【正文】 該管理的事。更重要的是管理人員要注意屬下是否完成上級(jí)所賦予的任務(wù)？并且準(zhǔn)時(shí)完成而沒(méi)有拖延？真的！只要注意這些即可，千萬(wàn)別去想監(jiān)控屬下如何達(dá)成他們的任務(wù)。如果你做不到這點(diǎn)的話，那么你必須永遠(yuǎn)辛苦地事事妥協(xié)而不懂得如何授權(quán)。但是你該如何做呢？怎么樣才能使公司每個(gè)人都能受到你的感召？在你公司關(guān)門大吉或遣散他們前，有多少失敗與錯(cuò)誤可讓你蹉跎？你有沒(méi)有想過(guò)？當(dāng)公司面臨困境時(shí)，你如何對(duì)待你的員工？還會(huì)尊重他們的興趣與意愿嗎？還是讓他們自生自滅或另謀高就？你是否誠(chéng)實(shí)地面對(duì)他們？甚至可說(shuō)是誠(chéng)實(shí)地面對(duì)你自己？這時(shí)候，絕對(duì)需要真誠(chéng)，但是很遺憾，事實(shí)上大多數(shù)的經(jīng)理人都沒(méi)法做到這點(diǎn)，結(jié)果維持今天公司上下間的依賴竟是一些合約、保證書之類的表格，甚或各種謀略和互相猜疑的詭計(jì)，而不是良好的管理。其次，你必須要給屬下一個(gè)得以茁壯的環(huán)境來(lái)讓他們成長(zhǎng)，并從中獲得成就感。要讓屬下得到成長(zhǎng)，除了要了解他們、贊賞他們之外，還要對(duì)他們的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)提出和善、誠(chéng)實(shí)的評(píng)鑒。這正是大多數(shù)人不了解領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的真正原因，也正是大多數(shù)人認(rèn)為本書“淺顯易懂”而沒(méi)有真正用心研讀的原因。或許有人認(rèn)為每個(gè)人都渴望自由、不受拘束、不愿被管，但是那也只是在每一件事都十分順利時(shí)；風(fēng)調(diào)雨順、國(guó)泰民安，試想真正有這個(gè)時(shí)候嗎？我想只要有一點(diǎn)點(diǎn)烏云出現(xiàn)，每一個(gè)人都會(huì)積極地尋求庇護(hù)。千萬(wàn)別以為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御是一件十分困難的事?！彼?，領(lǐng)導(dǎo)者只要好好地領(lǐng)導(dǎo)就可以了。另外，落伍的主管都感覺(jué)“管理”就是向?qū)傧抡也?，吹毛求疵、嘮嘮叨叨，因此老是對(duì)屬下懷有一股歉意?；蛟S這些專業(yè)管理階層的人員認(rèn)為本書也是如此，但是他們錯(cuò)了！因?yàn)槟翘撞恢鹬厝诵缘墓芾碚軐W(xué)，早在50年代就已經(jīng)沒(méi)落了?！痹捳f(shuō)回來(lái)，不該寫這種“淺顯易懂”的管理書籍嗎？管理的書籍一定要艱澀難懂嗎？這種“淺顯易懂、簡(jiǎn)明實(shí)用”的管理著作是否一定不登大雅之堂？還有，有些人認(rèn)為一涉及“管理”二字，馬上就聯(lián)想到薄情寡義、唯利是圖的丑陋嘴臉；有人對(duì)“他雖然沒(méi)完成上級(jí)賦予的任務(wù)，但他已經(jīng)盡力了。再一次正式地告訴你，充分活用本書，使它成為你管理戰(zhàn)場(chǎng)上無(wú)堅(jiān)不摧的利器，助你攀上事業(yè)的另一高峰。讀過(guò)本書的多位杰出著名的企業(yè)人士，都給予本書極高的評(píng)價(jià)，都認(rèn)為是管理人士不可缺的珍貴寶典。如果你是位胸懷大志，力爭(zhēng)上游的有為青年；或者你是位受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練，深具專業(yè)素養(yǎng)的管理階層；甚至你已是位攀上企業(yè)巔峰的總經(jīng)理，想更有效地提升企業(yè)的動(dòng)作效率，那么熟讀本書，將對(duì)你制訂規(guī)劃、執(zhí)行決策的正確性，有無(wú)限的裨益。全書呈現(xiàn)具體可行的諫言，讀起來(lái)?xiàng)l理分明、脈絡(luò)清晰，使你在不知不覺(jué)中領(lǐng)略到管理的個(gè)人訣竅。你很幸運(yùn)，本書正是管理者夢(mèng)寐以求的寶藏圖。所謂“管理”？竅門在哪里？主管們無(wú)不努力探究，但是如何掌握其中奧妙，卻是眾說(shuō)紛紜。47 / 48簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單管理——經(jīng)理成功管理手冊(cè)目 錄管理的桃花源——序……………………………………………………………………… (1)1 詳讀此書，獲益匪淺……………………………………………………………………(3)2 首先必須要有總經(jīng)理的架式……………………………………………………………(10)3 千萬(wàn)別縱容表現(xiàn)不佳的人………………………………………………………………(12)4 對(duì)于一些尚有轉(zhuǎn)達(dá)圜余地的決策應(yīng)盡速提出………………………………………….