【正文】 從自己的計算機(jī)專業(yè)出發(fā)，大談自己如何用自己的才能致力于單位的發(fā)展，如在單位里建立局域網(wǎng)，實現(xiàn)無紙辦公，并且接上國際互聯(lián)網(wǎng)，建立自己的主頁，展現(xiàn)單位的“網(wǎng)絡(luò)形象”?！　∫獜?qiáng)調(diào)的有這樣幾點。例如考生報考與外貿(mào)、外事活動有關(guān)的單位，可在征求考官同意后，用外語回答問題?！　∑浯?，考生要重點說明的是，自己具備該職位所要求的一些素質(zhì)與能力，并且是高水平的。　　因此考生回答這類問題，首先應(yīng)該明確地表達(dá)自己對公務(wù)員工作的認(rèn)識與興趣?！薄　　拔也恢牢业募彝ナ窃趺椿厥?，我們不是很和諧，但現(xiàn)在還未考慮離婚。他現(xiàn)在在工作　　巧妙的回答：　　“離婚并不是輕松的事情，但事情已經(jīng)過去了，它不會給工作帶來麻煩。”　　另外，考生不能脫離真正的主題，其實考官并不是真正關(guān)心你的戀人或配偶是否漂亮（或英俊）．是否很能干?！　∮袝r候考官詢問這類問題還有其它含義，就是從側(cè)面了解考生將來能不能經(jīng)常加班、經(jīng)常出差等。另外考生對于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其責(zé)任的確定，也會有助于考官對你建立一個完整的印象，并讓考官確定你不會有不該出現(xiàn)的會影響公務(wù)員形象的生活問題。尤其要注意的是：考生與戀人雙方關(guān)系未明確的情況下，考生不必在這里表明。已有對象的考生，到單位后必然有住房、結(jié)婚、生育產(chǎn)假等一系列問題，兩地分居的已婚考生也涉及到配偶調(diào)動的問題，這些問題都是必須由單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、協(xié)助解決的很現(xiàn)實的問題，而若解決不好，必將影響考生工作后的情緒，對個人生活和工作都會帶來不必要的影響。而考生也不必有所顧慮，回答時也照著這個角度就行了。此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生，例如：跳傘、江河漂流、洞穴探險等愛好。有的考生驕傲地宣稱自己愛打高爾夫球，并加入了某俱樂部，每周至少訓(xùn)練三十個鐘頭?！　、菘脊倭私饪忌捏w育運(yùn)動的愛好，不是想尋找“球迷”而是想從側(cè)面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。如一位考生自言愛好打乒乓球，曾獲得過市高校運(yùn)動會乒乓球項目的亞軍?！　、谟行┛脊僬J(rèn)為業(yè)余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研，而且本職工作的鉆勁會更大更深。如果考生沒有什么興趣愛好，業(yè)余生活很單調(diào)，那么考生的個性結(jié)構(gòu)就可能有缺陷?？赡艿那闆r有?！　枺骸澳阌惺裁礃I(yè)余愛好？或“休息時你喜歡做些什么？…”　　分析：考生詢問考生的興趣愛好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點，但考官如此詢問?！　】忌鷳?yīng)參照上述的要點針對性地回答，而且考生也應(yīng)注意問題1中的回答要點。因為盡管題目表面上是問考生的成功與失敗。后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側(cè)重于客觀事實。因此如果考生承認(rèn)自己的人際交往關(guān)系有問題，也就承認(rèn)了自己的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力等在能力結(jié)構(gòu)上的缺點。　?、诮^對不要以否定的語言挑剔學(xué)校或過去單位的不足之處，以及批評同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。這一方面體現(xiàn)了考生的集體觀念、團(tuán)隊合作精神，另一方面也體現(xiàn)了考生不管是處理人際關(guān)系還是處理其它事物都應(yīng)具備的寬容、豁達(dá)的品質(zhì)。另外考生在社會交往中的責(zé)任歸屬也是一個主要測評內(nèi)容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結(jié)到自己還是別人身上?！　枺耗阆矚g你的老師、同學(xué)嗎？　　類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎？”“你與單位領(lǐng)導(dǎo)合得來嗎？”等?！　、懿灰悍憾?，可以結(jié)合事例具體說明——盡管考官未明確要求。不過這種“安全缺點”由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認(rèn)為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！　?、壅?wù)搩?yōu)點應(yīng)注意表情、神態(tài)、語調(diào)等，請“低調(diào)”處理。同樣談缺點也應(yīng)從這兩點出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反；一個是“避實就虛”，談一談無關(guān)緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷，另一個是談一些與報考職位無關(guān)或關(guān)系不大的缺點，例如考生報考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點，但考生一定要突出重點：非常出色的特質(zhì)和與報考職位相關(guān)的優(yōu)點。例如考生謙虛他說自己語言表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實際在面試中語言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結(jié)論時多多少少會受到考生自己否定性結(jié)論的影響。面試不同問題的應(yīng)答要點分析　　問（考官問，以后不再重復(fù)注明）：能談?wù)勀愕膬?yōu)點和缺點嗎？　　分析：這個問題主要考察考生對人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識以及能否全面、客觀地評價自己，從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。