【正文】 于1995年開始策劃，形成了2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。（3）強(qiáng)制性檢查與企業(yè)自檢相結(jié)合 建立完整的自檢體系，確保工程質(zhì)量。 法國的質(zhì)量控制概況（1）工程質(zhì)量管理體系 法國政府以立法和經(jīng)濟(jì)手段來促使建筑企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程和產(chǎn)品質(zhì)量，他們在立法、管理、監(jiān)督、檢測等方面已形成一個(gè)比較完整的體系。 并采用多種手段和措施控制質(zhì)量，包括：企業(yè)內(nèi)部控制與專業(yè)控制相結(jié)合，充分應(yīng)用檢測手段，加強(qiáng)質(zhì)量控制，重視質(zhì)量控制人才的培訓(xùn)工作。政府設(shè)立地方建筑委員會(huì)，是質(zhì)量控制的監(jiān)督和保證機(jī)構(gòu)。 瑞典的工程質(zhì)量概況瑞典政府對建筑工程立法特別重視，并逐步形成完整體系。①檢查記錄卡片②檢查申請③檢查要求④房屋工程要求的檢查房屋或建筑物的任何部分的加強(qiáng)鋼筋或結(jié)構(gòu)骨架，在未獲得建筑主管官員的檢查驗(yàn)收之前，均不得覆蓋或隱藏。（4）建筑主管官員在施工階段的監(jiān)督檢查美國在《統(tǒng)一建筑法規(guī)》中就建筑主管官員對建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查職責(zé)做出了規(guī)定。管理機(jī)構(gòu)檢查人員在工地的檢查范圍包括:項(xiàng)目施工是否符合建筑規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生和安全法規(guī)，是否符合關(guān)于有害物質(zhì)處理的法規(guī)及空氣和水污染法規(guī)，項(xiàng)目施工是否有合格證明和文件等。（3）在施工階段的管理在項(xiàng)目施工過程中，美國聯(lián)邦、州和地方政府的代表要對工地視察或被派駐工地。（2）設(shè)計(jì)階段的管理在設(shè)計(jì)階段，管理機(jī)構(gòu)根據(jù)法規(guī)對工地的工作安全、少數(shù)民族就業(yè)、有害材料的使用和處理、公眾安全和健康等進(jìn)行審批。（1）規(guī)劃階段的管理在規(guī)劃階段，美國的政府機(jī)構(gòu)要求業(yè)主就關(guān)于項(xiàng)目對自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響提出報(bào)告，政府管理機(jī)構(gòu)對該報(bào)告進(jìn)行審批。在常規(guī)、專門檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的要限期采取整改措施，改進(jìn)質(zhì)量，在規(guī)定期限內(nèi)仍達(dá)不到相應(yīng)規(guī)定，視為不合格品。③對檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行登記手續(xù)三項(xiàng)檢驗(yàn)的結(jié)果均應(yīng)記入監(jiān)督檢查報(bào)告或檢查結(jié)果證書，并有企業(yè)的自檢及獨(dú)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢查負(fù)責(zé)人雙方簽字。這項(xiàng)檢驗(yàn)的目的是核對企業(yè)內(nèi)部自檢準(zhǔn)確性和真實(shí)性。初步檢驗(yàn)是檢驗(yàn)施工單位是否配備有必要的專業(yè)人員、設(shè)備與儀器，有無保證產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)生產(chǎn)的條件。外部監(jiān)督檢查必須是獨(dú)立的、官方認(rèn)可的單位來執(zhí)行。 ①企業(yè)內(nèi)部自檢和外部獨(dú)立機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查兩個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)要求施工單位嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，監(jiān)督部門嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工監(jiān)督和驗(yàn)收，以確保工程質(zhì)量。聯(lián)邦建筑技術(shù)研究院、聯(lián)邦材料試驗(yàn)局等研究機(jī)構(gòu)和部門，組成了較完整的工程建設(shè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，使工程建設(shè)方面標(biāo)準(zhǔn)不斷趨于完善。