【正文】 s continuously, resulted in the difficulty to the management. Using the puter to manage the hotel and the resident information, enhanced the inquiry speed, saved the workforce and the resources and has met the anticipated requirements.In this system, we designs the small hotel management system which accords to the present situation of the small hotel service management and the way it develops in the future and small hotel management study practice. This system is a software which is used for the small hotel service management. The management of the system data uses the operating system newest management method, so the user operation will be simpler. The various business management modules in this system may runs independently. These advantages can increase the biggest efficiency of the guest house management, is also a guest house to serve scientific and regular to turn the term of the management.This system may make full use of information technology to increase the management level, service level of the hotel. The system will realize the function such as the lodgings registration, the lodging allowance reminder, supplements the deposit, the accent room registration, returns a house ties the account, inquiry statistics. The dynamic realtime lodgings registration, the guest room adjustment, the sales report form, will supplement the deposit and so on organically to relate in together, will carry on the management well to the small hotel’s room. VB。將動態(tài)實時的住宿登記、客房調(diào)整、追加押金等有機地聯(lián)系在一起，對小型酒店客房進行全方位的管理。小型酒店管理系統(tǒng)要實現(xiàn)住宿登記、宿費提醒、追加押金、調(diào)房登記、退房結(jié)賬、查詢統(tǒng)計等等功能。使用本系統(tǒng)，可以大幅度提高酒店服務(wù)管理的工作效率。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理采用了操作系統(tǒng)的最新管理方式，用戶操作將會更簡單、更直觀、更方便。本系統(tǒng)根據(jù)小型酒店管理的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展方向，結(jié)合有關(guān)小型酒店管理當(dāng)中的管理學(xué)實踐，設(shè)計了小型酒店管理系統(tǒng)。指導(dǎo)教師單位 數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)系 數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)系 指導(dǎo)教師姓名 周培春 指導(dǎo)教師職稱 講師 小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)計算機科學(xué)與技術(shù)2008級專升本 劉 芳指導(dǎo)教師 周培春摘要當(dāng)今社會，酒店種類和客流的不斷增加，對于管理造成了困難。玉林師范學(xué)院本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）小型酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)The design and develop of the Small Hotel Management System院 系 數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)系 專 業(yè) 計算機科學(xué)與技術(shù)班 級 2008級（專升本） 姓 名 劉 芳 學(xué) 號 200804202101 采用計算機來管理酒店和住客的信息，提高了查詢的速度，節(jié)約了人力和物力資源，達到了預(yù)期的要求。本系統(tǒng)是用于小型酒店服管理的系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)管理模塊可以單機獨立運行。