物業(yè)信息管理論述-展示頁
2025-07-03 23:38本頁面
【正文】 l 物業(yè)管理者在物業(yè)管理工作中應(yīng)充分利用信息的預(yù)測作用。l 用信息進(jìn)行預(yù)測是建立在對(duì)于已有信息深入分析的基礎(chǔ)之上的。 物業(yè)管理者也應(yīng)懂得嚴(yán)格控制一些不應(yīng)擴(kuò)散的信息，避免帶來消極的影響。 對(duì)物業(yè)管理中遇到的困難，也實(shí)事求是地讓用戶了解，以取得諒解和同情。216。216。這些經(jīng)驗(yàn)的取得，離不開對(duì)所收集的信息的分析、提煉，從而得到規(guī)律性的東西。二、重點(diǎn)講解1. 信息在物業(yè)管理中的作用1）信息的認(rèn)識(shí)作用l 人類知識(shí)的積累是信息收集與加工的結(jié)果，而經(jīng)驗(yàn)實(shí)質(zhì)上就是大量信息的積累、整理并從中抽象出規(guī)律性的東西。物業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立能夠有效地儲(chǔ)存管理物業(yè)的檔案資料、高效低成本處理日常事務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與外界及客戶的聯(lián)系、擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的范圍和能力、提高企業(yè)的決策能力。第十一章 物業(yè)信息管理一、 教學(xué)提示信息是人類一切社會(huì)活動(dòng)的基本條件之一，是與物質(zhì)、能量并列的人類活動(dòng)的最重要的概念。信息在物業(yè)管理中的作用如同在其他企業(yè)中的作用一樣，它具有認(rèn)識(shí)作用、心理作用、預(yù)測作用、控制作用和處理不當(dāng)?shù)南麡O作用。本章對(duì)信息管理的基本概念、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的定義、構(gòu)成、作用、組成以及信息系統(tǒng)的開發(fā)作了較為詳細(xì)的闡述。l 物業(yè)管理過程中所涉及的事物繁雜，要進(jìn)行有效管理，必須要求物業(yè)管理者有多方面的經(jīng)驗(yàn)。2）信息的心理作用l 在社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中，除技術(shù)和社會(huì)因素之外，心理因素也不可忽視，在某些情況下，它還能起相當(dāng)大的作用。 在租賃活動(dòng)中，可以通過各種渠道，以各種不同方式向社會(huì)公眾傳播該物業(yè)獨(dú)特的優(yōu)勢，以激起客戶的租賃欲望。
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