麥肯錫工作方法：教你用最短的時(shí)間做好匯報(bào)筆記-展示頁(yè)
2025-07-01 17:59本頁(yè)面
【正文】 —問(wèn)題（解釋為什么要這么做？）——原因（用歸納推理）。3. 如何講負(fù)面的問(wèn)題？講問(wèn)題、講措施、下達(dá)指令。行為面試（即，用求職者過(guò)去的行為，預(yù)測(cè)其未來(lái)的行為。2. 如何與面試考官溝通？【面試案例】請(qǐng)你舉一個(gè)例子，說(shuō)明你善于激勵(lì)下屬。（3）客戶(hù)最想聽(tīng)：背景（你在A公司取得的成功，在我B客戶(hù)這里是否能復(fù)制，取決于背景。（1）老板最想聽(tīng)：結(jié)果、行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)。STAR結(jié)構(gòu)：（1）Situation背景；（2） Target 目標(biāo)任務(wù)；（3）Action行動(dòng)；（4） Result 結(jié)果；（5）Feeling經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。課程要點(diǎn)：1. 用STAR結(jié)構(gòu)講故事。汪洱《麥肯錫工作方法：教你用最短的時(shí)間做好匯報(bào)》筆記講案例、講故事、匯報(bào)成績(jī)：用STAR結(jié)構(gòu)。講述/匯報(bào)對(duì)象：老板、同事、客戶(hù)、面試考官。（2）同事最想聽(tīng)：行動(dòng)（是怎么做的？用了哪些方法技巧？有哪些陷阱要避開(kāi)？有哪些注意事項(xiàng)？關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)？）、經(jīng)驗(yàn)。相同行業(yè)嗎？相同規(guī)模嗎？相同性質(zhì)嗎？）、結(jié)果。請(qǐng)你舉一個(gè)你最成功/最失敗/最驕傲的例子。），面試考官最不想聽(tīng)的就是背景，而最想聽(tīng)行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)。（1） 解決問(wèn)題的思路：?jiǎn)栴}——原因——解決方案（用演繹推理）。為什么闡述問(wèn)題的順序是，解決方案——問(wèn)題——原因？因?yàn)槿说淖⒁饬χ挥惺昼?，若用演繹推理順序則不利于聽(tīng)眾記住要點(diǎn)。政府的文章永遠(yuǎn)說(shuō)的是遏制房?jī)r(jià)、控制通脹、嚴(yán)懲腐敗、關(guān)注民生，把一個(gè)消極的負(fù)面的承認(rèn)問(wèn)題，改為了積
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