交換設備之pstn交換網(wǎng)設備-展示頁
2025-06-01 18:28本頁面
【正文】 交換機計費數(shù)據(jù)核查月/季國際長途設備為月，其它為季交換機七號信令數(shù)據(jù)核查季定時測下信令是否通順，數(shù)據(jù)是否有改動交換機話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查季交換機中繼、字冠、路由數(shù)據(jù)核查月交換機智能業(yè)務數(shù)據(jù)核查半年智能網(wǎng)業(yè)務交換機網(wǎng)管接入數(shù)據(jù)核查半年維護統(tǒng)計分析報表長途交換網(wǎng)絡運行質(zhì)量分析月交換機硬件、軟件更換統(tǒng)計月網(wǎng)管系統(tǒng)故障統(tǒng)計分析季交換機中繼電路測試季網(wǎng)絡巡檢基礎(chǔ)管理情況半年設備運行情況半年實際操作技能年2. 本地交換設備日常維護測試項目與周期：表2：本地交換設備日常維護測試項目及周期序號維 護 測 試 項 目測試周期說明1告警顯示及處理日 2系統(tǒng)同步狀態(tài)檢查日 3交換機話單傳送狀態(tài)檢查日 4緊急特種業(yè)務例行撥測日撥測業(yè)務5設備機房、設備表面清潔周/月無人值守按月6系統(tǒng)時間校對周以北京時間為基準7計費磁帶（光盤）備份月同上8忙時觀察接通率統(tǒng)計分析月 9話務量檢查、服務質(zhì)量觀察及統(tǒng)計分析月 10磁帶機、光盤驅(qū)動器清潔及診斷測試月 11系統(tǒng)后備磁帶（光盤）制作月 12重要用戶及大客戶數(shù)據(jù)檢查及業(yè)務測試月 13智能業(yè)務測試月 14告警記錄統(tǒng)計月 16用戶交換機中繼線電路測試季 17局間中繼線測試半年 19話務限制功能檢查年 20計費差錯率檢查年 21局數(shù)據(jù)核對檢查年 22交換機電源保險檢查年 23風扇檢查、過濾網(wǎng)清潔年 24機房整體清潔年 第3條 系統(tǒng)文件及計費磁帶/光盤/文件的管理：1. 必須準備一定數(shù)量的磁帶（光盤），作為存貯系統(tǒng)文件及計費文件使用。磁帶保存應放置在防靜電、防電磁干擾的專柜中，以保證安全和方便使用。3. 按要求進行定期和必要的磁帶（光盤）備份工作，新的系統(tǒng)文件復制后，應貼上標記，并有詳細記錄，存檔保管，保存時間至少半年。磁帶/光盤/文件保存時間至少半年。5. 系統(tǒng)文件及計費磁帶/光盤/文件安全、可靠存放，應保證應急情況下方便使用。第5條 SDC的備份機制。各本地網(wǎng)可以根據(jù)實際情況，選擇設備內(nèi)部部件備份或兩個或多個SDC進行主備或負荷分擔式的設備級備份手段，保證數(shù)據(jù)安全。第6條 SDC的數(shù)據(jù)同步。第二節(jié) 故障管理第7條 按照對業(yè)務的影響程度交換網(wǎng)故障分為重大故障、嚴重故障、一般故障。第9條 嚴重故障：1. 交換機發(fā)生系統(tǒng)癱瘓，未造成業(yè)務阻斷；2. 因一條或多條國際陸海光（電）纜中斷，導致國際交換到國際一個方向電路阻斷；3. 長途一個方向通信全阻，歷時＜60分鐘；4. 本地網(wǎng)與其他電信運營商網(wǎng)間通信全阻，歷時＜60分鐘；5. 固定電話通信阻斷＜10萬戶*小時。第11條 故障處理及上報應遵循以下原則：1. 故障處理應遵循“先搶通，后修復”的基本原則，業(yè)務恢復應遵循“先長途，后本地”的原則。3. 診斷故障時，應對告警信息、故障現(xiàn)象、影響范圍及用戶申告等進行認真分析。5. 