考核知識(shí)大全92-展示頁(yè)
2025-07-02 01:29本頁(yè)面
【正文】 必須是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng)，以不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)地取得高效益。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)規(guī)模小、管理基礎(chǔ)薄弱的公司比較適宜考核操作簡(jiǎn)單、方便；考核要素能夠體現(xiàn)出工作的重要性來(lái)主觀性強(qiáng)，考核標(biāo)準(zhǔn)不能量化，考核結(jié)果不精確6第一，考慮到不同的考核項(xiàng)目具有不同的重要性。在確定了這兩者后，即可由考核者按照評(píng)定圖表的要求對(duì)被考核者給出分?jǐn)?shù)。在進(jìn)行完所有比較后，將每個(gè)人的所得分加總就是這個(gè)人的相對(duì)績(jī)效，根據(jù)這個(gè)得分來(lái)評(píng)價(jià)出被考核者的績(jī)效優(yōu)劣次序。對(duì)管理人員比較適合體現(xiàn)了考核的民主性考核沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，基本上是人際關(guān)系的體現(xiàn)，不能反映工作的成績(jī)3比較適宜管理人員，但這種方法往往要結(jié)合其他的考核方法一起使用簡(jiǎn)單、容易操作，適用于規(guī)模較小的企業(yè)；體現(xiàn)了民主集中的原則調(diào)查的數(shù)據(jù)因人為的因素，導(dǎo)致信度與效度有所降低2常見(jiàn)的考核方法及應(yīng)用簡(jiǎn)表之一對(duì)個(gè)體的績(jī)效評(píng)估方法序號(hào)考核方法方法定義使用范圍優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1民意測(cè)驗(yàn)法民意測(cè)驗(yàn)法就是請(qǐng)被考核者的同事、下級(jí)及有工作聯(lián)系的人對(duì)被考核者從幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而得出對(duì)被考核者績(jī)效得考核結(jié)果。共同確定法 這一方法得基本過(guò)程是：先由基層考評(píng)小組推薦，然后進(jìn)行專業(yè)考核小組初評(píng)，再由評(píng)定分委員會(huì)評(píng)議投票，最后由評(píng)定總委會(huì)審定。配對(duì)比較法就是將被考核者進(jìn)行兩兩逐對(duì)比較，比較中認(rèn)為績(jī)效更好的得1分，績(jī)效不如比較對(duì)象的得0分。適用于工作績(jī)效能夠以數(shù)量來(lái)衡量的工作考核操作簡(jiǎn)單、方便，適用于管理基礎(chǔ)薄弱的中小公司主觀性強(qiáng)，考核標(biāo)準(zhǔn)不能量化，考核結(jié)果不精確4等差圖表法在實(shí)際操作中主要考慮；兩個(gè)因素：一是考核項(xiàng)目，即要從哪些方面對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核；二是評(píng)定分等，即對(duì)每個(gè)考核項(xiàng)目分成幾個(gè)等級(jí)。規(guī)模小的公司比較適宜考核操作簡(jiǎn)單、方便主觀性強(qiáng)，考核標(biāo)準(zhǔn)不能量化，考核結(jié)果不精確；考核要素沒(méi)有重點(diǎn)與非重點(diǎn)之分5要素評(píng)定法（點(diǎn)因素法）實(shí)際上是在等差圖表法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)兩點(diǎn)改動(dòng)而形成的。因而考慮加權(quán)的因素，將不同的因素賦予不同的重要性，這個(gè)重要性是通過(guò)他們各自的分值范圍體現(xiàn)的。KPI考核是通過(guò)對(duì)工作績(jī)效特征的分析，提煉出的最能代表績(jī)效的若干關(guān)鍵指標(biāo)體系，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核的模式。適用于有戰(zhàn)略規(guī)劃的公司，年度目標(biāo)的公司在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，能夠把目標(biāo)分解到部門及員工的日常工作當(dāng)中來(lái)；能夠使公司集中有限的資源來(lái)達(dá)到公司目標(biāo)；很好的體現(xiàn)了20/80原則指標(biāo)之間沒(méi)有驅(qū)動(dòng)要素；追求結(jié)果，忽略了過(guò)程；沒(méi)有關(guān)注重點(diǎn)指標(biāo)之外的其他基礎(chǔ)指標(biāo)，致使重點(diǎn)指標(biāo)的完成受到影響7作為一種成熟的績(jī)效考核模式，始于管理大師彼得目標(biāo)考核
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