該系統(tǒng)應(yīng)充分利用信息技術(shù)提高小型酒店客房的管理水平、服務(wù)水平。其中宿費提醒可以在住宿費超過押金時預(yù)警，提示前臺要客人補交押金，該功能可明顯提高對住宿人員宿費的有效管理。關(guān)鍵詞：酒店管理系統(tǒng)。 ACCESS 2003。Key words: Hotel management system。 ACCESS 2003。酒店行業(yè)的激烈競爭似的爭取客源、提高酒店滿員率、制定正確營銷策略已經(jīng)成為一項重要的任務(wù)，而借助于當(dāng)前蓬勃發(fā)展的IT工具來拓展銷售能力，創(chuàng)造客觀的經(jīng)濟效益已經(jīng)成為許多酒店的首選。隨著我國市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們在生活水平有了顯著提高，旅游經(jīng)濟和各種商務(wù)活動更促進了酒店行業(yè)的快速發(fā)展。如何在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，是第一個酒店必須面臨的問題。提高酒店的經(jīng)營管理，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時降低酒店的運營成本是酒店發(fā)展的關(guān)健。計算機的智能化管理技術(shù)可以極大限度地提高服務(wù)管理水平，進行準(zhǔn)確、快捷和高效的管理。酒店管理方面的信息化已成為現(xiàn)代化酒店的重要標(biāo)志。計算機在酒店中的普及和應(yīng)用，新的技術(shù)平臺、新的技術(shù)特點不斷涌現(xiàn)，適合國內(nèi)特點的信息系統(tǒng)慢慢進入酒店，使得酒店管理系統(tǒng)進入了一個新的發(fā)展時期。國內(nèi)酒店信息化程度的低下，在很大程度上阻礙了酒店在網(wǎng)絡(luò)時代的營銷拓展，影響了酒店經(jīng)營績效與競爭能力的提升。大多數(shù)酒店經(jīng)營者認為酒店屬于傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，主要是靠出租客房和床位來創(chuàng)收，通常沒把投資信息化與投資房間內(nèi)的設(shè)施（如增添浴缸或沙發(fā)）的投資回報等同看待，沒有把信息化建設(shè)與影響和改善酒店的經(jīng)營、管理效率等方面的功效掛起鉤來，沒有把信息化的價值融入酒店自身價值鏈在競爭中發(fā)揮的作用掛起鉤來。酒店業(yè)屬于以人為本的勞動密集型服務(wù)行業(yè)，IT行業(yè)屬技術(shù)密集型行業(yè)。糾其原因，主要表現(xiàn)在：技術(shù)功能與酒店需求錯位，目前的管理系統(tǒng)很多不能解決酒店面臨的關(guān)鍵問題；管理決策層沒有整體的規(guī)劃，讓開發(fā)商牽著鼻子走；供應(yīng)商和酒店沒有利益上的一致性。酒店是一個以服務(wù)為本的行業(yè)，依靠客人對各項服務(wù)的滿意度來提升酒店的入住率和經(jīng)營效益。IT公司負責(zé)策劃和實施，但通常不承擔(dān)日后的服務(wù)，因為他們是IT公司不屬于服務(wù)行業(yè)。在今后的幾年中，酒店的競爭將主要在信息化、智能化方面展開。酒店信息化的發(fā)展趨勢主要分為三大應(yīng)用領(lǐng)域：一是為酒店的管理者、決策者提供及時、準(zhǔn)確地掌握酒店經(jīng)營各個環(huán)節(jié)情況的信息技術(shù)；二是針對酒店的經(jīng)營，為節(jié)省運營成本、提高運營質(zhì)量和管理效率的信息化管理和控制技術(shù)；三是直接面對顧客所提供的信息化服務(wù)。 Visual Basic簡介微軟公司的Visual Basic ，是目前最為廣泛的、易學(xué)易用的面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具。故而，實現(xiàn)本系統(tǒng)VB是一個相對較好的選擇。ADO是一個用于存取數(shù)據(jù)源的COM組件。開發(fā)人員通過ADO，就可以很容易地編寫出同時支持多種數(shù)據(jù)庫的軟件了。為什么選擇Visual Basic來開發(fā)本系統(tǒng)呢？下面來介紹一下Visual Basic的獨到之處：(1) Visual Basic主要特性1易于學(xué)習(xí)和使用。Visual Basic基于圖形界面的開發(fā)環(huán)境使開發(fā)者對各種功能一目了然、容易理解。2 開發(fā)高效，功能強大。在數(shù)據(jù)庫編程方面，使用微軟提供的DAO、RDO、ADO等控件可以直觀、高效地完成各種數(shù)據(jù)庫操作。使用Visual Basic開發(fā)面向終端用戶的具有良好界面的程序更是得以就手。Visual Basic 。 ADO訪數(shù)據(jù)庫技術(shù)介紹ADO(ActiveX Data Object) 是建立在ODBC(Open Database Connectivity) 和OLE DB(OLE Database) 基礎(chǔ)之上的基于對象的高層數(shù)據(jù)庫API(Application Programming Interface) ,ADO 通過封裝在低層OLE DB 功能中的不同對象、方法和屬性以提供高層接口. 由于ADO 基于ActiveX 標(biāo)準(zhǔn),一種是通過OLE 自治提供,用于不使用指針的語言(如腳本語言) 。(1)Microsoft Basic (2)Microsoft Access數(shù)據(jù)庫2 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析是應(yīng)用系統(tǒng)思想和方法，把復(fù)雜的對