【正文】 有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)行負(fù)荷狀況，包括：當(dāng)前CPU利用率、當(dāng)前內(nèi)存利用率、入流速、出流速、入包速率、出包速率，到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的端口流量、丟包率、錯(cuò)包率、Ping延時(shí)和丟包等運(yùn)行參數(shù)超過(guò)預(yù)設(shè)閾值時(shí)，并能在拓?fù)鋱D上根據(jù)用戶(hù)定義閾值以醒目顏色顯示。 性能管理本系統(tǒng)管理平臺(tái)提供了完善的被管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集，分析，統(tǒng)計(jì)和報(bào)表功能，能夠通過(guò)SNMP、ICMP采集方式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU、內(nèi)存、流量等運(yùn)行性能指標(biāo)進(jìn)行輪詢(xún)采集。4. 詳細(xì)的設(shè)備信息分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以幫助用戶(hù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及終端設(shè)備的詳細(xì)信息，不僅包括設(shè)備名稱(chēng)、別名、廠商、型號(hào)等基本信息，也包括設(shè)備端口的類(lèi)型、端口號(hào)、IP地址、MAC地址、端口速率、MTU、端口狀態(tài)以及對(duì)端端口的詳細(xì)信息，此外還支持SNMP設(shè)備的端口各類(lèi)出入棧二層楨傳輸統(tǒng)計(jì)情況，如丟包率、錯(cuò)包率等。對(duì)于非主流廠商設(shè)備，可以通過(guò)TCL腳本編寫(xiě)交互工具的方式獲取相應(yīng)設(shè)備配置備份來(lái)實(shí)現(xiàn)兼容性的擴(kuò)展。3. 手、自可選的設(shè)備配置備份系統(tǒng)集成主流廠商思科、華為、華三和神碼等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置備份功能，管理員可以設(shè)置備份策略，根據(jù)管理員配置的策略，系統(tǒng)自動(dòng)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置信息備份到備份服務(wù)器上。用戶(hù)即可以查看所有設(shè)備，也可以按類(lèi)型查看或按子網(wǎng)查看。1. 設(shè)備管理的快照在拓?fù)渲锌梢暂p松點(diǎn)擊被監(jiān)控設(shè)備進(jìn)入設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控界面，以Dashboard的方式瀏覽網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)的CPU、內(nèi)存、鏈路流量等當(dāng)前運(yùn)行參數(shù)，若設(shè)備出現(xiàn)告警事件或閾值告警，則在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D上相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)點(diǎn)圖標(biāo)以不同的顏色顯示，提示管理員進(jìn)行處理。216。 集成一些常用管理工具，如多實(shí)例ping、remote ping、traceroute、telnet、MIB瀏覽器216。 便捷的浮動(dòng)信息顯示，浮動(dòng)顯示各類(lèi)設(shè)備和鏈路的關(guān)鍵信息；216。 自動(dòng)記錄設(shè)備的所有活動(dòng)情況，如接入網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備遷移及上下線信息。 在拓?fù)鋱D上集成設(shè)備狀態(tài)、鏈路帶寬流量、告警故障的展現(xiàn)，使用不同顏色、粗細(xì)、圖標(biāo)表示被管理對(duì)象的狀態(tài)信息；216。216。用戶(hù)可以通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)，通過(guò)瀏覽器來(lái)查看網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況。 子網(wǎng)拓?fù)洹从惩痪W(wǎng)段內(nèi)終端與二、三層設(shè)備的連接關(guān)系拓?fù)?，方便用?hù)進(jìn)行終端設(shè)備連接狀態(tài)的監(jiān)控及故障診斷；216。 物理拓?fù)洹从潮还芫W(wǎng)絡(luò)的實(shí)際連接的二層網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，方便用戶(hù)直觀掌控網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際連接情況；216。用戶(hù)可以根據(jù)自己的使用習(xí)慣選擇合適的拓?fù)湟晥D加以監(jiān)控。3. 拓?fù)滹@示視圖多樣系統(tǒng)基于Java平臺(tái)，支持遠(yuǎn)程管理協(xié)議采集，系統(tǒng)對(duì)B/S、C/S混合支持。在支持眾多國(guó)內(nèi)外設(shè)備的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)還對(duì)網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型有很好的兼容性，可以很好的發(fā)現(xiàn)VPN、VLAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，提供拓?fù)涞膭?dòng)態(tài)跟蹤和更新功能，能夠更加有效的反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洮F(xiàn)狀。 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾硖峁┠軌蛱峁?zhǔn)確直觀的1. 發(fā)現(xiàn)的設(shè)備種類(lèi)全面系統(tǒng)支持多廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以支持的廠商包括CISCO、Juniper、Huawei華為、ZXR中興、H3C、Enterasys凱創(chuàng)、Extreme、Foundry、Harbour港灣、CDRS神州數(shù)碼、AVAYA、 Nortel北電、3COM、ARRAY、DLink、Maipu邁普、RedGiant銳捷、NetScreen、Topsec天融信、Riverstone等。在支持典型功能外，還可以從管理人員的角度出發(fā)，把平時(shí)經(jīng)常關(guān)注的設(shè)備監(jiān)測(cè)視圖進(jìn)行重新組織顯示，從管理人員的角度進(jìn)行查看。 