【正文】 接受同職份和責(zé)任有關(guān)的培訓(xùn), 而培訓(xùn)資料應(yīng)當(dāng)記錄在案. 培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括響應(yīng)緊急事故和保衛(wèi)工廠免被擅進(jìn). 應(yīng)當(dāng)小心培訓(xùn)保安人員, 務(wù)使他們懂得適當(dāng)處理事態(tài), 避免對他人作出不必要的冒犯. 須由保安人員處理的事態(tài)包括打架、在非吸煙區(qū)吸煙、發(fā)出過量噪聲. 如果用保安人員監(jiān)察宿舍安全, 便要更加小心, 確保不致發(fā)生侵犯寄宿員工隱私、寄宿員工濫用進(jìn)入各種設(shè)施和使用各種設(shè)施的自由等情況. 如果當(dāng)?shù)匾?guī)例和 / 或受核工廠的管理層禁止在工作埸所內(nèi)吸煙, 管理層則應(yīng)當(dāng)確保這個(gè)禁令已經(jīng)下達(dá)到所有人員, 并強(qiáng)制執(zhí)行. 如果當(dāng)?shù)匾?guī)例容許吸煙, 應(yīng)當(dāng)指定吸煙區(qū). 指定的吸煙區(qū)必須遠(yuǎn)離易燃和 / 或可燃物料, 并應(yīng)當(dāng)正式張貼有“指定吸煙區(qū)”字樣的標(biāo)貼. 把所有在其中使用和儲存易燃 / 可燃物料的地方和點(diǎn)火可引致危險(xiǎn)的地方找出來, 并張貼適當(dāng)顯示“不準(zhǔn)吸煙”的標(biāo)志. 管理層一定要確保所有人員遵照安全警告. 留意是否有任何證據(jù)證明有人在不準(zhǔn)吸煙的地方吸煙.火災(zāi)防護(hù) 管理層應(yīng)當(dāng)就火災(zāi)危險(xiǎn)和應(yīng)急準(zhǔn)備制訂一份通盤的計(jì)劃書. 應(yīng)急準(zhǔn)備行動應(yīng)當(dāng)包括在計(jì)劃書內(nèi)詳細(xì)載列萬一發(fā)生火警時(shí)要采取什幺程序. 可以參照《國際玩具業(yè)協(xié)會產(chǎn)業(yè)火災(zāi)防護(hù)與應(yīng)急準(zhǔn)備調(diào)查指南》提供的計(jì)劃書范例.緊急計(jì)劃內(nèi)容:a) 受核工廠資料 – 描述工廠的關(guān)鍵事項(xiàng). 對新員工和諸如當(dāng)?shù)叵谰值鹊软氁憫?yīng)緊急事故的機(jī)關(guān)而言, 工廠資料是很有用的.b) 緊急事故報(bào)告的資料 – 讓員工知道怎樣報(bào)告緊急事故的資料, 可以包括關(guān)于怎樣激活拉式警報(bào)器的資料或怎樣通知工廠保安中心的資料. 也應(yīng)當(dāng)考慮把通知消防局等等當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)的方法包括在這些資料中.c) 用來向員工發(fā)出警報(bào)的警報(bào)器和訊號 –應(yīng)當(dāng)說明不同的警報(bào)和訊號所代表信息。 例如工人做同職級的工作, 卻因所屬群體不同的而受不同水平的工資或罰款額(外地工人的工資差異另作別論). 查看升職 / 降職記錄. 查明工人是否可以享有法定宗教假日. 查看是否有證據(jù)足以證明存在某些群體的工人受到騷擾(包括性騷擾)、欺壓或恫嚇. 查看是否已建立投訴歧視的機(jī)制. 查看是否有投訴記錄, 這些投訴是否已經(jīng)獲得有效果的處理. 查看終止勞動合同記錄, 了解解雇模式中是否存在不應(yīng)當(dāng)存在的歧視成分.員工代表 員工應(yīng)當(dāng)有能力就所關(guān)注的事項(xiàng)與管理層交涉, 無須擔(dān)心受到報(bào)復(fù)性的懲罰. 交涉的途徑包括通過工會、不同功能的員工委員會(例如員工申訴委員會、員工安全事宜委員會等等)、員工推選的代表或定期例會. 應(yīng)當(dāng)有出于自愿而由員工自由推選出來的勞方代表就有關(guān)事項(xiàng)同管理層溝通. 員工代表所代表的, 應(yīng)當(dāng)是包括工人在內(nèi)的全廠員工. 受核工廠應(yīng)當(dāng)指派管理層代表就有關(guān)事項(xiàng)同員工代表面對面溝通. 