【正文】 服務，但在三天內網絡上就出現了可以替代紫豆的各種代碼，較少部分用戶產生了抵觸心理，大部分用戶為校內網向過度商業(yè)化方向發(fā)展而擔憂，可以說校內網開通紫豆服務并沒有達到其預期目標。②為用戶提供增值服務，收取一定的費用。通過投票校內網可以準確地把握廣告計劃在取得預定目標的效率以及使用各種的效率，還可以獲得廣告接觸率，接受廣告內容的目標消費者數量，按照廣告導向采取行動的消費者數量等重要數據，從而可以根據具體情況不斷調整廣告投放策略以達到預定目標，也因為有具體數據作為評價標準可以獲得與其宣傳效果相匹合的贏利收入，而廠商也通過對廣告效果的縱橫向對比，更愿意在SNS網站上進行商業(yè)宣傳。事實上，SNS網站完全可以嘗試以自身所具有的能力來確定標準。而且，校內SNS網站利用其本身的特性開展了一些其他型式的商業(yè)宣傳，還是以校內網為例，校內網制作了一些引人入勝的游戲，并在這些游戲之中不斷穿插一些與游戲本身風格相符合的廣告內容，使用戶在不知不覺的過程接受了廣告的宣傳，效果優(yōu)秀而且不會有傳統(tǒng)媒體進行商業(yè)宣傳時用戶產生的抵觸心理。事實上，校園SNS網站贏利模式不外乎三種：① 為廠商進行廣告等形式的商業(yè)宣傳，從中獲得贏利。（4）SNS現有盈利模式從SNS發(fā)展現狀以及相應創(chuàng)新贏利模式看，公眾普遍對于通過互聯網平臺來進行真正意義上的社交仍然存在一定程度的偏見，一方面是因為SNS網站對于真實社交的模擬仍然有不小的差距，人們更愿意進行真實的社交活動，另一方面由于SNS網站沒有做到真正意義上的實名制，使公眾不敢于進行真實的交流互動，虛假事件數見不鮮。校園SNS的用戶都是具有能動性的主體，用戶之間的交流是主體間的交互傳播，因此具有主體間性。當SNS用戶之間進行交流時，雙方必然有共同特質或是共同朋友，這是雙方能夠交流的前提。從SNS用戶特征來看，校園SNS用戶在需求上存在高度的共性，信息的傳遞存在實質價值，能較直接的達到溝通效果，因此更加同齡化且具有指定性。校園SNS還實行了實名制，公開了各種產生影響的社會因素，從而較好地還原了社會情境，從而有效的促使用戶自律，杜絕了不良文化蔓延。校園SNS網站人際傳播的本質特征就是互動，而多渠道反饋的整合有力地說明了這種互動性。校園SNS致力于做到自由，安全地控制個人隱私，具有嚴密的分級隱私設置，而這也是對內容控制加強的體現。校園SNS還激發(fā)了個體產生微內容這一人際傳播的主體內容的熱情，因此促進了微內容的大量增加。校園SNS作為非群體化的傳播模式，其傳播的起點和終點都是個體。（3）SNS需求分析從SNS網站自身來看，校內網作為校園SNS的典型代表，其傳播主體是個體間的人際傳播。大學生作為社會經營群體，是未來新富群體的生力軍，具有高收入，高學歷，高職位，高消費，高感度等等特點。大學生一年的開銷，平均每人每年5500元，這就意味著校園有1200億的市場。以校內網為例，其所針對的用戶主要是高校的大學生，而且由于校內網是推行實名制最好的SNS網站，因此在以校內網作為平臺進行一系列商業(yè)活動時更準確，更高效。校內網的用戶黏度甚至超過主流門戶網站，作為衡量用戶忠誠度計劃的重要指標，用戶黏度對于整個公司的品牌形象起著至關重要的作用。根據艾瑞市場咨詢公司的報告顯示，校內網的人均月度瀏覽頁面數，人均單日訪問次數，人均單日瀏覽頁面數，人均單日有效瀏覽時間，人均單次瀏覽頁面數等五項指標均名列第一，均超過主流門戶網站。由于高校具有相對較強的獨立性和封閉性，一般大眾媒體輻射非常有限，具調查顯示，從大學生日常媒體接觸情況來看，報紙，雜志，廣播等傳統(tǒng)媒體對大學生的影響越來越小，因此在高校中商業(yè)活動難以充分展開，經常有限制發(fā)布商業(yè)信息的事情發(fā)生，因此，如何利用好校園SNS這個有利武器，對于打開高校市場具有重大意義。2 研究背景——校內網（）（1）SNS成為網絡霸主新生代市場監(jiān)測機構數據顯示，互聯網是大學生接觸頻率最高的媒體，即使在2006年，大學生中互聯網的“重度使用者”（一周超過十小時的使用者）。然而，經過了三年市場培育期之后，本土SNS網站仍未找到贏利的金鑰匙。而SNS網站作為基于社會網絡關系系統(tǒng)思想的網站通過分布式軟件編程，幫助人們建立個人之間的關系網絡，即社會性網絡。而根據該理論創(chuàng)立的SNS，即社會性網絡服務，已經無可否認地成為互聯網上新的熱點。SNS交友社區(qū)多途徑盈利解決方案——以校內網為例 目 錄策劃書第一部分……………………………………………………………………… 31. 方案背景 ……………………………………………………………………… 42. 