城市商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的探討(陳晨)-展示頁(yè)
2025-07-06 14:06本頁(yè)面
【正文】 銀行美譽(yù)度、提高銀行信用度方面發(fā)揮著不可估量的作用，而這些方面又直接或間接地降低了銀行的流動(dòng)性與經(jīng)營(yíng)性等各種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)提高銀行利潤(rùn)率水平發(fā)揮著重要作用。美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家布姆和華納將4P策略進(jìn)行修改補(bǔ)充，提出了適用于服務(wù)行業(yè)的7P營(yíng)銷組合策略，既產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷、人員、有形展示和過(guò)程。而營(yíng)銷策略是在此基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的，是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程[4]。在這次會(huì)議上首次提出了銀行營(yíng)銷的概念。城市商業(yè)銀行資本充足率超過(guò)13%，亦高于銀監(jiān)會(huì)對(duì)其10%的監(jiān)管要求，貸款損失準(zhǔn)備充足率322%，撥備覆蓋率是298%[1]。城商行的小企業(yè)貸款占整個(gè)銀行業(yè)系統(tǒng)小企業(yè)貸款的15%,%[1],這表明城商行對(duì)于小企業(yè)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)于其他企業(yè)的投入。利潤(rùn)接近900億元，是2003年的16倍[3]。,%[12]。隨著我國(guó)金融體制改革的逐漸深入，我國(guó)銀行體系的格局也初見雛形，城市商業(yè)銀行作為位居四大國(guó)有商業(yè)銀行和十一家股份制商業(yè)銀行之后的第三梯隊(duì)，是支撐地方經(jīng)濟(jì)的一股不可或缺的力量，在我國(guó)的城市金融中發(fā)揮了重要的作用。 StrategyMarketing；關(guān)鍵詞：城市商業(yè)銀行；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略AbstractWith the rapid development of globalization in the world economy, mercial banks have been focusing more and more on marketing and strategies in order to maximize the profitability. City Commercial Banks are relatively new to the market driven business environment. As a result, there are many shortings in their marketing operations. With reference to various information and year books, this article provides an overview of City Commercial Bank’s current developments and an analysis of its petitiveness from the perspective of City Commercial Bank’s strengths and market environment. The article points out the fact that the petitiveness of City Commercial Banks in China needs to be improved. It introduces various marketing strategies for City Commercial Bank such as strengthening modern marketing operations, developing innovative financial products and boosting brand marketing operations.而城市商業(yè)銀行由于市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)歷程較短，在營(yíng)銷過(guò)程中還存在著諸多的不足。本人授權(quán)香港財(cái)經(jīng)學(xué)院可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。論文為本人親自撰寫，我對(duì)所寫的內(nèi)容負(fù)責(zé)，并完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。. . . . . MBA論文封皮 論文題目 城市商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的探討專業(yè)方向 金融、市場(chǎng)營(yíng)銷 作者 陳晨 評(píng)閱人 完成日期 2011年12月25日 香港財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：我恪守學(xué)術(shù)道德，崇尚嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。除文中已明確注明和引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的作品及成果的內(nèi)容。 學(xué)位論文作者簽名： 日期： 年 月 日香港財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱或借閱。 學(xué)位論文作者簽名： 日期： 年 月 日 摘要在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的席卷下，商業(yè)銀行作為企業(yè)本身，在追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)的指引下，越來(lái)越注重市場(chǎng)營(yíng)銷及其相關(guān)策略。通過(guò)查閱相關(guān)資料年鑒，本文對(duì)城市商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行概述，從城商行的比較優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷環(huán)境等方面對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析，指出我國(guó)城市商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力亟待提高這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并提出了強(qiáng)化現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念、加強(qiáng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、大力加強(qiáng)銀行品牌營(yíng)銷等一些城商行市場(chǎng)營(yíng)銷策略，強(qiáng)調(diào)實(shí)施科學(xué)的銀行營(yíng)銷策略對(duì)城市商業(yè)銀行發(fā)展具有重大意義。 Moreover, the article emphasizes the importance of implementing scientific marketing strategies relative t
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