聯(lián)邦政府還設(shè)立了聯(lián)邦材料試驗(yàn)局，主要負(fù)責(zé)對各單位的建材、配件和構(gòu)件提供試驗(yàn)、檢驗(yàn)說明，進(jìn)行新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)性能及防火、化學(xué)等方面的安全技術(shù)研究工作，這個(gè)局實(shí)際上是材料、構(gòu)件等方面研究成果的質(zhì)量把關(guān)單位。 德國的工程質(zhì)量控制概況（1）重視立法和標(biāo)準(zhǔn)化工作德意志標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)是德國各種標(biāo)準(zhǔn)的主管部門，是代表聯(lián)邦政府管理全國標(biāo)準(zhǔn)化工作的唯一機(jī)構(gòu)。它并不排斥檢驗(yàn)質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的方法，而是更進(jìn)一步按照現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的需要，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看待產(chǎn)品質(zhì)量，對一切同產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的因素進(jìn)行系統(tǒng)管理，力求在此基礎(chǔ)上建立一個(gè)能夠有效的，確保產(chǎn)品質(zhì)量和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)量體系。盡管統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是科學(xué)的、經(jīng)濟(jì)的，但也存在著一定的不足，比如：仍以滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為目的，而不是以滿足用戶的需用為目的；偏重于工序管理，而沒有對產(chǎn)品形成過程進(jìn)行控制；僅限于數(shù)學(xué)方法，未與組織管理緊密結(jié)合。開始采用美國統(tǒng)計(jì)學(xué)家休哈特提出的一系列統(tǒng)計(jì)方法。特別是第二次世界大戰(zhàn)開始以后，美國許多民用生產(chǎn)企業(yè)也轉(zhuǎn)為軍用品生產(chǎn)，戰(zhàn)爭對武器彈藥等軍需品的生產(chǎn)質(zhì)量，提出了新的嚴(yán)格要求。不能事先預(yù)防廢次品的產(chǎn)生和避免所造成的損失，這是檢驗(yàn)質(zhì)量管理的一個(gè)重大缺點(diǎn)。他提出了計(jì)劃與執(zhí)行，檢驗(yàn)與生產(chǎn)的職能分開的主張，把質(zhì)量檢驗(yàn)職能從直接生產(chǎn)工序中分離出來成為單獨(dú)的工序，專門的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，挑出不合格品，這種做法有利于保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量，而且對提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、固定資產(chǎn)的利用及產(chǎn)品質(zhì)量的提高都有顯著的效果。這一時(shí)期，現(xiàn)代工廠大量出現(xiàn)，執(zhí)行相同任務(wù)的工人被劃歸一組，以便工長可以指揮他們，于是，工長對工人的工作質(zhì)量就負(fù)有職責(zé)。在這種制度下，一名工人或者至少是很少的幾名工人負(fù)責(zé)加工制造整個(gè)產(chǎn)品，因此，每一名工人都有可能對其個(gè)人工作的質(zhì)量實(shí)行全面控制。 質(zhì)量控制與管理的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了整整一個(gè)世紀(jì)，最早提出質(zhì)量管理的國家是美國，日本在二戰(zhàn)后引進(jìn)美國的一整套質(zhì)量管理技術(shù)和方法，結(jié)合本國實(shí)際，又將其向前推進(jìn)，使質(zhì)量管理走上了科學(xué)的道路，取得了世界矚目的成績。上述諸多問題不僅降低了工作效率，破壞了組織士氣，更為嚴(yán)重的是，它阻礙了項(xiàng)目的正常進(jìn)行，損害了建筑企業(yè)的形象。 長期以來許多施工企業(yè)沒有真正把施工質(zhì)量控制作為企業(yè)管理的中心，沒有完全樹立起以質(zhì)量為中心的經(jīng)營觀念。 建筑施工企業(yè)與那些“落地生根，固守田園”的工業(yè)企業(yè)相比，由于建筑產(chǎn)品的固定性、單件性、地域性及其用途和規(guī)模的多樣性以及建筑產(chǎn)品體積龐大、形式多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn)，決定了在施工過程中影響工程質(zhì)量的因素和環(huán)節(jié)較多。 提高建設(shè)工程質(zhì)量，是建設(shè)工程施工企業(yè)提高企業(yè)信譽(yù)、擴(kuò)大市場占有率的根本途徑。