電子商務(wù)之意義ppt課件-展示頁
2025-05-10 18:09本頁面
【正文】 商務(wù)的看法 Kalakota 透過使用電腦網(wǎng)路搜尋並取得資訊 可以提供個人或公司制定購買決策 Kalakota amp。 Carrie Bean 藉由公共或私人的數(shù)位網(wǎng)路而被運用在發(fā)展產(chǎn)品銷售通路、消費者購買、資金之交易 並提供多元服務(wù)以及互動服務(wù) 7 各國學(xué)者對電子商務(wù)的看法 Ted Haynes 企業(yè)藉此方式將自己的或經(jīng)由企業(yè)整合的產(chǎn)品、服務(wù)或加值活動等訊息透過網(wǎng)路提供給消費者 消費者可由各企業(yè)所建置的網(wǎng)路獲得資訊，再按照自己意志決定是否購買 企業(yè)的網(wǎng)站提供雙向交換意見的管道（電子信箱），與消費者做最直接接觸 8 各國學(xué)者對電子商務(wù)的看法 電子商務(wù)資源中心 通訊的角度 利用電話線、電腦網(wǎng)路所做的資訊、產(chǎn)品、服務(wù)或付款的傳送 企業(yè)流程的角度 是商業(yè)交易及工作流程自動化的技術(shù)應(yīng)用?！? 企業(yè)透過網(wǎng)際網(wǎng)路將產(chǎn)品或服務(wù)販?zhǔn)?、提供給消費者 在網(wǎng)際網(wǎng)路完成商品與金錢收付的交易，也可能只完成其中部分的程序 今日的電子商務(wù) 12 Inter的多重定義 對電子商務(wù)而言 網(wǎng)路算是一種傳播的媒介，一種銷售管理與通路 對電子化產(chǎn)業(yè)來說 網(wǎng)路成了一個智慧型網(wǎng)路，協(xié)助企業(yè)與企業(yè)之間的資源分享與商業(yè)交流 從電子化服務(wù)的角度來看 網(wǎng)路成了一種人們擷取資訊的共用資源 13 第二節(jié) 電子商務(wù)之種類 錯綜複雜的電子商務(wù)，最基本的元素只有兩個： B (Business,企業(yè) )和 C (Customer,個人消費者 ) 這兩個元素卻演變出電子商務(wù)不可限量的商機 兩個元素合在一起，交易對象彼此互相交流，就產(chǎn)生了四種基本模式 (B2B、B2C、 C2B、 C2C) 14 B2B 企業(yè)對企業(yè)，藉由網(wǎng)際網(wǎng)路的訊息流通，使企業(yè)與企業(yè)之間的交易訊息能快速流通及管理的自動化、用以節(jié)省成本、增加效率 企業(yè)透過網(wǎng)路銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個人消費者 B2C 15 C2B C2C 將特定議題或需要的消費者形成社群，對企業(yè)集體議價或提出社群需求 交易的雙方都是消費者，由網(wǎng)站經(jīng)營者提供交易的市集 (Market Place)，但網(wǎng)站並不負(fù)責(zé)物流，而僅提供情報資訊及建立信用評等，買賣雙方自行商量交貨及付款的方式 16 隨著電子商務(wù)開始運作，受限於市場規(guī)模及
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