【正文】 新包裝置于上層 二、分析搬運(yùn)活性指數(shù) （一）分析活性指數(shù) 將物料散放于地上、置于容器、置于托盤(pán)、置于車(chē)內(nèi)、置于傳送帶等不同位置 ， 判斷活性指數(shù)。 9 – 實(shí)訓(xùn)二 裝卸搬運(yùn)管理實(shí)務(wù) 實(shí)訓(xùn)目的與要求： 通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)會(huì)對(duì)裝卸對(duì)象分類(lèi)、分析搬運(yùn)活性指數(shù)，提高搬運(yùn)活性指數(shù)、托盤(pán)裝盤(pán)的方法 、 會(huì)使用托盤(pán)搬運(yùn)車(chē)、 會(huì)使用手推電動(dòng)堆高機(jī)、會(huì)使用可移動(dòng)式門(mén)架 吊車(chē)、綜合使用多種裝卸設(shè)備、在移垛、并垛過(guò)程中，會(huì)使用各種裝卸設(shè)備、會(huì)操作分揀作業(yè)中的裝卸設(shè)備、會(huì)操作分揀出貨中的裝卸設(shè)備。 6． 現(xiàn)場(chǎng)清理以及賬務(wù)處理工作 發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫(kù)憑證上填寫(xiě)“實(shí)發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項(xiàng)內(nèi)容，并簽名， 8 – 然后將出庫(kù)憑證中的一聯(lián)及有關(guān)證件資料，及時(shí)送交貨主單位；根據(jù)留存的一聯(lián)出庫(kù)憑證登記商品保管明細(xì)賬。 4． 包裝 裝箱人員打印裝箱單，簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi)，封箱。在揀取的過(guò)程中將揀貨信息同步錄入管理信息系統(tǒng)中。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)弄清，防止差錯(cuò)。同時(shí)要追究相關(guān)人員的責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明。 4． 盤(pán)點(diǎn)盈虧的處理 管理員通過(guò)盤(pán)點(diǎn)盈虧表和價(jià)格增減表的形式將數(shù)量的盈虧和價(jià)格的增減情況調(diào)整過(guò)來(lái)。 3． 差異因素分析 貨倉(cāng)管理人員運(yùn)用分析工具，結(jié)合如下兩個(gè)指標(biāo)： （ 1） 盤(pán)點(diǎn)數(shù)量 誤差 =實(shí)際庫(kù)存數(shù) 賬面庫(kù)存數(shù) 盤(pán)點(diǎn)誤差率 =盤(pán)點(diǎn)數(shù)量誤差 /實(shí)際庫(kù)存數(shù)量 （ 2） 盤(pán)點(diǎn)品種誤差率 =盤(pán)點(diǎn)誤差品種數(shù) /盤(pán)點(diǎn)實(shí)際品種數(shù)。 2． 期末盤(pán)點(diǎn)的程序 （ 1）先將全公司員工作分組； （ 2）由一人先去清點(diǎn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品。 （ 6）第六步：盤(pán)點(diǎn)記賬。 （ 5）第五步：生成盤(pán)點(diǎn)盈虧表。 （ 4）第四步：盤(pán)點(diǎn)單錄入 /審核。 7 – （ 3）第三步：盤(pán)點(diǎn)。 （ 2）第二步：打印盤(pán)點(diǎn)單。選擇好盤(pán)點(diǎn)范圍后按“生成”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)生成賬面表。 三、盤(pán)點(diǎn)和檢查作業(yè) 1． 永續(xù)盤(pán)點(diǎn)的程序 （ 1）第一步：生成盤(pán)點(diǎn)賬面表。 （ 5） 金屬制品的防銹與除銹 倉(cāng)庫(kù)保管員平時(shí)要注意控制和改善儲(chǔ)存條件，運(yùn)用涂防銹油、使用氣相緩蝕劑等方法防止金屬制品生銹。 （ 2） 倉(cāng)庫(kù)溫、濕度的控制與調(diào)節(jié) 對(duì)怕熱、怕潮的物資，保管員要用通風(fēng)，結(jié)合密封、吸潮等措施進(jìn)行控制防止物資質(zhì)量變壞。 2． 商品養(yǎng)護(hù)管理 （ 1） 倉(cāng)庫(kù)溫、濕度的控制與調(diào)節(jié) 保管員每天對(duì)庫(kù)內(nèi)、外的溫、濕度進(jìn)行觀測(cè)記錄，一般在上午 8點(diǎn)到 10 點(diǎn)，下午 2點(diǎn)到 4 點(diǎn)時(shí)各觀 測(cè)記錄一次。同時(shí)把所有商品依據(jù)共容性原則指派到不同的儲(chǔ)存區(qū)中。然后將到貨信息及時(shí)通過(guò)單據(jù)或庫(kù)存數(shù)據(jù)，反饋給供應(yīng)商和本公司采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)，為采購(gòu)計(jì)劃的制定和財(cái)務(wù)貨款結(jié)算提供依據(jù)。與此同時(shí)，信息錄入員首先必須將所有進(jìn)貨入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行歸納整理，并詳細(xì)記錄驗(yàn)收情況，登記入庫(kù)商 品的儲(chǔ)位。將驗(yàn)收結(jié)果填寫(xiě)在驗(yàn)收單里。