代表管理層的, 應(yīng)當(dāng)是管理層人員或被認(rèn)定等同管理層的主管人. 應(yīng)當(dāng)安排管理層代表和員工代表定期開會, 起碼每季開會一次. 會議記錄應(yīng)當(dāng)存盤. 員工代表應(yīng)當(dāng)認(rèn)識《國際玩具業(yè)協(xié)會商業(yè)行為守則》和有關(guān)的支持文件. 要做到這一點(diǎn), 可以由工廠本身為符合國際玩具業(yè)協(xié)會守則要求而自行發(fā)布的政策和 / 或程序, 因?yàn)楣S這些政策和 / 或程序會視為等同《國際玩具業(yè)協(xié)會商業(yè)行為守則》的文件. 如果員工就關(guān)于《國際玩具業(yè)協(xié)會商業(yè)行為守則》的問題要求管理層關(guān)注. 管理層應(yīng)當(dāng)審議這些問題. 例如建立員工申訴程序, 或者建立員工提建議的制度等等, 都是管理層在這方面可以做得到的事情. 管理層是否就這樣的事情采取適當(dāng)行動, 應(yīng)當(dāng)求證于客觀證據(jù). 員工代表應(yīng)當(dāng)與其它員工得到平等的待遇. 評估待遇平等與否時(shí), 有關(guān)的工作可以包括查閱雇傭記錄上的資料(例如紀(jì)律行動通知、終止勞動合同、罰款、所分派工作的類型), 以及同員工面談.設(shè)施 受核工廠應(yīng)當(dāng)查閱法律, 并應(yīng)當(dāng)有一個(gè)能令工廠政策同當(dāng)?shù)胤膳c時(shí)并進(jìn)的制度。 如果當(dāng)?shù)貨]有這樣的法律, 則以工資發(fā)放日的相隔天數(shù)決定. 例如如果是每30天給工人發(fā)放一期工資, 在離職日起碼30天之前遞交的離職通知就是合理通知. 保安人員和監(jiān)督人員不應(yīng)威迫或嚇唬工人. 正常而言, 在作業(yè)埸地派駐保安人員,是為了防止未經(jīng)許可的人或車輛擅自進(jìn)出作業(yè)埸地, 并防止作業(yè)埸地內(nèi)發(fā)生盜竊事件. 不應(yīng)利用保安人員限制員工的行動或強(qiáng)制員工工作.第5b條囚工 受核工廠應(yīng)有一套關(guān)于使用囚工和把工序分包給監(jiān)獄或使用囚工的設(shè)施的政策文件和 / 或程序文件, 并根據(jù)該文件實(shí)行自我規(guī)限. 比較法律生效日期和政策文件頒布日期, 以確定現(xiàn)行政策是適切的. 記錄政策文件和 / 或程序文件的發(fā)布日期. 比較分包政策同受核工廠本身的政策中關(guān)于囚工的規(guī)定. 記錄所得細(xì)節(jié). 受核工廠及其分包商的作業(yè)埸地均不應(yīng)使用囚工. 核定工廠是否使用囚工. 紀(jì)律常規(guī) 受核工廠應(yīng)當(dāng)查閱所在國家 / 地區(qū)關(guān)于紀(jì)律常規(guī)的當(dāng)?shù)胤? 尤其在防止有人作出精神虐待和身體虐待行為等方面, 受核工廠必須有一套有關(guān)的程序文件. 該程序至低限度應(yīng)當(dāng)處理罰款、正式警告程序、終止合同的依據(jù)、關(guān)于不可接受的行為的指引、對不可接受的行為采取的適當(dāng)紀(jì)律行動, 以及包括調(diào)查方式和根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取行動在內(nèi)的投訴程序. 斷定是否已就紀(jì)律程序同全體員工溝通, 是否所有員工已對程序大致上了解. 可以接受的溝通方法包括在員工受雇之前和 / 或之初向工人口頭介紹, 以及例如在布告板上和在圖書室里書面展示, 或?qū)懭雴T工手冊, 供員工隨時(shí)查閱. 不應(yīng)使用體罰和武力威迫. 任何口頭上的傷害或有可見痕跡的傷害, 都應(yīng)當(dāng)通過翻查記錄或用其它客觀證據(jù)加以確證 / 調(diào)查. 工廠不應(yīng)容許有人作出任何恫嚇行為. 例如令產(chǎn)生驚恐、感到受辱或受欺負(fù)的動作、粗暴言詞、身體接觸, 均不可接受的行為. 觀察管方與下屬之間和工友與工友相處的情況. 采取紀(jì)律措施, 必須按照正常的管理規(guī)程. 