【正文】 市委、市政府對國稅工作明確的任務要求，“十二五”時期我市國稅工作的總體思路是：堅持深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“服務科學發(fā)展，共建和諧稅收”主題，認真貫徹執(zhí)行上級部門各項工作要求，堅持“為國聚財、為民收稅”，全面提升國稅工作質(zhì)量和水平，努力建設一流的隊伍，培養(yǎng)一流的作風，創(chuàng)造一流的業(yè)績，樹立一流的形象，為國稅事業(yè)和經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越發(fā)展作出更大貢獻。上述要求，為我們做好“十二五”時期的國稅工作指明了方向。省局范堅局長在全省國稅工作會議上提出要在全國率先把國稅建成“法治、服務、責任、和諧、效能、廉潔”的國稅機關，使國稅成為“服務科學發(fā)展、共建和諧稅收”工作主題的模范實踐區(qū)、借鑒國際經(jīng)驗下的稅收管理專業(yè)化、信息化的先行試驗區(qū)。黨的十七屆五中全會審議通過《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》，強調(diào)“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展必須以科學發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線。這些，都給“十二五”時期國稅工作帶來更多更大的挑戰(zhàn)壓力，稅務干部的理想信念、知識結(jié)構(gòu)、管理技能都迫切需要加快適應，迎接挑戰(zhàn)。從稅收工作內(nèi)在要求來看，納稅人數(shù)量迅猛增長，稅權(quán)意識日益覺醒，以及稅源稅基結(jié)構(gòu)的復雜性和財務稅收制度的差異性，使稅收利益矛盾和沖突日益凸顯?！笆濉睍r期，是一個機遇與挑戰(zhàn)并存、機遇大于挑戰(zhàn)的發(fā)展時期。對于這些問題，我們必須引起高度重視，采取有效措施，切實加以解決。20XX年省局巡視組對我局黨組三年工作進行巡視，給予了高度評價，稱贊“市局黨組是一支團結(jié)協(xié)作、民主務實、創(chuàng)先爭優(yōu)、風正氣順、廉潔自律，具有較強凝聚力、號召力和執(zhí)行力的管理團隊”。進一步加強機關黨建，積極開展扶貧助困、支部聯(lián)建等一系列活動，凸顯了國稅部門創(chuàng)先爭優(yōu)的示范效應。積極開展稅收管理員、稽查員向納稅人勤廉雙述雙評和各類明察暗訪活動，自覺接受外部監(jiān)督。深入推進廉政建設，建立和完善部門內(nèi)控機制，鞏固黨風廉政建設責任體系，五年來，共受理信訪舉報5件，立案4件，有4人受黨政紀處分，2人受刑事處理。此外，財務管理、后勤保障、稅法宣傳、信息報道、稅收科調(diào)研、檔案管理等各項工作均在上級組織的各類評比中榮獲多項榮譽，辦公室的同志們付出了艱辛的努力。堅持中心組學習、領導干部述職述廉、“一把手”工作報告等各項制度，同時大力培養(yǎng)后備干部，五年來共選拔任用中層干部12名，連續(xù)三年組織中層干部高級管理研修班，領導班子建設得到進一步加強。五年來，共培養(yǎng)高層次復合型人才3名，6名干部獲得省級能手稱號，15名干部獲得市級能手稱號，我局獲得省局“五員能手競賽”縣級局最佳組織獎。大力實施“金字塔型”教育培訓模式、“傳幫帶計劃”、“136”人才計劃，形成分級分類培訓、使用的人力資源管理新格局。五年來，全市共查處涉稅案件541起，補稅罰款7203萬元，移送公安132件，懲治違法犯罪分子20人，有力地維護了市場經(jīng)濟秩序，既促進了全社會稅法遵從，又拉近了稅企和諧，使依法誠信納稅成為社會共識。對外，大力加強維權(quán)保障，建立了“市納稅人維權(quán)服務中心”，成立了各行業(yè)、區(qū)域“納稅人之家”16家，為納稅人搭建監(jiān)督和維權(quán)平臺。堅持內(nèi)外并舉、綜合治理，切實規(guī)范稅收執(zhí)法，提升依法行政能力。此外，其他各項基礎管理工作均取得明顯成效：成立市協(xié)稅護稅辦公室，“十一五”；結(jié)合實際制定并完善了涉農(nóng)行業(yè)稅收管理意見，在加強行業(yè)管理的同時有效地支持了新農(nóng)村建設；完成了新版出口貨物退免稅系統(tǒng)上線、普通發(fā)票網(wǎng)絡開具系統(tǒng)應用等一系列試點工作；代表市局參加全省涉外企業(yè)匯繳數(shù)據(jù)暨關聯(lián)交易申報集中匯審活動獲得全省第一名；納稅評估案例《模型比對細分析、聯(lián)動評估見奇效》獲得全省“優(yōu)秀評估案例前十佳”?！