檢驗(yàn)員首先必須根據(jù)采購(gòu)合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件為依據(jù)，同時(shí)考慮供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系是否完善、商品的理化性能、商品價(jià)值的大小、生產(chǎn)技術(shù)條件及品牌信譽(yù)、物流環(huán)境等因素確定的驗(yàn)收比例。作為事后處 理的依據(jù)。 6． 辦理交接手續(xù) 接貨員與送貨人員辦理交接手續(xù)，如果初步驗(yàn)收沒(méi)有異常情況出現(xiàn)，收貨員接收貨物，同時(shí)在回單上簽字蓋章。 5． 初步驗(yàn)收 理貨員在對(duì)商品進(jìn)行初步清點(diǎn)的基礎(chǔ)上，按儲(chǔ)放地點(diǎn)、包裝標(biāo)志進(jìn)行分類(lèi)并做出標(biāo)記。 4． 核對(duì)單據(jù) 保管員核對(duì)三方面單據(jù)：存貨方提供的入庫(kù)通知單、采購(gòu)訂單、采購(gòu)合同，供應(yīng)方開(kāi)具的發(fā)票、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等；除此之外，有些商品還有隨貨同行的商品質(zhì)量保證書(shū)、檢疫合格證、裝箱單等；對(duì)由承運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，接運(yùn)時(shí)還需審核運(yùn)單，運(yùn)輸?shù)钠胀ㄓ涗浕蛏虅?wù)記錄。根據(jù)到貨計(jì)劃，準(zhǔn)備到貨的單證核查相關(guān)文件，準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。按照到貨時(shí)間和數(shù)量，預(yù)先計(jì)劃并安排好接運(yùn)、卸貨、檢驗(yàn)、搬運(yùn)貨物的作業(yè)人員。 2． 做好入庫(kù)前的準(zhǔn)備工作 在商品到達(dá)倉(cāng)庫(kù)前，貨倉(cāng)管理員根據(jù)商品入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃，在掌握入庫(kù)商品的品種、數(shù)量和到庫(kù)日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。 3 – 課時(shí)安排 序 號(hào) 課 題 教 學(xué) 時(shí) 數(shù) 實(shí) 訓(xùn) 一 現(xiàn)代物流基礎(chǔ) 二 物流基本功 能 2 三 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 4 四 物流模式 4 五 物流管理 4 六 企業(yè)物流 4 七 物流信息技術(shù) 6 八 物流信息管理 4 九 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ) 4 十 供應(yīng)鏈管理方法 總 計(jì) 32 4 – 目錄 實(shí)訓(xùn)一 倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù) ................................................ . 【實(shí)訓(xùn)目的】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)步驟】 .................................................. 實(shí)訓(xùn)二 裝卸搬運(yùn)管理實(shí)務(wù) ............................................ 【實(shí)訓(xùn)目的】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)步驟】 .................................................. 實(shí)訓(xùn)三 配送管理實(shí)務(wù) ................................................. 【實(shí)訓(xùn)目的】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)步驟】 .................................................. 實(shí)訓(xùn)四 物流信息管理 實(shí)務(wù) ............................................ 【實(shí)訓(xùn)目的】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)步驟】 .................................................. 實(shí)訓(xùn)五 物流信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用 .................................. 【實(shí)訓(xùn)目的】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】 .................................................. 