【正文】 錄圖411考場管理服務器啟動考試后，在考生機的考試客戶端會出現(xiàn)如圖421所示的界面，在準考證處輸入準考證號（預先分配好的），單擊登陸按鈕，進入考試。四、功能說明 名詞解釋在考試客戶端中的出現(xiàn)的“本題工作目錄”的含義是本道試題素材所在的目錄路徑，同時客戶操作的結(jié)果也會保存在“本題工作目錄”中，如圖411所示。：代表考試客戶端與考場管理服務器的連接成功。：代表考試客戶端正在嘗試連接考場管理服務器，此時用戶的操作無效。圖322右擊右下角IT圖標，選擇彈出菜單中的“檢測答題環(huán)境”如圖323所示，考試客戶端會自動檢測學生機上的考試環(huán)境，為考試的順利進行做前期的準備工作，如果學生機考試環(huán)境正常，就會彈出如圖324所示的窗口，如果學生機的考試環(huán)境異常，就會彈出如圖325所示的窗口，窗口中會顯示具體錯誤信息，用戶可以根據(jù)窗口信息，來進行修改、更新機器上的軟件或者更換機器。Internet Explorer收藏夾中所有文件夾以及所有收藏的網(wǎng)址將被刪除在應用考試軟件之前備份本機所有用戶Internet Explorer的收藏夾第一次運行考試客戶端軟件，當右下角的ZR圖標變紅后，鼠標右擊紅色圖標出現(xiàn)如圖321所示的配置界面，選擇“設置服務器IP地址”，來設置考場管理服務器的IP 地址。 ：代表考試客戶端與考場管理服務器的連接成功。：代表考試客戶端與考場管理服務器的連接失敗。請注意，配置菜單只有在圖標為紅色時候，即斷開連接時，方可使用，當連接成功時圖標會變成如圖所示的綠色圖標。圖236。圖234“刪除(R)”,點擊下一步（如圖235）。圖2323. 系統(tǒng)顯示卸載進度（圖233），當該界面消失時即卸載完成。如圖231所示。圖223在圖223所示界面中，點擊“完成”按鈕完成安裝。圖221解壓完成后，出現(xiàn)如圖222所示的界面，請點擊“下一步”繼續(xù)本次安裝，點擊“取消”取消本次安裝。推薦使用Microsoft Windows XP sp2雙擊安裝光盤里的“”文件，出現(xiàn)如圖221所示的軟件解壓界面?？荚嚳蛻舳说牟僮髁鞒倘鐖D141所示。2．安全性高“(考點客戶端)”考慮到考試的嚴肅性，對試卷、操作素材、用戶的信息都進行相應級別的加密和全方位的數(shù)據(jù)備份，防止考試出現(xiàn)斷電、移機而丟失用戶信息的情況出現(xiàn)，還對用戶的操作結(jié)果，及時加密并上傳考場管理服務器，做到操作方便的同時又不缺少安全性，為考試的公平公正做好保證?？蛻舳撕头掌鳂?gòu)成了考試系統(tǒng)的核心部分。重新登錄 38 一、系統(tǒng)概述此系統(tǒng)使用對象為學校信息技術考試負責人、信息技術教師以及考生。請檢測網(wǎng)絡。請檢測網(wǎng)絡。請檢測網(wǎng)絡。請檢查本地硬盤寫權(quán)限存在。重試 37。重新登錄 36。重新登錄 36。請檢查考試設置正確性。請檢查考生照片存在。請檢查本地硬盤寫權(quán)限存在。拒絕登錄 36。拒絕登錄 35。 (考點客戶端)（考點客戶端）青島正日軟件有限公司2009年12月目 錄一、系統(tǒng)概述 4 4 4 4 4二、系統(tǒng)安裝 6 6 6 7三、軟件配置及運行 9 10 10 11 12 12 13 13 14四、功能說明 14 名詞解釋 14 15 15 16 17 18 19 20 21 23 25 2證明題、簡答題答題界面說明 27 28 30 31 32 32 32五、異常處理 34 34 34 34六、常見問題解答 35 35，考試機突然斷電，如何處理 35，考生機不能正常處理考試結(jié)果，交卷失敗如何處理 35，不能正常進入下載完成界面如何處理 35 35。拒絕登錄 35。拒絕登錄 36。重新登陸需監(jiān)考機進行“異常處理” 36。重新登錄 36。重新登錄 36。重新登錄 36，請檢查本地工作目錄的完整性。請檢查試卷完整性和有效性。請檢查對應應用程序正確退出。請監(jiān)考機處理 37 37。請監(jiān)考機進行處理 37。重新啟動 37。重新登錄 37。重新登錄 37?！?