【正文】 車和會員以及普通租借者的管理，主要包括：汽車現(xiàn)在所處的狀況、汽車的有關(guān)參數(shù)等信息、客戶的各方面信息。此系統(tǒng)既能單獨使用，又能配合現(xiàn)有的其他汽車租賃管理系統(tǒng)使用，來補全其功能。在有經(jīng)濟實力的地區(qū)，信息化的管理已經(jīng)逐漸的在汽車租賃公司中建立起來，但是，由于市場原因，各個公司都各自埋頭經(jīng)營，因此業(yè)內(nèi)的管理系統(tǒng)也都相對獨立，互有差別。但是，由于國內(nèi)的汽車租賃公司規(guī)模大小差異大，公司所擁有的資金和人才也參差不齊，所以各個公司對各自業(yè)務(wù)的管理模式都不一樣，這也就致使管理系統(tǒng)有很大的區(qū)別。 汽車租賃管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀中國的經(jīng)濟正處在飛速發(fā)展的階段，各類市場的出現(xiàn)也像雨后春筍一樣，就汽車租賃這個市場來說，在并不長的發(fā)展周期中，也有了相當程度的改進。因此，在汽車租賃管理行業(yè)尋求計算機輔助，使兩者結(jié)合，便能有效的解決行業(yè)內(nèi)存在的各種問題。 汽車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)背景現(xiàn)如今，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車租賃行業(yè)也如同繁星一般呈現(xiàn)欣欣向榮之勢，面對越來越龐大的市場，傳統(tǒng)的管理方法即人工管理已經(jīng)無法適應(yīng)日漸繁多的業(yè)務(wù)性息，因此，人們必須開發(fā)出全新的管理方法，以期達到提高管理效率的目的。汽車租賃管理系統(tǒng)最主要的功能是對車輛和客戶的管理，用戶通過網(wǎng)站或者電話預(yù)約租車之后，管理人員便可以獲取各類信息，并給客戶奉上稱心的服務(wù)。在國內(nèi)，汽車租賃公司的客戶各式各樣，他們租車的目的以及對汽車的要求往往各不相同，去公司實地挑選汽車會花費很長的時間，并且還會出現(xiàn)選不到滿意車輛的情況，這樣既浪費客戶的時間也影響了他們的心情，對租賃公司的口碑也有不利的影響，而且各類租賃公司開價不同，客戶有時候也會發(fā)生資金不足等問題。發(fā)達國家較高的汽車普及率和相對先進的用車理念，使得在這些國家和地區(qū)異地汽車租賃的現(xiàn)象比較普遍。國外的運營商已經(jīng)將汽車租賃發(fā)展至全球化的程度，如世界排名第一的赫茲公司有遍布美國、加拿大、英國、愛爾蘭等國家的超過5000個租賃點，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋了140個國家和地區(qū)，參與運營的車輛接近60萬輛。 . Visual Studio引言汽車租賃業(yè)源自于經(jīng)濟的飛速發(fā)展，它憑借租賃獨有優(yōu)勢帶動汽車行業(yè)和消費的發(fā)展，在合理利用資源，環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，在促進國民經(jīng)濟發(fā)展方面有著非常重要的作用。 Database。s society, the car rental industry is booming, but the management of all aspects of this industry is very difficult. Therefore, design a fully functional operation car rental management system and create and launch it,thus the development of the car rental industry will bee better and better,and will have important meaning for the improvement of car rental pany39。本文從汽車租賃管理系統(tǒng)的背景入手，分析了汽車租賃管理系統(tǒng)開發(fā)所具有的價值，并詳細呈現(xiàn)了系統(tǒng)的實現(xiàn)過程，介紹了所用到的開發(fā)技術(shù)，給出了實現(xiàn)方法，使得租賃公司的工作人員能夠有效的管理各項業(yè)務(wù)，完善了現(xiàn)有的租賃管理軟件，實用性強。畢業(yè)論文(設(shè)計)題 目 學(xué)生姓名 學(xué) 號 學(xué) 院 專 業(yè) 指導(dǎo)教師 二Ｏ一四年五月三十日41 / 41目 錄引言 6 6 汽車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)背景 6 汽車租賃管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀 7 汽車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)目的 7 汽車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)意義 7 8 主要的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模式 8 C/S體系結(jié)構(gòu)、B/S體系結(jié)構(gòu)的分析和比較 8 10 windows操作系統(tǒng) 10 visual studio2010 10 SQL Server2008 11 11 系統(tǒng)的可行性分析 11 可行性研究的目的 11 技術(shù)可行性 11 操作可行性 12 系統(tǒng)的需求分析 12 系統(tǒng)功能概述 13 系統(tǒng)功能特點 13 業(yè)務(wù)流程圖 13 數(shù)據(jù)流程圖 14 16 17 18 18 18 數(shù)據(jù)庫設(shè)計和構(gòu)建 23 26 27 登錄部分的設(shè)計 27 業(yè)務(wù)信息管理部分 30 38參考文獻 39致謝 40 摘要：當今社會，汽車租賃行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，但是對于這個行業(yè)方方面面的管理卻是非常有難度的。