醫(yī)院科室活動(dòng)方案急診科優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)提升活動(dòng)方案-展示頁
2024-11-18 09:56本頁面
【正文】 “夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”。爭創(chuàng)省級(jí)“護(hù)理服務(wù)示范病房”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。急診科 優(yōu)質(zhì) 化 護(hù)理服務(wù) 活動(dòng)方案 為深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生部 2020 年全國護(hù)理工作會(huì)議精神，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實(shí)護(hù)理工作， 夯 實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，爭創(chuàng)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，依據(jù)衛(wèi)生部《 2020年山東省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng) 方案》、《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和 《山東省 2020 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范活動(dòng)方案》的要求結(jié)合我 科 實(shí)際情況， 特 制定 我科 2020年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案如下 一、指導(dǎo)思想 深入貫徹落實(shí) 2020 年全國 衛(wèi)生 工作會(huì)議 和 醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署、全國護(hù)理工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化“兩好一滿意活動(dòng)”和“護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動(dòng)， 堅(jiān)持“ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作， 切實(shí) 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。 二、活動(dòng)目標(biāo) 通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，著力建立有利于護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)發(fā)展的長效機(jī)制，努力為患者提 供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，做到患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。 利用 23 個(gè)月的時(shí)間，組織全科人員深入學(xué)習(xí)全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案，進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)、操作技能的培訓(xùn)，達(dá)到患者滿意率 100%。 四、活動(dòng)實(shí)施 細(xì)則 籌備啟動(dòng)和動(dòng)員階段（ 2020年 7月） （ 1）向全病區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【 2020】 7 號(hào)）、《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）〉等三個(gè)文件的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【 2020】 9 號(hào)）及山東省2020年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)
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