【正文】 ut窗口，其中包括本系統(tǒng)的名稱、所有者、聯(lián)系方式、 版本號與專利信息等。建立員工的銷售情況查詢，以便對他們的業(yè)績進行考核和評比。除了實現(xiàn)對進貨、銷售、退貨的統(tǒng)計外，利用各種銷售信息、客戶反映信息，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以便企業(yè)能對市場進行準確的預測和作出正確的決斷。 四、查詢管理 處理對各種信息表的查詢，如進貨信息、銷售信息、退貨信息、廠商信息等?！　? 三、客戶管理 在銷售過程中建立會員制度，對會員客戶給予一定的優(yōu)惠，進一步完善客戶關(guān)系網(wǎng)。 一、系統(tǒng)管理 二、交易管理 三、客戶管理 四、查詢管理 五、統(tǒng)計分析 六、員工管理 七、幫助 3．2．2 模塊基本信息 一、系統(tǒng)管理 包括用戶登錄、修改密碼、退出系統(tǒng)三個部分。提供對這些信息的瀏覽、添加、查詢、修改與刪除等功能。3．2 各模塊功能設(shè)計汽車銷售管理系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理管理模塊、交易管理模塊、客戶管理模塊、查詢管理模塊、統(tǒng)計分析模塊、員工管理模塊和幫助窗口模塊7個模塊。具有實用性及擴展性，可以對本系統(tǒng)的功能不斷充實完善，同時不會對別的模塊有影響，可維護性好。首先建立一個數(shù)據(jù)庫，用以存取商品的信息，然后建立用戶數(shù)據(jù)庫，用來實現(xiàn)對銷售的管理，最后設(shè)計系統(tǒng)，提供一個人機交互的平臺。詳細設(shè)計階段的主要任務(wù)是依據(jù)概要設(shè)計說明書，權(quán)衡各種處理方法和技術(shù)手段的利弊，采用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計方法，實現(xiàn)系統(tǒng)的總體設(shè)計和計算機處理過程的詳細設(shè)計，其中包括代碼、輸入、輸出、處理方式和數(shù)據(jù)存儲的設(shè)計等。系統(tǒng)設(shè)計可以分成概要設(shè)計和詳細設(shè)計兩個階段。系統(tǒng)設(shè)計又稱為新系統(tǒng)的物理設(shè)計，它的主要任務(wù)是依據(jù)系統(tǒng)分析階段所建立的邏輯模型來設(shè)計系統(tǒng)的物理模型，或者說解決系統(tǒng)“怎樣做”的問題。第三章 系統(tǒng)設(shè)計3. 1 設(shè)計思想系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是解決系統(tǒng)究竟要“干什么”的問題，其結(jié)果是得到汽車銷售管理系統(tǒng)的邏輯模型，書面形式為系統(tǒng)分析說明書。 三、靈活運用Adodc控件，MSChart控件實現(xiàn)與Microsoft Access的連接。2．7關(guān)鍵問題和關(guān)鍵技術(shù)2．7．1關(guān)鍵問題 一、用戶需求分析 二、系統(tǒng)整體規(guī)劃方案及設(shè)定 三、功能模塊的劃分及設(shè)定 四、利用ADO實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫的連接 五、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的輸入、輸出2．7．2關(guān)鍵技術(shù) 一、分析生產(chǎn)的整個過程，弄清系統(tǒng)的各個功能以及它們之間的聯(lián)系。只有滿足這些要求，程序才是合格的程序。只有具備以上幾點才能使人和機器之間得以溝通，使操作人員可以通過鍵盤鼠標很方便的與正在執(zhí)行的系統(tǒng)進行對話。程序必須具有較高的速率，運行速度快，程序最后調(diào)試的結(jié)構(gòu)必須具有較好的人機對話界面，交互性強，適用范圍廣泛。2．6 程序設(shè)計要求程序的編寫必須是正確的，能在計算機上編譯調(diào)試，并能順利運行。Microsoft Access關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是目前廣為使用小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之一。除了新的ADO對象應(yīng)用外，VB還提供了ADO數(shù)據(jù)控件。4. Visual Basic提供了強大的數(shù)據(jù)庫訪問操作功能，除了支持RDO(Remote Data Objects)和DAO(Data Access Objects)格式外，還支持現(xiàn)在的主流格式ADO(ActiveX Data Objects)。2. Visual Basic提供了許多功能強大的組件，加上可視化的程序設(shè)計環(huán)境，使開發(fā)者能比用其他的開發(fā)工具更快的編寫出復雜的Windows應(yīng)用程序。2．5開發(fā)工具本系統(tǒng)采用Visual Basic ，Microsoft Access 2000為后臺數(shù)據(jù)庫。 四、系統(tǒng)故障處理要求：當出現(xiàn)斷電﹑死機等意外情況時，必須能恢復到出現(xiàn)情況前的狀況，能及時備份數(shù)據(jù)和恢復數(shù)據(jù)。 ，減少等待時間。而且應(yīng)用戶的特殊需求，軟件在完成后的維護階段可以保持一個與其他類軟件接口，隨時滿足用戶的使用要求。