北京同仁堂藥店的創(chuàng)新doc-展示頁
2025-07-24 04:41本頁面
【正文】 兩端各是一塊大型“同仁堂老藥鋪”清代題名，六根紅立柱前，一對高２m的青白石雕麒麟寓意祥瑞，門額啟功親題“同仁堂”金字題匾熠熠生輝。翹檐流瓦樓閣游廊雕欄式仿清巨型大門牌樓矗立面前。1996年3月20日，新同仁堂─—全國最大的零售藥店問鼎前門大街、問鼎京城、問鼎神州大地。如果說，李廣輝沒有條件，創(chuàng)造條件，投資3500萬元，更新、擴(kuò)展了同仁堂的有形資產(chǎn)；那么，李廣輝深層開發(fā)同仁堂歷史無形資產(chǎn)的三大要素，則凝煉并提升出當(dāng)代新同仁堂應(yīng)有的無形資產(chǎn)。這是同仁堂歷史無形資產(chǎn)的深層內(nèi)涵的根本平臺。即用仁德義善的無形資產(chǎn)，讓他人先有利益先有經(jīng)濟(jì)實惠，一系列慈善義舉，不因小利、無利或賠本而不做；相反，用他人獲利做為同仁堂無形資產(chǎn)的先期投入，各層消費(fèi)群體、各地分銷客商確信可以獲得預(yù)期的利益，自然肯先期行動，踴躍擁戴，同仁堂隨即便會水漲船高，獲得相應(yīng)的回報。由本人本家本店做起，惠及他人他方客商，在更廣泛的社會意義上，推廣和實現(xiàn)仁、德、義、善的社會責(zé)任。在士農(nóng)工商，商居最末等的年代，做為商賈的歷代先師，將修身齊家治國平天下的古訓(xùn)用于經(jīng)商之道，其內(nèi)涵：義、德、善。在同仁堂草創(chuàng)之初，“同仁”兩字取自《易經(jīng) 周人》卦，意為：和同于人，寬廣無私，應(yīng)天時行，是以大有。順應(yīng)變化著的市場的變化著的需求，不斷拓展各地的分銷商群體和全層次的終端消費(fèi)群體，始終獨(dú)占先機(jī)，進(jìn)而獨(dú)占鰲頭。這些“行小善以臻大善”舉措的效果，在李廣輝看來，基本上達(dá)到了“濟(jì)世”、“養(yǎng)生”的戰(zhàn)略目標(biāo)。冬設(shè)粥廠，夏送暑藥，辦義學(xué)、施義棺；全國會試期間，向晉京會考的舉子贈藥；京城每年清挖城溝時，則在城門開溝處設(shè)立“溝燈”，便利夜晚過往行人；直至創(chuàng)辦同仁堂普善水會，為城區(qū)消防火災(zāi)服務(wù)。京官難當(dāng)，京商難做，御藥供應(yīng)商尤難單向經(jīng)營。同仁堂經(jīng)營御藥需要先墊付銀兩，待御藥服用后，主管購藥大太監(jiān)才肯支付。這類大太監(jiān)性態(tài)心態(tài)反常，他們持寵傲士，比杜甫《賣碳翁》中的“宮使”還要張狂。且不說上流社會人數(shù)有限，風(fēng)險頗大；僅談御藥，就有許多常人想到想不到的苦衷。這是同仁堂歷史無形資產(chǎn)中的一個要點。幾百年如是，十代傳人如是?？梢?，刀尖上的御藥供應(yīng)商在刀刃上做生意，只能像珍視身家性命那樣珍視藥物的品質(zhì)。雍正年間，一皇室要員病死，懷疑因服用同仁堂藥品所至，遂將同仁堂東家之人綁赴菜市口斬首。在古代的京都，京官難做甚于京官難當(dāng)。然而，李廣輝認(rèn)為，樂氏同仁堂——大富貴的御藥供應(yīng)商有著極高的風(fēng)險。清代官制有特殊規(guī)定，太醫(yī)院吏目和御藥供應(yīng)商，可以憑腰牌出入紫禁城的皇宮辦公區(qū)和后宮生活區(qū)?？滴跛氖荒?，其子樂鳳鳴繼承父業(yè)，編寫《樂氏祖?zhèn)魍枭⒌は铝吓浞健泛偷谝徊俊锻侍盟幠俊?，制定了“炮炙雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的鎮(zhèn)堂立命的祖訓(xùn)。海外華人華裔視為國寶，盛譽(yù)神州，京城百姓有口皆碑的同仁堂，祖上為民間串鈴醫(yī)生，后由樂顯揚(yáng)于清康熙八年（1669年）始創(chuàng)。