【正文】 身上帶有普遍性。當然對他的死因有很多，最早報出來的新聞是說他在家中被不明身份的歹徒在家中暗殺了，緊接著第二天地方政府出面說不是這樣，他是自殺，因為他有抑郁癥。據(jù)說有兩個說法，一個是他當時已經(jīng)72歲了，一個說當時已經(jīng)80歲了，這樣一個老頭他還有機會東山再起嗎？他的一生究竟是成功還是失敗呢？他的一生究竟是為什么如此多災(zāi)多難呢？我們在座的各位也應(yīng)該知道，在我們今天的商業(yè)時代像這樣的企業(yè)家、這樣的老板太多了。他的企業(yè)做得很大，有時候很有錢，是一個大富翁；有時候又虧得一塌糊涂，折算的創(chuàng)業(yè)歷史和我們今天的老板非常相似，和我們今天的創(chuàng)業(yè)者非常相似。你看“牛肉食品有限公司”是可以稱得上是企業(yè)的，它的產(chǎn)業(yè)鏈是非常完整的。在商朝畜牧業(yè)非常發(fā)達，從黃牛的養(yǎng)殖、販運、加工、銷售、到營銷，這個產(chǎn)業(yè)是非常完整的。比方說早在三千多年以前我們的這位企業(yè)家曾經(jīng)在朝歌（當時的首都）開辦過一家牛肉食品有限公司，什么意思呢？因為商朝的農(nóng)業(yè)是非常發(fā)達的，畜牧業(yè)也非常發(fā)達，它的工藝品、手工藝品也非常發(fā)達。他是商朝人，我們講的商業(yè)是來源于商朝的“商”，我們所說的商人也是商朝的“商”字。
為什么會這樣子呢？我們的管理學(xué)為什么不思考這樣一個問題？我在這里說的，我們談成君憶是對中國傳統(tǒng)文化是一個研究者、是一個非常感興趣的人。所以其他人都是我的工具. 這樣一來，于是我們的老板和員工之間就有了相互利用、彼此控制、彼此折磨、彼此挑剔、彼此怨恨的這樣一種關(guān)系。員工呢？員工也在利用，老板利用員工，員工也在利用老板，我干嘛到你的公司里面？我在利用我的同事、利用我的老板來達到我個人的目的。什么叫團隊？都是糊弄人的。但是，奇怪的是，團隊精神卻變成了一句空洞的口號。
在漁夫的世界里面我們發(fā)現(xiàn)有這樣一個特點，他們非常強調(diào)那種風(fēng)雨同舟的團隊精神，隨著市場化進程越來越深入、市場化程度越來越高，我們越來越強調(diào)這種團隊精神。我們講《三國演義》中的管理智慧不可避免的要從這里談起，我先講講我們商業(yè)時代的漁夫，商業(yè)時代有兩種漁夫：一種叫老板，這種老板擁有自己的船，有的船小一點，有的船大一點，這是一類漁夫。
其它的我就不多講了，這里面我們要講到《三國演義》，我以為《三國演義》也是一部漁夫的故事。請問在座各位這個漁夫究竟是成功者還是失敗者？沒有人能夠說得清楚。他總有一種不祥的感覺，果然在返航途中出現(xiàn)了鯊魚，漁夫是水上的鯊魚，鯊魚是水底下的漁夫，他們從性質(zhì)上來講并沒有什么不同，于是這些鯊魚一次又一次的襲擊了他的魚，也就是襲擊了他的財產(chǎn)，這個漁夫使盡了所有的力氣保衛(wèi)他的財產(chǎn)。
和我們在座的各位一樣，我們掙到了錢就是自己的，它和我們的公司、我們的規(guī)模合二為一，成為了我的一部分。這個老人很意外的釣到了大魚，他是一個有準備的人，因為他的打魚技巧是非常高超的，于是他跟這條大魚周旋了整整三天兩夜。比方在圖書市場里面，我成君憶的《水煮三國》很意外的成了出名書，我的朋友出了一本書也都成了暢銷書，我們都沒有準備。因為這個成功來得太意外了，后來我在跟很多老板講的時候，大家都有一種很意外的感覺。我們這個手機公司的總經(jīng)理一下子一夜成名，成為我們大家都知道的一個職業(yè)經(jīng)理人。在當時我記得他們有很多的促銷手段，但是市場始終動不了。