個別題目可能需要你結(jié)合報考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。草稿上寫簡單的提綱即可，不要密密麻麻寫一大堆，否則會影響考官對你的印象。當(dāng)你回答最后一個問題時，考官其實已經(jīng)在考慮給你打分了?；卮饡r注意找到一張友善的、鼓勵的臉，注視著他講話，你會更有信心。回答要針對性強(qiáng)，簡潔明了，切忌說很多重復(fù)或者混亂的話，要點說出后如果實在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強(qiáng)求，寧短勿濫。準(zhǔn)備時間和回答時間要分配好，不要準(zhǔn)備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來就直接回答問題，一題準(zhǔn)備時間占答題時間的1/4為宜。　　儀態(tài)優(yōu)雅　　A．進(jìn)辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；　　B．走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；　　C．根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；　　D．未得許可不得抽煙；　　E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂（某某博士、某某經(jīng)理等），不要記錯（如把某某小姐錯記為某某太太），整個面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài)；　　F．主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；　　G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；　　H．交談當(dāng)中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。沒有老板愿意聘請粗魯、傲慢、懶散、沖動、不守常理的應(yīng)試者?？墒?，在求職面試當(dāng)中，有許多人重點采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對貴單位或機(jī)構(gòu)十分有利?！　〔豢苫蛉薄　∫粋€單位聘用你，是因為你對該單位有用，有價值，你加盟之后有好處。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠。如面試時表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對事業(yè)毫不認(rèn)真，或者讓考官認(rèn)為你是在騎牛找馬，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會錄取你。實際上，最關(guān)鍵的是要讓考官知道你的真心實意，并且相信你的誠意，讓他認(rèn)為他如果選你做了這份工作，你會很樂意地接受這份工作，并且認(rèn)認(rèn)真真作下去。即使你最適合這份工作，但是你對該機(jī)構(gòu)沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認(rèn)為你沒有誠意，不老實等等，這都不利于你的被錄取。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜?，而是各種條件的綜合考察。而你的目標(biāo)不是要做到這些，而是要被錄取。決勝面試的五大因素　充分自信　　即要讓各位考官相信你是最合適的人選。　　結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點　　結(jié)構(gòu)化面談有很多優(yōu)點，如內(nèi)容確定、形式固定、便于考官面談時操作；面談測評項目、參考話題、測評標(biāo)準(zhǔn)及實施程序等，都是事先經(jīng)過科學(xué)分析確定的，能保證整個面試有較高的效度和信度；對于有多個考生競爭的場合，這種面試更易做到公平、統(tǒng)一；更主要的是這種面試要點突出，形式規(guī)范，緊湊，高效，能更加簡潔地實現(xiàn)目標(biāo)。設(shè)計、試題、實施、評價、結(jié)果都是有結(jié)構(gòu)的　　結(jié)構(gòu)化面試特征　　結(jié)構(gòu)化面談，最典型的特征是設(shè)計《結(jié)構(gòu)化面談表》。公務(wù)員很注重邏輯思維和說話思考的條理層次，回答問題一定要回答到點子上，抓住要害，略加解釋即可，考官們都很聰明，沒有人理解不了你的意思！見解不怕非主流，只要你能自圓其說，有理有據(jù)，到可以顯示自己的見解獨到！　　不要虎頭蛇尾，注意離開考試間時的動作，離開坐椅時不要發(fā)出刺耳聲，出門時順手輕輕帶上門等輕微之處，若不注意皆有可能成為你的滑鐵盧！結(jié)構(gòu)化面試　　中央國家機(jī)關(guān)招考公務(wù)員的面試，一般都采用結(jié)構(gòu)化面試。誠實機(jī)智：一些問題的回答，連自己回答出來都感到帽子太大，虛的可怕，考官會相信嗎？所以不妨在實際情況的基礎(chǔ)上，機(jī)智的加以變通，略加修飾點綴，這樣方可增加信任度。回答前應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)聽清考官的題目，無論簡單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么3050秒左右，然后回答。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動椅子。“然后走向單獨給考生留出的桌椅前，征詢似的望向最中間的主考官，等待主考官說：“請坐”后，方從容緩慢坐好。進(jìn)入考試間后，面對一排78位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼?！　≡诤羁际壹靶菹⑹依镆欢ㄒ爮墓芾砣藛T的安排，不要擅自行動。公務(wù)員面試之八項注意一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點時間到指定地點，先和一起進(jìn)入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位！公務(wù)員面試時一定不能說自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說這些有舞弊的嫌疑?！　⒓用嬖囈欢ú灰獛魏瓮ㄓ嵐ぞ?，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機(jī)。