【正文】 規(guī)則的貫徹執(zhí)行，各國際郵件處理部門要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，建立健全各項責(zé)任制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于郵政局所營業(yè)日、營業(yè)時間的規(guī)定和郵件傳遞頻次、時限的規(guī)定，結(jié)合具體情況，有秩序地組織生產(chǎn)作業(yè)。寄往和寄自臺灣地區(qū)的郵件，除有特別規(guī)定外（見附錄一），比照本規(guī)則處理。國際郵件互換局（以下簡稱互換局）、國際郵件交換站（以下簡稱交換站）在處理國際郵件過程中遇有本規(guī)則未規(guī)定的事項，可以參照《萬國郵政公約》及其兩個細(xì)則的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司的有關(guān)通知辦理。各省、自治區(qū)、直轄市郵政公司（以下簡稱省公司）可以根據(jù)本規(guī)則制定具體實施辦法和補充規(guī)定，但以不降低服務(wù)水平和維護(hù)用戶利益為原則。郵政企業(yè)必須堅持人民郵政為人民的服務(wù)宗旨和迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù)方針，并且加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高社會效益和企業(yè)效益。為了保證國際郵政通信的正常進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國海關(guān)法》和我國簽署的《萬國郵政公約》及其《函件細(xì)則》和《包裹細(xì)則》制定本規(guī)則?，F(xiàn)行有效國際及臺港澳郵件處理規(guī)則——中國郵政集團(tuán)公司（二九年）目錄第一章 總則……………………………………………………………………………第二章 國際郵件種類和一般規(guī)定……………………………………………………第一節(jié) 國際郵件種類……………………………………………………………第二節(jié) 國際郵件資費……………………………………………………………第三節(jié) 國際郵件的重量、尺寸限度及封裝和封面書寫要求第四節(jié) 禁限寄規(guī)定………………………………………………………………第三章 國際郵件收寄…………………………………………………………………第一節(jié) 通則………………………………………………………………………第二節(jié) 各類郵件的準(zhǔn)寄范圍和收寄手續(xù)……………………………………… 平常信函………………………………………………………………………… 平常明信片……………………………………………………………………… 平常航空郵簡…………………………………………………………………… 平常印刷品………………………………………………………………………平常印刷品專袋………………………………………………………………… 盲人讀物………………………………………………………………………… 平常小包………………………………………………………………………… 航空函件………………………………………………………………………… 空運水陸路（）函件……………………………………………………… 全球優(yōu)先函件…………………………………………………………………… 掛號函件………………………………………………………………………… 保價函件………………………………………………………………………… 國際商業(yè)回函…………………………………………………………………… 普通包裹………………………………………………………………………… 保價包裹………………………………………………………………………… 附回執(zhí)的國際郵件……………………………………………………………… 存局候領(lǐng)郵件…………………………………………………………………… 船上交寄的函件…………………………………………………………………第三節(jié) 收寄信息的采集與處理…………………………………………………第四節(jié) 郵件收寄后的檢查………………………………………………………第五節(jié) 收寄郵件的結(jié)算…………………………………………………………第六節(jié) 退還、補收郵費的處理…………………………………………………第四章 國際郵件投遞…………………………………………………………………第一節(jié) 各類郵件投遞和處理……………………………………………………第二節(jié) 投遞信息的采集與處理…………………………………………………第三節(jié) 投遞時應(yīng)收的郵費………………………………………………………第四節(jié) 無法投遞郵件處理………………………………………………………第五節(jié) 無著郵件處理……………………………………………………………第五章 出口國際郵件處理……………………………………………………………第一節(jié) 郵區(qū)中心局的處理………………………………………………………第二節(jié) 經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗關(guān)局的處理…………………………………………………第三節(jié) 經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗關(guān)局處理出口郵件和總包信息……………………………第四節(jié) 互換局封發(fā)前的處理……………………………………………………第五節(jié) 互換局的分揀和封發(fā)…………………………………………………… 