施工單位應(yīng)加強(qiáng)綜合治理，采取措施，按照《建筑法》的要求，建立完善的質(zhì)量體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行質(zhì)量預(yù)控，這樣才能促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的全面提高。主要存在的問題是：施工企業(yè)在施工過程中，不注重施工質(zhì)量控制，出現(xiàn)了“豆腐渣工程”，發(fā)生建筑物倒塌，造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞等嚴(yán)重后果，每年這些事故造成的損失達(dá)1000億元以上。近年，我國建筑業(yè)工程質(zhì)量雖然有了很大提高，但是目前仍存在著相當(dāng)嚴(yán)重的問題。目前我國建設(shè)工程施工質(zhì)量還存在諸多問題，因此，研究建設(shè)工程施工控制內(nèi)容及方法有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。而建設(shè)工程質(zhì)量的好壞，又主要體現(xiàn)在施工階段 。天津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制方法研究畢業(yè)論文目 錄第一章 緒論 1 1 1 1 2 2 6 7 7 7 7第二章 建設(shè)工程施工質(zhì)量控制概述 8 8 8 8 9 9 10 10 11 11 12 13第三章 建設(shè)工程施工質(zhì)量控制的內(nèi)容 14 施工前的質(zhì)量控制（事前控制） 14 質(zhì)量管理體系的建立 14（質(zhì)量計(jì)劃） 14 現(xiàn)場施工準(zhǔn)備的質(zhì)量控制 15 施工過程質(zhì)量控制 （事中控制） 18 18 23 施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制（事后控制） 25 控制的內(nèi)容 25 27 29第四章 建設(shè)工程施工質(zhì)量控制的方法 30“PDCA”循環(huán) 30（TQM） 31 32 33 35 35 35 35 36 36 37 37 38 39第五章 案例研究 40 40 40 40 41 42 42 4試驗(yàn)設(shè)備的控制 44 44 44 44 44 45 46 46 48第六章 結(jié)論與展望 50 50 50參考文獻(xiàn) 53致 謝 54 第一章 緒論近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)在我國的逐步建立和完善，建筑業(yè)也得到了空前的發(fā)展。建筑工程質(zhì)量，特別是建設(shè)工程質(zhì)量己成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。因而把施工質(zhì)量控制放在頭等地位是當(dāng)務(wù)之急。作為建設(shè)工程產(chǎn)品的建設(shè)工程項(xiàng)目，其投資和消耗的人工、材料和能源都相當(dāng)大，建設(shè)工程施工質(zhì)量的優(yōu)劣一方面關(guān)系到工程適用性，關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全和社會(huì)的安定，另一方面關(guān)系到企業(yè)的生存，所以把質(zhì)量控制放在頭等地位是當(dāng)務(wù)之急。從1997和2002年建筑業(yè)工程優(yōu)良品率的比較中得知：我國單位工程竣工的優(yōu)良品率僅保持在1/3左右。多年來的實(shí)踐表明，控制工程質(zhì)量的關(guān)鍵是加強(qiáng)施工階段的質(zhì)量控制。綜上所述，研究建設(shè)工程施工質(zhì)量控制的內(nèi)容及方法有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。如何提高工程質(zhì)量，是擺在所有施工企業(yè)面前的重要課題，也是永恒的話題。施工企業(yè)只有提高工程項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，才能在復(fù)雜的施工過程中真正對影響工程質(zhì)量的每一個(gè)因素和環(huán)節(jié)實(shí)施控制，才能對工程質(zhì)量形成全過程的技術(shù)、管理和人員等因素進(jìn)行全面控制，同時(shí)對企業(yè)原來的質(zhì)量管理進(jìn)行審視、檢查和補(bǔ)充，從中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)，從而理順部門之間、過程之間、工序之間、各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)之間的接口問題，使整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理更加科學(xué)和規(guī)范。