考點客戶端)”，是考試用戶直接應用和操作的軟件客戶端，借助考試客戶端（以下簡稱客戶端）用戶可以完成選擇、填空、操作應用軟件、錄音等多種操作最終上交試卷，同時客戶端利用和考場管理服務器（以下簡稱服務器）的穩(wěn)定的通信機制，會將用戶的操作結(jié)果及時上傳到服務器中，對多種異常情況（例如斷點續(xù)考、移機等）能夠順利處理，保存好用戶的信息及操作結(jié)果。1．操作方便“(考點客戶端)”擁有人性化的界面設計和智能的操作流程，界面的顏色、布局等都是經(jīng)過設計人員的精心安排，最大程度上為用戶提供優(yōu)質(zhì)的答題環(huán)境和人性化的操作界面，同時考試客戶端為用戶考慮到考試中的可能遇到的各種問題和突發(fā)情況，利用流程引導和簡單易懂的提示語為用戶順利完成考試的同時盡量節(jié)省寶貴的時間。3．可控性強“(考點客戶端)”為考試的組織者提供了統(tǒng)一管理和控制功能，組織者可以通過考場管理服務器監(jiān)控考試客戶端的用戶的考試狀態(tài)，可以統(tǒng)一進行考試啟動，考試關閉，重啟電腦等操作，也可以對單獨的某臺電腦的考試客戶端進行操作，完成特殊情況的考試用戶的狀態(tài)設置，順利、快捷地進行障礙排除?？忌脩舻顷戲炞C信息，對時下載試卷答題、舉手重做試題交 卷 考場 管理服務器考試客戶端流程圖141二、系統(tǒng)安裝配置要求處理器內(nèi)存容量512MB及以上硬盤可用空間1GB及以上局域網(wǎng)帶寬100M及以上顯示器最小屏幕分辨率800600 操作系統(tǒng)Microsoft Windows 9Microsoft Windows 2000 sp4 、Microsoft Windows XP sp2。點擊“取消”取消解壓過程。圖222在圖222所示界面中點擊“下一步”按鈕，完成安裝，如圖223所示。方式一：1. (考點客戶端)系統(tǒng)，請從系統(tǒng)的開始程序菜單中進行，找到：開始→程序→(考點客戶端) →(考點客戶端)卸載程序，執(zhí)行此程序進行完整卸載。卸載程序圖2312. 點擊上圖圈選的程序，彈出提示對話框（圖232），執(zhí)行卸載。圖233方式二：，點擊圖234中的“下一步”按鈕。圖235“刪除”按鈕。圖237三、軟件配置及運行安裝完成后，在桌面上會出現(xiàn)如圖所示的圖標，在屏幕的右下角會出現(xiàn)圖標，黃色圖標表示考試客戶端正在嘗試連接服務器， 當連接失敗時，圖標會變成如圖所示的紅色圖標。：代表考試客戶端正在嘗試連接考場管理服務器，此時的用戶的操作無效。選項名稱設置為如未按要求設置可能會引起的問題隱藏文件和文件夾顯示所有文件和文件夾無法對隱藏文件和文件夾操作隱藏已知文件類型的擴展名否無法修改文件擴展名所有占用80端口的程序（例如IIS,APACH）關閉無法操作Internet Explorer試題所有占用21端口的程序（例如IIS）關閉無法操作FTP試題所有占用POP3（110）,SMTP（25）端口的程序關閉無法操作Outlook Express試題硬盤還原卡開機還原功能關閉考試中如果計算機重啟會導致未完成試題丟失殺毒軟件監(jiān)控、主動防御、反垃圾郵件功能（例如：NOD3瑞星殺毒軟件、卡巴斯基等）關閉并退出可能會導致無法操作Outlook Express試題或其他未知問題的出現(xiàn)網(wǎng)絡防火墻（例如：Windows網(wǎng)絡防火墻、NOD3瑞星防火墻等）關閉并退出可能會影響客戶端無法連接到考試服務器安全防護類軟件（例如：360安全衛(wèi)士）關閉并退出可能會導致考試客戶端無法開機啟動或其他未知問題的出現(xiàn)Internet Explorer工具條（例如：百度工具條、谷歌工具條等）關閉反彈出窗口功能，并卸載可能會導致操作Internet Explorer試題出現(xiàn)異常軟件名稱應用程序版本Outlook ExpressInternet ExplorerFTPWord2000或2003Excel2000或2003PowerPoint2000或2003Visual BasicLogoPC LOGO for 仿真題JavaDevelopmentKitPhotoshopCSC 語言ANSI CAuthorwareAccess2000或2003FoxproFrontPage2000或2003DreamweaverMXFlashMX，MX 2004CoolEditPro PremiereWindows Media Player軟件名稱所產(chǎn)生影響解決方法Outlook Express收件箱、發(fā)件箱、已發(fā)送郵件、已刪除郵件以及所有其他分類文件夾中的郵件都將消失在應用考試軟件之前備份本機所有用戶Outlook Express中的所有的郵件。