面對這些歷代同仁堂傳人未曾遇到的重大歷史性課題，李廣輝請示領(lǐng)導(dǎo)，請教專家學(xué)者，與年逾七旬的老師傅促膝懇談，拜訪同仁堂創(chuàng)始人的后裔，直至學(xué)究般地鉆進(jìn)故紙堆，研究同仁堂歷史上的經(jīng)營奧秘。破，破掉計劃經(jīng)濟(jì)的層層束縛，而立，面對千變?nèi)f化的市場經(jīng)濟(jì)，究竟應(yīng)該立什么。李廣輝高層公關(guān)策劃、實施的至高之點在于：重張新店的規(guī)模擴(kuò)張，挖堀、開發(fā)歷史無形資產(chǎn)的潛在含金量與擴(kuò)展公關(guān)網(wǎng)絡(luò),“硬件”“軟件”兩翼齊飛?？此呛弯N售小姐并肩忙碌的笑臉，看他與有關(guān)人士檢查建筑施工的身影，看他進(jìn)出規(guī)劃審核部門的腳步，看他與銀行負(fù)責(zé)人商討資金方案的表情，如果認(rèn)為表帥作用可以提升銷售額，加快施工進(jìn)度，這就是最高決策者的全部，那則是大大片面化的誤解。面對來自各方面的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，讓人吃驚的是：飽含同仁堂情結(jié)的李廣輝，新官上任的第一步驟居然是：拆毀同仁堂，重建同仁堂。1993年秋，李廣輝，正是在這樣的時刻，走進(jìn)匯聚眾多老字號的前門大柵欄，出任同仁堂藥店總經(jīng)理。歷史的進(jìn)化只能如是。市場經(jīng)濟(jì)大潮浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡。北京同仁堂藥店 所屬于欄目：生產(chǎn)管理 作者：案例中心 關(guān)鍵字：同仁堂創(chuàng)新 資源整合 群體/組織重構(gòu) 案例發(fā)生日期：2000 案例內(nèi)容： 全國的中華老字號,首都的京城老字號這些年變化得讓人感慨良多。一些人思古戀古聲稱：老字號越老越值錢；一些人因時變事變則呼吁，救救老字號。同今天的名牌企業(yè)群星中必將磨礪出明天的老字號一樣，今天的老字號必然分化，一些殞滅一些再生，都是不可避免的。 一、穿越時空隧道的新生 市場有情呵護(hù)亦或無情淘汰的關(guān)鍵：其人其思及其所為。三十六、七歲是這樣的年齡：由青少年狂熱猛浪進(jìn)到直面現(xiàn)實的大膽果決；善于籌劃而不陷老者易染的圓滑世故。李廣輝及其主要助手，邊跑規(guī)劃、設(shè)計、資金；邊遷移營業(yè)區(qū)，照常接待新老顧客。在激烈的市場競爭中，現(xiàn)代最高決策者的重頭戲，不在前臺在幕后，輕表相而尤其專重內(nèi)功。 破易立難。超級老字號——同仁堂的無形資產(chǎn)究竟有哪些含金量，其要素與核心之點是什么，怎樣在市場競爭白熱化的今天脫蛻新生，實現(xiàn)同仁堂的現(xiàn)代化和市場化，再造一個承繼先師無愧來者的新同仁堂。令這位最高決策者著迷的是：游歷同仁堂300多年的發(fā)展史，與歷代先師，進(jìn)行如何應(yīng)對滄桑巨變的跨越時空的對話。他信仰“可以養(yǎng)生，可以濟(jì)世者，惟醫(yī)藥為最”，因醫(yī)德高尚和所制藥品療效顯著，被選入太醫(yī)院，任吏目，官四品，專事搜集、整理、效驗各種宮廷秘方、祖?zhèn)髅胤胶兔耖g驗方的工作。自雍正元年起，同仁堂開始供應(yīng)清宮御藥，歷八代皇帝，達(dá)188年之久，形成久負(fù)盛名常年暢銷的以“十大王牌藥”和“十大名藥”為主的400多種中成藥。只有靠實才實學(xué)實藥，早年的同仁堂才能獲得這種特殊的榮譽(yù)、權(quán)力和地位。同仁堂早期客戶群體，是以皇帝、后妃和文武百官為主的上流社會。對于樂氏同仁堂來說，達(dá)官顯貴已難侍候，而帝王之家包括他們身邊的人，誤用一味藥或藥效不良，輕遭
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