一般規(guī)定………………………………………………………………………… 水陸路函件總包的封發(fā)………………………………………………………… 空運水陸路函件總包的封發(fā)…………………………………………………… 航空函件總包的封發(fā)…………………………………………………………… 大宗函件總包的封發(fā)…………………………………………………………… 水陸路包裹總包的封發(fā)………………………………………………………… 航空包裹總包的封發(fā)…………………………………………………………… 空運水陸路包裹總包的封發(fā)…………………………………………………… 郵政公事包裹…………………………………………………………………… 空郵袋總包的封發(fā)………………………………………………………………第六節(jié) 互換局處理出口郵件和總包信息………………………………………第七節(jié) 國際郵件總包發(fā)運………………………………………………………第八節(jié) 出口總包驗單的處理……………………………………………………第六章 進(jìn)口國際郵件處理……………………………………………………………第一節(jié) 互換局的接收和開拆處理……………………………………………… 接收……………………………………………………………………………… 開拆……………………………………………………………………………… 水陸路函件總包……………………………………………………………… 航空函件總包………………………………………………………………… 大宗函件總包………………………………………………………………… 包裹總包……………………………………………………………………… 空袋總包………………………………………………………………………第二節(jié) 互換局的轉(zhuǎn)發(fā)處理………………………………………………………第三節(jié) 互換局對散寄經(jīng)轉(zhuǎn)和誤發(fā)郵件的處理…………………………………第四節(jié) 互換局處理進(jìn)口郵件和總包信息………………………………………第五節(jié) 經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗關(guān)局的處理…………………………………………………第六節(jié) 經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗關(guān)局處理進(jìn)口郵件和總包信息……………………………第七章 交換站對進(jìn)出口國際郵件總包的接收和轉(zhuǎn)發(fā)………………………………第一節(jié) 出口郵件總包的接收和轉(zhuǎn)發(fā)……………………………………………第二節(jié) 進(jìn)口郵件總包的接收和轉(zhuǎn)發(fā)……………………………………………第三節(jié) 交換站處理進(jìn)出口郵件總包信息………………………………………第八章 國際郵件的統(tǒng)計事務(wù)…………………………………………………………第一節(jié) 散寄函件的統(tǒng)計事務(wù)……………………………………………………第二節(jié) 實行修改機(jī)制的特別統(tǒng)計事務(wù)…………………………………………第九章 國際郵件撤回、修改更正名址、改寄、查詢、補償………………………第一節(jié) 撤回、修改更正名址……………………………………………………出口國際郵件撤回或修改更正名址……………………………………………進(jìn)口國際郵件撤回或修改更正名址……………………………………………第二節(jié) 進(jìn)口國際郵件的改寄……………………………………………………第三節(jié) 國際郵件查詢……………………………………………………………出口郵件查詢……………………………………………………………………進(jìn)口郵件查詢……………………………………………………………………電子查詢…………………………………………………………………………第四節(jié) 國際郵件補償……………………………………………………………第十章 國際結(jié)算工作…………………………………………………………………第一節(jié) 國際結(jié)算數(shù)據(jù)采集工作程序……………………………………………第二節(jié) 國際結(jié)算數(shù)據(jù)的確認(rèn)和錄入規(guī)則………………………………………封發(fā)函件總包清單和封發(fā)大宗函件總包清單……………………封發(fā)包裹清單和過境包裹總包特別清單…………………………散寄函件重量清單…………………………………………………………統(tǒng)計時期的散寄函件重量清單“” ……………………………………出口航空包裹總包路單和出口空運水陸路包裹總包路單…………進(jìn)口和經(jīng)轉(zhuǎn)航空郵件總包…………………………………………………經(jīng)轉(zhuǎn)水陸路函件總包路單…………………………………………………出口國際郵件補償金……………………………………………………………進(jìn)口和經(jīng)轉(zhuǎn)郵件補償金………………………………………………………… 各類空郵袋………………………………………………………………………第三節(jié) 經(jīng)境外郵政修改后帳單的查核…………………………………………第四節(jié) 與我國民航結(jié)算出口航空郵件運費……………………………………第五節(jié) 國際結(jié)算工作的檢查……………………………………………………第十一章 國際郵袋管理………………………………………………………………第一節(jié) 出口郵袋管理……………………………………………………………第二節(jié) 進(jìn)口郵袋清退……………………………………………………………第十二章 業(yè)務(wù)檔案管理………………………………………………………………第十三章 國際郵件處理工作的檢查…………………………………………………第一節(jié) 通則………………………………………………………………………第二節(jié) 收寄工作的檢查…………………………………………………………第三節(jié) 投遞工作的檢查…………………………………………………………第四節(jié) 分揀封發(fā)工作的檢查……………………………………………………第五節(jié) 交換站工作的檢查………………………………………………………第一章 總 則第條 國際郵政通信是我國郵政通信的重要組成部分，也是國家涉外工作的一個重要方面。