(14)5 千萬(wàn)不要妄想在短時(shí)間內(nèi)解決所有的問(wèn)題…………………………………………….(16)6 不要把時(shí)間精力花費(fèi)在雞毛蒜皮的小事上…………………………………………….(19)7 任何重大的計(jì)劃在實(shí)施前，都必須要有充裕的時(shí)間去詳細(xì)規(guī)劃…………………….(22)8 首先必需要求有“效果”，然后再要求有“效率”……………………………………(25)9選出真正的人才，然后好好地栽培他們……………………………………………….(27)10人事的決策千萬(wàn)別拖……………………………………………………………………(29)11重點(diǎn)管理…………………………………………………………………………………(31)12先緊后松，先嚴(yán)后寬……………………………………………………………………(33)13速戰(zhàn)速?zèng)Q…………………………………………………………………………………(35)14沒(méi)有一個(gè)人的工作績(jī)效能永遠(yuǎn)保持在100%于不墜…………………………………..(37)15總經(jīng)理五大守則…………………………………………………………………………(39)16有效的計(jì)劃與控制必須落實(shí)在基層負(fù)責(zé)單位與個(gè)人身上……………………………(41)17不要只看數(shù)目充斥的財(cái)務(wù)報(bào)表…………………………………………………………(43)18存貨與應(yīng)收帳款應(yīng)針對(duì)重點(diǎn)加以管理…………………………………………………(45)19依據(jù)各項(xiàng)計(jì)劃的獲利能力，排定你的時(shí)間與計(jì)劃的優(yōu)先次序……………………….(47)20良好的管理應(yīng)做到大公無(wú)私……………………………………………………………(49)21管理階層的責(zé)任就是為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境…………………………………….(51)22好好規(guī)劃你的作業(yè)環(huán)境…………………………………………………………………(54)23只有時(shí)間才是你真正的對(duì)手……………………………………………………………(56)24寧愿多花點(diǎn)時(shí)間去詳細(xì)規(guī)劃…………………………………………………………….(58)25尋找最適合的方案…………………………….…………………………………………(59)26企業(yè)經(jīng)營(yíng)如逆水行舟，不進(jìn)則退………………………………………………………(61)27公司績(jī)效的好壞與作業(yè)環(huán)境關(guān)系極大…………………………………………………(63)28好好把握時(shí)光……………………………………………………………………………(65)29制訂周詳而可靠的計(jì)劃………………………………………………………………….(67)30最好的管理是能預(yù)測(cè)事情的發(fā)展，并作出必要的應(yīng)變措施…………………………(69)31良好的管理就好像吃維他命一樣，不可中斷…………………………………………(71)32要學(xué)習(xí)如何克服弱點(diǎn)……………………………………………………………………(73)33盡管走到打擊手的位置去揮棒！……………………………………………………….(75)34千萬(wàn)別對(duì)自己的績(jī)效感到滿意………………………………………………………….(77)35公司容許犯些小錯(cuò)……………………………………………………………………….(79)36要奮力投入，別只當(dāng)個(gè)旁觀者………………………………………………………….(81)37只有不斷的成長(zhǎng)才能增加公司的投資報(bào)酬率…………………………………………(83)38應(yīng)該有充分的時(shí)間去執(zhí)行你自己的工作………………………………………………(85)39解決問(wèn)題要追根究底并對(duì)癥下藥………………………………………………………(86)40一件事情完成后，再做下一件……………………………………………………(88)41公司第一個(gè)社會(huì)責(zé)任就是賺錢……………………………………………………..