【正文】
0%左右的企業(yè)仍然停留在展示型的初級(jí)階段,整個(gè)網(wǎng)站就只見一些簡(jiǎn)單的靜態(tài)頁(yè)面,幾乎沒有與客戶的互動(dòng)交流。營(yíng)銷型網(wǎng)站:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。網(wǎng)站既是宣傳工具也是企業(yè)管理的信息化平臺(tái)和電子商務(wù)的手段,企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)根據(jù)其性能可分為四個(gè)階段:展示型網(wǎng)站:將企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容展示在網(wǎng)站上。企業(yè)信息化指的是挖掘先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng),其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。二、企業(yè)信息化與電子商務(wù)隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與壯大,信息呈爆炸式的擴(kuò)充,地球也變得越來(lái)越“小”,儼然成了一個(gè)“地球村”。在因特網(wǎng)發(fā)展過程中共經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是起步階段,上網(wǎng)的人很少,網(wǎng)站也很少,衡量一個(gè)網(wǎng)站的成功標(biāo)準(zhǔn)便是看其點(diǎn)擊率;第二階段是現(xiàn)階段,這一階段網(wǎng)站的成功標(biāo)志是看其促成的交易量是多少,但是這一階段被稱為數(shù)字孤島。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,為了實(shí)現(xiàn)各廠家的兼容,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)公布了一個(gè)開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型(OSI)。Arpanet因?yàn)檩^好地解決了異種機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的一系列理論和技術(shù)問題,并且一些相關(guān)的技術(shù)被保留了下來(lái),所以它被世界公認(rèn)為是Internet的鼻祖。NSF巨型計(jì)算機(jī)中心一直肩負(fù)著擴(kuò)展Internet的使命。采用Internet的名稱是在MILNET(由ARPANET分離出來(lái)) 實(shí)現(xiàn)和NSFNET連接后開始的。七十年代末和八十年代初,又陸續(xù)建立起來(lái)一些面向?qū)W術(shù)界和企業(yè)界的網(wǎng)絡(luò),如CSNET(美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)的計(jì)算機(jī)科學(xué)網(wǎng)),1985年美國(guó)科學(xué)基金會(huì)(NSF)建立了為科學(xué)教育服務(wù)的美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)(NSFNET),隨后,NSFNET成了構(gòu)成今天遍及全球的Internet的主體框架。商業(yè)公司和大學(xué)逐漸地更為廣泛地加入到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中來(lái),它們希望獲得更多的交流,因此要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是開放的;然而對(duì)于軍事來(lái)說,則要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里的內(nèi)容趨向于保密。1972年,研究人員首次運(yùn)用Arpanet發(fā)送電子郵件,便獲得成功,這標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)開始與通信相結(jié)合。Arpanet最初由4臺(tái)相互連接的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成,3個(gè)設(shè)在加州大學(xué)洛杉磯分校,另一個(gè)設(shè)在內(nèi)華達(dá)州。因此美國(guó)迫切的希望建立一個(gè)分布式的軍事指揮系統(tǒng),即使暴發(fā)再大規(guī)模的戰(zhàn)爭(zhēng),甚至使用核武器,美國(guó)也能很好的應(yīng)付戰(zhàn)爭(zhēng)局勢(shì)。他們?cè)谧约旱能娛轮笓]方面也是十分不滿意的。說它是“山藥蛋”是因?yàn)槊绹?guó)的這顆衛(wèi)星僅重5千克,甚至不如蘇聯(lián)人放到衛(wèi)星里的狗重。毛主席在一次國(guó)際會(huì)議上也不無(wú)諷刺的說:“美國(guó)人有什么了不起,看看咱們的蘇聯(lián)老大哥,把衛(wèi)星都拋到天上去了。早在1957年10月4日蘇聯(lián)成功的發(fā)射了世界上第一顆人造地球衛(wèi)星,這顆衛(wèi)星重80千克;在短短的不到一個(gè)月的時(shí)間里,也就是11月3日,蘇聯(lián)又成功的發(fā)射了第二顆人造地球衛(wèi)星,這顆衛(wèi)星重達(dá)500千克,而且為了做實(shí)驗(yàn),還在里面放了一條狗。而Internet是在這過程中要使用的一個(gè)重要工具。行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)課程講義太潤(rùn)天業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是成為中國(guó)最具規(guī)模和實(shí)力的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)商(IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)商:太潤(rùn)天業(yè)投資建設(shè)信息化服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、構(gòu)建系統(tǒng)、組合應(yīng)用方案,通過有償?shù)姆绞剑掀髽I(yè)對(duì)計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等資源的需要,透過集中管理、動(dòng)態(tài)優(yōu)化、市場(chǎng)推廣、商務(wù)驅(qū)動(dòng),順應(yīng)社會(huì)環(huán)境高效配置和滿足企業(yè)的采購(gòu)需求。)