空調(diào)維修服務(wù)流程-展示頁
2024-11-18 11:50本頁面
【正文】 、作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。 修時(shí)一定要注意到室內(nèi)環(huán)境，布置好工作現(xiàn)場(chǎng)。征求用戶意見確定合理安裝位置及配管走向（安裝）； C、 認(rèn)真聽取用戶的故障現(xiàn)象說明（維修）； ，注意工具要輕拿輕放。 ?？照{(diào)維修 流程和 方法 一、 服務(wù)前：約定上門時(shí)間，著裝整潔， 檢查 工具 二、 上門服務(wù)： ，主動(dòng)出示證件。用戶同意后方可進(jìn)門。 A、安裝前認(rèn)真核對(duì)發(fā)票，與機(jī)型是否相符，材料是否齊全； B、 設(shè)計(jì)好安裝位置，向用戶詳細(xì)了解情況，跟用戶取得交流。 。需要移動(dòng)家具時(shí)，要跟用戶協(xié)商，征得用戶同意后 方可移動(dòng)。 三、 常用檢修方法： A、經(jīng)驗(yàn)法：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn) B、詢問法：故障發(fā)生的情況，周圍環(huán)境 C、 觀察法：結(jié)霜，油污，灰塵，螺釘 D、鑒聽法： 壓縮機(jī)、 風(fēng)機(jī)、部件碰撞，松動(dòng) E、觸摸法： 壓縮機(jī)、 風(fēng)機(jī)、熱交換器、回氣管、排氣管溫度，接頭、閥門、管路有無油污 F、聞氣味法：有無焦糊味 G、測(cè)量法：電壓、電流、電路板控制電壓，接觸器、壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)好壞，高低壓力 H、根據(jù)電流的變化量檢修法 四、 故障原因分析處理： 所有 的空調(diào)在檢修時(shí)，首先必須檢查： A、電源電壓 B、壓縮機(jī)電流 C、系統(tǒng)壓力 D、進(jìn)出風(fēng)溫度 E、過濾網(wǎng)及兩器 F、 再檢查傳感器的電壓值和阻值是否正常 ， (在正常情況下阻值是在環(huán)境溫度 25℃時(shí)測(cè)量， 電阻標(biāo)準(zhǔn)電阻值為標(biāo)稱值，電壓值為 )。10﹪ 低 198V 用戶進(jìn)線電壓和電線直徑 整改 外機(jī)通風(fēng)條件 不好 改善 7 防凍結(jié)保護(hù)（ E2) 查室內(nèi)機(jī)管溫包 是否開路 開路或接觸不良 更換或處理 過濾網(wǎng) 臟 清洗 內(nèi)風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速 低 檢查風(fēng)機(jī)電容，風(fēng)機(jī) 更換損壞配件 內(nèi)機(jī)電路板 是否損壞 更換 8 壓縮機(jī)排氣保護(hù)（ E4） 查排氣溫度感溫包阻值 50K/25℃ 不正常 更換 系統(tǒng)缺氟 壓力低 缺、漏氟 查漏加氟 外機(jī)通風(fēng)情況 不好 查明原因 處理 9 通訊故障（ E6） 查主板和信號(hào)線 主板損壞，信號(hào)線開路或 接觸不良 更換主板或信號(hào)線 10 室內(nèi)環(huán)溫傳感器（ F1） 是否開、短路 測(cè)量 與標(biāo)稱阻值比較 更換 11 室內(nèi)管溫傳感器（ F2） 是否開、短路 測(cè)量 與標(biāo)稱阻值比較 更換 12 室外環(huán)溫傳感器（ F3） 是否開、短路 測(cè)量 與標(biāo)稱阻值比較 更換 13 室外管溫傳感器（ F4） 是否開、短路 測(cè)量 與標(biāo)稱阻值比較 更換 14 室外排氣感溫傳感器（ F5） 是否開、短路 測(cè)量 與標(biāo)稱阻值比較 更換 15 模塊保護(hù)（ H5） 查量壓縮機(jī)和模塊的阻值 與標(biāo)稱阻值比較 更換壓縮機(jī)或模塊 16 滑門故障（ FC) 測(cè)量主板
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