笆晃濉睍r期，我們經(jīng)歷了流程再造、稅源聯(lián)動管理、稅收風險管理、稅源專業(yè)化管理等一系列變革，在此過程中，我局始終堅持聯(lián)系實際，大膽實踐，勇于探索，稅收征管改革一步步走向深化,取得了一系列的管理成效。服務企業(yè)新舉措十二條、出口退稅快車道、重大項目訂單式服務、大企業(yè)定點聯(lián)系等一系列制度的建立，深化了稅收服務品牌的形式和內(nèi)涵，“服務e易佳捷”被評為“市優(yōu)質(zhì)服務品牌”。積極推廣以電子申報、網(wǎng)上認證、網(wǎng)上報稅為主體的電子辦稅方式，順利完成了市局自行網(wǎng)上報稅試點工作?！母飫?chuàng)新，納稅服務取得新突破。2007年，國稅收入突破10億大關；20XX年，國稅收入突破15億大關，同比增長28%，邁上了新的臺階?！獮閲圬敚M織收入邁上新臺階。下面，我代表市局黨組，講三個方面意見。20XX年國稅局工作總結(jié)(共3篇)第一篇這次全市國稅工作會議是在我市國稅工作全面完成“十一五”目標、進入“十二五”發(fā)展新階段的重要時刻召開的。會議的主要任務是：以黨的十七屆五中全會精神為指導，深入學習貫徹省局和市局國稅工作會議精神，總結(jié)“十一五”時期國稅工作，研究“十二五”時期國稅發(fā)展的基本思路與目標，部署20XX年國稅工作主要任務。一、“十一五”時期國稅工作取得顯著成效“十一五”時期，全市國稅部門以科學發(fā)展觀為總攬，認真貫徹省局、市局和市委、市政府的各項決策部署，銳意改革、開拓進取，不斷謀求國稅事業(yè)發(fā)展的新思路、新舉措，各項工作成效顯著，圓滿完成了“十一五”目標?！笆晃濉睍r期，是“十五”，%。組織收入持續(xù)高速增長，既得益于全市經(jīng)濟健康快速發(fā)展，更是全市國稅干部創(chuàng)新稅收管理與服務、提升能力作風建設的結(jié)果，特別是2008年以來，在全球金融危機和國家結(jié)構(gòu)性減稅政策的雙重壓力下，全體干部職工堅定信心、積極應對，千方百計挖潛增收，既堅持了組織收入原則，又實現(xiàn)了稅收收入屢創(chuàng)歷史新高，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強大的財力保障。五年來，我們堅持將納稅服務作為稅收核心業(yè)務貫穿于工作全過程，在牢固樹立“征納雙方法律地位平等”、“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的稅收服務新理念的同時，更注重改革創(chuàng)新稅收服務的具體實踐，取得了一系列的新突破：20XX年我局在地區(qū)率先試點“同城通辦”，被評為全省國稅系統(tǒng)“十佳創(chuàng)新納稅服務項目”之一和市“深入學習科學發(fā)展觀活動好事實事百例”之一；以此為基礎，20XX年成功推行了“全業(yè)務集中辦稅”模式，實現(xiàn)了非稅務機關場所受理辦稅的新突破，開全省納稅服務之先河。切實規(guī)范辦稅服務廳建設，叫號服務系統(tǒng)、自主辦稅系統(tǒng)、“一表式”填報采集系統(tǒng)等做法均走在地區(qū)前列。——實踐探索，稅收管理走出新步伐。20XX年，我局成立了“房地產(chǎn)、建筑”、“光伏”、“紡織、服裝”、“醫(yī)藥、化工”、“水泥、建材”、“涉農(nóng)”等六個專業(yè)化管理小組，其中“房地產(chǎn)、建筑”小組全年入庫企業(yè)所得稅5千萬元，同比增長兩倍，“光伏”小組完成了省局下達的全省光伏行業(yè)稅收管理指南在的編寫工作。——依法行政，稅企和諧達成新共識。對內(nèi)，全面推進稅收執(zhí)法責任制，深入應用稅收執(zhí)法責任管理信息系統(tǒng)，切實強化執(zhí)法風險控制和責任追究，積極開展執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察活動，20XX年度監(jiān)察室按季開展的專項執(zhí)法監(jiān)察工作得到了省、市兩級局紀檢監(jiān)察部門的肯定和推廣。