包裹收寄驗視制度-展示頁
2024-11-10 09:35本頁面
【正文】 實施，業(yè)務(wù)員或其他辦理快件收寄遞人員都必須嚴格執(zhí)行。包裹收寄驗視制度 第一條 為維護寄遞渠道安全，保障國家利益和人民生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》。特制定本辦法。對不理解、不配合驗視工作的客戶，要耐心做好宣傳解釋，對仍不接受驗視的，不予收寄。 第四條 業(yè)務(wù)員必須先培訓(xùn)，后上崗，熟悉有關(guān) 法律法規(guī)，掌握驗視方法以及相關(guān)知識，掌握《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》及實際處理辦法。 第六條 對已經(jīng)封裝好的包裹，應(yīng)禮貌地請客戶打開驗視，對有疑惑、抵觸情緒的客戶，要耐心做好宣傳解釋工作，爭取理解、配合、支持。 第七條 對特殊時期、特殊收寄地、特殊收件人、寄遞的物品違背常理等，應(yīng)提高警惕，加強驗視，或根據(jù)管理部規(guī)定執(zhí)行。 第八條 所有業(yè)務(wù)人員必須學(xué)習(xí)掌握《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦 法（試行）》，發(fā)現(xiàn)夾帶禁止寄遞物品，根據(jù)具體情況進行處理：如果是違法禁寄品，如爆炸品、槍支、毒品、反動宣傳品等，宜先收取，報告公司負責(zé)人，由公司向當(dāng)?shù)貒野踩只虍?dāng)?shù)毓簿謭蟾妫蝗缡瞧渌钠?，依?jù)《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》處理。用戶不能出具安全證明的，不予收寄。 第十條 根據(jù)《郵政法》 規(guī)定，收寄包裹應(yīng)當(dāng)場驗視。 第十一條 指導(dǎo)客戶填寫面單（但不能代替），面單信息應(yīng)全面、真實、正
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