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(e-printing)印刷業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng)方案-展示頁

2025-05-11 18:07本頁面
  

【正文】 (見附件一:“XXX”印刷業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng)功能架構(gòu)圖)“XXX”印刷業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng)功能描述 一、網(wǎng)絡(luò)前臺功能1.網(wǎng)上人工服務(wù)系統(tǒng)178。178。178。三種形式由客戶自由選擇,可同時或單獨使用。 形式:A、客戶選擇產(chǎn)品類別后,根據(jù)提示選擇或填寫產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等,確定后系統(tǒng)自動核價;B、在產(chǎn)品展示區(qū),產(chǎn)品下方設(shè)有《定購》標(biāo)識,客戶點擊后,頁面自動轉(zhuǎn)接到自助報價系統(tǒng),除數(shù)量外,其它如產(chǎn)品名稱、規(guī)格等自動生成。 作用:自動報價,減少人工工作量,適用于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和能夠納入規(guī)范的產(chǎn)品。 要求:客戶輸入數(shù)據(jù)出錯,系統(tǒng)自動出現(xiàn)提示和使用幫助;可直接轉(zhuǎn)入下定單流程。 形式:客戶下定單→公司發(fā)出收到定單回復(fù)(提示收到定單,審核后將發(fā)出確認(rèn)書)→公司審核→發(fā)出電子確認(rèn)書→客戶確認(rèn)→支付貨款后生效178。178。4.送貨費網(wǎng)上查詢系統(tǒng)178。 作用:確定送貨費用178。 形式:在線看樣、下載看樣、郵件看樣三種方式,密碼控制(公司短信發(fā)送看樣密碼通知客戶看樣,客戶看樣后回復(fù)電子確認(rèn)書或者提出修改意見)。 作用:完成樣稿確認(rèn)工作。 要求:看樣密碼自動生成、自動保存,相關(guān)數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)入后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(完成回復(fù)自動提示,未回復(fù)定時提示客戶回復(fù);定單、電子確認(rèn)書自動存檔等數(shù)據(jù)管理工作)。2.在線設(shè)計模板選擇系統(tǒng)178。B、提供專用客戶端設(shè)計插件下載,該設(shè)計插件具有網(wǎng)絡(luò)支持功能,上網(wǎng)后自動登陸“XXX”,有模板和樣式下載、文件自動上傳、轉(zhuǎn)接“XXX”在線定印界面功能。178。178。三、網(wǎng)上支付功能1.銀行卡支付系統(tǒng)178。公司通過專業(yè)銀行的電子銀行平臺或短信通知獲取收款信息。 作用:提供銀行卡網(wǎng)上支付服務(wù),方便客戶在線支付貨款。 要求:公司在銀行設(shè)“XXX”收款專戶,并開通電子銀行或到賬短信提示業(yè)務(wù),收款后由工作人員將數(shù)據(jù)輸入后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),由后臺管理系統(tǒng)完成后續(xù)工作。 形式:在公司預(yù)存貨款的客戶可憑賬號和密碼在公司網(wǎng)站上支付貨款178。178。(完成轉(zhuǎn)賬成功回復(fù)、預(yù)存款賬戶管理工作。 形式:有瀏覽選取文檔發(fā)送和拖曳文檔至發(fā)送區(qū)兩種傳輸方式178。178。五、宣傳服務(wù)功能1.宣傳系統(tǒng)A.經(jīng)營理念178。 作用:“XXX”形象展示、品牌宣傳,吸引顧客通過“XXX”加工印刷產(chǎn)品。 形式:按“XXX”服務(wù)項目分類介紹,以短版和數(shù)碼為主。采用文字和實樣兩種形式宣傳,項目介紹時以文字為主,突出獨有優(yōu)勢;具體產(chǎn)品介紹時以實樣為主,突出品質(zhì)。 作用:介紹“XXX”服務(wù)項目,體現(xiàn)“XXX”技術(shù)實力和品質(zhì),吸引消費。 要求:產(chǎn)品變更方便,點擊產(chǎn)品各產(chǎn)品名稱可轉(zhuǎn)接到自動報價系統(tǒng)、訂印系統(tǒng)。 形式:特價產(chǎn)品宣傳專欄178。 形式:發(fā)布與“XXX”相關(guān)的公告178
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