地下停車場管理方案說明-展示頁
2025-05-01 23:23本頁面
【正文】 益或報酬。當發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好，應(yīng)留駐現(xiàn)場值勤并錄像及立即呈報上級主管設(shè)法通知車主，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。負責停車場的消防安全巡查工作，熟悉停車場內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)，安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風系統(tǒng)等，以便一旦發(fā)生事故時能夠從容應(yīng)付。負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，經(jīng)常巡視車場并確使各停車位正確使用，督促所有車輛正確使用行車線和泊車位，維持停車秩序,保證車輛停放安全。登記所有出入車輛之數(shù)據(jù)，包括車牌號碼、停放位置、出入時間。實行24 小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。1根據(jù)工作需要和上級的指示，有權(quán)調(diào)動下屬人員加強某區(qū)域的管理工作，定時向上級主管匯報工作。負責執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)管制度，對任何員工涉及違反紀律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查，并及時上報并提出處理建議。負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行崗位職責、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關(guān)知識的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育，并安排定期對員工進行考核，填寫《員工考核表》，提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證月租客戶使用車位，按物價部門規(guī)定收取車位停放費。第三節(jié) 管理人員崗位職責、紀律和職業(yè)道德一、停車場項目主管職責直接對公司經(jīng)理負責，服從上級安排，聽從指揮做到令行禁止，依法循章對交通、車輛進行管理。4停車場內(nèi)設(shè)車管崗，負責流動巡邏及車輛交通秩序的維護，同時負責車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護；每班2人合計6人。4設(shè)車管主管1 人協(xié)助項目經(jīng)理管理日常工作，并負責安排、頂替車管人員的值班、輪換休息。選擇一名有經(jīng)驗、有知識、有技能、懂管理和具有高度的服務(wù)意識的經(jīng)理負責制，內(nèi)部采用完全扁平化的直線職能制，盡量減少管理環(huán)節(jié)，提高工作效率和保證信息渠道的暢通。三、提高經(jīng)營服務(wù)水準的一些構(gòu)想根據(jù)地下停車場的實際情況結(jié)合各業(yè)主的居住分布區(qū)域，進行車場停放區(qū)域的劃分管理，并劃分臨時停放區(qū)、內(nèi)部停放區(qū)、緊急停放區(qū)等。在硬件方面，建立停車場監(jiān)控中心，改進安全保衛(wèi)工作和措施，完善電視監(jiān)控和停車計算機輔助管理系統(tǒng)電子巡更等設(shè)施設(shè)備，實現(xiàn)高自動化、高科技含量、高效率的管理服務(wù)標準。力爭社會效益和經(jīng)濟效益雙贏。.. . . ..地下停車場管理方案第一節(jié) 管理思路與構(gòu)想一、地下停車場經(jīng)營服務(wù)總體目標制定及落實停車場管理規(guī)范，完善停車場的安全管理，保障車輛停放安全，地下車庫交通暢順，出入有序，確保車場設(shè)施設(shè)備之運轉(zhuǎn)正常安全，防止事故發(fā)生。二、地下停車場經(jīng)營服務(wù)管理思路地下停車場有河南林海物業(yè)服務(wù)有限公司公司成立停車場綜合服務(wù)部負責管理與服務(wù),建立完善的各項管理制度和人員布置。在內(nèi)部管理方面，我們力求通過“高標準”、“嚴要求”從硬件、軟件兩個方面提高車場的整體服務(wù)水平，營造整潔、方面的車場環(huán)境，確保安全、可靠、高效的運營。在軟件方面，建立完善各崗位制度與作業(yè)規(guī)范，明確崗位職責與工作標準、考核細則等，全面推行車場質(zhì)量管理工效掛鉤方案，使車場日常服務(wù)質(zhì)量時刻處于受控狀態(tài)，力爭把事故和安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保停車場安全穩(wěn)定和諧運營。停車場綜合服務(wù)部的人力資源配置有公司供應(yīng)下的雙下選擇，培訓(xùn)一支敬崗愛業(yè)、精簡高效、一專多能的高效、協(xié)作、向心的團隊來服務(wù)業(yè)主。崗位的設(shè)置與人員編制：根據(jù)停車場的實際情況，擬按設(shè)置如下設(shè)以下崗位（共計16 人）：4設(shè)項目經(jīng)理1 人負責項目整體全面日常管理工作。4出口設(shè)固定收費崗負責臨時停車的收費和高峰時期的車輛引導(dǎo)，入口設(shè)固定崗負責臨時停車的磁卡發(fā)放兼監(jiān)控員負責停車場內(nèi)部之監(jiān)控；兩個出入口分三班每班2 人合計6 人。4在停車場地安排流動保潔
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