匯編材料區(qū)人大常委會(huì)20xx年度信訪工作情況報(bào)告-展示頁(yè)
2025-04-27 04:33本頁(yè)面
【正文】 ，耐心做疏導(dǎo)、解釋工作，讓其信任法律、丟掉幻想。信訪室與駐村第一書(shū)記把信訪接待作為“窗口工程”來(lái)抓，凡人大信訪事項(xiàng)（包括常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人和各委室收到的信訪件）都由信訪室統(tǒng)一受理、統(tǒng)一登記，梳理出“摘要”，填好“閱辦單”，提出擬辦意見(jiàn)并附信訪材料原件，送人大常委會(huì)主任簽批，再送相關(guān)承辦單位辦理。（二）健全工作機(jī)制，提升接訪處訪服務(wù)質(zhì)量。區(qū)人大常委會(huì)信訪室主任在開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)、駐村工作期間也不忘“信訪”，與鄉(xiāng)、村、組三級(jí)熟悉農(nóng)村工作、經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志一道妥善處理矛盾糾紛，“現(xiàn)場(chǎng)觀摩”處理機(jī)制、程序、技巧等，念好“情、理、法”三字經(jīng)，善待信訪群眾，同時(shí)與區(qū)人大辦主任、工作人員通過(guò)、微信、電話保持聯(lián)系，不定期溝通來(lái)信來(lái)訪案件信息，商討處理建議，傳授“來(lái)自農(nóng)村一線的經(jīng)驗(yàn)”，共同找尋解決問(wèn)題的突破口。人大常委會(huì)主任會(huì)議成員積極參與信訪接訪工作，親自閱批群眾來(lái)信來(lái)訪案件，親自主持召開(kāi)突出信訪問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)督促“一府兩院”的責(zé)任單位及時(shí)處理、妥善化解信訪疑難問(wèn)題。我們xx區(qū)人大常委會(huì)高度重視信訪工作，始終把信訪工作作為密切人大與人民群眾聯(lián)系的重要渠道，作為開(kāi)展監(jiān)督工作的重要內(nèi)容，列入常委會(huì)重要議事日程。一年來(lái)，共受理來(lái)信來(lái)訪xx件xx人次，現(xiàn)場(chǎng)化解xx件，轉(zhuǎn)辦xx件，做到了來(lái)信來(lái)訪件件有著落、事事有回音，實(shí)現(xiàn)了人大信訪“三無(wú)”（無(wú)進(jìn)京越級(jí)上訪、無(wú)大規(guī)模集體上訪、無(wú)因信訪問(wèn)題引發(fā)的極端惡性事件）目標(biāo)。區(qū)人大常委會(huì)20xx年度信訪工作情況報(bào)告市人大常委會(huì)：根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將xx區(qū)人大常委會(huì)20xx年信訪工作情況及2020年工作打算匯報(bào)如下，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正！一、基本情況20xx年，是全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神的開(kāi)局之年，是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝同步小康、實(shí)施“十三五”規(guī)劃關(guān)鍵之年，也是我們xx區(qū)接受國(guó)家脫貧攻堅(jiān)第三方評(píng)估驗(yàn)收的至關(guān)重要之年。一年來(lái)，我們xx區(qū)人大常委會(huì)緊緊圍繞中心工作，服務(wù)大局，以憲法、監(jiān)督法和國(guó)家法律法規(guī)為依據(jù)，堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極探索新時(shí)代加強(qiáng)人大信訪工作的新思路、新辦法，提升信訪綜合分析研判力度，加大信訪案件的轉(zhuǎn)辦督辦力度，促使一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到了妥善處理，維護(hù)了群眾合法權(quán)益，維護(hù)了法律尊嚴(yán)，彰顯了社會(huì)公平正義。二、主要做法及啟示（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，形成齊抓共管工作格局。主任會(huì)議聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，把信訪工作同人大其它工作同研究、同安排、同部署。鑒于信訪室主任被下派到xx，任xx村脫貧攻堅(jiān)包保工作組常務(wù)副組長(zhǎng)、臨危受命轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx村任駐村第一書(shū)記，完全脫鉤駐村開(kāi)展“后進(jìn)村整頓”、脫貧攻堅(jiān)鞏固提升、鄉(xiāng)村振興的實(shí)際情況，區(qū)人大常委會(huì)黨組研究，決定繼續(xù)由區(qū)人大常委會(huì)主任直接聯(lián)系人大信訪工作，區(qū)人大常委會(huì)信訪室日常事務(wù)工作交由區(qū)人大辦主任、1名工作人員具體抓，工作經(jīng)費(fèi)據(jù)實(shí)優(yōu)先解決。這樣，我們xx區(qū)上下形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的工作格局。為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)群眾來(lái)信來(lái)訪工作，積極制定和完善了《xx區(qū)人大常委會(huì)信訪工作辦法》，明確了人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、信訪室、相關(guān)委室的信訪職責(zé)，對(duì)來(lái)信來(lái)訪的受理、信訪件交辦程序、辦理情況反饋、辦理情況督查、信訪情況綜合分析研判、信訪情況通報(bào)、網(wǎng)上聯(lián)合辦理信訪事項(xiàng)進(jìn)行了明確規(guī)定，特別是對(duì)信訪受理范圍、辦理時(shí)限及發(fā)揮人大代表“來(lái)自基層、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r、
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