。一、Internet的起源與發(fā)展 Internet從何而來(lái)呢?簡(jiǎn)而言之,它是蘇美冷戰(zhàn)的產(chǎn)物。蘇聯(lián)的衛(wèi)星每天都要美國(guó)人的頭上轉(zhuǎn)上一轉(zhuǎn),給美國(guó)以前所未有的壓力。美國(guó)人要是有能耐,拋個(gè)山藥蛋上去給我看看也行呀!”美國(guó)終于在1958年1月末,成功的把他們的“山藥蛋”拋到了天上。美國(guó)人已經(jīng)有了太大的緊迫感。當(dāng)時(shí)美國(guó)的軍事指揮是集中式的指揮,美國(guó)人很擔(dān)心一旦暴發(fā)大規(guī)模的戰(zhàn)爭(zhēng)他們的軍隊(duì)會(huì)陷入極度被動(dòng)的局面。因此,基于這個(gè)想法,美國(guó)國(guó)防部(DOD)出資組成了一個(gè)高級(jí)研究項(xiàng)目署,也就是ARPA(ADVANCE RESEARCH PROJECT AGENT)。盡管Arpanet還處在研究階段,但是由于它運(yùn)作順利,很快在學(xué)術(shù)界傳開了,人們紛紛要求加入Arpanet。進(jìn)入80年代,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始從美國(guó)傳到世界各地,但也只是局限在研究部門和大學(xué)的范圍,然而它的商業(yè)潛能已默默地引起了各國(guó)的注意。因此1983年,Arpanet分裂為兩部分,Arpanet和純軍事用的MILNET。1988年底,NSF把在全美國(guó)建立的五大超級(jí)計(jì)算機(jī)中心用通信干線連接起來(lái),組成全國(guó)科學(xué)技術(shù)網(wǎng)NSFNET,并以此作為Internet的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)同其它網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)。以后,其它聯(lián)邦部門的計(jì)算機(jī)網(wǎng)相繼并入Internet,如能源科學(xué)網(wǎng)ESnet,航天技術(shù)網(wǎng)NASAnet,商業(yè)網(wǎng)COMnet,等等。NFSnet于1990年6月徹底取代了Arpanet而成為Internet的主干網(wǎng)。因特網(wǎng)在其發(fā)展過程中并非一帆風(fēng)順,由于各大廠商都用自己的標(biāo)準(zhǔn),都想壟斷市場(chǎng),以致于各家的產(chǎn)品與技術(shù)并不兼容。正是因?yàn)镺SI模型的出現(xiàn)使得因特網(wǎng)走上了快速發(fā)展之路。就是讓任何人在任保地點(diǎn)使用任何的智能設(shè)備都能獲取他/她想要得到的相關(guān)信息。企業(yè)也認(rèn)識(shí)到信息化的重要性,只是中國(guó)的中小企業(yè)占了90%的比例,其信息化的程度還比較低。由于我國(guó)的信息化建設(shè)起步較晚,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),企業(yè)信息化的建設(shè)會(huì)圍繞在基礎(chǔ)網(wǎng)站的建設(shè)和健全上。互動(dòng)型網(wǎng)站:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收發(fā)信息的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和客戶的交流。管理型網(wǎng)站:網(wǎng)站具備計(jì)劃、管理、決策、銷售等各方面功能,真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。針對(duì)于此,企業(yè)觸網(wǎng)后必須加強(qiáng)網(wǎng)站的推廣意識(shí),來(lái)自新浪網(wǎng)、中國(guó)企業(yè)網(wǎng)的有關(guān)專家指出,要擺脫停滯在展示型階段走向獲利,企業(yè)網(wǎng)站需要循序漸進(jìn),不斷“e化”??傊?,商務(wù)為目的,技術(shù)為手段,圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù),走不同的信息化道路。中國(guó)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化,電子商務(wù)是不可或缺的一步。電子商務(wù)按照經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的類別可分為兩大類別:第一,企業(yè)間的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也就是我們常說的B2B(business to business)。實(shí)際上,第一大類模式又可以分為兩種,第一種是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和購(gòu)買,第二種是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和得到服務(wù)。這樣,電子商務(wù)就可以分為四類,即:第一類,企業(yè)與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng);第二類,企業(yè)與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);第三類,企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng);第四類,企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。舉例來(lái)說,搜狐等門戶網(wǎng)站分別為企業(yè)或個(gè)人提供新聞、郵件、廣告、短信、游戲等服務(wù)活動(dòng),通過第二類和第四類電子商務(wù)活動(dòng)獲得經(jīng)濟(jì)收入;阿里巴巴網(wǎng)站主要是為企業(yè)提供產(chǎn)品銷售和采購(gòu)等商機(jī)信息服務(wù),從事的是第二類電子商務(wù)活動(dòng);易趣網(wǎng)主要是為個(gè)人消費(fèi)者提供拍賣等商機(jī)信息服務(wù),從事的是第四類電子商務(wù)活動(dòng);卓越網(wǎng)主要是為個(gè)人消費(fèi)者提供圖書、光盤等產(chǎn)品,從事的是第