同時，主動實施“陽光稽查”、查前告知、查后回訪，引導企業(yè)開展服務性輔導自查，20XX年全市企業(yè)自查補稅1738萬元，%，對涉稅大要案嚴厲打擊，先后查處了“邊城稅案”、“德光系列虛開專票案件”等一系列重大涉稅案件?！瞬艔姸悾犖榻ㄔO注入新活力。每年舉辦全員更新知識培訓班，組織干部參加系統(tǒng)內(nèi)的各類考試競賽活動，通過省國稅系統(tǒng)專業(yè)等級考試高級、%、%%、%，在全國稽查人員考試中，我局獲得市國稅系統(tǒng)團體和個人兩個第一。鼓勵干部積極參加“三師”考試、自學考試，78名干部通過成人教育、自學考試取得了本科學歷，%，15名干部取得“三師”資格。大力弘揚國稅文化，實施了“學先進、找差距、比貢獻、樹典型”主題教育活動，開辟了國稅文化長廊、榮譽室、廉政文化室等一系列基層文化建設陣地，建立了國稅講壇、干部讀書論壇、稅企青年讀書沙龍等一系列載體，組織了“我們的節(jié)日”、“集體生日聚會”、“青年干部聯(lián)誼”等一系列活動，組建了羽毛球隊、乒乓球隊、女子健身隊等一系列組織，舉辦了健步走、登山、趣味運動會、拓展訓練等一系列比賽，和諧氛圍日益凸顯，“136”人才計劃被評為省局“五好和諧基層”十佳優(yōu)秀項目獎?！m建并舉，黨風行風呈現(xiàn)新面貌。認真開展各類廉政專題教育活動，大力推進廉政文化建設，獲得市級“廉政文化示范點”稱號。深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，20XX年市直機關黨委在我局組織召開了全市創(chuàng)先爭優(yōu)活動現(xiàn)場觀摩會。“十一五”期間，我局在地方上不斷樹立和鞏固“公正、廉潔、文明、高效”的國稅形象，受到了納稅人和社會各界的一致認可，文明創(chuàng)建取得累累碩果：二分局被授予“全國青年文明號”榮譽稱號；原一分局辦稅服務股被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號；市局連續(xù)保持兩屆“省文明行業(yè)”和“市文明單位標兵”稱號，連續(xù)兩年被評為“軟環(huán)境建設先進單位”，并獲得市“支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻獎”，市局黨組被評為市“團結(jié)、廉潔、開拓”好班子；一、二分局被評為市“人民滿意好站所”，其他分局均獲得市“人民滿意好站所”稱號；市局政策法規(guī)科被評為市“五星級重點科室”；錢俊同志被授予省國稅系統(tǒng)先進工作者榮譽稱號，等等。過去的五年，是不平凡的五年，是銳意進取、創(chuàng)新發(fā)展的五年，是進步明顯、成效突出的五年！成績的取得，是市局和市委、市政府正確領導的結(jié)果，是社會各界和全市廣大納稅人大力支持的結(jié)果，更是全體國稅干部職工奮斗拼搏的結(jié)果！在此，我謹代表市局黨組，向為國稅事業(yè)付出辛勤勞動的全體國稅干部職工以及全體離退休老同志，表示崇高的敬意和衷心的感謝！在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到當前稅收工作中存在的矛盾和問題：一是部分干部依法行政的意識和能力還有待增強，執(zhí)法的公平、公正和透明度還有待提高；二是部分干部的服務理念還有待轉(zhuǎn)變，納稅人的部分合理需求還未得到滿足，依托稅收職能服務經(jīng)濟社會科學發(fā)展的自覺性和主動性也需要進一步提高；三是稅收管理的理念、方式、手段還不能完全適應專業(yè)化、信息化管理的需求，征管體制機制仍需完善；四是系統(tǒng)人力資源的潛力還有待于進一步挖掘，少數(shù)干部的事業(yè)心和責任感欠缺在一定程度上影響了國稅事業(yè)的發(fā)展，失瀆職風險依然存在，極少數(shù)干部甚至還有為稅不廉行為發(fā)生。二、謀劃“十二五”時期國稅工作（一）客觀分析當前形勢。從國內(nèi)外形勢來看，金融危機影響深遠，國際經(jīng)濟環(huán)境更趨復雜，經(jīng)濟發(fā)展將面臨著后危機時代的新挑戰(zhàn)；我國正處于經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型期，資源要素制約突出，環(huán)境容量不堪重負，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高自主創(chuàng)新能力、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、保護資源環(huán)境等任務十分艱巨?！