【正文】 甲方乙方備注部署硬件網(wǎng)關(guān)中心設(shè)備確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，配合實(shí)施根據(jù)計(jì)劃實(shí)施部署硬件網(wǎng)關(guān)分支設(shè)備配合實(shí)施根據(jù)計(jì)劃實(shí)施問(wèn)題反饋隨時(shí)反饋意見到項(xiàng)目組隨時(shí)反饋意見到項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)核查負(fù)責(zé)組織實(shí)施測(cè)試共同參與共同參與驗(yàn)收?qǐng)?bào)告共同參與共同參與 工程文檔管理本次工程結(jié)束后，將產(chǎn)生以下文檔并按以下表格提交給項(xiàng)目干系人：表：工程文檔清單文檔名稱文檔提交人文檔提交對(duì)象工程實(shí)施方案乙方甲方項(xiàng)目組，乙方項(xiàng)目組工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告乙方甲方項(xiàng)目組，乙方項(xiàng)目組工程協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)議紀(jì)要乙方甲方項(xiàng)目組，乙方項(xiàng)目組項(xiàng)目變更記錄乙方甲方項(xiàng)目組，乙方項(xiàng)目組產(chǎn)品使用說(shuō)明書乙方甲方項(xiàng)目組52 項(xiàng)目進(jìn)度安排項(xiàng)目計(jì)劃階段關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)序號(hào)時(shí)間任 務(wù)備注我公司客戶1合同簽訂之日起合同簽訂3日內(nèi)設(shè)備安裝地點(diǎn)勘察設(shè)計(jì)規(guī)劃安裝地點(diǎn)　2合同簽訂3日起合同簽訂5日內(nèi)通過(guò)物流發(fā)貨在5日前到達(dá)指定地點(diǎn)負(fù)責(zé)貨物接收(甲方指定地點(diǎn))開箱驗(yàn)貨，簽收，在5日前結(jié)束開箱驗(yàn)貨，簽收，在5日前結(jié)束　超融合軟件安裝調(diào)試完成配合安裝調(diào)試　聯(lián)合調(diào)試完成，系統(tǒng)測(cè)試聯(lián)合調(diào)試完成　達(dá)到招標(biāo)文件要求，通過(guò)內(nèi)部驗(yàn)收，開始試運(yùn)行　　系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)　3合同簽訂15日項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目驗(yàn)收/工程資料交接項(xiàng)目驗(yàn)收/接收工程資料 運(yùn)輸、包裝、隨機(jī)配備要求 我公司采用具有資質(zhì)的專業(yè)物流公司組織運(yùn)輸。l 設(shè)備出現(xiàn)故障：在實(shí)施的過(guò)程中，可能會(huì)有一些設(shè)備出現(xiàn)故障，如果沒有相應(yīng)的備品與備件，也將直接影響工程的進(jìn)度。l 人力資源：為保證項(xiàng)目能夠按時(shí)完成，必須保證足夠的人力資源，否則嚴(yán)重影響工期。(6)工作系統(tǒng)移交在系統(tǒng)連續(xù)無(wú)故障運(yùn)行一段時(shí)間(或經(jīng)最終用戶確認(rèn))后，將完整的工作系統(tǒng)和資料移交給用戶，并簽字驗(yàn)收。包裝材料、箱子以及固定方法達(dá)到出口的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)，防止運(yùn)輸及存放過(guò)程中出現(xiàn)損壞或腐蝕現(xiàn)象。(3)技術(shù)培訓(xùn) 提供相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)，詳見培訓(xùn)計(jì)劃章節(jié)。系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施的主要內(nèi)容包括： (1)工程計(jì)劃和管理熟悉用戶的業(yè)務(wù)需求，了解用戶的業(yè)務(wù)發(fā)展，為用戶提供“評(píng)估—規(guī)劃—實(shí)施—管理”的系統(tǒng)工程服務(wù)。4．我們會(huì)在驗(yàn)收合格后出具測(cè)試報(bào)告，我們和用戶代表簽字并加蓋公章。2．我們會(huì)按招標(biāo)文件要求，在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，以完工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告形式書面通知用戶，以聲明整個(gè)項(xiàng)目完畢，用戶應(yīng)確認(rèn)申請(qǐng)報(bào)告的第三個(gè)工作日為驗(yàn)收測(cè)試開始日。我們會(huì)在此基礎(chǔ)上按要求準(zhǔn)備相關(guān)文檔，配合用戶進(jìn)行系統(tǒng)最終驗(yàn)收。 工程實(shí)施的準(zhǔn)備是我司與甲方在緊密配合下完成設(shè)備訂貨、生產(chǎn)、發(fā)貨、運(yùn)輸與供貨的過(guò)程，同時(shí)也包括了對(duì)用戶的先期培訓(xùn)。 項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容 實(shí)施工作從合同簽署到系統(tǒng)的移交，整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施主要分為四大步驟，即：簽訂合同、工程實(shí)施的準(zhǔn)備、工程實(shí)施以及系統(tǒng)驗(yàn)收。，記錄項(xiàng)目變更。我方的項(xiàng)目進(jìn)度管理包含以下內(nèi)容：，根據(jù)工期目標(biāo)，提交總體進(jìn)度計(jì)劃，以及定期提交階段性工作計(jì)劃。2．文檔管理 在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我們將生成各種文檔并進(jìn)行整理，用戶審核認(rèn)可之后作為系統(tǒng)文檔資料由雙方留存歸檔，以備今后維護(hù)和升級(jí)時(shí)使用。對(duì)前任工作成果的修改控制可避免一些不必要的返工。除非通過(guò)同樣的審批程序進(jìn)行。所有的需求，承諾和解決方案等均以書面簽字為準(zhǔn)。如何防止人員變更對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的影響。