【正文】 作為第三代的Aruba系統(tǒng)采用了Wireless Switch＋thin AP構(gòu)架，將第二代分散在AP+AC上的網(wǎng)絡(luò)管理和安全管理功能轉(zhuǎn)移到集中的 WLAN 交換機(jī)中實(shí)現(xiàn)，同時(shí)增加了許多無(wú)線局域網(wǎng)全新的功能：諸如：無(wú)線安全性、AP管理控制、RF站址監(jiān)測(cè)、無(wú)縫移動(dòng)漫游，特別是對(duì)語(yǔ)音、視頻業(yè)務(wù)的支持有專門(mén)的Qos保證，使得VoIP的應(yīng)用，如WiFi技術(shù)應(yīng)用得到了飛速發(fā)展。在無(wú)線安全性方面，Aruba無(wú)線系統(tǒng)具備多種用戶認(rèn)證、基于用戶的狀態(tài)防火墻、VPN加密機(jī)制、無(wú)線入侵偵測(cè)、無(wú)線接入病毒防護(hù)功能以及集中的安全管理。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)融合到有線網(wǎng)絡(luò)方面，Aruba無(wú)線系統(tǒng)所獨(dú)有的三層路由穿透技術(shù)可以不更改原有線網(wǎng)的路由設(shè)定，使得無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和實(shí)施非常方便。作為第三代的Aruba無(wú)線系統(tǒng)采用了Wireless Switch＋AP構(gòu)架，將密集型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和安全處理功能轉(zhuǎn)移到集中的 WLAN 交換機(jī)中實(shí)現(xiàn)，同時(shí)加入了許多重要新功能，諸如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管、AP間自適應(yīng)、無(wú)線安管、RF監(jiān)測(cè)、無(wú)縫漫游以及Qos。另外由于AC或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)關(guān)的硬件多數(shù)是基于Pentium架構(gòu)的，所以當(dāng)用戶接入數(shù)量 (IP sessions)增多時(shí)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的性能會(huì)急劇下降，時(shí)常會(huì)發(fā)生掉線或死機(jī)情況。第二代無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)（以正誠(chéng)、昂科、Bluesocket等為代表），采用AC＋智能AP構(gòu)架，AC兩者實(shí)質(zhì)均為二層設(shè)備，AP實(shí)現(xiàn)接入、AC實(shí)現(xiàn)匯聚和認(rèn)證功能，有的廠商的AC實(shí)現(xiàn)了二層網(wǎng)絡(luò)交換，具有基本的網(wǎng)絡(luò)的控制和用戶的管理，如：WEB認(rèn)證、流量的控制、訪問(wèn)的控制等；支持VLAN、VPN、WPA等基本的安全管理，它們無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線電磁波層面的調(diào)控和優(yōu)化。二、Aruba無(wú)線交換局域網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn) 無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)歷了三代技術(shù)及產(chǎn)品的發(fā)展。同時(shí)酒店可基于這個(gè)無(wú)線通訊平臺(tái)近，建立自己的內(nèi)部無(wú)線語(yǔ)音通訊系統(tǒng)，從而大大降低酒店的運(yùn)營(yíng)成本。用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接入網(wǎng)絡(luò)，滿足他們對(duì)高性能、高靈活性以及可移動(dòng)性的需要。同時(shí)，賓館還可實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有有線網(wǎng)絡(luò)之間無(wú)縫連接，客人無(wú)論是在客房、會(huì)議室、餐廳還是花園都可以隨時(shí)接入互聯(lián)網(wǎng)。標(biāo)準(zhǔn)化原則無(wú)線局域網(wǎng)采用的技術(shù)支持應(yīng)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，不使用某個(gè)廠商的專用技術(shù)和協(xié)議，以保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互通性，有利于網(wǎng)絡(luò)的投資保護(hù)。擴(kuò)展性原則通過(guò)一個(gè)集中的無(wú)線局域網(wǎng)網(wǎng)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)所有的AP功能的配置和管理，AP既可以提供無(wú)線接入，也可設(shè)置為無(wú)線入侵監(jiān)控、無(wú)線終端追蹤定位、無(wú)線電波傳輸分析的工作模式。