(90)42要不斷加強(qiáng)你的權(quán)威……………………………………………………………….(92)43你的權(quán)威不是你主管所賦予的……………………………………………………..(93)44數(shù)字不可能絕對(duì)正確………………………………………………………………..(95)45不要虛耗寶貴的時(shí)間去防范一些小錯(cuò)誤…………………………………………..(97)46事情很難完美無(wú)缺…………………………………………………………………...(99)47千萬(wàn)別給人一種野心勃勃的印象…………………………………………………..(101)48一個(gè)有決策意愿與能力的人往往會(huì)勝過(guò)其他人…………………………………..(103)49成功的主管必須是一位無(wú)所不能的專家……………………………………………(105)50良好的計(jì)劃要具備多種措施，同時(shí)實(shí)施……………………………………………(107)51公司要想生存，必須依賴訂單的增加而不是每筆訂單中數(shù)量的增加……………(109)52分析資料與報(bào)告一定要讓大家都看得懂…………………………………………….(111)53決策人員地位愈高重要性愈大……………………………………………………….(113)54分析與參考的資料必須具體化才能作出正確決策………………………………….(115)55生存就是意志的競(jìng)賽，誰(shuí)堅(jiān)持到最后誰(shuí)就贏……………………………………….(116)56開會(huì)并不只是恭逢其盛就好，而是…………………………………………………..(118)57千萬(wàn)別因循茍且………………………………………………………………………..(120)58一個(gè)人如果需要更多的資料才可作決策的話，他就不會(huì)主動(dòng)積極地工作……….(122)59組織的層級(jí)愈多，管理的效果就會(huì)愈打折扣……………………………………….(124)60別草率作決定………………………………………………………………………….(126)61主管要以身作則………………………………………………………………………..(128)62公司的一切作業(yè)都必須由相關(guān)人員簽署才可………………………………………(130)63數(shù)字代表一切…………………………………………………………………………..(132)64新官上任三把火——好好地利用它………………………………………………….(134)65不要涉入屬下私人的生活…………………………………………………………….(137)66良好的管理的兩個(gè)步驟……………………………………………………………….(139)67決策的錯(cuò)誤，大部分是由于未能掌握時(shí)效…………………………………………..(141)68公司只有兩個(gè)問(wèn)題……………………………………………………………………..(143)69經(jīng)常檢討各個(gè)計(jì)劃的先后次序是否恰當(dāng)……………………………………………...(144)70后語(yǔ)………………………………………………………………………………………(145)管理的桃花源——序如今是“管理的時(shí)代”。任何企業(yè)無(wú)不致力于拓展行銷業(yè)務(wù)，鉆研經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，而吸收人才與管理員工，更是決定企業(yè)興隆盛衰的重要因素。管理的哲學(xué)與藝術(shù)或許見仁見智，然而工作繁重的經(jīng)理人，必須有一本正確有效的管理指南，這點(diǎn)顯得益發(fā)重要。作者文字洗練簡(jiǎn)潔，淺顯易讀，沒(méi)有艱澀難懂的拗口文字，不唱高調(diào)，不談理論。如果你能掌握重點(diǎn)并運(yùn)用自如，便能在最少的時(shí)間內(nèi)，獲得最大的效果。本書已在企業(yè)界的高級(jí)主管及經(jīng)理人之間，掀起一股閱讀風(fēng)潮。在呈現(xiàn)本書給你之前，我們由衷地期望你在緩緩品嘗、細(xì)細(xì)咀嚼這頓管理大餐之后，能發(fā)現(xiàn)一片屬于你的管理“桃花源”。 詳讀此書，獲益匪淺一個(gè)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的管理人員，在逛商店書店時(shí)，可能隨時(shí)拿起這本書，翻了幾頁(yè)，然后兀自懷疑地說(shuō)：“怎么會(huì)有這么外行的人寫這種專業(yè)的管理書籍，真是不知天高地厚?！边@類話嗤之以鼻，認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)是最現(xiàn)實(shí)不過(guò)了，畢竟它只在乎沒(méi)有實(shí)際的效果，而不在乎人員是否盡力。