【正文】 投資序號任務人工（人在采用該系統(tǒng)后，還可以做到減員增效的作用，提高工作效率，讓決策者的決策更加直觀。它通過各種有效的方法，對工程項目進行分析，從技術、經(jīng)濟、財務等方面加以評價，最終給投資決策者提供是否選擇該項目進行投資的依據(jù)。 由此可見本系統(tǒng)的應用首先已經(jīng)得到了領導的支持。進過調研，各管理者表示愿意在有完善的管理系統(tǒng)基礎上在現(xiàn)代化管理上多做投入，將自己的公司發(fā)展成為管理先進的現(xiàn)代化銷售公司。最后，結束部分總結了所做的工作和不足，就下一步的研究提出了想法和展望。第五章：詳細設計，詳細敘述了系統(tǒng)的實現(xiàn)和相關技術。第三章：需求分析，通過旅行社日常的業(yè)務流程，進行系統(tǒng)的需求分析。概述了系統(tǒng)的設計思想、開發(fā)環(huán)境、本文的主要內(nèi)容和組織結構。本文分6個章節(jié)進行闡述。在測試運行階段，同時保留手工操作，經(jīng)過一段時間的運行和對照檢查，確認系統(tǒng)已能達到手工操作的效果后，正式投入使用。系統(tǒng)測試運行階段。運用結構化程序設計思想，將系統(tǒng)分解成為若干個模塊。系統(tǒng)設計階段。經(jīng)過初步調查，對系統(tǒng)進行可行性分析，確定系統(tǒng)的開發(fā)模式和實現(xiàn)的目標。1. 安全、可靠、高效的企業(yè)級數(shù)據(jù)管理平臺2. 先進、一體化的商業(yè)智能平臺3. 極具擴展性和靈活性的開發(fā)平臺本文在研究旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)的課題基礎上，充分利用現(xiàn)在的發(fā)達的網(wǎng)絡資源和技術力量優(yōu)勢，結合旅行社的實際工作情況，按照軟件生命周期法的開發(fā)步驟，從系統(tǒng)調查開始，對系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計及系統(tǒng)實施各階段進行了描述。由于大大減少了應用程序當機時間，提高了系統(tǒng)的可伸縮性和性能，并加以更嚴格的控制，SQL Server 2005在支持現(xiàn)實中最苛刻的企業(yè)級系統(tǒng)要求的道路上，邁出了極大的一步。和以往的數(shù)據(jù)解決方案相比，SQL Server 2005將給您帶來空前的價值、超強的功能和激動人心的全新體驗。近期還有包括Oracle在內(nèi)的許多大公司也紛紛加入了該項目，并宣稱MyEclipse將來能成為可進行任何語言開發(fā)的IDE集大成者，使用者只需下載各種語言的插件即可。例如，WebSphere Studio Application Developer 添加了對 JSP、servlet、EJB、XML、Web 服務和數(shù)據(jù)庫訪問的支持。MyEclipse框架還可用來做為與軟件開發(fā)無關的其他應用程序類型的基礎，比如內(nèi)容管理系統(tǒng)。這種平等和一致性并不僅限于 Java 開發(fā)工具。MyEclipse還包括插件開發(fā)環(huán)境（Plugin Development Environment，PDE），這個組件主要針對希望擴展 MyEclipse的軟件開發(fā)人員，因為它允許他們構建與 MyEclipse環(huán)境無縫集成的工具。幸運的是，MyEclipse附帶了一個標準的插件集，包括 Java 開發(fā)工具（Java Development Tools，JDT）。 MyEclipse簡介MyEclipse是一個開放源代碼的、基于 Java 的可擴展開發(fā)平臺。B/S模式的結構易于擴展：由于Web 的平臺無關性，B/S模式結構可以任意擴展，可以從一臺服務器、幾個用戶的工作組級擴展成為擁有成千上萬用戶的大型系統(tǒng)。對于無用戶交互功能的頁面，用戶接觸的界面都是一致的，從而可以降低軟件的培訓費用。三層模式成為真正意義上的“瘦旅行社業(yè)務端”，旅行社業(yè)務端計算機不需要很高的硬件配置，也無需特殊的軟件配置要求，只要有web瀏覽器就可以使用系統(tǒng)。較好的安全性?？晒蚕硇?。B/S三層體系結構的主要優(yōu)點：B/S模式提供靈活的信息交流和信息發(fā)布服務。隨著Windows將瀏覽器技術植入操作系統(tǒng)內(nèi)部，這種結構已成為當今應用軟件的首選體系結構。 圖11 B/S三層體系結構在B/S體系結構系統(tǒng)中，用戶通過瀏覽器向分布在網(wǎng)絡上的許多服務器發(fā)出請求，服務器對瀏覽器的請求進行處理，將用戶所需信息返回到瀏覽器。這種三層結構在層與層之間相互獨立，任何一層的改變不會影響其它層的功能。三個層次的劃分是從邏輯上分的，具體的物理分法可以有多種組合。 B/S三層體系結構采用三層旅行社業(yè)務/服務器結構，在數(shù)據(jù)管理層(Server)和用戶界面層(Client)增加了一層結構，稱為中間件(Middleware)，使整個體系結構成為三層。它是隨著Internet技術的興起，對C/S結構的一種變化和改進。需要注意的是在程序的開發(fā)過程中，程序和路徑相關的要考慮到不同的操作系統(tǒng)的文件目錄結構。 B/S結構的數(shù)據(jù)庫訪問模式本高速公路應急預案和指揮系統(tǒng)采用B/S模式，服務器采用著名的web服務器端軟件apache,該服務器有著良好的跨平臺性和安全性，可以運行在包括windows、linux、mac等操作系統(tǒng)上。8. 