有良好的技術(shù)基礎(chǔ)，有良好的售后服務(wù)支持體系。2．系統(tǒng)技能和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施而言，選擇一個(gè)好的產(chǎn)品是十分重要的，一個(gè)好的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是：該產(chǎn)品必須是久經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)的。我公司所擁有的資深專家在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，將技能傳授給項(xiàng)目小組。通常由于用戶人員對(duì)自己的業(yè)務(wù)理解還在不斷的深化，因此往往在實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)用戶對(duì)需求的描述會(huì)隨著實(shí)施的不斷深入而有所改變，造成系統(tǒng)需求的不穩(wěn)定。下列項(xiàng)目資料將在實(shí)施期間收集：各類設(shè)計(jì)，測(cè)試文檔。 文檔管理在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性，多方人員參加以及時(shí)間跨度長(zhǎng)等因素，所以任何需求、建議、解決方案和結(jié)論都必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便查閱和引用。 質(zhì)量管理乙方建議設(shè)立專門的質(zhì)量顧問(wèn)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)階段管理的規(guī)定，并通過(guò)相關(guān)評(píng)審。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)協(xié)調(diào)每人的工作。每周作出工作小結(jié)，說(shuō)明未完成原因及改進(jìn)建議。工作計(jì)劃管理應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：按周作出工作計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)。但為保證進(jìn)度，應(yīng)實(shí)行‘一周默認(rèn)制’，即提交的需要對(duì)方確認(rèn)的文檔若在一周內(nèi)沒有異議即視為已確認(rèn)。項(xiàng)目系統(tǒng)支持組將負(fù)責(zé)所有硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立和維護(hù)，為項(xiàng)目實(shí)施提供保證。 乙方項(xiàng)目組技術(shù)成員情況介紹（依據(jù)項(xiàng)目情況具體填寫及選取） 產(chǎn)品支持組序號(hào)姓名崗位學(xué)歷工作年限聯(lián)系方式主要項(xiàng)目經(jīng)歷1產(chǎn)品經(jīng)理2產(chǎn)品經(jīng)理3產(chǎn)品經(jīng)理 項(xiàng)目培訓(xùn)組序號(hào)姓名崗位學(xué)歷資質(zhì)證書工作年限聯(lián)系方式主要實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)歷12 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施組序號(hào)姓名崗位學(xué)歷資質(zhì)證書工作年限聯(lián)系方式主要實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)歷12 項(xiàng)目實(shí)施管理 項(xiàng)目管理 實(shí)施約定任何項(xiàng)目的實(shí)施都需要有一些前提和約定，事先在這些事項(xiàng)上達(dá)成共識(shí)，并且在實(shí)施過(guò)程中時(shí)時(shí)注意這些因素，是項(xiàng)目實(shí)施順利進(jìn)行的必要保證。項(xiàng)目培訓(xùn)組：由總部大客戶服務(wù)部及我公司各區(qū)域技術(shù)專家組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施前、實(shí)施后對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人員及維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。質(zhì)量監(jiān)督組： 負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和進(jìn)度，監(jiān)督中心端設(shè)備和前端設(shè)備實(shí)施項(xiàng)目各步驟的完成情況。項(xiàng)目經(jīng)理： 是項(xiàng)目的直接承接者，是任務(wù)管理者，負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排項(xiàng)目的各項(xiàng)實(shí)施工作，協(xié)調(diào)各方面資源，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)的完成。超融合數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目實(shí)施方案 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)及人員分工 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)為本次項(xiàng)目采用科學(xué)的項(xiàng)目組織管理制度，對(duì)項(xiàng)目部署實(shí)施進(jìn)行規(guī)劃：分清職責(zé)，技術(shù)力量保證；合理安排，交貨運(yùn)輸，項(xiàng)目實(shí)施保障；對(duì)項(xiàng)目施工嚴(yán)謹(jǐn)管理；對(duì)整體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃。為了保障項(xiàng)目的順利完成，特成立如下的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組： 由甲方的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和我公司主管經(jīng)理組成，是項(xiàng)目的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)控制項(xiàng)目方向和總體進(jìn)展情況，對(duì)項(xiàng)目重大問(wèn)題進(jìn)行決策，分配項(xiàng)目實(shí)施需要的資源?