圖321選擇“設置服務器IP地址后會出現(xiàn)如圖322所示的窗口，輸入考場管理服務器的IP 地址，單擊確認按鈕后，在考場管理服務器運行正常且網(wǎng)絡正常的情況下，在屏幕右下角的ZR圖標會變成綠色代表連接成功可以啟動考試，在以后的考試中，只要考場管理服務器的IP地址不變，網(wǎng)絡順暢，考試客戶端會自動連接考場管理服務器。圖323圖324圖325考試客戶端中擁有自運行功能，開機就可以自動啟動軟件并連接考場服務器，開始一次考試只要從考場管理服務器中開始考試，學生機的考試客戶端就會自動啟動，使考試方便、順利地進行。：代表考試客戶端與考場管理服務器的連接失敗。當考場管理服務器沒有啟動考試時，右下角的IT圖標為紅色圖標和黃色圖標交替出現(xiàn)，當考試客戶端和考場管理服務器連接成功時，右下的IT 圖標會變成綠色?？荚囀Ｓ鄷r間的含義是距離本次考試結(jié)束的時間, 如圖411所示。圖421在考生登陸后，先要確認考生信息，如圖431所示，分為三大部分:基本信息，考場信息，選修信息?？紙鲂畔ǎ嚎荚嚂r間、考試場次。當所有信息確認無誤后，單擊“確認”按鈕，就會進入如圖441所示的界面。單擊“確認”按鈕后，用戶需要重新輸入本場次的準考號進入考試。圖441下載考生照片圖442下載考生試卷圖443處理考生試卷圖444備份考生試卷圖445更新考生狀態(tài)以上幾個下載狀態(tài)完畢后，考試的時間未到時，會出現(xiàn)如圖451所示的界面，分為顯示出距離本次考試的還有多長時間、基本信息、考試紀律三大部分。距離本次考試的還有的時間為0時，就會自動進入考試主界面。1. 考試信息區(qū)：展示用戶的基本信息和考試時間，包括照片、考試名稱、姓名、準考證號、IP地址（本機IP地址）、場次、考試時間、工作站、考試剩余時間，此區(qū)域的主要作用是核對用戶信息，顯示考試的剩余時間。通過鼠標的左鍵單擊某道試題，在“做題要展示區(qū)”就會展示此題的做題要求，例如在“單項選擇題”項下，單擊“第3題”就會出現(xiàn)如圖464所示的界面。 ：單選題、判斷題、操作題正在答題時顯示圖標。 ：單選題、判斷題已做答后顯示圖標。用戶在“試題操作區(qū)”選擇操作題時，在“做題要求展示區(qū)”中會出現(xiàn)“本題工作目錄”的字樣。以下會一一介紹。“交卷”按鈕主要是用戶答題完畢后要交卷時使用的，單擊此按鈕，會出現(xiàn)如圖461所示的提示窗口，單擊“確認”按鈕執(zhí)行交卷，單擊“返回”按鈕，返回繼續(xù)答題。圖461提交試卷區(qū)答題區(qū)做題要求展示區(qū)考生信息區(qū)試題操作區(qū)圖462舉手圖標圖463在“試題操作區(qū)”中選擇要操作的具體試題，在“做題要求展示區(qū)”中顯示具體的題目要求，根據(jù)題目要求在“答題區(qū)”中選擇正確答案，通過單擊不同按鈕來進行選擇，對選中的按鈕也是通過單擊取消選中狀態(tài)。例如，如圖464所示選擇第3道選擇題，閱讀做題要求，選擇C選項。：為選中狀態(tài)，：為彈起狀態(tài)例如，如圖465所示，選擇第4道判斷題，閱讀做題要求，判斷為錯。單擊“重做本題”按鈕，彈出如圖466所示的窗口，輸入驗證碼，單擊“確認”按鈕，重做試題，試題恢復成剛登陸時的原始狀態(tài)，單擊“返回”按鈕，繼續(xù)答題。開始答題重做本題圖467提示窗口“開始答題” 按鈕： 單擊按鈕后，如果會有兩種方式開始答題。文檔并沒有被自動打開而是打開了所在的文件夾。文檔會被自動使用默認編輯軟件打開本題工作目錄：試卷存放目錄。 “返回”按鈕：單擊后，彈出如圖468所示的窗口，單擊“確認”按鈕返回答題主界面，單擊“返回”按鈕繼續(xù)作答本題。開始答題