我們的商業(yè)機會也有很多是例外的，我舉一個例子，大家不要對號入座。所以說這個老頭對自己孩子的前景感到悲觀，所以讓這個孩子離開了他?？墒俏覀冎溃芾韺W(xué)上面有一句話“無法打勝仗的將軍手下無人跟從”。我們的企業(yè)如果很長時間沒有盈利的話就快破產(chǎn)了。所以這個《老人與海》的故事說的是我們在座的每一個人的故事，有時候他可以打到魚，有時候打不到魚。我們是否能夠掙到錢？我們的企業(yè)是否能夠發(fā)展？是否能夠抓住這種商業(yè)機遇？取決于兩個因素。因為能否打到魚取決于兩個因素：一個因素是他打魚的技巧。這個老漁夫每天都會出海打魚，有時候會打到魚，有時候打不到魚。可是我后來去看，我用中國人的觀點去看，或者是 商務(wù)論壇2006年5月14日 說我學(xué)習(xí)著用古代中國那些老師的觀點去看，發(fā)現(xiàn)不是那么回事兒，我看出問題來了。大家普遍認為在《老人與?！防锩娴哪莻€主角，那個老漁夫“勝地雅格”代表了一個英雄的形象。如果要集結(jié)起來的話至少是滿滿的五大卷。我每天會在很多地方看到以“漁夫”為主題的廣告，到哪里去撒網(wǎng)？到哪里去捕魚？關(guān)于漁夫的故事有很多。我們總說你要務(wù)實一點，怎么務(wù)實？怎么樣把我們現(xiàn)在掌握的管理工具，你的績效考評也好等等之類的管理工具也好，怎樣把它用得恰到好處，這是一個管理思想的問題。
會存在這三個層面，這三個層面如何去拿捏？我覺得這是在座的各位需要思考的問題，由于今天的時間有限我的討論不會完全的展開。所以管理藝術(shù)是一個喜歡不喜歡的問題。但是并不是所有的人都能夠認同它，就像在座的各位你們并不是所有的人都能認同劉備一樣，很多人并不認同《漁夫與管理學(xué)》這本書。
后來我在想其實我們可以把管理學(xué)分成若干個層面：首先是管理思想，管理思想是一個認同不認同的問題。這個答案在哪里我們等會兒再來揭曉，我們先看一看另外一個問題。支持曹操的呢？更多了，我估算一下至少是60：40的比例。
成君憶：這樣，前面這位先生也提出過他的觀點，支持這位先生的請舉手，也就是支持劉備的請舉手。
成君憶：謝謝您，這也代表您的管理學(xué)的觀點。
成君憶：謝謝你，請座。
成君憶：你是安全的，那么你的身份呢？你是一個員工？
觀眾：我是大漢王朝的董事長吧，我想。
觀眾：如果我選的話，我會選擇劉備。
這個問題是跟《三國演義》有關(guān)，說“大漢王朝股份有限公司招聘總經(jīng)理，有兩位候選人，一位是曹操，一位是劉備。那么什么叫做“以人為本”呢？我們今天就要來探討一下這個問題。這個管理學(xué)是否能夠成立，或者說有多大的效果，我不知道在座的各位有沒有過思考，我是一直在思考這個問題，否則就輪不上我在這兒說話。比如說我早期進入管理學(xué)，從新中國成立以來我們能夠理解的學(xué)說，早期是從政治的路徑進入的, 對不對？毛澤東時代是從政治的路徑進入管理學(xué)的，后來改革開放之后，從張維迎同志說為錢證明之后，我們從經(jīng)濟學(xué)進入管理學(xué)。所以朋友們對我有一個稱呼，說是一只蝙蝠，不知道是鳥還是獸，我想這個不重要，重要的是什么原因呢？我想我在思考管理學(xué)的一個問題，我們以往對管理學(xué)的研究，我發(fā)現(xiàn)有一個問題，有什么問題呢？可能很多人會認為管理學(xué)是經(jīng)濟學(xué)的一個分支。從三國到西游―中國歷史文化中的人本管理智慧成君憶（根據(jù)現(xiàn)場錄音整理，未經(jīng)本人審閱）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)界中高層，各位企業(yè)的朋友：大家下午好！大家覺得我更像一個作家，其實我在作家群里面也不受歡迎。大家認為我不是一個作家，是一個管理學(xué)的人物，兩邊都不討好。這個當然是有理由的，我后來發(fā)現(xiàn)進入管理學(xué)有很多路徑。所以我相信各位對管理學(xué)的理解，更多的是從經(jīng)濟學(xué)的立場上，折算一個門戶進入的管理學(xué)。
