【正文】 位于一種與之互補的產(chǎn)品。本公司跨越互補性產(chǎn)品和服務項目看市場，考慮了人們在進行旅游之前、之中、之后的復雜需求，從而另辟蹊徑地借游戲為外殼提供仿真的網(wǎng)絡旅游環(huán)境。在條件允許的情況下，戰(zhàn)略技術團隊會推出一款針對中小學學生設計的作為與教學相輔相成的網(wǎng)絡旅游產(chǎn)品。針對不同的人群結(jié)構，我們將整個旅游市場主要分為四大部分：學生、上班族、休閑族和離退休人員。因此，旅游行業(yè)在旅游網(wǎng)站上為游客提供互動式的個性化服務，不僅能彌補市場的空白，而且還能獲得充足的市場和商機?，F(xiàn)以浙江省旅游行業(yè)從2003年至2007年，國內(nèi)旅游人數(shù)和收入以及網(wǎng)絡游戲用戶數(shù)量和網(wǎng)絡游戲市場發(fā)展規(guī)模，來將旅游置入游戲中的市場容量的情況，如圖所示：表21 2003—2007年國內(nèi)旅游人數(shù)示例圖表22 2003—2007年國內(nèi)旅游收入示例圖據(jù)《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示，2006—2009年中國網(wǎng)絡游戲用戶發(fā)展規(guī)模；如下圖：表23 2006—2009中國網(wǎng)絡游戲用戶發(fā)展情況事例圖根據(jù)iResearch艾瑞咨詢最新推出的《200720080絡游戲發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，2007年中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模為128億元，%.預計在未來的45年間，網(wǎng)絡游戲還將繼續(xù)保持20%以上的增幅，在2011年整個市場規(guī)模將達到401億元。據(jù)調(diào)查，目前我國旅游網(wǎng)站主要有三類：一為傳統(tǒng)旅行社上網(wǎng)；二為綜合性網(wǎng)站開展旅游業(yè)務，因缺乏專業(yè)資源的支持而競爭力不強；三為專業(yè)旅游網(wǎng)站等。不少專家預言，旅游產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡化將會成為不可阻擋的事實。因此，“幻想之旅”游戲軟件是旅游、游戲以及電子商務為的結(jié)合體，迎合了時代的需求。 由于，旅游業(yè)的產(chǎn)生和消費特點決定了旅游業(yè)最能夠體現(xiàn)電子信息網(wǎng)絡的優(yōu)越性，是最適合開展電子商務的產(chǎn)業(yè)之一。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內(nèi)在特征，并使電子商務大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值。2007年中國網(wǎng)絡游戲用戶達到4800萬，%。％。旅游業(yè)要適應新形勢的需要，在國內(nèi)外競爭中立于不敗之地，就必須利用高科技手段，加快旅游信息技術的發(fā)展，尤其是計算機網(wǎng)絡通信、多媒體數(shù)據(jù)庫、電子商務等技術的發(fā)展。我省是旅游資源大省，擁有豐富的自然和歷史文化資源，但是我省旅游業(yè)還存在很多問題，體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構不盡合理、缺乏創(chuàng)新意識，旅游資源規(guī)劃配置和利用效益不高等。風險資金可選擇4—6年內(nèi)退出，鑒于本公司經(jīng)營規(guī)模及經(jīng)營效益，本公司風險投資者擬采取股權回購方式退出。公司也將接受學校150萬元，創(chuàng)業(yè)團隊投資90萬，引進數(shù)家信譽較好的風險投資機構資金60萬元。（四）投資與財務公司設在袍江高新技術工業(yè)園區(qū)。（6）異業(yè)合作模式。玩家雖然通過購買道具消費，但只要參與度足夠高，就能從中拿到紅利作為報償。公開對游戲中的一個“背版”進行旅游相關產(chǎn)品的廣告招標，從而獲取相關利潤。通過招商吸引景區(qū)周圍的特色商鋪在“幻想之旅”上設置虛擬店鋪，幫助他們銷售及提供物流獲得一定提成。比如在線人物的服裝及裝飾，咖啡吧提供的服務等等。（2）道具收費模式?！盎孟胫谩钡挠Ｊ街饕ǎ海?）點卡銷售模式。