【正文】 該平臺創(chuàng)建的應用程序在Common Language Runtime（CLR）（通用語言運行環(huán)境）（底層）的控制下運行。家政業(yè)的網(wǎng)絡化是家政服務發(fā)展的大趨勢。實施網(wǎng)絡與家政業(yè)的結合，即以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，以服務于廣大客戶為目的，運用電子商務營銷手段，將傳統(tǒng)家政公司與網(wǎng)絡結合，發(fā)展整體優(yōu)勢，提高整體家政業(yè)的競爭力。21世紀是一個信息的時代、網(wǎng)絡的時代，電腦網(wǎng)絡的建立和普及已經(jīng)徹底改變人們的生存及生活的模式。另外，國家也日益重視我國家政業(yè)的發(fā)展并出臺相關法律將家政服務業(yè)納入規(guī)范性發(fā)展的軌道，使其在實踐上逐步健全。隨著人們生活質量的不斷提高，在城市中對于家政服務的需求可以說是一個巨大的潛力市場。關于家政服務公司網(wǎng)絡化的研究，主要可以從兩個方面來看。七是家政業(yè)主管部門加大了對家政服務的研究，相繼出臺了一系列的規(guī)范和標準。五是服務質量不斷提升。三是服務內容日趨多樣。主要表現(xiàn)在：一是發(fā)展?jié)摿薮?，市場前景廣闊。許多日常工作，尤其是信息的搜集，通過一個鼠標短時間內就可以完成，免去了出差、長途電話、傳真、郵寄等過去是必須的動作，這些已經(jīng)產(chǎn)生了不可估量的社會效益。發(fā)展家政服務中介機構，不僅能滿足人民群眾日益增長的生活需求，破解家庭小型化、人口老齡化帶來的社會問題，而且對于緩解弱勢群體就業(yè)壓力具有重要意義，是服務民生、增加就業(yè)、擴大內需、構建和諧社會的重要事業(yè)。與此同時，家政服務也逐漸的趨向網(wǎng)絡化，以順應高效率的生活。家政服務管理系統(tǒng)設計方案1緒論21世紀，計算機技術迅猛發(fā)展，在各個行業(yè)都引入了計算機，人們利用計算機使得生活速度加快，人對節(jié)約時間的觀念逐漸加強，而隨著人們生活質量的提高，工作節(jié)奏的加快以及消費觀念的改變，家政服務勞動也已被越來越多的城市居民所認同。大部分人越來越趨向于以足不出戶的方式解決生活上的問題（比如購物，訂餐）。而傳統(tǒng)的預約方式需要雇主通過打聽或者自主發(fā)起公告張貼等等一系列的繁瑣步驟，而導致這些繁瑣問題的主要原因是缺乏雇主與員工之間溝通的橋梁。且就近年來網(wǎng)絡在國內的發(fā)展前景來看，電子郵件已經(jīng)在很大程度上取代著目前的信件、一定程度上的電話和傳真；信息發(fā)布功能已經(jīng)取代了一部分的報紙、電臺、電視臺的新聞發(fā)布功能，幾乎所有重要的報紙都有了免費的電子版本供查閱。因此，家政服務網(wǎng)站必將呈現(xiàn)其良好的發(fā)展趨勢。二是市場規(guī)模不斷擴大。四是企業(yè)化程度不斷提高。六是國家不斷加大了對家政服務業(yè)的政策、資金支持力度?？傊?，家政服務公司網(wǎng)站以其方便快捷的運作模式，將傳統(tǒng)的家政公司電子網(wǎng)絡化，大大提高了家政服務行業(yè)的工作效率和整體工作水平，給家政服務業(yè)帶來了深刻的變革。一是家政服務這個新興的行業(yè)。中國社會正步入家庭的小型化、人口的老齡化、生活的現(xiàn)代化和勞動社會化，這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務的持續(xù)需求。二是網(wǎng)絡的發(fā)展與家政業(yè)的結合。近年來，在國家的大力倡導下，電子政務、電子商務、企業(yè)信息化應用發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)開始在各個行業(yè)、各個部門進行廣泛的、實質性的應用。網(wǎng)絡的應用，使得我們足不出戶就可以通過網(wǎng)絡購買產(chǎn)品或享受服務。因此，在信息網(wǎng)絡化的現(xiàn)實面前，特提出一種基于Web的家政服務公司網(wǎng)站系統(tǒng)，并用SQL Sever 。 .NET開發(fā)平臺使得開發(fā)者創(chuàng)建運行在Internet Information Server (IIS）（互聯(lián)網(wǎng)信息服務器）Web服務器上的Web應用程序更為容易，它也使創(chuàng)建穩(wěn)定、可靠而又安全的Windows桌面應用程序更為容易。(2).NET開發(fā)者工具，包括：Visual Studio .NET Integrated Development Environment （IDE）（Visual Studio .NET集成開發(fā)環(huán)境），用來開發(fā)和測試應用程序；.NET編程語言（例如Visual Basic .NET和新的Visual C），用來創(chuàng)建運行在CLR下并且使用類庫的應用程序。