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農(nóng)資零售店銷售手冊-展示頁

2024-11-17 01:47本頁面
  

【正文】 陳列原則: 越多越好、越整齊越好、包裝正面迎客、先進(jìn)先出。 產(chǎn)品不會說話。讓消費(fèi)者看清楚商品并引起注意,才能激起其沖動性的購買心理。 第二部分 陳列 —— 讓產(chǎn)品鶴立雞群,吸引消費(fèi)者購買 在眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誰的商品能夠抓住消費(fèi)者的注意力,誰就是贏家。發(fā)放惠民卡和介紹產(chǎn)品。 如: 農(nóng)村的紅白喜事,我們可以借助這些活動宣傳我們的產(chǎn)品,發(fā)放惠民卡,介紹產(chǎn)品。因?yàn)?,借勢往往不需要投入太多的錢或人,就能做得到。 第五章:借勢造勢 小智者 ,借物;中智者,借錢;大智者,借人;超智者,借勢。 人員造勢,銷售人員統(tǒng)一著裝,佩戴胸牌和帽子,以及企業(yè)宣傳單頁、試驗(yàn)藥品等。如:放置電視機(jī)、微波爐、高級太空被、噴霧器、水桶等物品,產(chǎn)品設(shè)獎或者抽獎。 專業(yè)的配送車輛,車體噴上廠家的廣告,車上安裝一個(gè)電喇叭專門播放廣告,引導(dǎo)消費(fèi),加深消費(fèi)者的記憶。 將產(chǎn)品放在集會上用堆頭的形式陳列擺放,越多越好。 作為農(nóng)藥銷售商如何利用集會在集會上打造聲勢、銷售產(chǎn)品呢? 有條件的可以利用集會組織的專業(yè)舞蹈團(tuán)隊(duì)或者有特長的人士,搭臺唱戲。 尤其是逢年過節(jié)時(shí),集會人數(shù)最多,消費(fèi)力最強(qiáng)。 第四章:集會造勢 在我國 北方大部分鄉(xiāng)村,人們集中在同一時(shí)間和地點(diǎn)購物已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng)和風(fēng)俗。 實(shí)力證明,它就是好。 塑造好口碑的方法: 編制術(shù)話,天天 說,說服自己相信。不斷傳播產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),見人便說這個(gè)產(chǎn)品好,說的人越多傳播力就越大。 對農(nóng)民來說,什么藥好誰也不知道,只有當(dāng)農(nóng)民中間有人說某一種藥好的時(shí)候才是真的好,為什么呢? 因?yàn)椋思矣眠^了。但是也不是廣告都能 做到這一點(diǎn),那么最好的廣告是什么呢?每天從我們 睜開眼睛到晚上睡覺有將近一億條的信息從我們的腦海中走過,但是能夠留下記憶的信息時(shí)什么呢? 尤其是廣告,當(dāng)我們?nèi)ベ徫锏臅r(shí)候,我們腦海中的廣告能夠左右我們的購買決策嗎?顯然 是不能。大多數(shù)農(nóng)民不會顧及多種 藥品的綜合成本,而只是考慮到哪一種藥品比哪一個(gè)地方的藥品要便宜得多。要把握好農(nóng)民的購買心 理,將多種價(jià)格低廉的藥品組合在一起銷售。 多種產(chǎn)品組合銷售。 比如:產(chǎn)品成分含量比較,成分含量差不多的藥,當(dāng)然哪一個(gè)實(shí)惠就推薦哪一個(gè)。很多農(nóng)民就是沖著這樣的一點(diǎn)小便宜來買藥的,因?yàn)閯e的零售店不管飯。筆者在山東巨野的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該地區(qū)的農(nóng)民買藥時(shí) ,農(nóng)民成群結(jié)隊(duì)到一家零售店購藥。 銷售上專業(yè) 在眾多的農(nóng)藥產(chǎn)品中如何讓消費(fèi)者覺得你的藥既能治病又能省錢呢?這是零售店老板的另外一層功夫,也是非常關(guān)鍵的。但是有一個(gè)前提是作為推銷人員你必須是技術(shù)上專業(yè),讓農(nóng)民相信你。 