【正文】
]。EC的對象可以是個人、企業(yè)內部或企業(yè)客戶且分別對應到Internet、Intranet與Extranet的網路環(huán)境。一般而言,EC可說是將傳統(tǒng)的商業(yè)活動在新興的通訊網路上來進行[1]。支持和全程參與。、整合能力、及售後服務。中小企業(yè)的問題大致如下[8]:,財務結構薄弱; ,利潤微??;各項經營所需資訊取得不易;,國外產品價格競爭激烈;,創(chuàng)新能力不足;員工流動率高,各項技術難以生根;、勞工及社會福利法規(guī)要求日高,業(yè)主難以支應各項驟增之成本;,未能週全考量中小企業(yè)之經營特性,致造成中小企業(yè)無力遵行或違法經營現(xiàn)象,極待修改。經營年齡05年的中小企業(yè)家數(shù)占全部的40%左右,%,中小型商業(yè)與製造業(yè)是中小企業(yè)家數(shù)最多的二大行業(yè)。貳、 文獻探討本研究從中小企業(yè)剖析、EC、資料庫行銷及網路互動模式面初探文獻。本研究旨在整理一EC服務供給者與中小企業(yè)需求者的雙邊企業(yè)經營模式,該企業(yè)模式鼓勵中小企業(yè)以外包的方式與EC資訊服務公司進行策略聯(lián)盟,它包括中小企業(yè)於管理面的需求企業(yè)模式以及EC資訊服務公司於技術面的供給企業(yè)模式。另言之,其產品或服務必須滿足使用者的需求。綜言之,中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)在於自處於EC的衝擊,進而建立其永續(xù)發(fā)展的EC企業(yè)經營模式。然而企業(yè)投資經營的最終目標在於獲利,EC對於商品服務提供者或企業(yè)經營的需求者,目前的環(huán)境仍屬高風險且投資回收的時間相對也不穩(wěn)定。本文整理出一個中小企業(yè)採用EC,與EC資訊服務公司提供EC服務的雙贏企業(yè)模式。很多企業(yè)紛紛踏入EC的產品、服務或網站的建置,但普遍仍在摸索EC的成功獲利模式。 中小企業(yè)電子商務的供需企業(yè)模式 陶幼慧 葉俶禎 義守大學資管系 品屋蛋糕禮餅公司 ytao rosayeh 摘要網際網路與電子商務(Electronic Commerce,EC)的興起,短期內造就了許多成功的新興行業(yè)與公司。EC的特色之一是不分企業(yè)大小,皆可以低成本建構高品質的全天候虛擬商業(yè)網站。對於傳統(tǒng)的中小企業(yè)而言,陌生的網路商店建置與經營仍是高風險的投資。(關鍵字:企業(yè)模式、個人化服務、電子商務、資料庫行銷)A EC Business Model for Small and Medium Enterprises YuHui Tao C. Rosa YehDept. of IM, IShou University PiinWu Gourmet Bakery ytao rosayehAbstractInternet and electronic merce (EC) have created many successful new business and individual panies. One character of EC is that any pany can invest little in building a 24hour highquality virtual store, despite its size and scale. Many panies stepped into EC business, but most of them are still searching for a profitable EC model. To traditional small and medium enterprises (SME), investing in EC is still highly risky. This paper defines a SME EC business framework that includes both the supplier model a