【正文】 操作機制設(shè)計、構(gòu)件功能劃分設(shè)計——緊緊抓住大型應(yīng)用軟件設(shè)計的關(guān)鍵。因此，我們已具備開發(fā)（某某）企業(yè)移動電子商務(wù)平臺軟件產(chǎn)品的理論基礎(chǔ)和實際經(jīng)驗，在研發(fā)技術(shù)上已積累了豐富的經(jīng)驗，具備了成熟的技術(shù)，完全有能力完成（某某）企業(yè)移動電子商務(wù)平臺軟件產(chǎn)品的研發(fā)工作。 本企業(yè)實施該項目的優(yōu)勢和風(fēng)險 優(yōu)勢近年來，本公司一直進行移動智能終端、電子商務(wù)、CRM和分布式企業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域的開發(fā)，積累了豐富的理論知識、開發(fā)技術(shù)和項目管理經(jīng)驗，掌握了移動通訊、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)方面的關(guān)鍵技術(shù)，并在國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)刊物公開發(fā)表論文40余篇。作為一家致力于研發(fā)、營銷具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)移動商務(wù)系統(tǒng)軟件產(chǎn)品及應(yīng)用系統(tǒng)的新興企業(yè)，（某某）公司迫切需要將我們的科研成果盡快轉(zhuǎn)化為有益于社會的生產(chǎn)力，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的市場競爭力，并為我國IT事業(yè)發(fā)展做出貢獻。 申請技術(shù)創(chuàng)新基金的必要性該項目致力于移動電子商務(wù)系統(tǒng)平臺的研究和開發(fā)，其中有協(xié)同操作、基于工作流的生產(chǎn)調(diào)度、以客戶為中心的CRM以及分布式服務(wù)器端N層組件的體系架構(gòu)設(shè)計等多項技術(shù)創(chuàng)新。隨著此項目軟件系統(tǒng)的推廣，也必將產(chǎn)生巨大的社會經(jīng)濟價值，促進我國移動電子商務(wù)的發(fā)展。5. 通過企業(yè)門戶管理，使用Portal技術(shù)，體現(xiàn)客戶的個性化服務(wù)，方便客戶的操作。3. 利用基于工作流的生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，能夠增加生產(chǎn)流程的自動化，減少人工參與，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流控制地高效性和準(zhǔn)確性，提高企業(yè)的工作效率，減少無謂的失誤，完善工作流程，縮短生產(chǎn)周期，實現(xiàn)端到端過程的自動化。2. 通過SCM系統(tǒng)，保持良好的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系，增強合作伙伴的管理。因此，隨著（某某）企業(yè)移動電子商務(wù)平臺的實施和推廣，必將產(chǎn)生巨大的社會和經(jīng)濟效益。（某某）企業(yè)移動電子商務(wù)平臺一方面通過客戶關(guān)系管理CRM和供應(yīng)鏈管理SCM，能為客戶和供應(yīng)商合作伙伴隨時隨地的提供企業(yè)的產(chǎn)品信息，服務(wù)信息，增進溝通，增加客戶數(shù)量，保持良好的合作伙伴關(guān)系，使得企業(yè)處于良好的外部環(huán)境；另一方面通過基于工作流管理系統(tǒng)的生產(chǎn)調(diào)度，企業(yè)能夠根據(jù)訂單信息進行產(chǎn)品的加工制造，保證企業(yè)的生產(chǎn)的有效運作；同時，通過企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP，能夠及時有效地掌握企業(yè)庫存、備品備件，實現(xiàn)零庫存。另外，本項目具有自主知識產(chǎn)權(quán)，（某某）公司將申請計算機軟件著作權(quán)和實用新型軟件產(chǎn)品專利。此平臺在現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)（GSM,GPRS等）基礎(chǔ)上，利用無線網(wǎng)絡(luò)和Internet的WAP網(wǎng)關(guān)，開發(fā)企業(yè)應(yīng)用的移動電子商務(wù)系統(tǒng)。因此，移動電子商務(wù)可以不受客戶位置的限制，根據(jù)客戶的個性喜好提供或定制服務(wù)，具有靈活、簡單和方便等特點。許多專家預(yù)測，移動電子商務(wù)在未來一段時間里將成為電子商務(wù)的主流發(fā)展模式。（某某）企業(yè)移動電子商務(wù)平臺一、總論 申請項目概述隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務(wù)正逐漸成為企業(yè)的主要商業(yè)模式。同時，隨著以移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及越來越多的具有移動互聯(lián)網(wǎng)接入功能的移動終端迅速普及，一種利用移動通信網(wǎng)和Internet的有機結(jié)合的電子商務(wù)活動移動電子商務(wù)（mmerce）正在成為電子商務(wù)發(fā)展的重點。