校內盈利新模式………………………………………………………………… 8 盈利模式一 …………………………………………………………………… 9 盈利模式二 …………………………………………………………………… 17 盈利模式三……………………………………………………………………… 19 盈利模式四……………………………………………………………………… 23策劃書第二部分（商務應用實例）………………………………………………… 28策劃方案第一部分：《SNS交友社區(qū)多途徑盈利解決方案——以校內網為例》一、 方案研究背景——校園SNS與電子商務相結合的理論研究背景隨著互聯網社區(qū)服務業(yè)的迅猛發(fā)展，SNS營銷逐漸成為研究的熱點問題，人們也在不斷探索SNS的發(fā)展方向和創(chuàng)新的贏利模式，本方案從社會基礎情況，SNS用戶數量，SNS用戶現實購買力，SNS網站自身，SNS用戶特征，SNS發(fā)展現狀和SNS發(fā)展趨勢這幾大層面描述了SNS問題的研究背景，指出了SNS網站在現階段發(fā)展的瓶頸，展示了SNS網站未來發(fā)展的可行方向，展示了SNS尤其是校園SNS與電子商務相結合的美好發(fā)展前景，并為校內網提出了七種創(chuàng)新商務贏利模式。1. 引言早在上世紀的六十年代，美國著名社會心理學家米爾格倫(Stanley Milgram)就已經創(chuàng)立了“六度分割”理論作為對社會性網絡的早期理解。SNS，全稱Social Networking Services，是一個采用分布式技術，即采用P2P技術，構建的下一代基于個人的網絡基礎軟件。SNS作為一種透過人際網絡而形成的互聯網服務，從社交行為看，SNS服務是靠著人們將交線下關系搬移到網上，與其他人的關系鏈互而形成更大的關系鏈。電子商務作為在開放的網絡條件下的重要的新型商業(yè)運營模式，因其自身特性為研究電子商務創(chuàng)新模式，體現SNS網站用戶黏度優(yōu)勢以增加盈利增長點，最終達到用戶與企業(yè)之間的雙贏局面創(chuàng)造了可行性條件。在大學生接觸互聯網的過程中，對以校內網等為代表的SNS網站訪問量也在以驚人的速度迅猛增長。從SNS用戶情況來看，校內網作為本土SNS網站的霸主，壟斷了大學生群體百分之九十的市場份額，日登錄人次1130萬。校內網在擁有大量大學生用戶的同時，白領用戶的數量也在不斷增加。而且，由于大部分SNS網站都有其所針對的主體用戶群，因此相對來說具有更強的針對性。（2）SNS用戶主體購買力分析從SNS用戶現實購買力來看，我國大學生平均每學期的資金入賬為5919元，來源主要是家庭支持，其次為兼職收入，大學生每學期人均支出高達5819元，而將大學生在兩個假期的支出計算在內。這樣一個龐大的校園群體，無論是從它的現實購買力來看，還是從這個群體對未來市場的影響力來看，都是任何人所不能忽視的。大學生對新信息的接受能力最快，有很強的品牌觀和歸屬感，大學生的行為意識活動能夠直接影響周圍人，因此對社會有一定的示范和引領的作用，而且由于大學生由于高度一致的群體認同感而產生的潮汐性消費，即一個新事物，新品牌在大學生市場的滲透會在某一個節(jié)點呈現出突然的高峰，使得我們有必要尋找創(chuàng)新的模式將電子商務與SNS網站相整合。校內網集成了多種媒介的功能，因此能夠達到更簡易的實現主體需求的目的。不管是個人與個人之間，還是個人創(chuàng)造的內容與內容之間，亦或是個人匯聚的群體與群體之間，都是以自組織為中心，不同的自組織方式達成架構。在校園SNS結構中，任何一個網絡節(jié)點都可以發(fā)布微內容，且這些微內容都可以以非線形方式流入網絡之中。校園SNS融合多種媒介，做到了傳播符號的多元化，日益成為一種音視頻及文本兼具的集大成式的媒介，補充了以往網絡人際傳播所缺失的輔助性手段。校園SNS突破了傳統(tǒng)媒介限制，真正還原了現實中人際傳播最為重要的多向互動和即時反饋。實名制確立的行為道德標準得益于高質量的誠信體系，由千千萬萬的用戶產生，又反過來規(guī)范千千萬萬的用戶，實名制對于校園SNS的構成有著至關重要的意義。作為“同輩群體”，校園SNS用戶具有尋求同質性，相似性交往客體的欲求，有大致相同的狀況，容易產生較高的心理認同感，容易形成自己的亞文化，從而形成一致的價值觀和行為規(guī)范。這種針對性的交流，既集成了完善內容的個人頁，也使得雙方在交流之前就能對對方有直觀形象的了解，因此更加凸顯了用戶之間進行交流的目的性與直接性。校園SNS用戶在實名制體制下排除了虛擬性，確立了真實性，加上真實姓名的心理暗示作用，因此較好地解決了交往中普遍出現的不信任感問題。同時，本土SNS網站照搬國外成功SNS網站既定模式，缺乏本土特色，由于文化差異使得公眾無法產生認同感與歸屬感，而且網站定位與市場需求匹合度不高，人脈資源單薄分散，缺乏創(chuàng)新贏利模式。與傳統(tǒng)門戶網站類似，校園SNS網站也從為商業(yè)宣傳中獲得贏利，然而與傳統(tǒng)門戶網站不同的是，校園SNS網站由于其針對性和口碑效應，廣告的效果比傳統(tǒng)的門戶網站要好的多得多，以校內網為例，其投放的廣告都與它的用戶主體需求相符合，而且廣告語言使用上更具有吸引力，能夠迅速地