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和工程項(xiàng)目的增多，建設(shè)工程施工企業(yè)在質(zhì)量管理上暴露出了不少問題，例如：（1）質(zhì)量意識(shí)薄弱；（2）質(zhì)量保證體系不健全，管理機(jī)制跟不上，管理人員少且素質(zhì)低，施工隊(duì)伍不按圖施工，不照操作規(guī)程作業(yè)，不按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收等現(xiàn)象比較突出；（3）對施工質(zhì)量控制的方法掌握較差，不能運(yùn)用正確的方法；（4）對施工過程中的質(zhì)量控制內(nèi)容不清楚；（5）建筑材料質(zhì)量差，把關(guān)不嚴(yán)。筆者認(rèn)為，建設(shè)工程質(zhì)量水平不能提高的關(guān)鍵不在于項(xiàng)目具體運(yùn)作中存在著問題，而在于施工過程中對質(zhì)量控制的內(nèi)容和方法運(yùn)用不當(dāng)，本文即從研究這些問題入手，運(yùn)用施工質(zhì)量控制理論及其最新成果，結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，提出解決質(zhì)量控制中存在問題的思路和方法，對工程建設(shè)有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義和實(shí)用價(jià)值，這是本文選題的意義所在。（1）質(zhì)量檢查階段直到19世紀(jì)末，制造工作本身所固有的都是操作者的質(zhì)量管理。20世紀(jì)初，引進(jìn)到工長的質(zhì)量管理。（2）質(zhì)量檢驗(yàn)階段也稱為事后檢驗(yàn)階段，當(dāng)時(shí)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，美國的泰勒研究了從工業(yè)革命以來的大工業(yè)生產(chǎn)的管理實(shí)踐，創(chuàng)立了“科學(xué)管理”的新理論。但由于是事后檢驗(yàn)，即在產(chǎn)品完工以后才進(jìn)行檢驗(yàn)，剔除廢品和不良品，因此，在原材料、人工和費(fèi)用成本等方面所造成的損失，已不可能挽回。（3）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理產(chǎn)生的歷史背景是20世紀(jì)40年代以后，生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展，大規(guī)模生產(chǎn)形成如何控制大批量產(chǎn)品質(zhì)量成為一個(gè)突出問題。軍需品的質(zhì)量檢驗(yàn)大多屬于破壞性檢驗(yàn)，不可能進(jìn)行事后檢驗(yàn)，而缺乏事先控制和破壞性檢驗(yàn)保證的軍需品的質(zhì)量，必然影響戰(zhàn)爭的進(jìn)行，這就迫切需要把數(shù)量統(tǒng)計(jì)的新方法應(yīng)用于質(zhì)量管理。這種方法實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)的事后把關(guān)到生產(chǎn)過程的積極預(yù)防的轉(zhuǎn)變。（4）全面質(zhì)量管理階段全面質(zhì)量管理階段是以1961年美國的菲根堡姆出版的《全面質(zhì)量管理》一書為標(biāo)志而形成的。針對建設(shè)工程施工質(zhì)量，德國、美國、瑞典和法國在工程質(zhì)量控制和材料質(zhì)量監(jiān)督方面是很有特點(diǎn)的，雖然其經(jīng)濟(jì)及社會(huì)制度與我國相比不盡相同，但仍有許多地方值得我們借鑒。聯(lián)邦政府設(shè)立的建筑技術(shù)研究院主要任務(wù)是審批各單位土木建筑方面的創(chuàng)造發(fā)明和科研成果，頒發(fā)科研成果及產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，負(fù)責(zé)起草建筑法和質(zhì)量管理規(guī)定，實(shí)際上是國家管理立法和科研成果的把關(guān)單位。這樣聯(lián)邦政府把技術(shù)立法和科學(xué)技術(shù)研究緊密結(jié)合起來，保證標(biāo)準(zhǔn)制定工作建立在可靠的學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上。德國政府還公布了有關(guān)建筑結(jié)構(gòu)、給排水、消防工程、安全與技術(shù)、質(zhì)量保證、建筑施工等方面的驗(yàn)收規(guī)范共10余類90余種，對于有關(guān)建筑材料、構(gòu)件、結(jié)構(gòu)部位進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查均作了規(guī)定。（2）注意建設(shè)過程中的質(zhì)量控制和監(jiān)督德國的工程建設(shè)有一套嚴(yán)格的法律程序，并且有一套精干的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，保證各項(xiàng)工程的建設(shè)按法律程序、規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行，并對工程施工全過程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。