C CLR上的應用程序的語言之一，它從C和C++語言演化而來，具有對應用程序的快速開發(fā)的能力。.NET框架的各種優(yōu)點在C中表現(xiàn)得淋漓盡致。 SQL Server介紹SQL是美國Microsoft公司推出的一種關系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。其主要特點如下： （1）高性能設計，可充分利用Windows NT的優(yōu)勢。（3）強壯的事務處理功能，采用各種方法保證數(shù)據(jù)的完整性。 SQL Server以其內置的數(shù)據(jù)復制功能、強大的管理工具、與Internet的緊密集成和開放的系統(tǒng)結構為廣大的用戶、開發(fā)人員和系統(tǒng)集成商提供了一個出眾的數(shù)據(jù)庫平臺 。最關鍵的問題是針對員工提供的信息與客戶的需求信息進行匹配的問題，這里將采用兩種方法來進行匹配：根據(jù)員工匹配滿足其需求的客戶和根據(jù)客戶匹配滿足其需求的員工，旨在做到既能滿足客戶需求，又能使每個員工都能安排到工作。另外，本系統(tǒng)的開發(fā)還針對家政服務管理過程的需要，進行各方面信息的輸入、查詢，以減輕管理人員工作的負擔，以提高信息處理的速度和質量為最終目標。以前這些工作均需人工處理，特別是填寫家政服務人員和客戶人員的基本信息，不僅工作量大，容易出錯，且還需查找未解決的家政服務人員以確定剩余數(shù)量是否滿足客戶需要等諸多因素。 (2) 盡量做到功能齊全、界面友好、操作方便、運行可靠、通用性強等。(4) 實現(xiàn)基本的家政服務的檔案管理，以利于中介公司的收費與服務承諾的實現(xiàn)，這是家政公司得以運營的關鍵。隨之而來的是家政服務需求的不斷增加以及家政服務種類的多樣化，因此，家政服務采用何種管理方案成了目前絕大多數(shù)中介公司急需解決的問題。而隨著信息產(chǎn)業(yè)的進步和計算機技術的普及，計算機輔助現(xiàn)代化管理成為目前最行之有效的方案。因此，我們有必要提出一種方法解決廣大求職者找工作難，渠道少；能使客戶需求信息及時發(fā)布出去，及時安排家政人員的溝通方式。這個網(wǎng)站系統(tǒng)是面向廣大的求職者和客戶，通過網(wǎng)站后臺管理人員實現(xiàn)對登記的家政人員和客戶進行管理和記入后臺數(shù)據(jù)庫，及時準確的進行客戶與家政人員的匹配。4系統(tǒng)總體設計家政服務網(wǎng)站系統(tǒng)是面向廣大家政求職者和家政需求客戶開發(fā)的系統(tǒng)，完成用戶在前臺頁面的信息瀏覽、注冊操作以及管理員在后臺的信息匹配工作，本系統(tǒng)的主要用戶角色分為：后臺管理員、普通會員、員工、客戶。家政求職：這是一個提供給家政求職人員的頁面，且只有擁有普通會員身份的用戶才擁有訪問權限，其主要內容是家政求職人員信息的錄入和注冊，寫入的數(shù)據(jù)直接與后臺數(shù)據(jù)庫連接，方便管理員管理。家政需求：這是一個提供給客戶的頁面，各種用戶都可以直接訪問此頁面，其主要內容是客戶信息的錄入和注冊，寫入的數(shù)據(jù)直接與后臺數(shù)據(jù)庫連接，方便管理員管理。分類信息：主要是關于本公司的一些招聘、工作提供、招商合作信息。兩者的區(qū)別是服務信息修改是用在客戶未被分配員工時，服務信息再發(fā)布是指客戶已安排工作的情況下還需要新的需求信息。網(wǎng)站介紹：主要是關于本公司具體的聯(lián)系方式及網(wǎng)站地址信息。后臺的設計主要是管理員的各種管理，將在后面的功能模塊管理員功能中詳細講解。2．員工：必須是本網(wǎng)站的普通會員，可以瀏覽頁面信息，登錄注冊發(fā)布求職信息，管理員根據(jù)其注冊信息分配最佳工作。：(1) 管理員管理超級管理員：名稱為Tsoft的管理員。普通管理員：主要實現(xiàn)的功能：瀏覽客戶、員工信息，修改自身信息；對企業(yè)文化、生活小常識、新聞、分類信息等實現(xiàn)增加、刪除、修改功能；實現(xiàn)對客戶、員工信息的增加、刪除、修改，實現(xiàn)員工與客戶之間的匹配管理。客戶管理：實現(xiàn)對客戶信息的瀏覽、審核。(3) 企業(yè)文化管理企業(yè)文化管理：企業(yè)文化信息的瀏覽、增加、刪除、更新等。分類信息管理：實現(xiàn)對家政供應、家政需求、家政求職、家政培訓、招商合作等信息的瀏覽、增加、刪除、更新等。通過員工的求職類型、文化程度、期望工作地、人員的狀態(tài)、婚姻狀況等五個方面來分別輸入查詢條件來篩選查詢結果，選擇最佳的客戶進行匹配；根據(jù)客戶需求匹配員工。