移動電子商務(wù)中，客戶使用具有移動互聯(lián)網(wǎng)接入功能的移動終端，通過底層的無線網(wǎng)絡(luò)，以及聯(lián)系無線網(wǎng)絡(luò)與Internet之間的WAP網(wǎng)關(guān)，通過必要的身份認(rèn)證和安全技術(shù)，進行各種移動電子商務(wù)應(yīng)用。鑒于移動電子商務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)點和發(fā)展趨勢，（某某）數(shù)碼通信公司將自主開發(fā)（某某）企業(yè)移動電子商務(wù)平臺。它是在“以客戶位中心，以市場為導(dǎo)向，以營銷為主線”的指導(dǎo)思想下，建立的分布式企業(yè)應(yīng)用的移動電子商務(wù)系統(tǒng)，是一個以客戶為中心的閉環(huán)系統(tǒng)。 項目的社會經(jīng)濟意義、目前的進展情況、申請技術(shù)創(chuàng)新基金的必要性 項目的社會經(jīng)濟意義移動電子商務(wù)以其移動性特點，方便與客戶隨時隨地進行交流，充分體現(xiàn)以客戶為中心，滿足客戶個性化、多樣化服務(wù)的指導(dǎo)思想，有利于提高客戶忠誠度，以便為客戶獲得方便的、靈活的、高質(zhì)量的服務(wù)，將成為電子商務(wù)發(fā)展的主流，帶來極大的社會經(jīng)濟價值。這樣，企業(yè)將處于一個完整的閉環(huán)系統(tǒng)中，及時、準(zhǔn)確地掌握閉環(huán)系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的信息，有效地組織生產(chǎn)和管理企業(yè)，從而使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中靈活應(yīng)變，保持高速發(fā)展。具體來說，此項目的社會經(jīng)濟意義主要體現(xiàn)在以下幾方面：1. 建立完善的CRM系統(tǒng)，對企業(yè)的營銷、銷售和客服進行統(tǒng)一的管理，有利于企業(yè)把握市場機會，制定營銷戰(zhàn)略，加快市場響應(yīng)速度；推出主動銷售，增加銷售途徑和機會；對客戶進行管理和智能分析，掌握客戶的動向，保持客戶的忠誠度。現(xiàn)代經(jīng)濟中，良好的合作伙伴關(guān)系是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。4. 基于ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)地管理企業(yè)資源和備品備件，完善庫存管理，實現(xiàn)企業(yè)零庫存，減少成本，實現(xiàn)有效運作?？傊?，（某某）企業(yè)移動電子商務(wù)平臺能夠滿足客戶的個性化、移動化服務(wù)需求，增強客戶忠誠度，并使企業(yè)處于一個高效、良好運作的閉環(huán)系統(tǒng)中，必將為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。 項目目前的進展情況經(jīng)過我公司對移動電子商務(wù)的前期市場調(diào)研、資料收集查詢，已經(jīng)掌握了移動電子商務(wù)最新的發(fā)展動態(tài)以及客戶和企業(yè)對移動電子商務(wù)的需求，通過我公司擁有的技術(shù)實力和項目開發(fā)管理經(jīng)驗，已經(jīng)對本項目進行了總體分析和體系架構(gòu)設(shè)計，并且正在進行協(xié)同操作算法研究，工作流的設(shè)計以及中間件和開發(fā)平臺的測試和選型等工作。同時，該項目已進入起步研發(fā)階段，在該階段需要新增固定資產(chǎn)投資和流動資金（包括人工費、材料費和其他費用）。由于公司資金有限，除自籌部分外，尚有20%的資金缺口，因此需要申請技術(shù)創(chuàng)新基金的支持，以便在短時間內(nèi)把產(chǎn)品盡快推向市場。同時，我們有從事OA軟件、CRM軟件及分布式企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品實際開發(fā)經(jīng)驗，并擁有自己的一些列的產(chǎn)品，這些軟件的研究與開發(fā)技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了國際同類產(chǎn)品水平，且通過企業(yè)實際應(yīng)用及驗收，達(dá)到了預(yù)期的目的。具體的講，我公司在本項目的研發(fā)中的優(yōu)勢為：在多年的項目開發(fā)中，形成了一整套成熟的軟件開發(fā)方法：l 采用以體系結(jié)構(gòu)為中心，以用戶要求為切入點，迭代式和螺旋式的基于構(gòu)件的開發(fā)方法——使大型應(yīng)用軟件的開發(fā)實現(xiàn)了一次性整體規(guī)劃，分階段實施取得階段性成果，并在此基礎(chǔ)上不斷求精提高的開發(fā)模式成為可能。在項目開發(fā)和管理方面，有自己穩(wěn)定、成熟的隊伍和豐富的開發(fā)和管理經(jīng)驗。l 在工程實現(xiàn)上，運用先進的項目管理方法，保證資源、進度、范圍三方面的平衡l 在售后服務(wù)上，有相應(yīng)的服務(wù)隊伍和服務(wù)機制（某某）公司公司2001年11月被認(rèn)定為XX市高新技術(shù)企業(yè)。 風(fēng)險n 市場風(fēng)險：從前期的市場前景來看，該項目的應(yīng)用潛力巨大，已得到同行專家和軟件企業(yè)的普遍認(rèn)可。但如果不能迅速占領(lǐng)市場，待競爭對手利用我們的開發(fā)技術(shù)后，就有可能利用他們在資