合理地配置系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境是系統(tǒng)設(shè)計中必不可少的環(huán)節(jié)。2．3 ER圖 ER圖也即實體聯(lián)系圖(Entity Relationship Diagram)，提供了表示實體型、屬性和聯(lián)系的方法，用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。而且它對傳統(tǒng)的手工勞動沖擊不大，備有的用戶手冊使用戶不至于不適應(yīng)，這樣操作起來，用戶也能快速的接受。為此，本系統(tǒng)提供應(yīng)數(shù)據(jù)庫的備份與恢復功能，更好的確保了數(shù)據(jù)的完整性。同時也收集了客戶的基本信息，對于企業(yè)采購計劃，市場預測具有很大的價值。 客戶是企業(yè)的生命之源，對企業(yè)各類客戶詳細資料的收集、整理和綜合深入分析，對客戶請求的更快速響應(yīng)，來提高客戶滿意度，是提高企業(yè)競爭力的一種現(xiàn)代化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)對商品從入庫到出庫到銷售，整個商品流通中各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的事件進行記錄，以及對商品倉庫的日常事務(wù)進行處理，能隨時提供商品庫的庫存信息、商品銷售信息，還能根據(jù)現(xiàn)有庫存，銷售情況分析商品市場前景，為采購計劃提供有效的參考，以提高資金的利用率，避免不必要的損失。（4）沒有注重對客戶的管理,嚴重影響了企業(yè)對客戶需求的了解,難以把握市場動態(tài)。 （2）銷售數(shù)據(jù)標準化程度較差，難以保證數(shù)據(jù)的唯一性和權(quán)威性。目前，我國企業(yè)銷售管理方面的軟件系統(tǒng)也為數(shù)不少，但這些系統(tǒng)的實用性并不強，它們普遍存在以下缺陷：（1）針對國內(nèi)眾多中小企業(yè)迫切需要信息化管理，但處在初步需求階段，無法承受諸如大型ERP、財務(wù)銷售倉儲一體信息化管理的中級階段。目前，企業(yè)辦公自動化正朝著多功能，復合化和系統(tǒng)化的方向發(fā)展，是提高企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)。2．2需求分析在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，各行各業(yè)使用計算機在輔助協(xié)調(diào)和管理自身工作的需求越來越高?？筛鶕?jù)進貨統(tǒng)計、銷售統(tǒng)計、圖表分析，來決定采購計劃和暫停采購的商品清單，提高資金利用率。汽車銷售管理系統(tǒng)主要是對商品從購入到入庫到銷售出庫中各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的事件進行記錄，以及對商品倉庫的日常事務(wù)進行處理。對于前者要求建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強數(shù)據(jù)安全性好的庫，我采用了Microsoft Access 2000, 而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點，我使用了Visual Basic 。幫助中小企業(yè)建立起規(guī)范化的企業(yè)營銷體系，以提高企業(yè)營銷的效率、競爭力，使企業(yè)決策層能夠及時抓住市場的動態(tài)，推動市場的營銷步伐，大幅度地提高市場占有率。企業(yè)及個人可以完全按照企業(yè)的需要，制定適合企業(yè)特點的業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)對各種數(shù)據(jù)的規(guī)范化，自動化的計算機管理。Sales management system就是針對中小企業(yè)的銷售、服務(wù)和營銷體系進行規(guī)范化管理，以解決困饒中小企業(yè)的一系列問題，提高效率、降低成本。目 錄第一章 引言1第二章 系統(tǒng)分析5 系統(tǒng)基本情況描述5 需求分析5 Ｅ－Ｒ圖6 系統(tǒng)要求7 開發(fā)工具8 程序設(shè)計要求8 關(guān)鍵問題和關(guān)鍵技術(shù)8 關(guān)鍵問題8 關(guān)鍵技術(shù)9第三章 系統(tǒng)設(shè)計10 設(shè)計思想10 各模塊功能設(shè)計10 功能模塊10 模塊基本信息12 輸入輸出原則13 數(shù)據(jù)流程圖13 系統(tǒng)設(shè)計策略14 系統(tǒng)流程圖15 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)16 數(shù)據(jù)字典16 數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計18 數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性19第四章 系統(tǒng)實現(xiàn)21 實現(xiàn)策略21 系統(tǒng)主窗體21 系統(tǒng)管理22 用戶登錄22 修改密碼22 交易管理23 進貨登記23 銷售登記24 退貨登記25 客戶管理26 會員登記26 會員查詢26 查詢管理27 存貨查詢27 銷售查詢28 退貨查詢28 廠商查詢29 統(tǒng)計分析30 進貨統(tǒng)計30 銷售統(tǒng)計31 圖表分析32 員工查詢32 業(yè)績查看33 員工登記