離開商業(yè)模式，其他的管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新都失去了可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎。公司將在初期以浙江為主要的旅游景點，向周邊的旅游市場輻射，與國內(nèi)外的旅游公司一起建立健全的旅游網(wǎng)絡。我國旅游業(yè)的發(fā)展勢頭也十分迅猛，據(jù)WOT預測，%，成為世界上最大的旅游目的地。其目的有：為游客節(jié)約成本和緩解生活中的壓力；為旅游景區(qū)減輕人口壓力，能夠使之達到節(jié)能、環(huán)保的功效；為各地區(qū)、政府提高知名度，能夠促進經(jīng)濟的良性發(fā)展等。 本產(chǎn)品也是適應現(xiàn)在國內(nèi)呼吁的——低成本高效率的旅游方式的趨勢，同時也將大大改善我國旅游費用高且嚴重擁擠等現(xiàn)象的現(xiàn)狀，提高人們的生活質(zhì)量水平及節(jié)約更多的人力、物力、財力，是一種新型高效的旅游創(chuàng)新工藝。（一）創(chuàng)業(yè)描述隨著社會的進步，人們生活水平的提高，旅游人數(shù)逐年增加，由此讓我們發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)旅游的種種弊端，如旅游擁擠、安全系數(shù)低、費用高、環(huán)境破壞、以及旅途疲憊等。對于旅游企業(yè)來說，運用電子商務可以將景點的特色、人文景觀、服務設施和交通情況等以圖文聲像的方式制作成Internet上的瀏覽主頁，供全球范圍的消費者查詢?yōu)g覽，為游客提供大量豐富的旅游信息，也將吸引大批潛在的游客前往實地瀏覽。指導老師：孟萬化、李小明組 長：賀 麗成 員：胡小丹、林圣村完成日期：2008年9月1日“幻想之旅” ——網(wǎng)上旅游有限公司 創(chuàng)業(yè)計劃書目錄一、執(zhí)行總結(jié) ………………………………………………………3（一）創(chuàng)業(yè)描述（二）市場簡述（三）贏利模式（四）投資與財務二、市場分析 ……………………………………………………5（一）市場特征（二）市場容量（三）市場細分（四）藍海市場（五）市場定位三、項目前景分析 …………………………………………………9（一）旅游新氣象（二）市場前景（三）預期發(fā)展四、產(chǎn)品與服務 ………………………………………………14（一）產(chǎn)品簡介（二）產(chǎn)品優(yōu)點（三）產(chǎn)品特色（四）服務五、項目規(guī)劃 …………………………………………………23（一）總體戰(zhàn)略（二）發(fā)展戰(zhàn)略（三）項目運營規(guī)劃（四）近期具體發(fā)展規(guī)劃六、市場營銷 ……………………………………………………25（一）總體思路（二）營銷狀況與相應策略（三）主要目標（四）營銷策略七、公司管理 ……………………………………………………27（一）公司性質(zhì)（二）組織形式（三）部門職責（四）經(jīng)營管理理念（五）企業(yè)文化八、SWOT分析 …………………………………………………29（一）SWOT分析模型圖（二）策略分析（三）項目可行性分析九、投資分析 ……………………………………………………32（一）股本結(jié)構與規(guī)模（二）資金來源與運用（三）收入、費用預測表（四）投資現(xiàn)金流量表（五）投資利潤率（六）投資凈現(xiàn)值和凈現(xiàn)值率（七）內(nèi)含報酬率（八）投資回收期（九）投資回報十、財務分析 …………………………………………………38（一）會計報表及附表（二）會計報表分析十一、風險資本的退出 ………………………………………44（一）撤出方式（二）撤出時間表十二、附錄 ……………………………………………………46（一）附錄一：創(chuàng)業(yè)策劃流程圖（二）附錄二：利率變化表（三）附錄三：公司標志（四）附錄四：消費市場調(diào)查分析一、執(zhí)行總結(jié)網(wǎng)絡是一個虛擬世界，為旅游者營造了一個完全虛擬的網(wǎng)上社會，在這里形成了他們特殊的關系。本文中的網(wǎng)絡旅游的概念就是指旅游者通過計算機網(wǎng)絡訪問與現(xiàn)實生活幾乎一樣的虛擬網(wǎng)上社會，在網(wǎng)絡這個虛擬世界中完成一次旅游活動。