格揚(yáng)定制家居業(yè)務(wù)流程管理制度-展示頁(yè)
2025-04-26 22:32本頁(yè)面
【正文】 人；A. 完成每日電銷任務(wù)，通過邀約進(jìn)店或其他方式與客戶接觸，促成交易。隨時(shí)稽核各銷售人員之報(bào)表。3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)；2)工作職責(zé)：依照本公司【員工手冊(cè)】之規(guī)定，辦理各項(xiàng)出勤考核。第2節(jié) 業(yè)務(wù)部管理制度12. 月量房超過50家，最多者獎(jiǎng)勵(lì)200元13. 滿一年以上者，年月薪上浮100元/月工齡獎(jiǎng)，以此類推，上限10年(年底發(fā)放)14. 設(shè)計(jì)師量房未成交的單以30元/單的補(bǔ)助，月量房不滿20家不參與補(bǔ)助。10. 單獨(dú)出圖成交的統(tǒng)一2個(gè)點(diǎn)提成（不需要量尺寸的）11. 下單35家以上，出錯(cuò)3家以內(nèi)、下單2034家，出錯(cuò)2家以內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)200元/月，零出錯(cuò)翻倍獎(jiǎng)勵(lì)。5. （每周五下周四為一個(gè)考核周）6. 因設(shè)計(jì)師沒有及時(shí)出圖導(dǎo)致流失客戶，考核設(shè)計(jì)師200元/家7. 廠群反應(yīng)因?yàn)樵O(shè)計(jì)師尺寸及現(xiàn)場(chǎng)溝通出錯(cuò)導(dǎo)致改柜子或者補(bǔ)門板，或因?yàn)樵O(shè)計(jì)師下單錯(cuò)誤或不清楚，導(dǎo)致材料和顏色錯(cuò)誤，考核30元/家，其他成本另扣8. 因設(shè)計(jì)師服務(wù)問題出現(xiàn)客戶投訴設(shè)計(jì)師，考核100元/家9. 當(dāng)日的罰款當(dāng)日上繳，獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)日頒發(fā)。量房當(dāng)日不計(jì)，第三天早上9點(diǎn)提交圖紙。地址+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍圖（未發(fā)日志，10元/家罰款）2. 外出量房須在前臺(tái)填寫量房登記表。本章程于二0**年**月**日正式頒布實(shí)施。第六條本章程由頒發(fā)之日起生效，凡與之抵觸的舊條款，一律作廢。第四條凡屬本公司職員都必須遵守和執(zhí)行本管理章程的各有關(guān)條款，同時(shí)享有本制度所規(guī)定的一切權(quán)益。本公司最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力屬于總經(jīng)辦，并由以總經(jīng)理為首的辦公室領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展具體工作,格揚(yáng)定制家居業(yè)務(wù)流程管理制度目 錄第1章 總則..........................（1）第2章 銷售訂單管理流程..................（2）第3章 銷售人員活動(dòng)申請(qǐng)及費(fèi)用核銷制度...............（3）第4章 銷售部未收賬款管理制度...............第5章 售后服務(wù)管理制度...............第1章 總則第1條 為完善公司管理制度，逐步健全現(xiàn)代化管理機(jī)制，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，使之管理有法可依、違章可究，從而督導(dǎo)全體員工遵紀(jì)守法，共同維護(hù)、保障員工生活及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特制訂本管理章程。第2條 聘用、解雇、獎(jiǎng)罰職工以及其他重大事項(xiàng)由總經(jīng)辦批核。第三條凡違犯本章程的職員按程序公正處理，員工有權(quán)對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行申訴。第五條本章程經(jīng)公司會(huì)議集體討論通過，公司總經(jīng)理簽署生效，其解釋權(quán)及修改權(quán)歸本公司。第七條總經(jīng)理簽發(fā)： 簽發(fā)日期：第二章 銷售訂單管理流程第一節(jié)：設(shè)計(jì)部業(yè)務(wù)管理制度1. 量房日志。（未填寫，10元/家罰款，臨時(shí)單回公司補(bǔ)填）3. 兩天內(nèi)出圖紙。（三天未上交圖紙，考核30罰款，特殊情況如設(shè)計(jì)量大由公司根據(jù)情況判斷）4. 完成的圖紙統(tǒng)一上交前臺(tái)，由前臺(tái)分發(fā)到銷售部。延時(shí)3倍懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)。下單20家以內(nèi)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。15. 因設(shè)計(jì)師沒有標(biāo)總尺寸，導(dǎo)致銷售算錯(cuò)價(jià)格，造成的公司損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。出勤管理2銷售主管人員1) 負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo)；執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng)；4)控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5)銷售人員基本事項(xiàng)B. 注意服裝儀容之整潔；D.A. B. 公司產(chǎn)品、價(jià)格及相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng)之說明。D. 客戶賬款的按時(shí)回收。F. 銷售計(jì)劃的執(zhí)行，并填寫銷售日志（改），有公司行政匯總后每月報(bào)總經(jīng)辦。第3節(jié) 生產(chǎn)管理制度一、生產(chǎn)作業(yè)管理 工藝流程：開料銑型封邊排孔試裝打包入庫(kù)1. 生產(chǎn)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《操作規(guī)程》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行作業(yè)，做好生產(chǎn)中的自檢工作。車間各工種必須嚴(yán)格按照廠內(nèi)負(fù)責(zé)人安排實(shí)施工作，根據(jù)各工種人員狀況，精心開展工作，每道工序必須無條件完成自己崗位上應(yīng)該做的所有事情，對(duì)不服從安排者每次記2分。2開料不爆口/不差板/尺寸標(biāo)準(zhǔn)/堆放整齊。要常試調(diào)愛護(hù)機(jī)器，保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。4排孔需按要求合理排好孔位，孔位要精準(zhǔn)，如有質(zhì)量問題，及時(shí)返回上一工序補(bǔ)救并及時(shí)返回，必須清查圖紙上所有的板，不能少板，分批次堆放整齊，進(jìn)入下一道工序。5試裝必須組好每一個(gè)柜子，測(cè)量每一個(gè)凈空，
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