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施組： 由我公司各區(qū)專門成立的客戶服務(wù)部以及授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)核心技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備安裝調(diào)試，處理項(xiàng)目實(shí)施中的相關(guān)問(wèn)題。技術(shù)保障組：由總部技術(shù)專家組成，是項(xiàng)目實(shí)施及售后服務(wù)過(guò)程中各種疑難技術(shù)問(wèn)題的技術(shù)支持。產(chǎn)品支持組：由我公司專門成立的項(xiàng)目支持小組組成，負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目、產(chǎn)品技術(shù)文檔的整理，并協(xié)助整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中的流程建立。雙方將確保項(xiàng)目實(shí)施在事先商定的范圍內(nèi)進(jìn)行，如有變化，必須按雙方擬定的范圍改變控制程序進(jìn)行。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中雙方應(yīng)及時(shí)溝通。 計(jì)劃管理根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度的要求，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，規(guī)定每個(gè)成員的任務(wù)，檢查任務(wù)完成的情況和質(zhì)量，是保證項(xiàng)目順利實(shí)施的重要保證。每周進(jìn)行工作量統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量檢查。工作分解到人。避免重復(fù)或脫節(jié)。主要包括以下階段點(diǎn)：需求評(píng)審系統(tǒng)設(shè)計(jì)評(píng)審工作質(zhì)量的審查與評(píng)定工作質(zhì)量的測(cè)試系統(tǒng)上線評(píng)審工作過(guò)程的控制和資料的完整性負(fù)責(zé)歸集客戶簽署的階段成果確認(rèn)書系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審質(zhì)量審查審查是以計(jì)劃的內(nèi)容為基礎(chǔ)，以目標(biāo)和方法為依據(jù)，對(duì)所用的各種技術(shù)工作進(jìn)行描述，同時(shí)提交執(zhí)行文檔和軟件，所有提交審查的記錄將會(huì)做為解決活動(dòng)的審計(jì)線索被保存。實(shí)施文檔應(yīng)作為項(xiàng)目成果的一個(gè)組成部分。包括：項(xiàng)目管理文檔區(qū)域?qū)嵤┻^(guò)程中提交客戶的各類文檔客戶化文檔和區(qū)域?qū)嵤┪臋n客戶提交的需求文檔客戶需求改變報(bào)告和批準(zhǔn)書測(cè)試方案和測(cè)試結(jié)果報(bào)告客戶簽署的階段成果確認(rèn)書項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工作日程表(Form)和日志(Log)建立需求改變表(Form)和日志(Log)建立問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)報(bào)表和日志建立周，月，階段工作總結(jié)報(bào)告建立會(huì)議備忘錄和日志 風(fēng)險(xiǎn)管理1．用戶不能準(zhǔn)確表達(dá)需求/用戶技能的限制 在大型系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，首先要對(duì)用戶現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀及用戶需求做詳盡的描述。為避免此風(fēng)險(xiǎn)可按下列方法實(shí)施：我公司在其它項(xiàng)目上的經(jīng)驗(yàn)的再利用。顧問(wèn)的行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。該產(chǎn)品有很好的系統(tǒng)性能，包括：有一個(gè)好的技術(shù)結(jié)構(gòu)。3．避免實(shí)施人員變更影響項(xiàng)目進(jìn)度由于本項(xiàng)目的實(shí)施周期較長(zhǎng)，實(shí)施人員的變更可能性很大。我們建議所有實(shí)施人員所作的實(shí)施工作都應(yīng)有文檔記錄，經(jīng)客戶方確認(rèn)的文檔應(yīng)交由專人保管，包括紙張和電子介質(zhì)。不得隨便更改其中的內(nèi)容。這樣新的實(shí)施人員可以通過(guò)閱讀上述文檔，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。 規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)1．規(guī)范建設(shè) 對(duì)于本項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)和實(shí)施，我們將嚴(yán)格遵循有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，按照用戶標(biāo)書和其它正式材料中所列的技術(shù)規(guī)范和要求執(zhí)行。具體文檔包括：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試記錄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)安裝與使用手冊(cè)系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3．進(jìn)度管理我方的項(xiàng)目進(jìn)度管理嚴(yán)格遵循以下原則：項(xiàng)目進(jìn)度管理的依據(jù)是項(xiàng)目合同所約定的工期目標(biāo)；在確保項(xiàng)目質(zhì)量和安全的原則下，控制項(xiàng)目進(jìn)度。，按照合同的進(jìn)度計(jì)劃制定具體的實(shí)施計(jì)劃，定期跟蹤檢查，對(duì)可能發(fā)生的