對愛好旅游和想要旅游的人來說，是一件讓人心動不已的項目，這將為他們帶來無限的快樂和樂趣。我公司正準備推出的網(wǎng)上旅游服務，是結(jié)合了旅游、游戲以及電子商務為一體的現(xiàn)代旅游方式，能給游客帶來更多的新奇感受和前所未有的獨特氛圍。其優(yōu)點有：旅游方式簡單、方便、成本大大降低，無安全隱患、無旅游擁擠現(xiàn)象等；能使不同經(jīng)濟階層和不同年齡的人可以在任何時間都能夠到自己想去的景點，也促進了了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也正是我們所提倡的“全民旅游”。（二）市場簡述據(jù)世界旅游組織公布，%，超過石油、汽車、化工等行業(yè)，在世界產(chǎn)業(yè)體系中真正占有了舉足輕重的地位。然而隨著旅游逐步深入生活，由于種種原因而不能外出旅游的人群數(shù)量很龐大，這就促使我們來開發(fā)這款旅游游戲軟件，人們不但能夠滿足對現(xiàn)實旅游的需要，還能享受到旅游過程中的愜意與放松，且更多的是對生活的體味，是一種低成本高效率的環(huán)保產(chǎn)品，具有良好的市場前景。（三）盈利模式在所有的創(chuàng)新之中，商業(yè)模式創(chuàng)新屬于企業(yè)最本源的創(chuàng)新。創(chuàng)新的盈利模式，借助新技術和整合了新資源，模式具有可持續(xù)性，具有良好的業(yè)績，并且能夠給其他企業(yè)很好的啟發(fā)，并帶動整個行業(yè)模仿和創(chuàng)新。玩家購買點卡對賬號進行充值，以便支付網(wǎng)上旅游過程中的門票價格以及商鋪商品等周邊產(chǎn)品的價格。其盈利以銷售道具和增值服務為主。（3）C2C模式。（4）內(nèi)嵌廣告模式。（5）返利銷售模式。玩家不僅是游戲的參與者，同時也成為游戲的兼職雇員。如通過與攜程、E龍網(wǎng)合作，取長補短或強強聯(lián)合。公司在成立初期需要資金，因此公司需要向銀行借款100萬元,作為流動資金,同時也使公司的資產(chǎn)負債比較合理。預計公司第一年主營業(yè)務收入可達450萬元。二、市場分析（一）市場特征首先，近幾年來，旅游業(yè)已經(jīng)逐步成為我國支柱產(chǎn)業(yè)之一。隨著我國加入WTO，旅游業(yè)既面臨機遇，又要迎接挑戰(zhàn)。同時，在中國，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)也是一個新興的朝陽企業(yè)，經(jīng)歷經(jīng)歷了上個世紀末的初期形成期階段，及近幾年的快速發(fā)展，現(xiàn)在中國的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)處在成長期，并快速走向成熟期的階段。2006年，網(wǎng)絡游戲用戶規(guī)模達到4,328萬，其中付費用戶達到2,458萬，%；2007年中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模為128億元，%。再者，電子商務是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展方向。它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構，其產(chǎn)生的社會價值也是空前巨大的。隨著我國加入世界貿(mào)易組織之后，國外旅游企業(yè)進入我國，憑借成熟的電子商務運用和旅游經(jīng)營的優(yōu)勢，勢必對國內(nèi)的傳統(tǒng)旅游企業(yè)帶來競爭壓力。（二）市場容量近年來，網(wǎng)絡旅游成為全球旅游產(chǎn)業(yè)中的新貴，我國也有數(shù)百個開展旅游業(yè)務的網(wǎng)站。相形之下，我省旅游業(yè)與網(wǎng)絡“結(jié)緣”雖早，卻并不理想。網(wǎng)絡旅游在我省的主體還是旅行社上網(wǎng)，但除幾家規(guī)模較大的旅行社建立了自己的網(wǎng)站外，其它大多數(shù)只是簡單地將線路、價格、景點信息搬上網(wǎng)頁，有的干脆“精簡”到只剩下公司介紹和通訊方式；而且，不少旅行社網(wǎng)上的線路、報價是幾周甚至幾個月前的。表24 2003—2011年中國網(wǎng)絡游戲市場規(guī)模及增長率發(fā)展情況示例圖 由此可知，旅游行業(yè)具有廣大的市場容量，即在對產(chǎn)品的吞吐量、消費者數(shù)量、購買力及購買者欲望都能充分的支持。