駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)-展示頁
2025-07-24 04:09本頁面
【正文】 手冊(cè)等資料，了解路況信息。學(xué)習(xí)心理知識(shí)，司機(jī)要學(xué)會(huì)“察言觀色”。五、司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)熱愛本職工作，忠于職守。交會(huì)車時(shí)，不開霸王車。心情不好，不開情緒車。無人檢查，不開自由車。對(duì)方態(tài)度不好，不開賭氣車。道路不熟不開冒險(xiǎn)車。（5）對(duì)送客人爭(zhēng)取時(shí)間的服務(wù)，必須確保安全，不盲目高速行駛，違反交通規(guī)。）（3）定期做好汽車清洗。（2）汽車的維護(hù)：汽車的維護(hù)講究“七分養(yǎng)，三分修”，日常維護(hù)堅(jiān)持“三檢”，（出車前、出車中、收車后。保持頭腦清醒，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和謹(jǐn)慎細(xì)致的作風(fēng)。二、適用范圍公司車隊(duì)司機(jī)崗三、原則“一專多能、全面發(fā)展”四、司機(jī)的交通道德意識(shí)依法行使，不爭(zhēng)不搶，車輛、行人各行其道，遵守交通規(guī)則。 專業(yè)整理分享 駕駛員服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)一、目的駕駛員是企業(yè)形象展示第一窗口，在現(xiàn)代企業(yè)中，駕駛員的工作不僅僅是開車和車輛保養(yǎng)的工作，更擔(dān)負(fù)著接待客人、迎來送往的重要任務(wù)，有時(shí)還需扮演著商務(wù)助理的角色。這就要求駕駛員不僅要有過硬專業(yè)技能，還要有良好的職業(yè)形象和接人待物的基本禮儀。安全行駛，預(yù)防為先（1）在思想上牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的觀念。“另可謹(jǐn)慎一生，不可疏忽一秒”。車身外部、車身內(nèi)部、發(fā)動(dòng)機(jī)艙。（4）出車前檢查車輛安全。文明行駛，禮貌行車，處理車與車，車與人關(guān)系時(shí)要做到先讓，先慢，先停的“禮讓三先”：時(shí)間緊不開急躁車。道路條件好，不開麻痹車。連續(xù)工作，不開松勁車。車輛有故障，不開“帶病”車。受到鼓勵(lì)，不開“英雄”車。在開車時(shí)不能抽煙，吃東西，接打電話，不單手操作，不酒后開車克服困難，做好服務(wù)，司機(jī)工作不分時(shí)間，不分自然條件的服務(wù)，要做到任勞任怨，吃苦耐勞。改善知
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