【正文】 據(jù)庫、文件格式、中間件系統(tǒng)的適配器。1）研制基于面向服務(wù)的架構(gòu)的支撐平臺，為勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)協(xié)同與應(yīng)用支撐，提供應(yīng)用支撐服務(wù)的部署、發(fā)現(xiàn)、執(zhí)行、監(jiān)控、運行與交互等技術(shù)支撐體系；2）研究與開發(fā)門戶交互應(yīng)用系統(tǒng)，提供公共信息交互、查詢等服務(wù)；其中包括：門戶應(yīng)用服務(wù)、單點登錄服務(wù)、內(nèi)容發(fā)布管理等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用支撐服務(wù)；2. 考核指標1）研究與開發(fā)平臺支撐系統(tǒng)，支持業(yè)務(wù)協(xié)同與跨部門信息交換，該系統(tǒng)包括：Web服務(wù)注冊應(yīng)用系統(tǒng)、ESB應(yīng)用服務(wù)總線系統(tǒng)、平臺開發(fā)工具集系統(tǒng)、共性服務(wù)接口應(yīng)用系統(tǒng)、平臺管理監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)。構(gòu)建面向服務(wù)的一站式集成服務(wù)平臺，解決勞動保障公共服務(wù)信息共享，業(yè)務(wù)協(xié)同等問題；研發(fā)勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)流程協(xié)同技術(shù)、業(yè)務(wù)建模技術(shù)和運行監(jiān)管平臺，支持服務(wù)流程協(xié)同；研發(fā)相關(guān)開發(fā)與集成支持工具，支持勞動保障業(yè)應(yīng)用開發(fā)及整合。（5）課題承擔單位在完成本課題研究目標的同時，需與本項目其他課題一起協(xié)作完成項目的總體目標。（3）有良好的研究開發(fā)力量和實施環(huán)境，在CTI技術(shù)（計算機通訊集成）、分布式系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件特別是國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺等領(lǐng)域具有較好的研究工作基礎(chǔ)和相應(yīng)的技術(shù)積累，并承擔過相關(guān)國家級科研課題。4．本課題承擔單位申報條件及資格要求（1）要求具備設(shè)計國家和行業(yè)信息系統(tǒng)和研制信息服務(wù)類標準規(guī)范的科研力量和研究隊伍，曾經(jīng)承擔過國家和行業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用標準研制課題。如主備切換時，人工服務(wù)系統(tǒng)無需二次登錄，操作中的呼叫不受影響。l 系統(tǒng)處理能力：交換機的BHCC應(yīng)大于20萬，高峰時期接入量單系統(tǒng)支持240次呼叫/秒。l 與其他課題研究成果融合：能夠與業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)集成，提供DLL函數(shù)、OCX控件和人工服務(wù)框架等多種融合方式，通過配置即可與就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會保險公共服務(wù)應(yīng)用融合，并為服務(wù)人員提供一致的服務(wù)界面。l 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控：通過內(nèi)部的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，部里可以對各試點的運行情況進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。l 多種服務(wù)模式：支持自助服務(wù)、人工服務(wù)和主動服務(wù)。（6）申請2～4項國家發(fā)明專利，申請并獲得2～4項軟件著作權(quán)，在國內(nèi)外核心期刊發(fā)表5～7篇文章，完成技術(shù)標準《勞動保障公共服務(wù)接入支撐平臺接口標準》。（5）通過內(nèi)部的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，部里可以對各試點的運行情況進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。（4）在部端部署支持150路以上的接入支撐系統(tǒng)，能夠與試點的省級機構(gòu)部署的接入支撐系統(tǒng)互通互聯(lián)，實現(xiàn)部端與省級機構(gòu)之間的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，各部端與省級機構(gòu)之間的服務(wù)具備靈活的溢出、轉(zhuǎn)移策略。（2）單點系統(tǒng)支持無縫擴容到1000路，多系統(tǒng)之間聯(lián)網(wǎng)最大支持到256個系統(tǒng)，高峰時期接入量單系統(tǒng)支持不低于240次呼叫/秒。2．技術(shù)、經(jīng)濟考核指標（1）根據(jù)項目總體任務(wù)要求和本課題研究內(nèi)容設(shè)置方案，在試點示范范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的勞動保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)，完成支持語音電話、WEB電話、移動電話、無線視頻、互聯(lián)網(wǎng)語音、電子郵件、傳真、短信息等多種通信服務(wù)接入方式和統(tǒng)一后臺支撐的技術(shù)支持平臺的部署和示范應(yīng)用。寄送地址：北京市東城區(qū)和平里東街3號人力資源和社會保障部規(guī)劃財務(wù)司科技處 郵編：100716十、 未盡事宜參照國家有關(guān)科技管理辦法執(zhí)行。申請文件在郵寄過程中出現(xiàn)的遺失或損壞責任自負。7．只接收在申請截止日期前由申請單位面交或郵寄的申請文件。6．申報工作自本指南公布之日起開始，申報單位須根據(jù)《課題申報指南》要求參與申報活動。4．課題申報書及有關(guān)資料應(yīng)有法定代表人（或委托授權(quán)人）簽字并加蓋公章，全部申請文件須包裝完好，封皮上寫明申請課題、申請單位名稱、地址、郵政編碼、電話、聯(lián)系人。3．課題預算申報書須單獨裝訂，與相關(guān)申報材料一并提交。2．文件規(guī)格：一律用A4紙，仿宋體四號字打印并裝訂成冊，一式20份，同時附上電子版。經(jīng)形式審查，不符合上述規(guī)定的申請書視為無效申請，將不參與專家評審。課題申報單位（包括聯(lián)合申報中的任意一方）和主要申報人，對同一個課題不得進行重復或交叉申報。