【實(shí)訓(xùn)步驟】 .................................................. 考核方式 ............................................................. 5 – 實(shí)訓(xùn)一 倉(cāng)儲(chǔ)管理 實(shí) 務(wù) 實(shí)訓(xùn) 的 目的 與要求 ： 通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生熟悉和掌握倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)劃和布局知識(shí)和實(shí)踐技能，以及倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)作業(yè)流程，商品的分區(qū)、分類(lèi)管理方法，商品的檢查和盤(pán)點(diǎn)方法，維護(hù)商品儲(chǔ)存規(guī)則使帳、卡、物一致；學(xué)會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的使用方法。 12． 制訂商品配送方案，確定配送路線。 10． 掌握物流業(yè)務(wù)的 具體操作。 8． 根據(jù)物流系統(tǒng)的總體目標(biāo)，應(yīng)用物流目標(biāo)系統(tǒng)化的方法，確定物流系統(tǒng)的具體目標(biāo)。 6． 對(duì)電子商務(wù)中物流服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。 一、實(shí)訓(xùn)要求 1． 了解現(xiàn)代物流的基本概念、基本理論的基礎(chǔ) 2． 掌握現(xiàn)代物流各功能組織的運(yùn)作 3． 能正確地進(jìn)行電子商 務(wù)中物流規(guī)劃、決策及業(yè)務(wù)組織 4． 了解規(guī)劃和設(shè)計(jì)電子商務(wù)物流與配送方案時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素：電子商務(wù)消費(fèi)者的地區(qū)分布、銷(xiāo)售的品種、配送細(xì)節(jié)、電子商務(wù)物流服務(wù)提供者、物流成本與庫(kù)存管理。 本課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)考核，應(yīng)從學(xué)生的實(shí)際條件出發(fā)，要求學(xué) 生采用理論聯(lián)系實(shí)際的方法，通過(guò)實(shí)例分析問(wèn)題，明確概念，掌握理論，能應(yīng)用有關(guān)的理論和方法解決實(shí)際問(wèn)題，初步掌握電子商務(wù)的基本技能。 1 – 電子商務(wù) 物流管理實(shí)訓(xùn) 指導(dǎo) 手冊(cè) 適用 專(zhuān)業(yè) 電子商務(wù) 經(jīng)貿(mào) 系 管理 教研室 2 – 《電子商務(wù)物流管理》實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 手冊(cè) 物流是電子商務(wù)不可缺少的重要組成部分。本課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的目的是使從事電子商務(wù)工作的人員在了解現(xiàn)代物流的基本概念、基本理論的基礎(chǔ)上，掌握現(xiàn)代物流各功能組織的運(yùn)作，能正確地進(jìn)行電子商務(wù)中物流規(guī)劃、決策及業(yè)務(wù)組織，以培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)物流應(yīng)用型人才，使其具有從事電子商務(wù)物流實(shí)際業(yè)務(wù)的基本技能和初步能力。 實(shí)訓(xùn)的主要目的是檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)物流系統(tǒng)的具體操作步驟、運(yùn)作流程、原理及管理策略等知識(shí)的掌握程度，并進(jìn)一步考查學(xué)生對(duì)于物流系統(tǒng)各類(lèi)流程的理解及其運(yùn)用的靈活性，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用的能力及一定的物流管理控制能力，主要是以認(rèn)知、驗(yàn)證性實(shí)訓(xùn)為主，盡量由學(xué)生自主安排實(shí)訓(xùn)。 5． 確定電子商務(wù)中物流體系的建立模式。 7． 關(guān)于電子商務(wù)物流作業(yè)流程及物流管理，能夠從制造商的角度、銷(xiāo)售企業(yè)的角度和物流企業(yè)的角度進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。 9． 能夠根據(jù)企業(yè)的要求合理選擇運(yùn)輸方式。 11． 配送模式的比較選擇。 13． 根據(jù)配送中心的位置、運(yùn)輸方式及規(guī)模大小進(jìn)行配送中心的總體設(shè)計(jì)。 實(shí)訓(xùn) 內(nèi)容與 步驟： 一、入庫(kù)作業(yè) 1． 編制商品入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃 倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)貨單據(jù)，以及供應(yīng)商的送貨規(guī)律，送貨方式等信息編制商品入庫(kù) 作業(yè)計(jì)劃。