不應(yīng)使用保安人員向工人采取紀(jì)律措施. 查閱保安人員合同, 以了解工廠賦予他們的職責(zé). 同保安人員面談他們的職責(zé). 斷定誰人負(fù)責(zé)執(zhí)行紀(jì)律,了解他們的責(zé)任范圍. 紀(jì)律罰款必須是法律上容許的, 并無違背工廠的政策, 而且是合理的. 如果受核工廠曾經(jīng)使用罰款作為處分, , 應(yīng)當(dāng)要求解釋.歧視(本條的注釋 : 關(guān)于廠內(nèi)歧視的問題, 應(yīng)特別留意受核工廠所在國家的現(xiàn)況和營商環(huán)境. 來自外地的員工, 比如說來自美國的員工, 他們在這些國家工作, 與本國員工比較, 同工而不同酬, 工資和福利均有所差別. 這個(gè)情況只如實(shí)反映他們家鄉(xiāng)和他們的雇主工廠所在國家在生活水平方面的差異, 不屬歧視.) 工廠應(yīng)當(dāng)查閱當(dāng)?shù)仃P(guān)于工作崗位歧視行為的法律文本. 工廠應(yīng)當(dāng)有一套關(guān)于歧視的政策文件和 / 或程序文件. 這套政策文件和 / 或程序文件應(yīng)以當(dāng)?shù)卣Z文寫成, 并已分開張貼和 / 或供員工索閱. 記錄政策文件和 / 程序文件的發(fā)布日期. 政策應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)仃P(guān)于歧視的法律一致。 短于30分鐘的, 廠方應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步解釋. 預(yù)期工人獲準(zhǔn)享有為如廁和喝水而設(shè)立的私人小息時(shí)間.工資與補(bǔ)償 受核工廠應(yīng)當(dāng)查閱當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)中關(guān)于最低工資和工作補(bǔ)償?shù)囊?guī)定. 工廠至低限度應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)所定的法定最低工資為最低工資. 記錄有關(guān)國家 / 地區(qū)的法定最低工資. 受核工廠應(yīng)當(dāng)有一套關(guān)于工資和補(bǔ)償?shù)恼呶募?/ 或程序文件. 記錄文件的發(fā)布日期. 把政策所容許的工資和補(bǔ)償跟當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的工資和補(bǔ)償加以比較, , 以資參照. 應(yīng)比較法律和政策文件的頒布日期, 以確定現(xiàn)行政策是適切的. 關(guān)于工資和補(bǔ)償?shù)墓菊吆?/ 或程序應(yīng)當(dāng)有當(dāng)?shù)卣Z文版本, 并分開張貼和 / 或可供員工查閱. 由工廠發(fā)放的工資和補(bǔ)償應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)仃P(guān)于常班工作的法律規(guī)定. 法律和政策文件的生效日期應(yīng)當(dāng)同工資和補(bǔ)償?shù)陌l(fā)放記錄互相比較, 以保證所記錄的資料在時(shí)間上是有效的. 如果用計(jì)件工資率計(jì)付工資, 員工的工資至低限度必須相等于按照正常最低工資率計(jì)算的工資. 記錄現(xiàn)時(shí)的最低工資率. 確定加班工作是否正常工作周的一部分, 或核定在哪幾天加班. 記錄有關(guān)細(xì)節(jié). 法律規(guī)定的代扣代繳額應(yīng)當(dāng)依法代扣代繳. 代扣代繳額應(yīng)當(dāng)悉數(shù)妥為代繳到有關(guān)機(jī)構(gòu). 代扣代繳項(xiàng)目可以包括例如稅款、退休金供款、社會保障供款、養(yǎng)老金供款等等. 凡需要從工資代扣代繳指定金額的和需要從工資中作其它扣減的, 有關(guān)情況均應(yīng)在員工受雇之前告知員工. 查閱員工合同, 核驗(yàn)員工收閱和 / 或知悉工廠有關(guān)政策文件的簽認(rèn)記錄, 便可得知工廠是否已把這些情況告知員工. 