后來我發(fā)現(xiàn)還有一個路徑可以進入，那就是從文化和道德的門戶進入，比方說我們今天要談到的“以人為本”的問題，經(jīng)濟學(xué)理解不了什么叫“以人為本”。在探討這個問題之前，我想先請教各位一個問題。那么請問你選擇誰？理由是什么？”當我們理解這個問題的時候你要注意，這是代表你的管理學(xué)觀點，我不知道在座的各位有沒有愿意來回答這個問題的，有的話請舉手示意一下我。理由是劉備的效率可能沒那么高，但至少我是安全的。
成君憶：你現(xiàn)實的身份是什么？
觀眾：一個公司的總經(jīng)理。還有其他的朋友嗎？
觀眾：我選曹操，曹操大建大雄、海納百川。請您介紹一下您的身份？
觀眾：我姓蔡。占得比例不小。選擇曹操的占絕大多數(shù)。我去年出了一本書叫《漁夫與管理學(xué)》，這本書好像在座的各位當中有多少人看過這本書，這本書可以說是我寫得最好的一本書，但是它遠不如《水煮三國》那么受歡迎，為什么呢？我一直都在思考這個問題。我覺得《漁夫與管理學(xué)》它代表了我的思想，所以我才覺得它最好。
第二個層面是管理藝術(shù)，《水煮三國》它有一種藝術(shù)性，有一點討好，所以大家喜歡。
第三個層面是管理工具，或者說管理技術(shù)，這是一個適用不適用的問題。但是我要說的是，如果你上面的問題沒有被解決，下面的管理技術(shù)和管理工具是肯定用不好的。
在《漁夫與管理學(xué)》我講到了一個漁夫的故事，關(guān)于漁夫的故事古今中外不勝枚舉，有很多。我大概搜索了一下，我掌握的資料古今中外都有。其中最著名的應(yīng)該算是美國作家海明威筆下的漁夫，《老人與?！愤@個故事流傳得很廣，甚至可以說在1954年的時候獲得了諾貝爾文學(xué)獎。很多讀者也說過在他的身上看到了自己的影子，覺得這是一個了不起的老頭、一個英雄的老頭。我把這個故事簡單的講一講. 《老人與?！分v的是這樣一個故事，說有一個老漁夫每天黎明、每天早上都會出海打魚，就像我們在座的各位老板一樣，你們每天都會出門去談生意、做生意，也像我們在座的每一位上班族一樣，你們每天都會去上班。為什么呢？他是一個經(jīng)驗非常豐富的漁夫，可是他有時候打不到魚。我們今天學(xué)習(xí)管理技術(shù)也是一個技巧問題；第二取決于他的運氣，我們今天把它叫做機遇。我們的管理技術(shù)和我們的機遇取決于這兩個因素。有一次，他連續(xù)有84天沒有打到魚，這都快要破產(chǎn)了。他有84天打不到魚，他還有一個孩子跟著他，也就是說他原來還是有員工的。如果你不能打勝仗的話，底下的人對你沒信心，如果你繼續(xù)這樣下去的話，他對前途非常迷茫，他會離開你。只好這個老頭孤零零一個人作戰(zhàn)，到第85天的時候，他很意外的釣到了大魚，有一條魚上鉤了。我們廣東有一個做手機的企業(yè)，在2001年的8月份的時候已經(jīng)悲觀得一塌糊涂，盡管作為國產(chǎn)手機來說它是一個很著名的品牌?？墒堑搅?0月份的時候，這個市場很奇怪的一下火爆起來。在年底的時候，他在跟員工狂歡的時候說過一句話“老天爺才知道什么是成功”。從出版業(yè)的方面來講，我們圖書的策劃人也經(jīng)常有這樣一些感覺，精心策劃的圖書常常沒有市場，很多圖書很意外的也都居然成了暢銷書。那怎么辦呢？我們所能做的就是在機遇來臨之前做好自己的準備，有一句名言叫“機遇總會給那些有準備的人”，有類似很多的商業(yè)格言。終于制服了這條大魚，在第87天下午的時候，制服了這條大魚，這條魚實在太大了，他的船艙放不下，于是他把這條魚和小船綁在了一起，他把這條魚稱之為自己的財產(chǎn)，因為這是他的戰(zhàn)利品。這個老人懷著一種喜悅又莫名其妙的有一種恐慌，開始了回家之路。可是鯊魚在層出不窮的出現(xiàn)，他擊退了很多鯊魚，但是最后精疲力盡只好放棄，等到他精力盡了爬上岸的時候，那條大魚只剩下了空空的骨架?，F(xiàn)在市場經(jīng)濟這么多年，像這樣的老板出現(xiàn)得太多了，很多人曾經(jīng)風(fēng)光一時過，可是等到他爬上岸的時候，只剩下了一副空空的骨架，這樣的老板究竟是成功者還是失敗者？我們很難去評價。