【正文】 第一雇主的同意方可乘車。7 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 是計價器的法定檢定機(jī)構(gòu)。7駕駛員誠信考核的內(nèi)容包括：安全生產(chǎn)情況、遵守法律法規(guī)情況和（服務(wù)質(zhì)量情況）。6 服務(wù)資格證 是出租汽車駕駛員上崗服務(wù)的必備證件之一。6每名出租車駕駛員《服務(wù)資格證》的年度分值為 12 分，根據(jù)違章行為的性質(zhì)扣減相應(yīng)的分值。6“乘客至上、信譽(yù)第一”既是一種道德情感，又是一種（職業(yè)行為），也是出租車駕駛員應(yīng)具有的職業(yè)道德情感。6安全工作的原則是“安全第一，預(yù)防為主”。5出租汽車駕駛員獲取客源的方式主要有預(yù)約攬客、站點(diǎn)攬客和（流動攬客）60、出租車駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)，做到文明駕駛，（安全禮讓），樹立良好的職業(yè)道德。5在營運(yùn)中對少數(shù)民族乘客，更應(yīng)該尊重他們的（風(fēng)俗習(xí)慣），提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5瑯琊八大名景有：蒼山疊翠、（神峰積雪）、（平野曉霽）、夕陽普照、（孝河凝冰）、沂水拖藍(lán)、（泥沱月色）、野館湯泉。5蒙山不但是一座歷史文化名山，還是養(yǎng)生長壽圣地，空氣極佳，負(fù)氧離子含量為每立方厘米（220萬）個單位，是全國之最，被專家譽(yù)為（天然氧吧）、（世界養(yǎng)生長壽圣地）。5臨沂古城已有（2500）多年的歷史，聞名中外的（孫子兵法）和（孫臏兵法）竹簡就出土在城內(nèi)（金銀雀山）中。50、臨沂是一塊歷史文化底蘊(yùn)深厚的土地。4臨沂市地貌類型多樣，融（北國粗獷風(fēng)光）與（南國的魚米之鄉(xiāng)）風(fēng)韻于一體，鐘靈毓秀，儀態(tài)萬方。東靠（日照港）、嵐山港和（連云港），屬新亞歐大陸橋東方橋頭堡范疇。4臨沂市位于山東?。|南部），轄三區(qū)九縣，面積（）平方公里，是山東面積（最大）、人口（最多）的行政區(qū)。4在營運(yùn)中，如乘客單程租車，需加收空駛費(fèi)或（過路、過橋費(fèi)）時，應(yīng)事先向乘客說明情況。4出租車駕駛員在營運(yùn)時要講（普通話），語言文明，語氣可親。3出租汽車必須保持車內(nèi)空調(diào)、音響設(shè)備性能良好，并按（乘客）要求使用。3乘客下車時，要提醒客人拿好隨身攜帶的物品，如拾到乘客遺失物品要（立即返還）乘客或上交公司、出租辦處理。3出租汽車不得擅自張貼其他（宣傳品）和（廣告）。3運(yùn)價標(biāo)簽須粘貼在出租汽車車身（兩側(cè)后門玻璃）規(guī)定的位置。3出租汽車行業(yè)管理部門和（技術(shù)監(jiān)督部門）負(fù)責(zé)對出租汽車計價器的監(jiān)督和管理。2出租汽車空車待客時應(yīng)顯示待租（顯示器），夜間待客時要把開關(guān)打到（夜間）位置，顯示燈亮起來。2出租汽車投保后出現(xiàn)理賠糾紛，與保險公司不能達(dá)成一致時，可尋求（法律）援助。2營運(yùn)中計價器突然發(fā)生故障，當(dāng)次業(yè)務(wù)可以按（里程表）顯示的里程、實(shí)際等候時間和車次租價收取車費(fèi)。2合乘收費(fèi)總額不得超過計價器（顯示）金額。2出租汽車夜間收費(fèi)的時間是從晚上（22）時到次日早（5）時之間，每公里加收（20%）。1出租車參加保險是十分必要的，這是出租車所有者（轉(zhuǎn)嫁事故）風(fēng)險，減少事故損失的（最佳）選擇。1出租汽車運(yùn)價一般包括：（車公里租價）、基礎(chǔ)公里費(fèi)、（空駛費(fèi)）、夜間行駛費(fèi)等。1出租汽車駕駛員在營運(yùn)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)將本人服務(wù)資格證擺放在（規(guī)定）位置上、不得倒放、翻放、遮擋。1申領(lǐng)出租汽車駕駛員服務(wù)資格證的駕駛員必須具有（初中）以上文化程度。1《服務(wù)資格證》是出租汽車行業(yè)管理部門對從業(yè)人員的（業(yè)務(wù)技能）、（基本素質(zhì)）的認(rèn)可憑證。出租汽車不按規(guī)定使用空調(diào)的，乘客可以拒絕（支付車費(fèi)）。做出行政處罰決定的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)與（收繳罰款）的機(jī)構(gòu)分離。對公民處以（50）元以下，對法人或者其他組織處以（1000）元以下罰款或者警告的行政處罰,可當(dāng)場做出行政處罰決定。依法取得的行政許可，除法律、法規(guī)依照法定條例和秩序可以轉(zhuǎn)讓的外，不得（轉(zhuǎn)讓）。 出租行業(yè)知識競賽復(fù)習(xí)題一、填空題出租汽車具有方便、（及時）、安全、（舒適）的特點(diǎn)。出租汽車是根據(jù)乘客的意愿被雇用，按時間、里程和（規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)）收取費(fèi)用，實(shí)行“（門到門）”道路運(yùn)輸服務(wù)的交通方式。行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政處罰時，應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人改正或者（限期）改正違法行為。