ICMP連通性監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連通性。 自定義SNMP監(jiān)測(cè)：可監(jiān)測(cè)多個(gè)SNMP表達(dá)式(支持四則運(yùn)算、時(shí)間差值運(yùn)算等)對(duì)應(yīng)的采集結(jié)果。 端口上下線監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指定的端口的上下線狀態(tài)。 端口速率監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中指定端口的入速率、出速率、入丟幀速、出丟幀速、單播入幀速、單播出幀速、非單播入幀速、非單播出幀速、入錯(cuò)誤幀速、出錯(cuò)誤幀速。 設(shè)備內(nèi)存利用率：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的內(nèi)存使用量、內(nèi)存使用率。 設(shè)備CPU利用率：監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的CPU使用率。 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備管理全面支持CISCO、華為、中興、北電、Foundry、Extreme、Avaya、H3C 、DLink 等各種不同廠商、不同型號(hào)的網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備，提供各類(lèi)設(shè)備的基本信息、CPU / MEM負(fù)載狀況，設(shè)備可用狀態(tài)、連續(xù)運(yùn)行時(shí)間、響應(yīng)延時(shí)、端口速率、ICMP連通性等設(shè)備屬性與監(jiān)測(cè)信息，亦可自定義SNMP監(jiān)測(cè)內(nèi)容。通過(guò)主動(dòng)（ICMP、SNMP、CLI）與被動(dòng)（Trap、NetFlow、SFlow、鏡像、NetStream）兩種方式，系統(tǒng)可以從設(shè)備上獲得各類(lèi)性能指標(biāo)和流量數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間數(shù)據(jù)的跟蹤記錄，最終挖掘分析生成各種報(bào)表，展現(xiàn)網(wǎng)管部門(mén)需要的網(wǎng)絡(luò)流量與負(fù)荷信息，以供對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的合理評(píng)估與決策。系統(tǒng)具有擁有靈活、高效的網(wǎng)絡(luò)采集引擎，通過(guò)對(duì)象識(shí)別、采集并發(fā)及針對(duì)的廠商擴(kuò)展腳本，可準(zhǔn)確、可靠的提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交互服務(wù)。2 IT運(yùn)維管理平臺(tái)功能要求 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理要求 系統(tǒng)工作模式系統(tǒng)采用多層架構(gòu)、信息總線技術(shù)，具備良好的性能和擴(kuò)展性，系統(tǒng)為用戶(hù)提供了C/S和B/S的兩種展現(xiàn)模式，為不同關(guān)注層面的用戶(hù)服務(wù)。b) 提供可擴(kuò)充性的接口設(shè)計(jì)以便于維護(hù)人員的日常管理和維護(hù)；c) 采用CS+B/S結(jié)構(gòu)；用戶(hù)界面應(yīng)有容錯(cuò)能力，所用術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有一致性；d) 用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)的相應(yīng)功能模塊后，該模塊所涉及的各項(xiàng)功能盡量在統(tǒng)一的一個(gè)界面中顯示和完成，減少新界面的彈出；e) 系統(tǒng)采用集中、無(wú)需代理的方式運(yùn)行，無(wú)需在被監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)、服務(wù)器上安裝任何代理軟件，只需在一臺(tái)網(wǎng)管機(jī)上安裝，即可自動(dòng)對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，不改變現(xiàn)有系統(tǒng)的應(yīng)用配置，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)性能影響甚微，安裝實(shí)施、維護(hù)使用十分方便。4. 安全性原則a) 保證數(shù)據(jù)安全b) 不增加現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜性，更不會(huì)降低現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性。IT運(yùn)維管理平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)遵循開(kāi)放性、先進(jìn)性、安全性、可靠性、易用性等原則：1. 戰(zhàn)略性原則a) 提供具有針對(duì)性、可行性和可靠性的技術(shù)解決方案2. 開(kāi)放性原則a) 采用符合國(guó)際國(guó)內(nèi)通用的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議b) 支持主流計(jì)算機(jī)平臺(tái)、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)廠商的各類(lèi)軟硬件產(chǎn)品。(5) 平臺(tái)要求支持統(tǒng)一身份認(rèn)證的單點(diǎn)登錄、統(tǒng)一權(quán)限管理和統(tǒng)一界面展現(xiàn)功能；(6) 系統(tǒng)平臺(tái)要求提供友好的操作管理，能夠根據(jù)不同管理層次的管理要求靈活定制不同的管理界面。(4) 監(jiān)控子系統(tǒng)要求支持遠(yuǎn)程監(jiān)控和代理、CLI等多種方式監(jiān)測(cè)。支持主流操作系統(tǒng)和ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)，全中文界面，提供友好、直觀、易懂的圖形呈現(xiàn)，提供強(qiáng)大的信息交互與管理能力。