汽車保險(xiǎn)理賠常識(shí)和流程知識(shí)技巧介紹-展示頁(yè)
2025-07-03 21:52本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案 ?！ ∫?、報(bào)案 事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案 二、現(xiàn)場(chǎng)處理 損失較小(一萬(wàn)元以下)，保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘，并出具《查勘報(bào)告》 損失較大(一萬(wàn)元以上)，如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理，會(huì)向交警部門(mén)報(bào)案，由交警部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，并出具《事故認(rèn)定書(shū)》 三、定損修理 車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，定損 修理廠修車 車主提車 四、提交單證進(jìn)行索賠 理賠：收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù) 五、損失理算 保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額?！ ?2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外，其余取回?！ ?2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。 (2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核?！ ?2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科?！ ?2)要求客戶提供有關(guān)單證?！ ∫陨瞎ぷ髟诎雮€(gè)工作日內(nèi)完成。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))。 (4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě))，并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào)。 (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表?！ ?1)出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案。 范文范例參考汽車保險(xiǎn)理賠常識(shí)與流程知識(shí)技巧介紹 進(jìn)入主題管理 [回3/點(diǎn)454] 車險(xiǎn)理賠流程 出險(xiǎn)報(bào)案查勘定損核價(jià)核損核賠支付 出險(xiǎn)：發(fā)生事故。
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