我再次強(qiáng)調(diào)，本書中每個(gè)章節(jié)、每個(gè)句子都在在顯示出對(duì)人尊重，特別是對(duì)那些胼手胝足，繼往開來(lái)的管理人員致上無(wú)比的敬意。但是，事實(shí)是不是這樣呢？我現(xiàn)在可以開宗明義的給“管理”下個(gè)定義：“有效的管理就是——加強(qiáng)有形資產(chǎn)與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的永續(xù)價(jià)值，二者同等重要絕不可偏頗。換言之，他只須根據(jù)基本的信條與原則去貫徹、實(shí)踐。事實(shí)上，除了少數(shù)例外，一般人絕大多數(shù)都適合被領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)人也都需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。換言之，就是找一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物——一個(gè)能告訴他們?cè)撟鍪裁?、什么時(shí)候做以及如何做的領(lǐng)袖。如果你是一位管理者，你認(rèn)為你要給予屬下什么？什么是他們所最需要的？我在此可以確定地說(shuō)：他們最需要的是一個(gè)足以讓他們成長(zhǎng)并發(fā)揮所長(zhǎng)的開放環(huán)境。許多經(jīng)理人往往做不到后者，通常他們只是一味地埋怨指責(zé)屬下，絲毫不替他們解決問(wèn)題，因此屬下也總是找盡各種可能的“解釋”或“理由”來(lái)敷衍、搪塞。當(dāng)你不知如何處理失敗的個(gè)案時(shí)，你或許會(huì)希望自己給屬下一個(gè)光明的希望，以點(diǎn)燃其信心迎接挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在我再闡述“管理”的定義：所謂良好及有效的管理，就是要巨細(xì)靡遺地陳述出團(tuán)體中的每個(gè)人，應(yīng)該做什么事以及什么時(shí)候應(yīng)該做好，但是千萬(wàn)別限制他們應(yīng)該如何做，以免流于專斷及扼殺屬下的才能。換句話說(shuō)，你已經(jīng)把你自己從總經(jīng)理的位置降級(jí)到屬下的位置去了。所以也千萬(wàn)別以為監(jiān)視屬下如何做后即可獲得你的“安全感”，更不要以為這是管理上下可或缺的一環(huán)。如果不這樣的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)下一個(gè)找出路的就是閣下您自己。為什么？因?yàn)槿绻@樣，你可能會(huì)變得瞻前顧后，凡事總會(huì)設(shè)想出很多潛在的麻煩，懼怕錯(cuò)誤的出現(xiàn)而顯得疑惑不已。但你或許想為你自己提出辯解：“因?yàn)槲疫€沒(méi)有搜集到所有資訊，因此自然不能作出正確決策。以上所提到的這些原則與理念，都是總經(jīng)理或高級(jí)主管想要有效的管理時(shí)所應(yīng)該恪守的法則。因此，本書所揭示的重點(diǎn)正是針對(duì)這些總經(jīng)理及有志于此職的各位所提的一些管理理念。在本書中，它是指公司制造（生產(chǎn)、采購(gòu)、維修）、工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人事等等俱在其管理之下，有時(shí)候這個(gè)職稱又叫做執(zhí)行長(zhǎng)、總裁、副總裁、廠長(zhǎng)等等不一，但是無(wú)論如何，這和各部門組長(zhǎng)不同，因?yàn)椴块T經(jīng)理只負(fù)責(zé)某單一部門的運(yùn)作，如行銷部、企劃部，或其他特定的部門。但是如果一旦閣下從專業(yè)部門的主管升任“總經(jīng)理”時(shí)，事情就不那么容易處理了，它不像你以前想像的那樣單純，你所需要的或許是治療你心靈或肉體創(chuàng)傷的藥物。但是一旦有天早上，你走進(jìn)你那高掛“總經(jīng)理”名牌的房間時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你必須要做某些事了！而且要去實(shí)踐它！但是問(wèn)題來(lái)了，你要做什么呢？實(shí)踐什么呢？如何去做？你的老板或董事會(huì)一定要你像其他員工一樣，拿出一份亮麗的成績(jī)單！而他們到底期望你有份什么樣的成績(jī)單呢？本書正好提供你這些答案，你不可不讀。你可以“始于所發(fā)始，止于不可止”，也可以從頭到尾，巨細(xì)靡遺地去讀它。如果你找不到任何吸引你的題目時(shí)，千萬(wàn)就買此書，因?yàn)榛蛟S你不是這塊料。將來(lái)一旦行事與本書的原則互相抵觸時(shí)，