智能性：系統(tǒng)在設計時，充分考慮系統(tǒng)運行的智能性，在使用系統(tǒng)一段時間后，系統(tǒng)可以適應于任何局域網(wǎng)。6. 可維護性：系統(tǒng)的設計要求方便維護，包括硬件的維護，軟件的維護（更改，升級等）和網(wǎng)絡的維護。4. 高安全性：在設計中，將充分利用網(wǎng)絡軟、硬件提供的各種安全措施，既可以保證用戶共享資源，同時也可保證關鍵數(shù)據(jù)的安全性。其優(yōu)秀的編碼體制和強大的編譯器是此系統(tǒng)的強力支柱。根據(jù)用戶實際的需求情況，度身訂造一套先進的局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸，從用戶角度出發(fā)盡可能的方便用戶使用，滿足基本的用戶需要，成為公司學校等通用的網(wǎng)絡軟件。一個方便用戶使用的軟件應該具備軟件體積小，操作界面友好，基本功能穩(wěn)定，運行速度較快，通過計算機技術及網(wǎng)絡技術結合開發(fā)出客戶端與服務器端，以便方便快捷清晰的進行數(shù)據(jù)傳輸，和簡易通訊功能。我國旅游事業(yè)的發(fā)展十分迅速，旅游是人們生活不可分割的組成部分，旅游業(yè)已成為當今世界上發(fā)展勢頭最強勁的產(chǎn)業(yè)，那么如何在短的時間內(nèi)處理好旅行社的日常事務，給客戶和管理人員帶來方便是現(xiàn)在需要解決的問題。信息技術和通信技術以令人目不暇接的速度發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡的廣泛流行，使得各種服務信息已近乎透明，且個性突出的游客們已不再滿足于死板的標準化的旅游項目，要求量身定做，旅游行業(yè)內(nèi)的競爭日趨激烈。21 世紀，全球經(jīng)濟一體化，企業(yè)將面臨著更激烈的市場競爭。第1章 緒 論現(xiàn)代社會是信息社會。該系統(tǒng)的實施對公司的組織機構不會有太大的影響。在采用該系統(tǒng)后，還可以做到減員增效的作用，提高工作效率，讓決策者的決策更加直觀。利用計算機的發(fā)展成果結合旅行社的業(yè)務特點，建立高效的旅行社管理系統(tǒng)，以迅速、準確地捕捉客戶要求，并加以高效回應，使游客滿意，才能擺脫被擠出的危險并在業(yè)內(nèi)脫穎而出。本系統(tǒng)操作簡單，靈活性好，系統(tǒng)安全性高，運行穩(wěn)定。旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)有著很好的應用前景，隨著計算機技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，它的功能將會得到不斷的發(fā)展和完善。目 錄摘 要 IAbstract II前 言 III第1章 緒 論 1 1 1 1 2 B/S結構的數(shù)據(jù)庫訪問模式 2 MyEclipse簡介 3 SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫簡介 4 4第2章 可行性分析 6 6 7 7 8 9第3章 需求分析 10 MIS系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展情況 10 10 11 12 16第4章 總體設計 18 18 18 19 20 20 20 21 25第5章 詳細設計 26 26 26 26 27 28 30 30 33第6章 軟件測試 34 34 34 34 35 35 36 36 36 37旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)摘 要旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)是將旅行社團信息管理、客戶管理、路線管理、員工管理等多功能于一身的旅行社業(yè)務管理軟件，操作簡單方便，界面美觀大方，能滿足旅行社進行業(yè)務管理的需求，旅行社業(yè)務管理系統(tǒng)通過準確、智能、高效、創(chuàng)新的營銷策略，協(xié)助旅行社業(yè)務不斷提高銷售額、提升旅行社客戶忠誠度。該系統(tǒng)用JSP和SQL Server 2005實現(xiàn)了旅行社業(yè)務信息的管理、統(tǒng)計、分析、查詢以及管理員對系統(tǒng)維護等功能。本系統(tǒng)可根據(jù)實際應用的具體情況，適當加以修改，以便更好應用。關鍵詞：管理系統(tǒng) 旅行社 JSP SQL server 2005SuiHua Kyushu Travel Agency Business Management SystemAbstractTravel agency business travel agency management system is to group information management, customer management, line management, staff management and other functions into a travel agency business management software, simple operation, beautiful interface, can meet the needs of travel management for business, travel business management System through accurate, intelligent, efficient and innovative