對企業(yè)內(nèi)部自檢有具體規(guī)定。②外部檢查的三項(xiàng)檢驗(yàn)外部監(jiān)督檢查一般分初步檢驗(yàn)、常規(guī)檢驗(yàn)和必要時(shí)進(jìn)行專門檢驗(yàn)。常規(guī)檢驗(yàn)一般包括使用材料、制品質(zhì)量、工程部位檢驗(yàn)，任何建設(shè)項(xiàng)目，每年不少于2次，即不定期抽樣檢查。專門檢驗(yàn)是指常規(guī)檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)材料、構(gòu)件或工程部位有某種缺陷或疑問時(shí)，經(jīng)政府或建筑局、用戶一方提出需對某工程部位或構(gòu)件、材料進(jìn)行再次檢驗(yàn)和專門檢查。經(jīng)獨(dú)立檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)證實(shí)合格的工程可使用統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)記。沒有質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)記的材料是不能用于工程的。管理機(jī)構(gòu)根據(jù)聯(lián)邦、州或地方政府的環(huán)境政策法，對符合法規(guī)的項(xiàng)目予以批準(zhǔn)和許可。當(dāng)設(shè)計(jì)方案將影響公眾安全和健康，則要求提出替代方案，管理機(jī)構(gòu)的有關(guān)人員和業(yè)主對替代方案進(jìn)行討論，最終確定設(shè)計(jì)方案。這些觀察員和檢查人員負(fù)責(zé)確定該工地是否遵守規(guī)范和法律、是否遵守有關(guān)機(jī)構(gòu)的規(guī)章和法規(guī)，其目的是保護(hù)公眾健康、安全和環(huán)境。駐項(xiàng)目代表和管理員與管理機(jī)構(gòu)工作人員協(xié)調(diào)交流情況，并服從管理機(jī)構(gòu)的管理。該法規(guī)規(guī)定，需要領(lǐng)取執(zhí)照的所有建設(shè)項(xiàng)目和工程，均需接受建筑主管官員的監(jiān)督和檢查，對某些類型的建筑工程必須進(jìn)行連續(xù)檢查。建筑主管官員在收到執(zhí)照持有者或代理人的通知以后，必須進(jìn)行下列各項(xiàng)檢查：基礎(chǔ)工程的檢查；混凝土板或地面以下部分的檢查；構(gòu)架的檢查；板條墻和板壁的檢查；最后檢查；其他檢查；復(fù)查；建筑材料的代用和可替代設(shè)計(jì)與施工方法；試驗(yàn)。瑞典政府早在1948年和1959年就經(jīng)議會(huì)批準(zhǔn)頒布了《建筑法》和《建筑令》，隨后國家規(guī)劃與建筑局又頒布了建筑法規(guī)和建筑規(guī)范。專業(yè)質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)協(xié)助政府開展工作，組成一些專業(yè)質(zhì)量控制委員會(huì)，委員會(huì)具有一定的權(quán)威性，協(xié)助政府做了大量質(zhì)量控制工作，成效顯著。采用先進(jìn)技術(shù)，保證和提高質(zhì)量。（2）工程質(zhì)量保險(xiǎn)制 法國在民法中規(guī)定，一項(xiàng)工程竣工后，承建的企業(yè)要對這項(xiàng)工程的堅(jiān)固性和安全負(fù)責(zé)10年，保持最初確定的要求:對設(shè)備要負(fù)責(zé)2年。 經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段和全面質(zhì)量管理階段。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，使世界主要工業(yè)發(fā)達(dá)國家的質(zhì)量管理保證的概念、原則、方法和程序統(tǒng)一在國際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，它標(biāo)志著質(zhì)量管理和質(zhì)量控制走向規(guī)范化、程序化的新高度。上世紀(jì)末，我國等同采用GB/T190009000《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)。但項(xiàng)目管理起步較晚，還受原計(jì)劃經(jīng)濟(jì)及傳統(tǒng)工程建設(shè)管理體制的影響，受到體制問題、人員素質(zhì)問題、目標(biāo)管理問題、現(xiàn)場管理問題的影響，雖努力與國際接軌，全面推行現(xiàn)代化項(xiàng)目管理的理論、方法，但無論在施工項(xiàng)目管理理論還是在工程實(shí)踐方面，客觀上仍然存在著差距，制約著施工項(xiàng)目管理的發(fā)展與完善。現(xiàn)在國家建立了一套具有國際先進(jìn)水平的以概率理論為基礎(chǔ)的極限狀態(tài)設(shè)計(jì)法作為我國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)