安全性原則在網(wǎng)絡(luò)安全性方面，無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)要具有與有線局域網(wǎng)同樣要求的安全防護(hù)措施，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的安全性主要從以下幾個(gè)方面考慮：（1）接入認(rèn)證：具有支持多種用戶認(rèn)證方式；（2）采用具有用戶狀態(tài)訪問(wèn)控制的防火墻技術(shù)；（3）具有數(shù)據(jù)在無(wú)線信道上傳輸?shù)腣PN機(jī)制；（4）具有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的防病毒機(jī)制（5）具有無(wú)線電波監(jiān)控能力，能提供無(wú)線入侵偵測(cè)和無(wú)線終端位置的追蹤功能?？晒苄栽瓌t在網(wǎng)絡(luò)管理方面，必須具有集中控管、智能調(diào)控、自動(dòng)恢復(fù)、負(fù)載均衡等實(shí)用功能，使所建的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可以適應(yīng)多種環(huán)境的變化，可動(dòng)態(tài)地保證良好的應(yīng)用效果。根據(jù)我們對(duì)五星級(jí)酒店通訊系統(tǒng)的了解以及服務(wù)于酒店的經(jīng)驗(yàn)，我們考慮到無(wú)線通訊系統(tǒng)在XX酒店日常業(yè)務(wù)中的特殊地位,在無(wú)線局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、設(shè)備產(chǎn)品選型、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全等方面考慮以下設(shè)計(jì)原則：先進(jìn)性原則第一代無(wú)線局域網(wǎng)主要是采用Fat AP，每一臺(tái)AP都要單獨(dú)進(jìn)行配置，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)成本；第二代無(wú)線局域網(wǎng)融入了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)關(guān)功能但還是不能集中進(jìn)行管理和配置，其管理性和安全性以及對(duì)有線網(wǎng)絡(luò)的依賴成為了第一代和第二代WLAN產(chǎn)品發(fā)展的瓶頸，在這樣的環(huán)境下，基于無(wú)線交換機(jī)技術(shù)的第三代WLAN產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。如果架設(shè)了無(wú)線局域網(wǎng)，這樣酒店的服務(wù)人員就可以使用WiFi手機(jī)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，使用是完全免費(fèi)的。酒店可以在客人入住時(shí)，直接提供無(wú)線網(wǎng)卡，或者作為酒店提供的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容供客人選擇 現(xiàn)在一般酒店都已配備有連接Internet的高速專線，供酒店內(nèi)部使用，一些較老的酒店，因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行綜合布線，或者不是每個(gè)房間都進(jìn)行了布線，特別是客人的房間或會(huì)議室這些客人經(jīng)常停留的地方，客人還只能利用電話線上網(wǎng)，無(wú)論是上網(wǎng)速度還是上網(wǎng)話費(fèi)都讓人難以承受，而重新布線帶來(lái)的損失入住時(shí)間、工期和噪聲等問(wèn)題又使得酒店對(duì)是否進(jìn)行布線顧慮重重。如果在酒店大堂內(nèi)安裝一到兩個(gè)無(wú)線訪問(wèn)點(diǎn)，該訪問(wèn)點(diǎn)可覆蓋需要提供無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)的區(qū)域。無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)的安裝使客人可以非常方便和靈活地在酒店內(nèi)移動(dòng)辦公，無(wú)論是在飯店客房、會(huì)議室、餐廳，花園還是游泳池邊。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的引入，使酒店開(kāi)拓各種新的服務(wù)成為可能。商務(wù)客人一般會(huì)要求酒店提供與其辦公室和個(gè)人家庭相同的高速I(mǎi)nternet訪問(wèn)能力，通過(guò)無(wú)線局域網(wǎng)就可實(shí)現(xiàn)靈活且可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)解決方案。這一方面提升了現(xiàn)代化酒店的服務(wù)與管理水平，同時(shí)，也為酒店經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)了相應(yīng)的利益。在傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目已非常成熟的今天，作為四、五星級(jí)酒店如何為客戶提供新的服務(wù)成為酒店經(jīng)營(yíng)者頭疼的問(wèn)題。