工廠的政策應(yīng)當(dāng)以當(dāng)?shù)胤梢?guī)定為最低標(biāo)準(zhǔn). 從工資扣減膳食住宿費(fèi)必須是法律上容許的, 而且必須是合理的. 在沒有相關(guān)的法律規(guī)范下, 收取膳食住宿費(fèi)超過最低工資(不包括加班費(fèi)和獎(jiǎng)金)50%的, 應(yīng)當(dāng)加以徹查. 公司給員工提供例如個(gè)人防護(hù)設(shè)備、制服、員工廠證等等物品, 不得收取押金. 如果員工遺失廠證或制服, 或遺失其它物品而需要補(bǔ)領(lǐng)的, 可以向有關(guān)員工收回重置費(fèi), 但重置費(fèi)不可超過成本. 應(yīng)當(dāng)給員工提供法律規(guī)定的福利. 這些福利包括醫(yī)療保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金、休假時(shí)間等等. 調(diào)查所得細(xì)節(jié)須從詳記錄. 受核工廠應(yīng)對員工發(fā)給工資單, 清楚列具工資總額, 所做正常工時(shí)和加班工時(shí), 代扣代繳金額和扣減額. 如果采用計(jì)件工資制計(jì)算工資, 不妨把同工的法定最低工資連同計(jì)件工資率的細(xì)節(jié)資料一并列示. 員工應(yīng)當(dāng)定時(shí)獲得發(fā)放工資. 工資發(fā)放日不應(yīng)超越工作期之后30天. 工資應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)金或當(dāng)?shù)劂y行支票發(fā)放給員工, 或者直接劃撥員工的銀行帳戶. 未達(dá)法定年齡的勞工 為資參考, 斷定是否有強(qiáng)制就學(xué)年齡. 把有關(guān)國家 / 地區(qū)的強(qiáng)制就學(xué)年齡記錄下來. 受核工廠應(yīng)當(dāng)查閱關(guān)于法定最低就業(yè)年齡的當(dāng)?shù)胤? 法定最低就業(yè)年齡應(yīng)當(dāng)符合《國際勞工組織公約第138條: 最低年齡公約》的規(guī)定. 查明有沒有員工尚未達(dá)法定最低就業(yè)年齡或強(qiáng)制就學(xué)年齡. 如果當(dāng)?shù)胤勺畹途蜆I(yè)年齡為14歲, 則《國際勞工組織公約第138條》關(guān)于發(fā)展中國家例外情況的條件在當(dāng)?shù)剡m用. 受核工廠應(yīng)當(dāng)有一套關(guān)于最低就業(yè)年齡的政策文件. 把政策文件容許的年齡跟當(dāng)?shù)胤扇菰S的年齡加以比較, 斷定有關(guān)情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定. 把兩者記錄下來, 以資參照.. 亦應(yīng)當(dāng)比較法律生效日期和政策文件發(fā)布日期, 以確定現(xiàn)行政策是適切的. 如果沒有法律最低就業(yè)年齡, 則以《國際玩具協(xié)會商業(yè)行為守則》按照《國際勞工組織公約》C138所定, 最低就業(yè)年齡是14歲. 斷定受核工廠是否已就有關(guān)法律和 / 或政策同全體員工溝通, 員工是否大致上了解這些法律和 / 或政策. 可以接受的溝通方式包括向工人口頭介紹(受雇之前和 / 之初)以及例如在布告板上和在圖書室里書面展示. 挑選至少三名相貌最年輕的工人. 查看他們的身份證, 以核實(shí)他們的年齡. 記錄這項(xiàng)資料. 未成年工是指超過最低就業(yè)年齡的工人. 但當(dāng)中以未滿18歲者為典型. 如果法律上對某些年齡的員工有工作限制, 例如不準(zhǔn)在重型機(jī)器上工作、不準(zhǔn)做夜間工作、不準(zhǔn)加班等等, 則應(yīng)依從這些限制. 員工年齡的資料應(yīng)保存在員工檔案. 查看員工檔案和支持文件. 比較員工的存盤記錄和他們的廠證. 記錄檔案中所存用以核實(shí)員工年齡的數(shù)據(jù)類型. 第5a條強(qiáng)迫勞動 受核工廠應(yīng)當(dāng)查閱有關(guān)國家 / 地區(qū)關(guān)于強(qiáng)迫勞動的當(dāng)?shù)胤? 記錄檔案中當(dāng)?shù)胤傻纳掌? 