重大故障發(fā)生后，除緊急處理外，應逐級上報主管部門；省網(wǎng)絡管理部門應第一時間上報集團網(wǎng)管中心， 并于6小時之內(nèi)提供簡要書面報告，故障處理結(jié)束后兩日內(nèi)提交書面故障專題報告。7. 運維管理部門應根據(jù)維護的設備，制定緊急情況下的應急措施或預案，每個維護人員均應熟悉其操作步驟和方法，根據(jù)故障的不同等級作相應的處理，盡快消除故障、恢復業(yè)務。2. 故障處理歷時指從接到派修單時起，到恢復通信時止的總時長（以分鐘為單位）。第三節(jié) 質(zhì)量統(tǒng)計項目第13條 長途交換網(wǎng)質(zhì)量統(tǒng)計項目及要求見下表：表3：長途交換網(wǎng)質(zhì)量統(tǒng)計項目及要求統(tǒng)計項目要求檢查方法檢查周期忙時來話接通率達到維護指標 天忙時去話接通率達到維護指標 天網(wǎng)絡接通率達到考核指標天電路可用率達到維護指標 天告警、故障報告處理情況對重大、嚴重故障能及時上報相關(guān)人員處理，對一般故障也能登記分析排除，無法處理的問題能反饋定期抽查周受理、申告故障處理情況處理及時，全程全網(wǎng)配合協(xié)調(diào)，對短時間無法處理的問題能及時反饋；故障記錄填寫項目齊全，無多次重復故障，無遺留未上報故障定期抽查月忙時話務量和質(zhì)量分析對話務數(shù)據(jù)進行綜合分析和研究，對存在的問題能夠提出建議和解決措施 月路由和區(qū)號準確率抽查對路由、區(qū)號修改必須按其管理制度執(zhí)行 季信令傳送符合國標 年第14條 本地交換網(wǎng)質(zhì)量統(tǒng)計項目及要求：表4：本地交換網(wǎng)質(zhì)量統(tǒng)計項目及要求統(tǒng)計項目要求檢查方法檢查周期忙時來話接通率達到維護指標 天忙時去話接通率達到維護指標 天網(wǎng)絡接通率達到考核指標天電路可用率達到維護指標 天告警、故障報告處理情況對重大、嚴重故障能及時上報相關(guān)人員處理，對一般故障也能登記分析排除，無法處理的問題能反饋定期抽查周受理、申告故障處理情況處理及時，全程全網(wǎng)配合協(xié)調(diào)，對短時間無法處理的問題能及時反饋；故障記錄填寫項目齊全，無多次重復故障，無遺留未上報故障定期抽查月忙時話務量和質(zhì)量分析對話務數(shù)據(jù)進行綜合分析和研究，對存在的問題能夠提出建議和解決措施 月路由和區(qū)號準確率抽查對路由、區(qū)號修改必須按其管理制度執(zhí)行 季信令傳送符合國標 年第四節(jié) 網(wǎng)絡優(yōu)化管理第15條 利用網(wǎng)絡性能統(tǒng)計分析的結(jié)果，對網(wǎng)絡（系統(tǒng)）進行適當、必要的調(diào)整，充分利用網(wǎng)絡資源，優(yōu)化網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，達到保證通信高效、暢通的目的。第17條 涉及全網(wǎng)或骨干層面的調(diào)整應向集團公司上報詳細的調(diào)整方案，經(jīng)審核批準后，在集團公司的統(tǒng)一指導下進行，同時做好數(shù)據(jù)備份、方案歸檔。第19條 集團公司負責長途骨干交換網(wǎng)DC1交換機155M端口資源的統(tǒng)一管理和分配。各地市分公司運維管理部門負責本地網(wǎng)交換機端口資源的統(tǒng)一管理和分配。附錄1：交換設備系統(tǒng)中斷緊急故障處理流程框圖重啟文檔
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