（三）市場細分由于我國目前旅游趨勢走向非常好，旅游已經(jīng)成為整個社會的流行話題。我公司打算選擇學生、上班族、休閑族這三個細分市場為目標市場實施相應營銷組合，并采取產(chǎn)品專業(yè)化的模式覆蓋目標市場。（四）藍海市場由于本公司的戰(zhàn)略邏輯是基于價值創(chuàng)新，把戰(zhàn)略重心從競爭對手移向了他擇市場上，從產(chǎn)業(yè)的顧客移向了非顧客上，為旅客和企業(yè)自身創(chuàng)造了價值上的飛躍，由此開創(chuàng)了無人爭強的市場空間。產(chǎn)品和服務從買方效用出發(fā)，價格能讓買方大眾輕松償付，相信能在這片藍海上獲得快速的市場增長與發(fā)展。旅客決定外出旅游之前，可以先在“幻想之旅”上體驗，交流，以決定旅游點、旅游路線、旅游方式的選擇。當然，本產(chǎn)品在很大程度上部分替代了目標市場的外出旅游的需求。所以，隨著未來的趨勢和潮流，其替代作用會更加明顯。 （2）移除了旅客體驗周期中最大的一些效用障礙（時間、費用等），爭奪旅客的心智資源。三、項目前景分析（一）旅游新氣象隨著社會前進的腳步不斷加快，社會壓力的不斷增大，我們一刻不停地向前奔跑時，因為從不停下來看風景，所以錯過了生活的種種美好；因為沒有時間思考，所以忘記了最初的理想和生存的意義。（1）很多上班一族為了更好的完成工作任務，沒有更多的時間外出旅游，再加上現(xiàn)在“五一”、“十一”長假已經(jīng)被取消或者被縮短的情況下，他們就更加沒有時間，旅游已經(jīng)不在計劃的行列。（3）隨著旅游逐步深入生活，關于旅游中服務的投訴也常見于報端。（4）進入二十一世紀以來，網(wǎng)絡的發(fā)展非常迅速，網(wǎng)上沖浪已成為大眾的休閑娛樂，信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華5月17日發(fā)布了一最新數(shù)據(jù)，我國已成為全球信息通信業(yè)發(fā)展最快的國家之一。按照信息產(chǎn)業(yè)部“十一五”規(guī)劃，到2010年，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)有望達到2億，年均增長8%，普及率為15%。（二）市場前景目前，我國旅游業(yè)的總體發(fā)展形勢良好，旅行社行業(yè)集中度將進一步提高，贏利能力也將同步提升，國民收入持續(xù)增長，居民可自由支配收入將大幅增加，旅游消費進入了大眾化。目前，%。2006年是我國十一五規(guī)劃的開局之年，這一年我國旅游業(yè)在總體上保持了全面的增長。我國人均GDP已接近2000美元，預計到2010年將超過3000美元，中等收入人群的比例大幅增長?，F(xiàn)以浙江省XX市為例進行介紹：該市在近幾年的人大會議中始終把建設經(jīng)濟強市、文化名市、旅游大市作為黨和政府的戰(zhàn)略目標，強調(diào)XX市的發(fā)展定位為國家歷史文化名城、國內(nèi)外著名旅游城市、長江三角洲南翼重要的制造業(yè)基地和XX市的政治、經(jīng)濟、文化中心。我們將推出的這款旅游軟件面向全國的人民，尤其是以以下幾個人群為主：（1）學生，這一群體擁有強烈的旅游消費欲望，但由于財力的限制，其需求很大部分得不到釋放。（3）休閑一族，我們這款軟件擁有強大的休閑聊天的功能,玩家在游戲里享受旅游的同時也可以認識更多的朋友，不僅可以與朋友在線聊天，也可以邀請他（她）一起旅游欣賞美景。現(xiàn)我們考慮以下幾方面因素來推算出公司發(fā)展的三個階段內(nèi)年平均玩旅游游戲人數(shù)：（1）初期我們主要考慮去浙江旅游的國內(nèi)游客總數(shù)以及占浙江省和全國的旅游總?cè)藬?shù)的百分比；中期我們考慮來浙江省的國內(nèi)游客總?cè)藬?shù)以及占全國旅游總?cè)藬?shù)的百分比；后期我們考慮全國的旅游總?cè)藬?shù)和境外來華游客人數(shù)。有數(shù)據(jù)顯示，目前中國的中小學人數(shù)有2億，在未來的幾年內(nèi)會略有下降但幅度不大。截至第一季度，其中寬帶上網(wǎng)用戶9700萬戶。 （4）目前年齡在50—60歲之間的老年人。由于第二年投入資金開發(fā)省外有名景點，%作為預計人數(shù)較為合理。表35 公司在未來5年內(nèi)的旅游人數(shù)統(tǒng)計圖四、產(chǎn)品與服務（一）產(chǎn)品簡介