酒店無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)方案書(shū)作者：日期：XX酒店Aruba無(wú)線局域網(wǎng)解決方案目 錄一、設(shè)計(jì)思想 4 4 4 4 4 5 5 5 XX酒店需求 7 XX酒店網(wǎng)絡(luò)前景 7二、Aruba無(wú)線交換局域網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn) 7 Aruba無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu) 9 9 9 9 10 10 Aruba無(wú)線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理 11 11 11 RF智能控管 12 多個(gè)SSID結(jié)構(gòu) 13 13 13 14 無(wú)縫的三層漫游 14 Aruba無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)的安全管理 14 14 15 16 18 19 獨(dú)特的無(wú)線訪問(wèn)控制 19 20 20 20 21 22三、XX酒店Aruba無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 22 22 22 26 26 27 28 28 29 30 VoWLAN無(wú)線語(yǔ)音通信系統(tǒng) 31 32 33四、Aruba酒店成功案例 35一、設(shè)計(jì)思想對(duì)于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的酒店業(yè)來(lái)說(shuō)。目前酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已經(jīng)從硬件的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，各大酒店均絞盡腦汁來(lái)提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。近兩年來(lái)，隨著來(lái)自世界各地商務(wù)客人的增加，全球信息技術(shù)的發(fā)展和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，以及Internet在國(guó)內(nèi)的迅猛發(fā)展，為酒店經(jīng)營(yíng)者提供新的信息服務(wù)成為一種趨勢(shì)?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)不僅是酒店傳播信息的工具，也是留住回頭客保持入住率的有效手段，而無(wú)線網(wǎng)絡(luò)由于其移動(dòng)性、便利性和靈活性的特點(diǎn)，更是得以在酒店中大顯身手。譬如，在登記入住后，商務(wù)客人只需簡(jiǎn)單地在其筆記本上安裝一個(gè)無(wú)線局域網(wǎng)卡，在幾分鐘之內(nèi)就可以比電話連接速度快100倍的速率訪問(wèn)Internet。這樣的無(wú)線高速訪問(wèn)能力，必將使安裝了無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)的酒店成為商務(wù)會(huì)議和展覽的寵兒。商務(wù)客人常常喜歡在酒店大堂、咖啡廳或茶座里用筆記本電腦工作，或是在這些地方進(jìn)行一個(gè)小型的會(huì)談，當(dāng)客人需要處理電子郵件或是上網(wǎng)下載公司的資料時(shí)，得到的回答往往是：您必須換一個(gè)靠近某個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的位置；您可以到商務(wù)中心去嗎；或是必須到房間里用電話線才可以上網(wǎng)等等。當(dāng)客人需要上網(wǎng)服務(wù)時(shí)，可以到前臺(tái)或是咖啡廳的服務(wù)員處租用一塊無(wú)線網(wǎng)卡，租金可以按小時(shí)或是按天計(jì)算，這樣客人就可以作為一個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)的用戶自由地使用高速上網(wǎng)服務(wù)了。在需要接入服務(wù)的樓層安裝一臺(tái)或兩臺(tái)無(wú)線訪問(wèn)點(diǎn)設(shè)備，需要上網(wǎng)服務(wù)的客人可以使用酒店提供的無(wú)線網(wǎng)卡，插入自己的筆記本電腦后就可以方便地上網(wǎng)了。 目前大部分酒店的服務(wù)人員都是通過(guò)尋呼機(jī)進(jìn)行聯(lián)系，非常的不方便，但是每一個(gè)員工都配置一個(gè)手機(jī)，其使用成本太高，酒店是無(wú)法承受的。這樣可以極大的方便酒店的業(yè)務(wù)管理，降低酒店的運(yùn)行費(fèi)用，同時(shí)無(wú)線手機(jī)能實(shí)現(xiàn)酒店語(yǔ)音交換機(jī)提供的酒店功能和服務(wù)。第三代無(wú)線局域網(wǎng)采用無(wú)線交換機(jī)和Thin AP的架構(gòu)，使得無(wú)線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)性能、網(wǎng)絡(luò)管理和安全管理能力得以大幅提高。同時(shí)，還應(yīng)具有遠(yuǎn)端AP數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、遠(yuǎn)程監(jiān)控、終端定位等功能，支持多SSID，可以方便的把語(yǔ)音、視頻以及其他類型的數(shù)據(jù)的應(yīng)用進(jìn)行分開(kāi)管理?？煽啃栽瓌t具有提供智能化的無(wú)線電波自動(dòng)調(diào)控與切換能力，以確保單個(gè)AP接入點(diǎn)在發(fā)生故障時(shí)自動(dòng)切換到鄰近AP，不會(huì)影響無(wú)線的接入服務(wù)；具有支持熱備份的無(wú)線交換機(jī)N+1的冗余備份機(jī)制。同時(shí)整個(gè)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的需要進(jìn)行規(guī)模上的擴(kuò)展，擴(kuò)展后所有功能和管理的模式保持不便。 