marketing strategies to help travel agents continued to increase sales, improve customer loyalty travel. The system with the JSP and SQL Server 2005 implements the travel agency business information management, statistics, analysis, inquiry, and the administrator of the system maintenance. Travel Business Management system has good prospects, with puter technology and network technology development, its function will be continuous development and improvement. The system according to the specific circumstances of the application, appropriately modified to better application. The system is simple, good flexibility, the system safe and stable operation.Keywords Management System　Travel agency　JSP　SQL server 2005前 言隨著計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、管理技術的發(fā)展，對信息的處理和利用已經(jīng)深入到人類生活的各個方面。我國的旅行社目前正處于一個科學技術日新月異飛速向前發(fā)展的環(huán)境中。從新系統(tǒng)使用難易程度上來看，新系統(tǒng)使用起來并不復雜，界面設計親切，容易使用，通過接觸了解到公司的員工有接受新事物的能力，大多數(shù)平時都有過使用電腦的經(jīng)歷，學習該系統(tǒng)的使用應該不會困難。在今后的維護過程中，領導者可在店面里挑選或培養(yǎng)一、兩名對計算機知識比較了解的員工深入學習該系統(tǒng)，系統(tǒng)的開發(fā)人員也會在系統(tǒng)實施后的半年時間內(nèi)不計酬的隨時解決系統(tǒng)出現(xiàn)的一些技術性問題。隨著計算機網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術、管理技術的發(fā)展，對信息的處理和利用已經(jīng)深入到人類生活的各個方面。我國的旅行社目前正處于一個科學技術日新月異飛速向前發(fā)展的環(huán)境中。這就要求旅行社必須采取現(xiàn)代化的管理手段，利用計算機的發(fā)展成果結合旅行社的業(yè)務特點，建立高效的旅行社管理系統(tǒng)，以迅速、準確地捕捉客戶要求，并加以高效回應，使游客滿意，才能擺脫被擠出的危險并在業(yè)內(nèi)脫穎而出。旅行社管理信息系統(tǒng)是一個典型的多表操作系統(tǒng)，因為一個旅行社涉及到導游的管理與查詢，訂單的管理和查詢，還涉及到導游的各種管理和游客的各種管理等等，因此，它是一個比較復雜的管理系統(tǒng)。1. 實用性：系統(tǒng)以用戶需求為目標，以方便用戶為原則。2. 先進性：本設計將充分應用現(xiàn)有成熟的計算機技術、網(wǎng)絡技術、軟件開發(fā)技術。3. 高可靠性：一個實用的系統(tǒng)同時必須是可靠的，本設計通過合理而先進的網(wǎng)絡設計以及軟、硬件的優(yōu)化選型，可保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼_性。5. 采用標準技術：本系統(tǒng)的所有設計遵循國際上現(xiàn)行的標準進行，以提高系統(tǒng)的開放性。7. 可擴展性及靈活性：系統(tǒng)的設計以方便未來業(yè)務的擴展和系統(tǒng)擴充為目標，系統(tǒng)要求能夠方便的升級，充分保護系統(tǒng)的投資。軟件條件：操作系統(tǒng)Windows 7 ；開發(fā)工具 ；后臺數(shù)據(jù)庫SQL Server 2005；硬件條件：DELL筆記本一臺內(nèi)存2G。用戶旅行社業(yè)務端使用各種瀏覽器都能夠進行正常的瀏覽和操作。B/S結構，即Browser/Server(瀏覽器/服務器)結構，就是只安裝維護一個服務器(Server)，而旅行社業(yè)務端采用瀏覽器(Browse)運行軟件。主要利用了不斷成熟的WWW瀏覽器技術，結合多種Script語言(VBScript、JavaScript等)和ActiveX技術，是一種全新的軟件系統(tǒng)構造技術。三層結構是伴隨著中間件技術的成熟而興起的，核心概念是利用中間件將應用分為表示層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層三個不同的處理層次。中間件作為構造三層結構應用系統(tǒng)的基礎平臺，提供了以下主要功能：負責旅行社業(yè)務機與服務器、服務器與服務器間的連接和通信；實現(xiàn)應用與數(shù)據(jù)庫的高效連接；提供一個三層結構應用的開發(fā)、運行、部署和管理的平臺。如圖11所示。而其余如數(shù)據(jù)請求、加工、結果返回以及動態(tài)網(wǎng)頁生成、對數(shù)據(jù)庫的訪問和應用程序的執(zhí)行等