1 招標(biāo)要求 3 總體設(shè)計(jì)要求 3 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與原則 32 IT運(yùn)維管理平臺(tái)功能要求 6 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理要求 6 系統(tǒng)工作模式 6 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備管理 6 面向網(wǎng)絡(luò)的一體化管理 7 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾?7 設(shè)備管理 9 性能管理 10 故障管理 12 流量管理 13 報(bào)表管理 16 安全邊界管理 17 資源監(jiān)測(cè)管理 18 服務(wù)器系統(tǒng)管理 18 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 19 中間件管理 23 基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)及通用服務(wù)管理 24 基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境管理 26 告警監(jiān)控管理 26 告警管理 26 告警通知 27 統(tǒng)一監(jiān)控展現(xiàn) 27 靈活拓?fù)湔宫F(xiàn) 28 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控展現(xiàn) 29 業(yè)務(wù)監(jiān)控展現(xiàn) 29 資源監(jiān)測(cè)展現(xiàn) 30 節(jié)點(diǎn)監(jiān)測(cè)展現(xiàn) 31 告警信息展現(xiàn) 31 靈動(dòng)可視化平臺(tái) 32 擴(kuò)展展現(xiàn)集成接口 32 報(bào)表管理 321 招標(biāo)要求 總體設(shè)計(jì)要求(1) 系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)該符合信息行業(yè)和本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)采用標(biāo)準(zhǔn)的格式，系統(tǒng)構(gòu)架采用標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放的應(yīng)用框架和組件結(jié)構(gòu)。(2) 為保證系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一性，要求軟件/模塊必須使用同一品牌，所有軟件/模塊必須擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不能依托于其他第三方的平臺(tái)。(3) 系統(tǒng)要求運(yùn)行在開(kāi)放的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于J2EE平臺(tái)開(kāi)發(fā)，結(jié)合C++、CORBA標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，采用B/S + C/S架構(gòu)，支持IE7，IE8等標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)界面、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)集成等功能，采用標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換與數(shù)據(jù)共享。支持對(duì)Windows、Linux、Unix（HPUX、AIX、Solaris…）平臺(tái)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)，支持Syslog安全日志的管理；支持多種告警方式，能夠以Email、NetSend、外部命令、Snmp設(shè)置、Trap轉(zhuǎn)發(fā)、Agent執(zhí)行腳本、短信等通知方式進(jìn)行告警；支持對(duì)所有監(jiān)控范圍內(nèi)IT資源的當(dāng)前和歷史運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并生成各種分析報(bào)表和圖表。(7) 系統(tǒng)要能夠提供良好的集成接口，支持與第三方標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的集成部署； 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與原則IT運(yùn)維管理系統(tǒng)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、主機(jī)、安全系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)等IT資源的可視、可控、可管理，從根本上提高IT運(yùn)維管理水平，為企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供有利保障；加強(qiáng)對(duì)IT系統(tǒng)及IT資源的監(jiān)控與維護(hù)能力、提高維護(hù)工作效率、改善維護(hù)工作的質(zhì)量，進(jìn)而保證各系統(tǒng)維護(hù)水平的可持續(xù)性提升。3. 先進(jìn)性原則a) 采用國(guó)內(nèi)外監(jiān)控和服務(wù)管理領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)和解決方案b) 在方案中要將監(jiān)控和服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。c) 有嚴(yán)格的身份認(rèn)證，實(shí)施對(duì)用戶(hù)真實(shí)身份鑒別d) 采取分級(jí)用戶(hù)結(jié)構(gòu)，提供用戶(hù)權(quán)限管理，防止未授權(quán)的用戶(hù)訪問(wèn)；e) 有安全審計(jì)功能，配置審計(jì)時(shí)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)不產(chǎn)生影響；f) 日志安全存放，并有格式化的輸出，便于檢索和查詢(xún)5. 可靠性原則a) 管理系統(tǒng)應(yīng)該在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)方案、設(shè)備選擇、技術(shù)服務(wù)等方面綜合考慮，保證系統(tǒng)能夠安全無(wú)故障運(yùn)行b) 安裝在被監(jiān)控對(duì)象上的代理或探測(cè)工具占用被監(jiān)控對(duì)象的資源在5%以?xún)?nèi)；6. 易用性原則a) 提供簡(jiǎn)潔、方便、有效的管理工具和界面，有完整的系統(tǒng)文檔。7. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則a) 要求本項(xiàng)目涉及的所有產(chǎn)品符合國(guó)家對(duì)軟件產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定，并具有相應(yīng)的產(chǎn)品認(rèn)證或許可，無(wú)版權(quán)糾紛。以方便管理人員使用C/S對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)