(5) 其他管理留言板管理：留言內容的瀏覽、回復留言、刪除留言。 基本設計和處理流程本系統(tǒng)的角色分為后臺管理員，前臺員工和客戶，故從三個方面來劃分本系統(tǒng)流程，分別如下：圖1 系統(tǒng)管理員業(yè)務流程圖圖2 員工業(yè)務流程圖圖3客戶業(yè)務流程圖5數(shù)據(jù)庫設計在每一個應用程序開發(fā)中，數(shù)據(jù)庫的設計是其中非常重要的部分，選擇合適的數(shù)據(jù)庫并創(chuàng)建合理的表結構是開發(fā)程序時首要考慮的問題。根據(jù)以上章節(jié)對系統(tǒng)功能所做的分析和系統(tǒng)流程設計，規(guī)劃出本系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫實體如下：1．管理員實體包括: 管理員編號、管理員用戶名、密碼、確認密碼。3．員工實體包括：員工編號、員工序列號、員工用戶名、真實姓名、性別、婚姻狀況、電話號碼、文化程度、到公司時間、家庭地址、期望工作地、期望月薪、求職類型、身份證號、人員狀態(tài)。5．服務記錄實體包括：員工編號、員工序列號、客戶編號、客戶序列號、服務類型、開始服務時間、結束服務時間、備注、合作編號。(1)．工作類型實體包括：工作編號、服務類型、是否空缺、備注。(3)．行業(yè)新聞實體包括：行業(yè)新聞編號、發(fā)布人、發(fā)布時間、行業(yè)新聞標題、行業(yè)新聞內容、點擊率。(5)．留言板實體包括：留言編號、留言者會員名、留言內容、留言時間、管理員回復。（注：圖中pi表示主鍵，M表示非空）圖4 信息管理、家政服務管理的局部ER關系圖圖5 文化管理、新聞管理的局部ER關系圖根據(jù)數(shù)據(jù)庫概念結構和邏輯結構設計的設計，然后轉化為物理結構可得到以下部分關鍵數(shù)據(jù)表表41 管理員表tb_admin字段名字段說明數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵adminID管理員編號Varchar(50)否主鍵adminName管理員用戶名varchar(50)否adminPwd密碼varchar(50)否adminQrPwd確認密碼varchar(50)否表42 普通會員表 tb_users字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵userID普通會員編號int否主鍵userName會員名varchar(50)否userPwd密碼varchar(50)否userqrPwd確認密碼varchar(50)否varchar(50)是telephone電話varchar(50)是字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵pwdProblem密碼提示問題varcha(50)是pwdAnswer密碼提示答案varcha(50)是bz備注varchar(50)是表43 員工表 tb_employees字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵employeeID員工編號varchar(50)否主鍵員工序列號員工序列號varchar(50)否主鍵empName員工用戶名varchar(50)否empTruName真實姓名varchar(50)否varchar(50)否sex性別varchar(50)否婚姻狀況婚姻狀況varchar(50)否電話號碼電話號碼varchar(50)否文化程度文化程度varchar(50)否到公司時間到公司時間varchar(50)否家庭地址家庭地址varchar(50)否期望工作地期望工作地varchar(50)否期望月薪期望月薪varchar(50)否求職類型求職類型varchar(50)否身份證號身份證號varchar(50)否人員狀態(tài)人員狀態(tài)varchar(50)否表44客戶表tb_customers字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵customerID客戶編號varchar(50)否主鍵客戶序列號客戶序列號varchar(50)否主鍵cusName客戶會員名varchar(50)否cusTruName客戶真實姓名varchar(50)否cusPwd密碼varchar(50)否字段名中文含義數(shù)據(jù)類型是否為空主鍵或外鍵cusqrPwd確認密碼varchar(50)否varchar(50)是pwdProblem密碼提示問題varchar(50)是pwdAnswer密碼提示答案varchar(50)是提供月薪范圍提供月薪范圍varc