技術(shù)上專業(yè) 前面已經(jīng)能講過農(nóng)民絕大多數(shù)對農(nóng)藥是外行,所以他們在購藥的時(shí)候就需要 比他們自己內(nèi)行的人為他們提供服務(wù)。這樣讓 農(nóng)民覺得這里買藥時(shí)最放心的。如:凡是 農(nóng)民到這里買藥的時(shí)候,都要在這里登記,記錄地址、種植的面積、病蟲害的名稱,就診的時(shí)間,購買的藥名和使用劑量。開始的時(shí)候只是賣一些自己熟悉和以前曾經(jīng)用過的藥,后來的技術(shù)大多數(shù)是農(nóng)民來買藥的時(shí)候從他們身上學(xué)習(xí)來的。這樣的擺設(shè)給人的感覺是這就是專業(yè)的水平,因?yàn)閯e人沒有這樣做。其三 , 進(jìn)入診療室發(fā)現(xiàn)桌子上放著一臺顯微鏡 (雖然略顯老舊)和幾張?zhí)幏郊垼辉谠\療室的上方張貼著各種病蟲害的圖標(biāo);在房間的一角,放置著一個(gè)開放式的檔案柜,每一個(gè)檔案夾外寫著海南各地不同縣、鄉(xiāng)、村的名字。該零售店門頭醒目的懸掛著“海南莊稼醫(yī)院”的牌匾,給人的感覺是代表著海南農(nóng)藥銷售和防治的最高水平,這是其一。 對此,筆者作了專訪和調(diào)研。僅僅兩年時(shí)間,就成為了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)銷售專業(yè)戶、技術(shù)專家,在當(dāng)?shù)匦∮忻?,許多農(nóng)民慕名而來。老板 2020 到 2020 年在海南承包土地,由于經(jīng)營不善加上天災(zāi),所種作物幾乎絕收,連續(xù)三年入不敷出。在農(nóng)民眼中零售店老板就是農(nóng)民自己的專業(yè)人員,所以零售店老板必須做到專業(yè)。為什么農(nóng)民就喜歡聽別人的,別人說什么就是什么?因?yàn)檗r(nóng)民覺得人家比自己專業(yè),不專業(yè)就得聽專業(yè)的。因?yàn)?,農(nóng)民對農(nóng)藥的使用可以說根本不懂,大多數(shù)情況下農(nóng)民 買藥看別人用什么,我就買什么。農(nóng)藥產(chǎn)品以其科技 含量較高制勝。 第二章:“專業(yè)技術(shù)”造勢 專業(yè)是一種影響力,專業(yè)是一種購買力。改更換的要及時(shí)更換,沒有 POP 廣告更換的,原來的廣告確實(shí)影響形象的要清除。要突出一個(gè)到兩個(gè)產(chǎn)品,千萬不要什么廣告都貼,貼的品種越多,效果越差。 張貼 POP 廣告的注意事項(xiàng) ( 1)在張貼 POP 廣告的時(shí)候,要保持 POP 的干凈整潔, 橫平豎直,不得使 POP 廣告歪歪扭扭,影響形象。 ( 5)頻率性 —— 高覆蓋,高張貼。 ( 3)誘導(dǎo)性 —— 看了就想買。 張貼的原則 ( 1)讓消費(fèi)者看得見,讓對手摸不著。 ( 11)占據(jù)村口和村內(nèi)主要墻體 —— 村口人流大,路過的人多宣傳效果就會好。 ( 10)占據(jù)村委會 —— 村委會是農(nóng)民經(jīng)常聚集的地方,傳播面廣。將不干膠廣告 張貼于產(chǎn)品展示架的橫梁和豎梁處,讓產(chǎn)品貼近廣告,讓廣告貼近產(chǎn)品。讓從來沒有用過我們的藥的農(nóng)民向用過藥的農(nóng)民去了解我們的產(chǎn)品。讓農(nóng)民把我們的廣告帶回家,讓我們的廣告在田間地頭、大街小巷飄起來。特別是在南方的零售店,早上 菜農(nóng)到將菜賣完以后,會騎著車子帶著菜框到零售店買藥。消費(fèi)者只要抬頭看一眼就能記住該產(chǎn)品,在眾多的 POP 廣告海洋中,漸漸改變購買決策。 ( 6)搶占制空權(quán),讓 POP 廣告在店內(nèi)空中飄揚(yáng)。讓消費(fèi)者進(jìn)門前第一眼就能看到 POP廣告并記住它。這樣張貼廣告可以大大提高消費(fèi)者隨機(jī)購買率。 ( 4)把 POP 廣告張貼在收銀臺上方。很多零售店老板老說,最難辦的 是無法記住自己究竟有多少產(chǎn)品,往往有很多產(chǎn)品的最佳銷售季節(jié)已經(jīng)過去了依然還拜訪在倉庫中,失去了大量的銷售機(jī)會。而一旦看到了,他們就很可能會購買。如果將 POP 廣告一張張 連在一起張貼于此,不僅起到了美觀的作用,也起到了廣告效果。我們的零售店,貨架最高處的物品放置一般情況下是比較凌亂的,紙箱橫七豎八的擺放一堆。在農(nóng)民的逗樂和歡笑聲中,產(chǎn)品被不知不覺賣了出去。 而看得到就會問,此時(shí)只要老板稍做推薦消費(fèi)者就很可能會購買,該產(chǎn)品的購買率便可以大大提高。在銷售旺季,店內(nèi)確實(shí)沒有很好的張貼位置的時(shí)候,可以將 POP 廣告在 我們的銷售人員的前胸和后 背各張貼一張。由此,可見 POP 廣告在終端的重要性和必要性。特別是南方很多零售點(diǎn)的墻壁上幾乎找不到任何一塊可以張貼一張 POP 廣告的位置, POP 廣告的張貼位置成了廠家和經(jīng)銷商競爭高地,大家似乎把它作為了市場成 本的關(guān)鍵。 作為農(nóng)藥終端銷售,造勢的好壞決定著銷售量的大小,造勢的好壞決定著消費(fèi)者是否再次回頭購買。非常重要的一點(diǎn)是:在這里終端造勢起到了決定性作用。 零售店銷售手冊 第一部分 造勢 —— 讓消費(fèi)者在不知不覺中購買 傳統(tǒng)的 營銷是“酒香不怕巷子深”,而現(xiàn)代營銷恰恰相反。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展 ,商品得到了極大的豐富和滿足,消費(fèi)者在購買時(shí)面對大量的琳瑯滿目的商品可以隨時(shí)改變購買決策。終端造勢作用是讓明白人糊里糊涂購買,讓不明白的人以為這是機(jī)會,沖到購買。 第一章: POP 造勢 POP 廣告 —— 用不下崗的促銷員 POP 廣告是終端銷售中常見的廣告手段,他以費(fèi)用低、使用方便、靈活機(jī)動、受眾面廣、效果好等諸多優(yōu)點(diǎn),受到 了廣大廠家和經(jīng)銷商的青睞,特別是在零售店、田間地頭等地方經(jīng)??梢钥吹轿寤ò碎T的 POP 廣告,這些 POP 廣告在終端銷售中起著引導(dǎo)消費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的巨大作用。我們經(jīng)常可以看到一個(gè)好的位置上沾滿了厚厚的 POP 廣告,一張 POP廣告幾乎在終端店張貼不到 2 天,就被其他廠家的 POP 廣告所覆蓋,而一些有實(shí)力的廠家則干脆出錢購買該位置。 那么,作為零售店的老板,怎么才能在自己店內(nèi)做到讓消費(fèi)者自覺購買,讓不懂推銷、又不是伶牙俐齒的一般人在這樣的造勢中變得不一般呢? 如何張貼 ( 1)前胸后背 —— 自己說了算。這樣做的好處是讓農(nóng)民第一眼就能看得到。 在南方的一些零售店的門前,聰明的老板會請一些懂銷售的人員將 POP 廣告張貼在自己身上,學(xué)著跳舞的動作,在門前表演,引來的大量的農(nóng)民前來觀看。 ( 2)圍墻法 —— 不看都不行。 這樣既不美觀,也浪費(fèi)了空間。當(dāng)一種產(chǎn)品的 POP 廣告在店內(nèi)這樣 大規(guī)模張貼的時(shí)候,消費(fèi)者只要進(jìn)到店內(nèi),想不看都不行。 ( 3) 把 POP 廣告張貼在老板桌上。把POP 廣告 張貼在老板桌上的主要目的是不斷喚醒老板自己的記憶,只要被記住的產(chǎn)品才可能有機(jī)會被賣出去。在規(guī) 模較大的零售商的收銀臺上方粘貼的 POP 廣告是最能吸引消費(fèi)者眼球的廣告,因?yàn)樵谑浙y臺交錢等待的時(shí)候,那個(gè)地方是最容易讓消費(fèi)者目光聚集的地方,那個(gè)時(shí)候也是最能讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買意愿的時(shí)候。 ( 5)店門口,入口處。將 POP 廣告粘貼在進(jìn)門入口處的左右邊是很好的能夠激起消費(fèi)者購買欲的方法。這樣的廣告有一個(gè)非常大的好處就是可以烘托店內(nèi)的購買氣氛,讓消費(fèi)者一進(jìn)門就能感 覺到購買的沖動。 ( 7) 三輪車 —— 流到廣告 —— 讓產(chǎn)品“動”起來。將 POP 廣告張貼在農(nóng)民的菜框上,貼的越多越好。讓農(nóng)民用著我們的藥,看著我們的廣告,記住所用的產(chǎn)品。 ( 8)見縫插針,讓廣告無處不在。 ( 9)緊跟電線桿 —— 在農(nóng)村的大街小巷和農(nóng)田里,有大量的水泥線桿,我們就將 POP 廣告粘在上面,好處是張貼方便,農(nóng)民瀏覽率高。我們 把 POP 張貼在村委會的辦公室里,大門口,宣傳欄邊。 同時(shí)也要占據(jù)村內(nèi)主要的墻體,因農(nóng)村易粘貼的墻面不多,要在有限的墻面上做最大的宣傳。 ( 2)強(qiáng)制性 —— 不看都不行。 ( 4)規(guī)模性 —— 一多取勝。要高頻率達(dá)到,就必須堅(jiān)持張貼張貼在張貼,覆蓋覆蓋再覆蓋的原則。 ( 2)重點(diǎn)突出附加值高的產(chǎn)品的 POP 廣告和主推產(chǎn)品廣告 。 ( 3) 始終保持 POP 廣告的鮮亮和整潔。 ( 4)在張貼 POP 廣告的時(shí)候,我們不提倡節(jié)約,但是,堅(jiān)決反對浪費(fèi)。在外行的眼中只 有是專業(yè)的才是最好的,只有專業(yè)的才是最放心的。但它的使用者都是農(nóng)民,而農(nóng)民相對而言一般文 化水平較低,所以在使用中就需要專業(yè)的人才來幫助農(nóng)民解決問題。因?yàn)檗r(nóng)民的不專業(yè),造成了在購藥的過程中聽零售店老板說什么是什么,聽鄰居說什么是什么,聽廠家推廣員說什么是什么,自己幾乎沒有任何主見,所購買的農(nóng)藥都是別人號召或者迷惑下購買的,這是目前的一種購買想象,短期內(nèi)無法解決這樣的問題。 作為零售店,如何使自己更專業(yè),通過自 己的專業(yè)形象,引導(dǎo)農(nóng)民購買呢? 常言說得好“一個(gè)推銷員就是半個(gè)技術(shù)員”。 形式上專業(yè) 案例:海南陵水某一零售店。后來改行賣農(nóng)藥,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候只要你開店就有農(nóng)藥賒銷給你。每天早上其他零售店門可羅雀,他的零售店門前總是 排著長隊(duì)等著買藥。發(fā)現(xiàn)該零售店與其他零售店的區(qū)別在于專業(yè)程度不同。其二,在店內(nèi)有一間獨(dú)立的小房間,小房間的門上寫著診療室字樣,給人的感覺是你是真正到了醫(yī)院。零售店老板穿著藍(lán) 色的大褂和帽子,戴著一副眼鏡。 在與該零售店老板的聊天中得知,他自己從來就沒有學(xué)習(xí)過農(nóng)藥銷售和技術(shù)方面的知識,只是在種地的時(shí)候使用過一些農(nóng)藥。他的專業(yè)之處在于細(xì)節(jié)的把握和運(yùn)用。處方一式兩份,農(nóng)民留存一份,店內(nèi)保管一份。 所以形式的專業(yè),成就了一個(gè)外行“專家”的農(nóng)藥銷售。這個(gè)時(shí)候零售點(diǎn)老板就成為了消費(fèi)者的參謀和助手,一般情況下,我們推薦什么消費(fèi)者就會接受什么。 做到這一點(diǎn)其實(shí)并不難: 一是要弄懂藥品說明書對癥下藥; 二是從當(dāng)前的用藥習(xí)慣上,總結(jié)農(nóng)民的用藥習(xí)慣, 對照藥物的主要含量,推薦用藥; 三是從農(nóng)民那里學(xué)習(xí)用藥技術(shù); 四是聽從廠家和
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