店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿2篇-展示頁(yè)
2025-04-23 01:57本頁(yè)面
【正文】 皮球”的現(xiàn)象。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 當(dāng)然，店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。01 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 大家好! 我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素： 熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心 熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn) 有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力 性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 具有較強(qiáng)的人員管理能力。 店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿2篇 從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況，其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢?！ ♂槍?duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是： 完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配 不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)?！ ⊥ㄟ^合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái)，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象?！ ∥锲窋[放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。
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