【正文】 開關(guān)參數(shù)問題 ..................................................................................19 ＳＣＴＰ內(nèi)存池耗盡導(dǎo)致信令發(fā)送失敗問題 ..............................................21 全頻帶高干擾導(dǎo)致接入失敗問題 ..................................................................244 ERAB 建立成功率 .....................................................................................................................27 理論介紹 ..................................................................................................................27 指標定義 ..................................................................................................................29 CDL 信令流程及失敗原因 .......................................................................................29 正常過程 ..........................................................................................................29 異常過程 ..........................................................................................................30 相關(guān)案例介紹分析 ..................................................................................................33 路由關(guān)系未配無法接入的問題 ......................................................................33 網(wǎng)關(guān) IP 配置錯誤導(dǎo)致無法附著 ....................................................................35 安全參數(shù)配置問題 ..........................................................................................365 切換成功率優(yōu)化 ..........................................................................................................................37 理論介紹 ..................................................................................................................374 / 89 指標定義 ..................................................................................................................38 CDL 信令流程 ...........................................................................................................39 正常過程 ..........................................................................................................39 優(yōu)化方法介紹 ..........................................................................................................40 切換信令流程 ..................................................................................................41 涉及話統(tǒng)打點 ..................................................................................................43 切換問題分類 ..................................................................................................45 相關(guān)案例介紹分析 ..................................................................................................48 硬件和傳輸故障 ..............................................................................................48 鄰區(qū)漏配問題 ..................................................................................................50 鄰區(qū)數(shù)據(jù)配置不當 ..........................................................................................52 切換算法參數(shù)配置不當 ..................................................................................54 小區(qū)個性偏移參數(shù)調(diào)整案例 ..........................................................................55 切換時終端接入到非源和目標小區(qū)導(dǎo)致核心網(wǎng)釋放用戶問題 ..................57 鄰區(qū)移動網(wǎng)絡(luò)碼配置錯誤導(dǎo)致 S1 切換失敗 ................................................60 開啟防乒乓切換開關(guān)導(dǎo)致不切換 ..................................................................62 終端發(fā) A3 切換測量報告后，不觸發(fā)異頻切換 ............................................666 無線掉線率優(yōu)化 ..........................................................................................................................68 理論介紹 ..................................................................................................................68 指標定義 ..................................................................................................................71 CDL 失敗原因 ...........................................................................................................71 空口超時引起的掉話 ......................................................................................71 激活檢測—— UE 不活動 .................................................................................78 激活檢測—— UE 丟失 .....................................................................................78 其他錯誤引起的掉話 ......................................................................................79 相關(guān)案例介紹分析 ..................................................................................................80 切換不及時問題 ..............................................................................................80 核心網(wǎng)問題 ......................................................................................................82 激活檢測 UE 不活動和 UE 丟失造成的掉線分析 ..........................................85 幀頭未對齊導(dǎo)致的干擾問題 ..........................................................................885 / 891 前 言話統(tǒng) KPI 是中國移動考核項之一，也是對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最直觀反映。TDLTE 網(wǎng)優(yōu) KPI 指標優(yōu)化工作指導(dǎo)手冊項目名稱文檔編號版 本 號作 者版權(quán)所有大唐移動通信設(shè)備有限公司本資料及其包含的所有內(nèi)容為大唐移動通信設(shè)備有限公司(大唐移動 )所有,受中國法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。未經(jīng)大唐移動書面授權(quán)，任何人不得以任何形式復(fù)制、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法追究責任。日常話統(tǒng)監(jiān)測是進行網(wǎng)絡(luò)性能檢測的一種有效手段。通過周監(jiān)測，識別網(wǎng)絡(luò)性能持續(xù)短木板小區(qū)，針對性的進行提升優(yōu)化。通過上述重點話統(tǒng) KPI 指標的監(jiān)測，可以達到：識別突發(fā)問題、風險提前預(yù)警、話統(tǒng)KPI 的穩(wěn)定與提升，目前 TDLTE 系統(tǒng)需要重點關(guān)注的話統(tǒng) KPI 指標如下表：指標分類 數(shù)據(jù)來源 具體的 KPI 指標RRC 連接建立成功率ERAB 建立成功率接入性指標無線接通率保持性指標 無線掉話率（ERAB 異常釋放）小區(qū) eNodeB 內(nèi)切換出成功率移動性指標小區(qū) eNodeB 間切換出成功率上、下行業(yè)務(wù)平均吞吐量量業(yè)務(wù)量指標無線側(cè)上、下行 PRB 平均利用率單板 CPU 最大占用率產(chǎn)品運行類指標 無線側(cè)單板 CPU 平均占用率系統(tǒng)可用性指標 無線側(cè) 無線網(wǎng)絡(luò)退服比例上行 PRB 資源使用的平均個數(shù)網(wǎng)絡(luò)資源指標 無線側(cè)下行 PRB 資源使用的平均個數(shù)2 KPI 優(yōu)化的工作流程及內(nèi)容 KPI 優(yōu)化工作總體流程6 / 89KPI 優(yōu)化工作流程圖 KPI 優(yōu)化工作內(nèi)容 KPI 數(shù)據(jù)生成工作內(nèi)容：使用預(yù)定義和自定義的統(tǒng)計項及模板生成 KPI 性能報表，通過 OMC Client 提取 KPI報表，輸出 KPI 報表和重要指標失敗原因列表給 KPI 數(shù)據(jù)分析人員。根據(jù) KPI 報表數(shù)據(jù)，選擇 KPI 指標最差 Top N 小區(qū)。 KPI 數(shù)據(jù)生成工作所需輸入、工具和技術(shù)、輸出如圖所示：7 / 89 KPI 數(shù)據(jù)分析工作內(nèi)容：KPI 指標變化趨勢分析：根據(jù) KPI 報表數(shù)據(jù)，分析全網(wǎng) KPI 指標變化趨勢，尤其是存在設(shè)備版本升級或參數(shù)全網(wǎng)性修改后，需要持續(xù)至少一周重點監(jiān)測 KPI 指標變化趨勢；TOP 小區(qū)分析：根據(jù) TOP 小區(qū)列表、重要指標失敗原因列表、歷史告警信息、網(wǎng)管數(shù)據(jù)、CDL 日志、IOT 數(shù)據(jù)、復(fù)測終端 LOG 等信息進行分析。 KPI 數(shù)據(jù)分析工作所需輸入、工具及技術(shù)、輸出如圖所示： 問題處理工作內(nèi)容：1）通過 CDL 分析能夠明確定位 TOP 小區(qū)問題后，給出問題處理建議輸出給相關(guān)問題處理人員：參數(shù)修改問題導(dǎo)給維護人員調(diào)整（和標定參數(shù)不一致的大規(guī)模參數(shù)修改