行政機(jī)關(guān)在調(diào)查或者檢查時，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或有關(guān)人員出事（證件）,并（2人）以上。計價器失準(zhǔn)、空調(diào)器損壞或車輛需檢修時不得載客或（顯示空車待租標(biāo)志）。出租汽車必須在批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，不得（超出經(jīng)營范圍異地）經(jīng)營。1出租汽車駕駛員的職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容有基礎(chǔ)培訓(xùn)、（業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)）和基本技能培訓(xùn)。1服務(wù)資格證主要記載服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)車牌號碼、駕駛員姓名、監(jiān)督電話和（服務(wù)星級）等相關(guān)內(nèi)容。1超過規(guī)定的有效期限未參加（誠信考核）的，服務(wù)資格證無效，不得繼續(xù)使用。1凡因加油、車輛出現(xiàn)故障、停車修理、保養(yǎng)等所消耗的里程和時間均不得（收費(fèi)）。出租汽車保險主要有：商業(yè)保險和（交強(qiáng)險）兩大類。2因雨雪霧天或道路狀況有礙車輛正常行駛，時速達(dá)不到10公里時，每車每公里加收（15%）的租價。2車公里租價中已含（空調(diào)）使用費(fèi)不得重復(fù)加收費(fèi)用。2保險的有效期為1年自約定起保之日零時起至保險期滿日的（24）時止。2計價器是出租汽車（結(jié)算運(yùn)費(fèi)） 、（租金）的計量器具。計價器嚴(yán)禁（遮擋），確保醒目。3出租汽車標(biāo)志燈的開啟與（城市路燈）同時開啟。3出租車標(biāo)志標(biāo)識（必須齊全有效），主要標(biāo)志標(biāo)識有：標(biāo)志燈、待租顯示器、（服務(wù)資格證）、運(yùn)價標(biāo)簽等。3乘客上車后，駕駛員要根據(jù)乘客去向，選擇（最佳）路線行駛，不得舍近求遠(yuǎn)，故意繞道。3駕駛員嚴(yán)禁（酒后）駕車，在營運(yùn)中應(yīng)集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，禮貌行車。出租汽車駕駛員在營運(yùn)中嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁（接打電話）。4出租汽車駕駛員在營運(yùn)時要隨車攜帶行車證、駕駛證、（道路運(yùn)輸證）、（服務(wù)資格證）等證件。4運(yùn)行途中車輛發(fā)生事故，不能行駛時，應(yīng)請乘客改乘其他車輛，收費(fèi)時，要少收或（免收）車費(fèi)。4臨沂地處東南沿海，地理位置優(yōu)越，區(qū)位優(yōu)勢明顯，基礎(chǔ)設(shè)施完善。4臨沂機(jī)場通達(dá)全國十幾個城市，京滬高速、（日東高速）、新亞歐大陸橋鐵路、（沿海鐵路）大通道在臨沂市境內(nèi)縱橫交錯，構(gòu)成了一個非常便捷的陸?？樟Ⅲw交通網(wǎng)。4臨沂北部是綿延起伏的（群山），中部是逶迤的（丘陵），南部是一望無際的（沖積平原）。（幾十萬年）前的沂河兩岸就活動著人類祖先的足跡。5蒙山自然風(fēng)光秀麗，兼有（泰山）之雄壯，（黃山）之秀美，（華山）之險峻，（雁蕩山）之奇絕。5失傳1700多年的（孫臏兵法）和（孫子兵法）于1972年同時出土，解開了歷史上存在的孫子和孫臏?zhǔn)欠褚蝗耍浔鴷且徊窟€是兩部的千古之謎，是建國以來的十大考古發(fā)現(xiàn)之一。5禮儀是一個人在待人接物時的外在表現(xiàn)，這種表現(xiàn)是通過一個人的儀表、（儀容）、儀態(tài)以及（語言和動作）來體現(xiàn)的。5接待外國乘客，要嚴(yán)格保守（國家機(jī)密）。6安全是提高出租車（經(jīng)濟(jì)效益）的一個重要因素，也是乘客對出租車最基本的要求。6發(fā)生交通事故有人員傷亡時，應(yīng)立即向急救中心求救，急救中心的呼叫電話是（120）、然后保護(hù)事故現(xiàn)場、撥打122或110報警電話.6車輛的維護(hù)分為日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)、（換季維護(hù)）及走合維護(hù)。6行政機(jī)關(guān)對當(dāng)事人進(jìn)行處罰時，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有 陳述 和 申辯 的權(quán)利。6 道路運(yùn)輸證 是經(jīng)營許可證的副本，是營業(yè)性運(yùn)輸車輛的法定證件。70、服務(wù)資格證實(shí)行年度誠信考核制度， 未參加年度誠信考核 或 誠信考核不合格 的自行失效。7駕駛員誠信考核等級分為四級：三星級、二星級、一星級和無星級。7出租汽車必須張貼由 物價部門 和 交通主管部門 共同監(jiān)制的出租汽車運(yùn)價標(biāo)簽。7我市當(dāng)前執(zhí)行的起租價標(biāo)準(zhǔn)是：豪華型： 7元／3公里 ；標(biāo)準(zhǔn)型和普通型： 6元/ 3公里 。7出租車車用氣瓶屬國家強(qiáng)制檢測的壓力容器，必須按規(guī)定期限進(jìn)行檢測。7出租車車用氣瓶的充裝壓力不得大于