課題負責人用于本課題研究時間不少于本人工作時間的60%，在國內(nèi)工作時間不少于9個月。鼓勵科研單位、高等院校和企業(yè)以“產(chǎn)學研聯(lián)盟”的方式聯(lián)合申報課題，實現(xiàn)責任和風險共擔、知識產(chǎn)權(quán)和利益共享。3．課題承擔單位要具有從事相應(yīng)科研課題的研究基礎(chǔ)，具有相應(yīng)課題研究方向相關(guān)的前期研究積累。課題牽頭申請單位對聯(lián)合申請各方的申報資格進行審核。 2．申報單位應(yīng)對某一課題整體研究內(nèi)容進行申報。3．申請內(nèi)容應(yīng)在指南所設(shè)課題范圍之內(nèi)，并以課題為單位申請。七、 申請管理1．本項目由人力資源和社會保障部組織實施。五、 項目經(jīng)費本項目經(jīng)費預算7200萬元，其中擬安排國家科技支撐計劃經(jīng)費3600萬元，其余經(jīng)費由承擔部門、地方和單位配套解決。本項目主要研究任務(wù)包括以下幾個方面的內(nèi)容：勞動和社會保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系研究及相關(guān)標準規(guī)范制定；勞動和社會保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系技術(shù)支撐系統(tǒng)研發(fā)部署，包括統(tǒng)一的勞動保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)研發(fā)、勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)研究以及勞動保障公共服務(wù)知識資源庫支撐系統(tǒng)研發(fā)等；勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)典型應(yīng)用研發(fā)及項目試點示范。按照突破跨系統(tǒng)應(yīng)用整合的分布式授權(quán)管理、資源整合等技術(shù)瓶頸，重點解決跨部門統(tǒng)一信任體系和面向服務(wù)的協(xié)同辦公、并聯(lián)審批系統(tǒng)集成平臺的關(guān)鍵技術(shù)問題等的要求進行項目研究；符合服務(wù)于國家重大工程建設(shè)，著眼于重大公益和產(chǎn)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)突破，以及加強公共服務(wù)能力的立項原則。為人力資源社會保障領(lǐng)域公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系建設(shè)的規(guī)范化、標準化、一體化發(fā)展奠定基礎(chǔ)，以人力資源社會保障政府公共服務(wù)發(fā)展帶動相關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。“十一五”國家科技支撐計劃重點項目《勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系關(guān)鍵技術(shù)研究及重大應(yīng)用》 課題申報指南人力資源和社會保障部二○○九年四月第一章 申請須知一、 項目總體目標研究服務(wù)型政府建設(shè)的方法和實現(xiàn)，以服務(wù)對象為中心，研究人力資源社會保障領(lǐng)域就業(yè)和社會保險公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)支撐體系。以公共就業(yè)和社會保險服務(wù)為典型應(yīng)用，解決業(yè)務(wù)分析建模、通信綜合接入、應(yīng)用并聯(lián)協(xié)同、資源集成共享、網(wǎng)絡(luò)信任管理等關(guān)鍵技術(shù)，統(tǒng)一標準規(guī)范，完成公共服務(wù)統(tǒng)一技術(shù)支撐系統(tǒng)的示范部署和項目應(yīng)用試點示范。本項目依據(jù)《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》（20062020年）重點領(lǐng)域優(yōu)先主題，以及《國家科技支撐計劃“十一五”發(fā)展綱要》關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點任務(wù)和公共服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用示范的重大項目部署要求進行任務(wù)設(shè)置。二、 項目研究內(nèi)容本項目的研究內(nèi)容設(shè)計和課題設(shè)置方案是基于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需求，以實現(xiàn)現(xiàn)代勞動保障公共服務(wù)以及就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會保險系統(tǒng)公共服務(wù)典型應(yīng)用為主要目標，以相關(guān)的業(yè)務(wù)分析研究、信息基礎(chǔ)技術(shù)研究為必要條件而進行的一體化設(shè)計。三、 課題設(shè)置本項目設(shè)置六個課題如下：課題一：勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系模型標準研究及試點示范課題二：勞動保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)研究課題三：勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)研究課題四：勞動保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)研究課題五：勞動保障公共服務(wù)知識資源庫支撐系統(tǒng)研發(fā)課題六：就業(yè)和社會保險公共服務(wù)業(yè)務(wù)典型應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)四、 實施期限，從2009年7月至2011年12月。六、 申報內(nèi)容此次公開發(fā)布的項目課題申請指南，涉及5個課題，即:課題二：勞動保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)研究，擬安排經(jīng)費1250萬元，其中國家科技支撐計劃經(jīng)費500萬元，其余經(jīng)費由承擔部門、地方和單位配套解決；課題三：勞動保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)研究，擬安排經(jīng)費1050萬元，其中國家科技支撐計劃經(jīng)費500萬元，其余經(jīng)費由承擔部門、地方和單位配套解決；課題四：勞動保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)研究，