準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有：根據(jù)預(yù)計(jì)到貨的商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時(shí)間等信息，結(jié)合商品分區(qū)、分類(lèi)和儲(chǔ)位管理的要求，預(yù)計(jì)儲(chǔ)位，預(yù)先確定商品的理貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存位置。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息，確定檢驗(yàn)、計(jì)量、卸貨與搬運(yùn)方法，準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備、卸貨及 堆碼工具與設(shè)備，并安排好卸貨站臺(tái)空間。 3． 接運(yùn)與卸貨 接運(yùn)員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運(yùn)方式不同，提前與運(yùn)輸商溝通，準(zhǔn)備好接運(yùn)器具從相應(yīng)站港接運(yùn)商品，對(duì)直接送達(dá)倉(cāng)庫(kù)的商品，必須及時(shí)組織卸貨入庫(kù)。核對(duì)貨物與 單據(jù)反映的信息是否相符。同時(shí)根據(jù)相關(guān)單據(jù)和信息，對(duì)商品進(jìn)行初步清理驗(yàn)收，在這個(gè)階段理貨員僅對(duì)貨物的包裝進(jìn)行檢查，包裝完好就進(jìn)行下一個(gè)作業(yè)過(guò)程，如果包裝出現(xiàn)如破損、水濕、滲漏、污染等異常，將貨品分開(kāi)存放，報(bào)請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)主管處理。如果在初步驗(yàn)收中有異常情況出現(xiàn)，必須在送貨單上詳細(xì)注明并由送貨人員簽字。 7． 商品驗(yàn)收 6 – 在辦完商品交接手續(xù)之后，檢驗(yàn)員要對(duì)入庫(kù)的商品做進(jìn)一步的驗(yàn)收工作。根據(jù)實(shí)際需要運(yùn)用感官檢驗(yàn)法、理化檢驗(yàn)法進(jìn)行檢驗(yàn)。 8． 進(jìn)貨信息的處理 商品清點(diǎn)，驗(yàn)收完畢，搬運(yùn)員將商品送入指定儲(chǔ)位儲(chǔ)存。然后依據(jù)驗(yàn)收記錄和其他到貨信息，對(duì)庫(kù)存商品保管帳進(jìn)行賬務(wù)處理。 二、保管 保養(yǎng) 作業(yè) 1． 商品的分區(qū)分類(lèi)管理 保管員將保管場(chǎng)所進(jìn)行分區(qū)，對(duì)每個(gè)儲(chǔ)位進(jìn)行編碼，對(duì)所保管的物品進(jìn)行分類(lèi)、編號(hào)。進(jìn)行儲(chǔ)位維護(hù)。將記錄結(jié)果作為檔案保管起來(lái)，便于掌握規(guī)律，研究保管方法。 （ 3） 倉(cāng)庫(kù)蟲(chóng)害的防治 保管員要嚴(yán)格驗(yàn)收首先杜絕害蟲(chóng)來(lái)源，對(duì)招致病害的物資要使用驅(qū)避劑、殺蟲(chóng)劑、熏蒸劑等方法進(jìn)行藥物防治 （ 4） 商品霉腐的防治 保管員首先通過(guò)加強(qiáng)入庫(kù)驗(yàn)收，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)溫、濕度管理，選擇合理的儲(chǔ)存場(chǎng)所，選擇合理堆碼方法，結(jié)合下墊隔潮措施，對(duì)商品進(jìn)行密封，做好日常的清潔衛(wèi)生工作以及使用化學(xué)藥劑防霉等方法防止霉變的發(fā)生 ，對(duì)已發(fā)生霉變的物資要用晾曬、加熱消毒、烘烤、熏蒸等方法進(jìn)行救治。對(duì)已生銹的金屬制品要用人工除銹、機(jī)械除銹、化學(xué)除銹等方法進(jìn)行除銹。盤(pán)點(diǎn)的日期由 WMS系統(tǒng)自動(dòng)生成。可按“查詢”按鈕進(jìn)入盤(pán)點(diǎn)商品賬面數(shù)量查詢，生成盤(pán)點(diǎn)表的商品編碼、商品名稱(chēng)、所屬部門(mén)、庫(kù)位、經(jīng)營(yíng)方式、庫(kù) 存數(shù)量及盤(pán)點(diǎn)日期等等有關(guān)信息，并打印盤(pán)點(diǎn)賬面表內(nèi)容。在盤(pán)點(diǎn)單中包括的項(xiàng)目有：商品儲(chǔ)位、部門(mén)、類(lèi)別、商品編碼、商品名稱(chēng)、實(shí)盤(pán)數(shù)量及盤(pán)點(diǎn)日期，而不輸出商品的賬面數(shù)量。 盤(pán)點(diǎn)人員按照盤(pán)點(diǎn)單到指定的庫(kù)位清點(diǎn)商品，并且將數(shù)量填入盤(pán)點(diǎn)單中實(shí)盤(pán)數(shù)量處。進(jìn)入盤(pán)點(diǎn)單錄入界面，調(diào)出對(duì)應(yīng)的盤(pán)點(diǎn)賬面表，將實(shí)盤(pán)的數(shù)量錄入進(jìn)去。 當(dāng)盤(pán)點(diǎn)部門(mén)的實(shí)盤(pán)結(jié)果錄入完畢后，就可以生成盤(pán)點(diǎn)盈虧表，生成的盤(pán)點(diǎn)盈虧表可以查詢或打印輸出。 盤(pán)點(diǎn)記賬式對(duì)整個(gè)盤(pán)點(diǎn)的確認(rèn)的過(guò)程，這里