因此，設(shè)計一個功能完善操作簡單的汽車租賃管理系統(tǒng)并開發(fā)實現(xiàn)它，將對汽車租賃業(yè)未來的走勢，對于提高租賃公司的利潤和增加租車客戶對出租公司的認可度等方面均有著重要的意義。關(guān)鍵詞：管理系統(tǒng)；汽車租賃；數(shù)據(jù)庫；SQL server；.net；Visual StudioDesign and implementation of car rental management system based Abstract:In today39。s profits and increase customer satisfaction, etc .This dissertation describes the background of car rental management system, analyses the importance of the management system development, and presents in detail the implementation process of the system, and introduces the use of the development of technology, the realization method is also given, and enables the leasing pany staff to master the effective management of the business, improve the existing rental management software, and we can launch it in our daily life.Key words: management system。 SQL server。上世紀90年代末，我國第一家汽車租賃公司成立，公司最開始的運營范圍僅僅只有70輛車，然而經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國已經(jīng)有超過500家的實體出租公司注冊在案，參與租賃的汽車也超過了5萬輛，國內(nèi)市場的總營業(yè)額達到20億元左右，汽車租賃行業(yè)任然呈現(xiàn)高速發(fā)展之勢，根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，到2015年，在國內(nèi)，汽車租賃所創(chuàng)造的營業(yè)額度將接近200億。世界排名第二的AVIS公司的業(yè)務(wù)和子公司遍布全球174個國家和地區(qū)，并且這些公司緊密聯(lián)系，它的會員可以在這個國家入會，憑借會員資格在另一個國家租車，也可以在這個國家租車，去另一個國家還車和修車。這些公司都提供全天候的高質(zhì)量服務(wù)，可以通過電話和網(wǎng)絡(luò)預(yù)定；還提供了在一定距離內(nèi)由公司服務(wù)人員送和取車的服務(wù)，全天候故障解決和救援服務(wù)；也可以通過網(wǎng)絡(luò)或者信用卡收費。因此有必要開發(fā)一個便捷有效的汽車租賃管理系統(tǒng)，租賃公司的管理員可以在系統(tǒng)內(nèi)管理車輛，會員等給類信息，將可以公開的各類信息發(fā)布上網(wǎng)之后會員便可輕松比對選取車輛。該系統(tǒng)開發(fā)的主要目的是為了使管理快速有效化，公司運作高度效率化以提升客戶滿意率，促進汽車租賃行業(yè)積極的發(fā)展。同時，計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展勢頭也很迅猛，甚至可以說這些技術(shù)已經(jīng)來到我們?nèi)粘Ｉ畹拿恳粋€角落，因為大到國家的軍事機密，航天工程，小到我們平時用的藍牙耳機，處處皆有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影子。在我國，租賃業(yè)發(fā)展迅速，將高科技融入租賃業(yè)，定能促進行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，也能保證行業(yè)發(fā)展的高效性和可持續(xù)性。特別是租賃公司，以增加營業(yè)額為最終目的，都致力于發(fā)展出一套業(yè)內(nèi)認可的，走在時代前列的管理和營銷方案。在信息化程度較低的地區(qū)以及在一些規(guī)模非常有限的汽車租賃公司中，對于業(yè)務(wù)的管理還是主要以人力為主，缺少行之有效，便捷而又人性化的管理方法，與客戶之間的溝通也存在很大的不足，客戶的滿意度普遍不高，這也直接影響了公司的利潤和今后的發(fā)展。 汽車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)目的針對傳統(tǒng)的汽車租賃管理系統(tǒng)中存在的問題以及一些可以繼續(xù)完善的地方，利用計算機網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)庫等高科技手段，建立起一套集人員管理，車輛的各項性能管理于一體的租賃管理系統(tǒng)，實現(xiàn)管理的計算機輔助，也使得管理便捷化，高效化。同時，該系統(tǒng)能夠配合前臺網(wǎng)站，實現(xiàn)客戶在線看、選、租車，租賃方根據(jù)客戶要求為客戶提供服務(wù)的一體化進程。由于這里的過程相對比較復(fù)雜，有一對一的關(guān)系，一對多的關(guān)系，也有更加復(fù)雜的多對多關(guān)系，這些原因使得汽車租賃管理工作變得繁重，傳統(tǒng)的租賃公司人工管理的比率較大，生產(chǎn)服務(wù)的錯誤率比較高，服務(wù)質(zhì)量不能讓客戶滿意，生產(chǎn)成本較高，收益率下降?；诰W(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫的汽車租賃管理系統(tǒng)的誕生，使得情況大為好轉(zhuǎn)。使得公司給客戶提供的服務(wù)可以快速、規(guī)范地完成，既能給客戶滿意的服務(wù)，又節(jié)省了人力物力。（2）C/S體系結(jié)構(gòu)C/S就是大家所說的（