XX酒店需求無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支持語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)；無(wú)線語(yǔ)音業(yè)務(wù)具有語(yǔ)音交換機(jī)提供的酒店功能；酒店客戶訪問(wèn)無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)無(wú)縫漫游；酒店對(duì)無(wú)線AP設(shè)備集中安全管理和RF監(jiān)控；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)支持多個(gè) SSID；不需要在每個(gè)客戶終端管理大量的Wep key ；可以和酒店內(nèi)的服務(wù)器結(jié)合進(jìn)行上網(wǎng)客戶的認(rèn)證；支持以太網(wǎng)供電（POE）； XX酒店網(wǎng)絡(luò)前景XX酒店無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建成后，入住酒店的商務(wù)客人可以利用配有無(wú)線終端產(chǎn)品的筆記本電腦或高端的“迅馳”筆記本自由地接入互聯(lián)網(wǎng)，提高其辦公效率。對(duì)于住店的客人，該無(wú)線網(wǎng)絡(luò)能滿足其所需的全部網(wǎng)絡(luò)傳輸要求，包括傳輸文字、聲音、圖像等，甚至可以多路聲音、圖像并發(fā)傳輸。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建立Portal page，宣傳酒店，提高酒店的知名度；網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展容易；減少布線的成本投資它用；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)與酒店P(guān)MS系統(tǒng)聯(lián)接，客戶可到前臺(tái)操作員處獲得上網(wǎng)的詳細(xì)信息和帳單；高速的無(wú)線訪問(wèn)能力，加速開(kāi)展“商務(wù)會(huì)議”和“展覽”；建立一個(gè)酒店的內(nèi)部網(wǎng)站（免費(fèi)登錄），便于客人瀏覽，網(wǎng)站上可以開(kāi)展機(jī)票、車(chē)票預(yù)定等業(yè)務(wù)，同時(shí)可以展示酒店的美食，查詢酒店的相關(guān)信息等，增加無(wú)線打印業(yè)務(wù)，客人可以到前臺(tái)處領(lǐng)取打印材料，按量收費(fèi)。并將此平臺(tái)升級(jí)成一項(xiàng)增值服務(wù)，面向商務(wù)客戶提供一些IP語(yǔ)音通訊業(yè)務(wù)及酒店咨詢、手機(jī)的無(wú)縫切換等等。第一代無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)采用單純的AP實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入外，基本上沒(méi)有其它功能。由于這一代技術(shù)的AP儲(chǔ)存了大量的網(wǎng)絡(luò)和安全的配置，包括加密的鑰匙，Radius client的安全密碼 (secret) 等，而AP又是分散在建筑物中的各個(gè)位置，一旦AP的配置被盜取讀出并修改，其無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就失去了安全性。第三代無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)采用無(wú)線交換網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)（以Cisco、Aruba為代表），實(shí)現(xiàn)了基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，以AP為單元交換的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，Aruba是采用獨(dú)立的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)實(shí)現(xiàn)的。Aruba無(wú)線系統(tǒng)不但具有一、二代無(wú)線產(chǎn)品所有的功能，并且在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、管理、安全和對(duì)音視頻業(yè)務(wù)的支持方面都有著與一代和二代產(chǎn)品不可比擬的優(yōu)勢(shì)。在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理方面，Aruba無(wú)線系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的集中控管，包括獨(dú)有的RF智能調(diào)控，自動(dòng)恢復(fù)、負(fù)載均衡功能，使無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可以適應(yīng)無(wú)線環(huán)境中的電磁波變化，動(dòng)態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)到最佳應(yīng)用效果；還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端AP狀態(tài)監(jiān)測(cè)，方便實(shí)現(xiàn)對(duì)AP的管理；具