激勵技巧大全56-展示頁
2025-05-23 02:40本頁面
【正文】 平：激情、情緒、感情。良好人際關(guān)系的建立，就要求你為周圍的人創(chuàng)造出有利的條件，以便更好地滿足彼此的不同層次的需要。所以，人際關(guān)系形成與發(fā)展的動因還是人自身的需要。 人們在交往過程中，只有在關(guān)系雙方互相提供需要條件，并獲得一定滿足的情況下，才有可能形成一定的人際關(guān)系。 正如人們在饑餓時會想到食物、遇到嚴(yán)寒與酷暑會產(chǎn)生避寒防暑的需要一樣，人在現(xiàn)實的群體生活中也會產(chǎn)生有自己的伙伴、與他人交往的需求。這時，即使你不讓它喝也不行。驢吃了鹽，就會口渴。需要：人際關(guān)系的動力 在一次智力競爭上，主持人出了這樣一道智力競賽題：如何讓一頭驢喝水？也許你會想到強(qiáng)迫，通過暴力手段將驢的頭強(qiáng)行接到水中，但在實踐中，誰會這樣做？另有一種方法，利誘，如果驢喝水，給予它獎賞，顯然這也是不合情理的，因為驢并沒有經(jīng)過類似于馬戲團(tuán)里的訓(xùn)練，它不會懂。但在實踐中，人們美好的愿望與實際效果之間宛如一對新安裝的“齒輪”，它似乎總是咬合得不準(zhǔn)，磨合得不夠。掌握人際關(guān)系的規(guī)律 不論是組織還是個人，都有一種對良好的人際關(guān)系與和諧的人際關(guān)系環(huán)境的希求。 從關(guān)于人類合群傾向的研究中，西方的一些社會心理學(xué)家提出了所謂“社會對比”的理論，也許能找到一些答案。作為一名企業(yè)的員工，他愿意被人忽視嗎？作為一名企業(yè)的主管，你能總是為所欲為嗎？所以，處理好自我與他人的關(guān)系是人際關(guān)系理論的重要方面，是激勵員工時應(yīng)該考慮的因素之一。 當(dāng)企業(yè)的價值觀建立的時候，員工會自覺的調(diào)整自己來適應(yīng)企業(yè)文化。的確，改變一個人的價值觀必須讓其經(jīng)歷一次刻骨銘心的震動才能完成，但建立起大家共有的價值觀卻是管理者所能做到的。我國古語所云“道不同，不與謀”，故作為２１世紀(jì)的成功管理者，務(wù)必需要重視人的價值觀。 細(xì)細(xì)觀察一下你的生活，你也許會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們在交換某種產(chǎn)品時遠(yuǎn)不及他們在交換思想的財富時所表現(xiàn)的熱情高。談天，實現(xiàn)思想與感情的互相交流的。 人際關(guān)系與員工激勵之間存在著密切的關(guān)系。組織中的人際關(guān)系的好壞，不僅深深影響著組織內(nèi)部的程序，而且還作用于每個員工績效的取得。21 / 22人際關(guān)系與員工激勵 何為人際關(guān)系？教科書及相關(guān)的理論書籍中大都對人際關(guān)系這樣定義：人們依賴一定的媒介，通過個性交往而形成的思想、物質(zhì)與情感交流關(guān)系，是人類社會關(guān)系直接、具體與現(xiàn)實的反映。 這個定義，對于管理者來說也許只是一個概念上的游戲，但值得一提的是組織中的人際關(guān)系確實不是那么簡單。一個有效的人際關(guān)系應(yīng)該是健康的充滿了信任和活力的，它應(yīng)該使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美好、工作的滿足，從而激勵所有的成員為實現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而奮斗。 管理者欲成為一個有效的員工激勵的成功者，就必須了解人際關(guān)系，把握人際關(guān)系，利用人際關(guān)系激勵員工為你服務(wù)而使你永立不敗之地。交往：人際關(guān)系的形成、發(fā)展的基礎(chǔ) 每一個現(xiàn)代的社會人都不是一個孤立的個人，那么如何去建立某種關(guān)系呢？ 的確，人際關(guān)系的形成是需要大家在一起互相接觸。其實這種交流也是人內(nèi)在的一種需要，因為沒有人愿意在繁華的都市里選擇過魯濱遜式的生活，而這種需要的滿足方式還是通過交流來得以實現(xiàn)的。原因很簡單，人們渴望交流，而交換只是形式。價值觀——人際關(guān)系的天平 你知道“同志”這個詞的來歷嗎？“同志”即“志同道合”之意。 來自不同方向的人們在匯人一個組織之時，肯定也蘊(yùn)育著一次價值觀的大碰撞。這種價值觀就是組織價值觀，或組織終極目標(biāo)。企業(yè)的價值觀也是企業(yè)激勵員工奮發(fā)向上的無形資產(chǎn)。自我與他人 幾乎所有的成功者在其步向成功的過程中都是在處理自我與他人的關(guān)系。有人說“這個世界變化快”，是的，在變化如此快的世界中生存、奮斗、成功，也正凸現(xiàn)出人際關(guān)系的重要，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有他人意識，以關(guān)注組織中人際關(guān)系的好壞，為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍，這是激勵員工提高工作績效的有效途徑。他們認(rèn)為人有一種估價他們自己的驅(qū)動力，在缺乏客觀依據(jù)的情況下，他們會通過對比他人來估價自己。因為無論在理論上，還是在實踐中，人們確實已經(jīng)注意到了它存在的價值，以及它所蘊(yùn)含的巨大能量。 也許此時最好的辦法就是給驢吃草料，在草料中放人鹽?？诳柿?，自然要喝水。所以讓驢喝水的最好的辦法是：讓驢自己心里想喝，自覺地要求喝。前兩者可以說是出于人作為動物的本能，而后者則是人在社會的生活中所產(chǎn)生的較高級的需求形式。提供的條件愈多，滿足程度越高，關(guān)系也就愈深。 在明確了這條人際關(guān)系的最重要規(guī)律以后，你在組織中的任務(wù)與應(yīng)扮演的角色似乎就很清楚了。 事實上，這種區(qū)分也屬多余，因為它們本身所表現(xiàn)出的微妙就是兩者交融后的結(jié)晶，人與人之間的感情關(guān)系反映了人與人在心理特質(zhì)上的協(xié)調(diào)，兩個脾氣暴烈、性情急躁的人在一起是相當(dāng)危險的。人們之間在感情問題上的處理及尺度的把握在很大程度上影響著人際關(guān)系的和諧與健康。沒有感情的人際關(guān)系是根本不存在的，事實上沒有感情本身就是一種情感的反應(yīng)。情感交流是一種高尚的行為，是人內(nèi)心深處的渴盼；也許它有時不如人的自私性表現(xiàn)得那
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