中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本控制-展示頁
2025-07-16 12:22本頁面
【正文】 擇。產(chǎn)品質(zhì)量成本的特點(diǎn)：變動成本：隨著質(zhì)量水平的變化而變化，我們可以從分析其變化趨勢中探求最佳質(zhì)量水平。外部損失成本是產(chǎn)品交付后因客戶在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題而支付的各項費(fèi)用。內(nèi)部損失成本是產(chǎn)品在交貨前因質(zhì)量問題而發(fā)生的費(fèi)用。主要包括質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)費(fèi)、參觀費(fèi)、質(zhì)量獎勵費(fèi)用、專職質(zhì)量管理人員的工資及福利費(fèi)等。產(chǎn)品質(zhì)量成本由預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本構(gòu)成。我國自1979年引進(jìn)質(zhì)量成本的概念，到1987年4月正式實施國家標(biāo)準(zhǔn)GB6583186《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語第一部分》，對質(zhì)量成本給出了明確的定義?，F(xiàn)在每家企業(yè)都在喊節(jié)約成本，每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都在挖空心思縮減成本，但實際上，導(dǎo)致企業(yè)成本大幅度成倍增長的，恰恰是由于產(chǎn)品質(zhì)量。改革開放近30年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善。一、中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本的涵義及意義(一)中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本涵義中小企業(yè)實際上是中型企業(yè)和小型企業(yè)的統(tǒng)稱。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量成本管理，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須注意質(zhì)量與效益的統(tǒng)一性，既要提高質(zhì)量，又要防止過高的成本。論中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本控制引 言改革開放以來，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量，但中小企業(yè)由于發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，研發(fā)投入不足，技術(shù)管理水平低，產(chǎn)品以中低端為主，模仿和重復(fù)生產(chǎn)較為嚴(yán)重等問題，影響了產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量成本管理和控制對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。本文根據(jù)中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理中存在的問題進(jìn)行分析，談?wù)勝|(zhì)量成本和質(zhì)量效益，探討如何加強(qiáng)質(zhì)量成本管理工作，從而提高中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，提高市場競爭力。除零售業(yè)與住宿餐飲業(yè)外，職工人數(shù)在2000人以下或銷售額在3億元以下或資產(chǎn)4億元以下的工業(yè)企業(yè)為中小企業(yè)。如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)效益，是每個企業(yè)面臨的難題。產(chǎn)品質(zhì)量不好，導(dǎo)致銷售成本、質(zhì)量管理成本、售后成本等成倍增長，由于管理思想不到位，企業(yè)上下沒有樹立起高度負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品質(zhì)量意識，成本自動會一增再增，被膨脹得像個大皮球。產(chǎn)品質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用，以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的一切損失。預(yù)防成本是指為預(yù)防產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故，保證達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及為進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量水平所支付的各種費(fèi)用。鑒定成本是為評估產(chǎn)品質(zhì)量是否符合產(chǎn)品質(zhì)量要求而進(jìn)行的檢驗和檢查、試驗的費(fèi)用。包括廢品損失、返修費(fèi)用等。如產(chǎn)品的三包費(fèi)用、因質(zhì)量問題而發(fā)生的賠償損失等。機(jī)會成本：不局限于已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動，而是著重于分析和預(yù)測可能或應(yīng)當(dāng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動，以便進(jìn)行決策。(二)中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本控制的意義目前中小企業(yè)特別是制造行業(yè)的中小企業(yè)，遇到前所未有的困難，包裝土地的制約、能源、原材料價格上漲，勞動力成本上升，出口退稅政策的調(diào)整，人民幣對美元升值的影響，中小企業(yè)同質(zhì)化帶來的惡性競爭，信貸緊縮等。對產(chǎn)品質(zhì)量成本進(jìn)行控制，充分反映了現(xiàn)代企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本的重視，也反映了技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展這一歷史發(fā)展的必然趨勢。以較少的消耗和占用，取得盡量好的質(zhì)量，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 產(chǎn)品質(zhì)量成本控制是一項綜合性工作，涉及到企業(yè)諸多部門和生產(chǎn)經(jīng)營的諸多環(huán)節(jié)。因此，加強(qiáng)質(zhì)量成本控制，能夠促進(jìn)和提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場應(yīng)變能力。質(zhì)量成本控制就是要分清企業(yè)內(nèi)部各部門對控制質(zhì)量成本應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，以便進(jìn)行合理的獎罰，促使企業(yè)內(nèi)部各部門進(jìn)一步加強(qiáng)管理，使得質(zhì)量總成本控制在一個較低的水平。出現(xiàn)上述問題的原因是多方面的，主要與我國管理層的認(rèn)識及管理水平有關(guān)。不可否認(rèn)，類似以上的措施在一定程度上確實可以降低產(chǎn)品成本，但是在保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)效率和增強(qiáng)企業(yè)競爭力方面卻毫無幫助，容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，影響企業(yè)形象。如過高的產(chǎn)品質(zhì)量不能被客戶所接收，則由此產(chǎn)生的成本為無效成本，從而無法為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，與質(zhì)量管理的初衷相違背。比方說要求你將桌子擦干凈，今天你擦干凈了，明天就差點(diǎn)。企業(yè)管理是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，管理工作做不好，就難免要影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量成本控制是企業(yè)的一項
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