這個時候也不要輕松隨便，或許這時也有人在觀察你的舉動。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說：”各位老師上午（下午）好。要講究坐姿?；卮鹜戤吅螅欢ㄒf答題完畢。這里再強(qiáng)調(diào)下回答題的三個原則：自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對毫不在意，過分隨便。獨到精辟：反對夸夸其談，天馬行空。　　結(jié)構(gòu)化面試定義　　是由多個有代表性的考官組成一個考官小組，按規(guī)定的程序，對報考同一職位的考生，始終如一地使用相同的考題進(jìn)行提問，并按相同的追問原則進(jìn)行追問；這些試題必須是與工作相關(guān)的；考生的行為根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定；面試的結(jié)果采用規(guī)范的統(tǒng)計方法記分；面試合格的考生按其分?jǐn)?shù)由高到低的順序進(jìn)入考核。它有兩個基本類型：一類是分列式，《測評表》、《參考試題》、《測評標(biāo)準(zhǔn)》、《答案》等分別設(shè)計；另一類是復(fù)合式，把《測評表》、《參考試題》、《答案》、《測評標(biāo)準(zhǔn)》等設(shè)計在一起。在比較重要的面試場合，如錄用公務(wù)員，選拔管理人員、領(lǐng)導(dǎo)人員等，常采用結(jié)構(gòu)化面談。在面試當(dāng)中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認(rèn)你的長處，但是不一定錄取你。一般地，作為考官，預(yù)先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應(yīng)試者，看誰最合適，最能擔(dān)任這種工作。　　展現(xiàn)真誠　　即你要讓考官認(rèn)為你有誠意做這份工作。一般地說，去面試時，提前對這份工作作了比較詳細(xì)的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，管理制度，領(lǐng)導(dǎo)職工關(guān)系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實意有這份誠心?，F(xiàn)實中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響。所以，求職面試的第二個成功因素是誠實。記?。阂哉\動人?？雌饋恚@個道理很明顯，也很簡單?！　≈t虛禮貌　　表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。面試時所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下?？脊賹忌氖笾腋妗　∶嬖嚳碱}一般為三至四題，時間為十五分鐘左右。準(zhǔn)備時最好在草稿紙上列出回答提綱?；卮饐栴}時注意看考官，不要老是低著頭?；卮饐栴}要注意層次，看到一個題目，要馬上想好從哪幾個方面回答，明確一、二、三。所以要把重點放在第一、第二題上。并不是時間說得越長越好。不要勉強(qiáng)?！　】忌卮饡r除了注意上面三個要點外，還應(yīng)注意以下幾點：　　①盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷?！　、谧鳛橐粋€“社會人”，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問題。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點其實很一般，就會適得其反了。此外還有一個“投機(jī)”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負(fù)責(zé)任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談?wù)撟约旱娜秉c不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上?！　、菡剝?yōu)點不要超過三個（具體或強(qiáng)調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點）；談缺點只談一個并不少。　　分析：提出這類問題，考官是想考察考生的人際傾向，人際相處的技巧與能力，并判斷考生的一般社會角色、社會形象?！　】忌卮疬@類傾向性測評的問題，語言表達(dá)都是次要的，關(guān)鍵是態(tài)度，考生應(yīng)該采取積極的肯定的態(tài)度?！　】忌鷳?yīng)注意的要點有：　?、俨荒軆H簡單地表明態(tài)度，也應(yīng)以生動、真實的事例具體說明，這樣你的善于與人相處　　嚴(yán)于律己、寬以待人的品質(zhì)就形象地表達(dá)出來了?！　、郾M管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向，但從心理學(xué)的角度分析，人際傾　　向與人際交往能力密切相關(guān)的?！　枺骸蔽覀兠總€人都可能犯錯誤，你能談一下自己在學(xué)習(xí)（或工作）中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎？　　類似提問還有　　“能否談一談你自認(rèn)為最驕傲的成就？”　　分析：這類問題比“優(yōu)缺點”的提問更具現(xiàn)實性。不過這類問題實質(zhì)上的是針對于考生的個人評價，只是這種考察是間接的，較隱蔽。但個人過去的成功與失敗與只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標(biāo)準(zhǔn)和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。其意在何處呢？　　業(yè)余愛好的測評較復(fù)雜，不確定性也較大?！　、偻ㄟ^業(yè)余愛好來考察考生的人格結(jié)構(gòu)的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。相反一個業(yè)余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂趣和成就感就大，生活的穩(wěn)定性就高，從而能對本職工作起到積極有效的支持作用，而且工作中產(chǎn)生的疲勞與緊張、壓力也可以在業(yè)余生活中得到調(diào)節(jié)和緩解?！　、塾行┛忌呐d趣愛好剛好與某位考官一致。剛好考官也愛打乒乓球而且正苦干單位無對手，打起來沒勁，這時，考生的愛好是不是就成了一把“鑰匙”了呢？　?、芸忌绻幸?