整個《三國演義》里面寫到了四百多個人物，這四百多個人物也和我們在座的各位一樣，也在每天進行著他們的追求，他們像漁夫一樣，在命運的海洋中沉浮，所以這四百多個英雄人物就是四百多個漁夫。第二類漁夫我們叫做員工，這也是漁夫，他們在想我上哪條船我可以釣到魚，我自己沒有船，但是我可以以一個合伙人的身份、一位船員的身份分一杯羹，他懷著一種漁夫的心態(tài)登上了這條船，這是兩種漁夫。 在座的各位在你們的企業(yè)里面，你們?nèi)ジ闫髽I(yè)培訓(xùn)、你們在強化這種團隊意識、搞團隊文化建設(shè)都是因為這樣一個原因：你們是一群漁夫，你們在海洋里面。為什么會這個樣子呢？誰都在談團隊，老板在談、員工在談，但它是一句空洞的口號，為什么會這個樣子呢？我不知道在座的各位有沒有想過，搞一次培訓(xùn)持續(xù)不了多長時間，甚至搞長時間了，大家都已經(jīng)“油”了。老板的眼睛里團隊是他的工具，他認為我不是團隊當中的一分子，團隊只是我的一部分，只是我的一個工具而已。我們在講究馬克思的自我實現(xiàn)里面不是說過每個人都要追求自我實現(xiàn)嗎？對不起，我到這兒來是為了自我實現(xiàn)的。那我們的管理學(xué)為什么不直面這樣一個現(xiàn)實呢？我不知道這樣說是不是代表了普遍性？我看到了很多現(xiàn)象，也許在在座各位的公司里面這樣的現(xiàn)象程度會輕一些，但是我想有些公司是非常嚴重的。我想講一個故事，這個故事講到了中國歷史上第一位企業(yè)家，他是中國商業(yè)的先行者之一，也是中國歷史上有文字記載的第一個企業(yè)家。所以中國的歷史非常悠久，遠不是我們說的只是改革開放的事情，或者是近代的事情，不是這么回事兒，只是我們的資料非常的少。商朝是中國文明非常燦爛的一個時期，僅僅是因為中國的歷史，在秦朝以前的歷史因為焚書坑儒的原因，很多東西都燒掉了，當然在清朝甲骨文的出現(xiàn)也有一些資料保存了下來。所以我們講這位企業(yè)家開辦的這家牛肉食品有限公司，他的牛肉叫“朝歌牛肉”，一直延續(xù)到了現(xiàn)在，成為了河南省的一個土特產(chǎn)。后來他還做了一些別的生意，當然就做了，幾經(jīng)挫折，幾度奮起，到了晚年卻再一次慘遭失敗。他是如此的努力、如此的刻苦經(jīng)營，他搞不懂, 到了晚年的時候也就是他再一次慘遭失敗，他的老婆也跑了，孤零零的一個人。去年12月1號的時候，山東有一位企業(yè)家據(jù)說資產(chǎn)36億，在家里自殺身亡。直到現(xiàn)在我們的官方還說他是因為抑郁癥，現(xiàn)在得抑郁癥的太多了。大家都過得不容易，都像是如履薄冰似的。他是輔佐周文王、周武王建立周王朝的最大功臣之一。這個時候，他看到河面上有很多漁夫在打魚，他想起了他的一生，他何嘗不是一個漁夫，他感慨萬千?，F(xiàn)在我想問在座的各位他為什么要這樣做？有愿意回答這個問題的嗎？有請這位先生。
成君憶：他在炒作自己是嗎？
觀眾：對。
觀眾：我認為他在等待機會，其實這是不可能釣到魚的，他就在想有沒有能夠上鉤的人。他在做噱頭，以一種炒作的方式來吸引別人的目光，是這樣嗎？在人才市場上面有這樣的。請問周文王怎么會去請一個失敗者呢？而且年齡那么大了，而且這個老頭老了一輩子、干到一輩子，最后臨到老的時候還喜歡玩這種把戲。這里面有一個什么問題？就說明姜子牙在釣魚的時候，一定發(fā)生過什么事情，他一定有過怎樣的改變，有過很奇跡般的改變，否則他沒有理由讓周文王去請他。周文王說真的嗎？真的這么神奇嗎？占卜的人說，我占卜的這個征兆在堯必時期發(fā)生過一次，那時候的史官是我的祖先，那時候有一位大臣出現(xiàn)的征兆和這個老人是一樣的。他想去看一下這個老頭真的那么了不起嗎？周圍人都在說他是一個圣人，周圍人都在說他是一個很奇怪的人，真的是這樣嗎？我得去面試一下，沒有經(jīng)過面試是不可能把他請回家的。”姜子牙說：“我在乎的不是是否能夠釣到魚，我聽說君子喜歡琢磨人生的意義、小人喜歡琢磨做事的技巧，人就分這兩種，君子喜歡琢磨做人的意義、小人