受核工廠應(yīng)當(dāng)有一套政策文件支持《國際玩具業(yè)協(xié)會商業(yè)行為守則》不容使用強(qiáng)迫勞工的立埸. 記錄該政策文件的發(fā)布日期. 工人應(yīng)當(dāng)是自愿受雇的. 查明是否沒有強(qiáng)迫勞工受雇于受核工廠. 斷定對員工的行動自由是否有不合理的限制. 查明工人輪班時(shí)間屆滿后是否可以自由離開工埸. 斷定是否準(zhǔn)許員工依照時(shí)間表享用餐休和 / 或小息. 斷定是否準(zhǔn)許員工在非工作時(shí)間和禁止進(jìn)出時(shí)間內(nèi)進(jìn)出宿舍. 查明是否只為保安理由才派駐守衛(wèi)人員. 查明工人是否無須繳付不合理的押金或交出身份證明書。附 錄 二　綱　領(lǐng)　文　件　　附注：本文件須與《守則》、《附錄一、評定遵行情況的方法》、《附錄二、審核清單》和《附錄三、糾正措施計(jì)劃》配合使用。審核員必須參閱國家法律行事，并按具體情況，采取當(dāng)?shù)卣慕忉?、法令和附錄或補(bǔ)充（例如關(guān)于最低工資率差異的解釋、法令和附錄或補(bǔ)充）總則 本條集取受核工廠的基本資料, 包括聯(lián)絡(luò)資料和可以從《北美工業(yè)分類制度 – 手冊》(North American Industry Classification System – Manual) 取得的“北美工業(yè)分類制度”編碼. 《北美工業(yè)分類制度 – 手冊》是政府和整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動范疇里所有產(chǎn)業(yè)采用的分類制度, 作為產(chǎn)業(yè)分類的依據(jù). 《手冊》的最新版本是1997, 由National Technical Information Services (地址: 5285 Port Royal Road, Springfield, VA 22161, USA. 訂購號碼: PB87 – 100012)經(jīng)銷. 受核工廠生產(chǎn)的主線產(chǎn)品如果沒有分類編碼,審核員可以參考《附錄二: 審核清單》條文1e. 本條要求受核工廠提供一個(gè)公司組織簡圖. 本條要求受核工廠在一歷年內(nèi)最高和最低的員工人數(shù). 本條提供關(guān)于受核工廠日常語言的資料, 以便為審核工作班子編配適當(dāng)人手. 本條要確定在受核工廠里所從事的生產(chǎn)工序類型. 本條要求提供一份受核工廠樓層布置略圖.工作時(shí)數(shù) 受核工廠應(yīng)當(dāng)有權(quán)查閱有關(guān)國家 / 地區(qū)關(guān)于工作時(shí)數(shù)的當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī). 該工廠應(yīng)當(dāng)有一套關(guān)于工作時(shí)數(shù)和加班工作的政策文件和 / 或程序文件. 記錄該政策和 / 程序文件的發(fā)布日期. 把政策所容許的工作時(shí)數(shù)同當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)所容許的加以比較, 確定工廠是否遵行標(biāo)準(zhǔn)的法律規(guī)定. 把這兩個(gè)容許工作時(shí)數(shù)都記錄下來, 作參照之用. 還要比較法規(guī)的生效日期和政策文件的發(fā)布日期,以確定現(xiàn)行的政策是否適切. 法定工作時(shí)數(shù)和受核工廠自定的工作時(shí)數(shù)應(yīng)當(dāng)公開標(biāo)示和 / 或可供全體員工查閱. 應(yīng)當(dāng)用出勤卡或員工 / 管制層互相核實(shí)的記錄文件把每名非督導(dǎo)級工人所做工作的時(shí)數(shù)記錄下來. 加班工作應(yīng)當(dāng)出于自愿, , 加班工作規(guī)程應(yīng)當(dāng)文件化. 斷定工人每天和每星期最高工作時(shí)數(shù). 每天和每星期工作時(shí)數(shù)應(yīng)當(dāng)不超過法律規(guī)定和公司政策文件上的規(guī)定. 如果沒有這方面的法定標(biāo)準(zhǔn)