笆濉睍r期轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、公平收入分配、促進改善民生等經(jīng)濟社會發(fā)展的多元化目標，將對依法履行稅收職能提出更高要求。（二）科學制定發(fā)展目標?？偩中そ菥珠L在部署“十二五”規(guī)劃及今年工作時要求我們必須始終牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，在實踐中堅持“服務科學發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題，抓好納稅服務、稅收征管的核心業(yè)務，推行專業(yè)化、信息化的管理方法，完善人才強稅、廉潔從稅的保障機制。江心寧局長在上周召開的全市國稅工作會議上，提出了“十二五”時期全市國稅工作發(fā)展的總體思路，即：以科學發(fā)展觀為指引，全面貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，肩負“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，遵循依法行政的基本準則，緊扣“服務科學發(fā)展、共建和諧稅收”工作主題，強化“納稅服務、稅收征管”兩大核心業(yè)務，整體推進“信息化與專業(yè)化管稅、服務興稅、人才強稅”三大戰(zhàn)略，構(gòu)建“法治、服務、責任、和諧、效能、廉潔”的“六型”國稅機關。我們一定要認真學習，深入貫徹?！笆濉睍r期，國稅工作要著力圍繞以下四大目標，強化措施，務求成效：——收入邁上新臺階?！芾硇苄绿嵘?。大力推進依法治稅，全面提升稅收綜合管理效能，提高稅法遵從。全面貫徹落實總局提出的“以納稅人為中心”的稅收服務新理念，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷深化完善以“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”為基本要求，以稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權(quán)益保護為主要內(nèi)容，以“易、佳、捷”為特色的稅收服務品牌建設。全面打造“法治、服務、責任、和諧、效能、廉潔”的“六型”國稅機關。深入開展和諧基層建設，切實提高文明創(chuàng)建水平，始終保持國稅部門良好的社會形象。根據(jù)上述工作思路和目標，全市國稅系統(tǒng)和廣大干部職工在“十二五”時期的工作中，必須牢記四個“務必堅持”：第一，務必堅持服務大局，充分發(fā)揮稅收職能。我們一方面要切實加強稅源稅基控管，實現(xiàn)稅收籌集財政收入這一最基本的職能，確保稅收收入隨著經(jīng)濟發(fā)展同步協(xié)調(diào)增長，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供強有力的財力支持和保障。第二，務必堅持依法治稅，努力優(yōu)化稅收環(huán)境。同時，要將規(guī)范執(zhí)法與優(yōu)化服務有機結(jié)合，努力建設現(xiàn)代納稅服務體系，在執(zhí)法中大力保障納稅人的合法權(quán)益，不斷提高納稅人滿意度和稅收遵從度，建立和諧、合作、互信的新型征納關系。要進一步解放思想、更新觀念，以改革創(chuàng)新作為新時期提升稅收服務與管理水平的強大動力，以科學的態(tài)度學習借鑒更為先進的管理思想和技術(shù)，以改革的精神探索實施更有力度的稅收服務與管理體制機制的創(chuàng)新，以創(chuàng)新的辦法破解發(fā)展難題。第四，務必堅持以人為本，筑牢事業(yè)發(fā)展基礎。只有堅持以人為本，加快建設高素質(zhì)專業(yè)化的干部隊伍，才能實現(xiàn)國稅事業(yè)的長遠發(fā)展。要重點抓好以高層次人才和高技能人才為主的專業(yè)化人才隊伍建設，促進干部立崗成才、建功立業(yè)。三、20XX年國稅工作任務20XX年是建黨90周年和“十二五”開局之年，也是我市“三年翻番、跨越發(fā)展”的攻堅之年，做好今年各項工作，具