國際郵件傳遞需要數(shù)個國家或地區(qū)的郵政及其他機(jī)構(gòu)協(xié)同配合、密切聯(lián)系、連續(xù)作業(yè)才能完成，具有國際間全程全網(wǎng)的特點。第條 國際郵政通信的基本任務(wù)是為我國和世界各國的郵政用戶提供良好的郵政服務(wù)，溝通我國人民和各國人民的聯(lián)系，并由此促進(jìn)社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化的交流和發(fā)展，為我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。第條 本規(guī)則是全國性統(tǒng)一規(guī)定，各級郵政部門必須遵照執(zhí)行，不得擅自變更。實施辦法和補充規(guī)定均應(yīng)報中國郵政集團(tuán)公司（以下簡稱集團(tuán)公司）國際合作部備案。第條 鑒于寄往和寄自香港、澳門地區(qū)的郵件處理與國際郵件處理基本相同，因此在本規(guī)則中不再重復(fù)提及港澳郵件。鑒于特快專遞郵件的收寄、處理和投遞都具有相對的獨立性，因此專門制定有《國際特快專遞郵件處理規(guī)則》，該規(guī)則是本規(guī)則的一個不可分割的組成部分。第條 各國際郵件處理部門應(yīng)仔細(xì)貫徹執(zhí)行關(guān)于郵政通信的安全保密規(guī)定和郵件的交接驗收、勾挑核對、平衡合攏三項基本制度，嚴(yán)密妥善保管郵件，做到不積壓延誤，不丟失損毀。第條 國際郵件經(jīng)轉(zhuǎn)局指省、自治區(qū)、直轄市人民政府所在地郵區(qū)中心局和有關(guān)省公司報經(jīng)集團(tuán)公司核準(zhǔn)設(shè)置的有國際郵件經(jīng)轉(zhuǎn)職能的地（市）郵區(qū)中心局（以下簡稱經(jīng)轉(zhuǎn)局）。第條 驗關(guān)局指設(shè)有海關(guān)駐郵局辦事處的郵政機(jī)構(gòu)，其任務(wù)是將內(nèi)裝應(yīng)受海關(guān)監(jiān)管物品的進(jìn)出口和轉(zhuǎn)口郵件以及進(jìn)出口和過境郵袋提交海關(guān)查驗放行。海關(guān)駐郵局辦事處可以在當(dāng)?shù)剜]局營業(yè)部門設(shè)立派出機(jī)構(gòu)，與用戶當(dāng)面辦理郵件驗關(guān)手續(xù)，這類營業(yè)窗口稱為“驗關(guān)窗口”。交換站的任務(wù)是與境外郵政機(jī)構(gòu)或受委托的運輸機(jī)構(gòu)直接交換國際郵件總包。但在經(jīng)轉(zhuǎn)的進(jìn)出口和過境郵袋中發(fā)現(xiàn)問題時，可按照本規(guī)則第七章有關(guān)規(guī)定辦理?；Q局和交換站的設(shè)立和撤銷由集團(tuán)公司決定。第條 為了保證國際郵政通信質(zhì)量和郵件安全，經(jīng)轉(zhuǎn)局、驗關(guān)局都應(yīng)設(shè)置國際郵件專臺或?qū)ｉT班（組）、科，負(fù)責(zé)處理國際郵件，并至少有兩人當(dāng)班。第條 國際郵件總包是國內(nèi)外各互換局每次向?qū)Ψ交Q局封發(fā)的同類國際郵件的總稱。第條 國際郵件總包關(guān)系的建立與取消及發(fā)運路由的選擇與調(diào)整均由集團(tuán)公司確定。停止向境外某互換局封發(fā)總包或境外某互換局停止向本局封發(fā)總包時，亦應(yīng)將末次總包號碼、日期等詳報集團(tuán)公司國際合作部。第條 為了保證航空郵件的運遞時限，對出口國際航空郵件總包實行指定航班發(fā)運的辦法。各互換局可以根據(jù)航班變動情況對封發(fā)作業(yè)計劃進(jìn)行局部修改，并報集團(tuán)公司國際合作部備案。第條 為了解總包運輸情況，每次路由調(diào)整或新建總包關(guān)系，原寄互換局都應(yīng)向寄達(dá)互換局繕發(fā)試單（郵）。第條 為了解國際郵件的傳遞時限，集團(tuán)公司組織參加世界和地區(qū)范圍內(nèi)的郵件傳遞時限檢測，各互換局擔(dān)負(fù)檢測任務(wù)，應(yīng)為此安排適當(dāng)人力，仔細(xì)做好此項工作。驗單或公函應(yīng)用英文、法文或?qū)Ψ酵〞晕淖謺鴮?。互換局、交換站以外的各局不得直接向境外郵政繕發(fā)驗單、公函或查單。此項監(jiān)管分為對進(jìn)出口郵遞物品的查驗和對進(jìn)出口及過境國際郵袋裝卸轉(zhuǎn)運的監(jiān)管兩種形式。有關(guān)海關(guān)對進(jìn)出口郵遞物品和進(jìn)出口及過境郵袋實行監(jiān)管的辦法，詳見《中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出口郵遞物品監(jiān)管辦法》、《中華人民共和國海關(guān)對寄自或寄往香港、澳門的個人郵遞物品監(jiān)管辦法》和《海關(guān)對國際郵袋裝卸轉(zhuǎn)運監(jiān)管辦法》。各種單式應(yīng)依規(guī)定格