td-scdma故障排查手冊v-展示頁
2025-04-20 23:07本頁面
【正文】 _LOGIC_RAPB_BT_3G_IMABDB_CPUID_NO1_VERDB_DEFAULT_VERCPU版本_LOGIC_RAPB_BT_3G_IMABDB_MICROCODE_VERDB_DEFAULT_VER微碼版本_LOGIC_RAPB_BT_3G_IMABDB_FPGA_VERIMAB_BOARD_FPGAFPGA版本 版本加載期間常見問題 使用后臺進行ROMB版本切換后，發(fā)現(xiàn)實際ROMP的版本沒有切換【故障現(xiàn)象】：使用后臺進行ROMB版本切換后，發(fā)現(xiàn)實際ROMP的版本沒有切換【可能原因】：1． 初始配置ROMB時使用的前臺的FTP沒有關掉，這樣每次ROMB在啟動時都通過ftp得到版本配置信息，所以每次重啟都回復到老的版本，導致romp版本更換失敗。【故障實例】低版本的BOOT不兼容高版本的軟件，現(xiàn)場也發(fā)生幾次。下表給出各種單板的版本類型、功能版本類型和版本文件的命名規(guī)則。二是檢查下載到單板上的版本是否正確?！咎幚硭悸贰浚簩τ贐OOT的版本兼容性問題，請在升級時查看升級說明中關于BOOT的兼容說明，對于不兼容的BOOT需要現(xiàn)場升級BOOT版本，然后在下載單板的版本。 軟件版本問題【故障現(xiàn)象】：因為單板下載的版本不對會引起一些典型的故障，比如單板不停的重啟。第2章 RNC常見故障處理 概述RNC調試中常見故障有：連線問題、BOOT版本問題、撥碼開關問題。修改C:盤WINNT 。如 route add （前臺OMC IP地址可需要視具體環(huán)境做相應調整）128為UIM（控制面）的地址,即通過UIM來訪問OMP 129的地址。檢查使用的網線接口類型。雙擊“3GPLATOMC ”程序在windows操作系統(tǒng)的托盤，查看“鏈路信息”，正常顯示“連接狀態(tài)”顯示為1表示連接正常?！咎幚硭悸贰浚簷z查FTP的各項設置，可參考FTP的安裝資料?！竟收蠈嵗浚?FTP配置引起的問題【故障現(xiàn)象】：版本不能下載，數(shù)據(jù)不能同步等故障現(xiàn)象?！咎幚硭悸贰浚和ㄟ^整表同步方式同步數(shù)據(jù)：通過OMC客戶端驗證后臺數(shù)據(jù)正確無誤，在客戶端配置頁面選擇要同步的RNC，右鍵點擊該RNC的管理網元節(jié)點，在彈出菜單中選擇“整表配置”。【故障實例】： 前后臺配置數(shù)據(jù)不一致【故障現(xiàn)象】：通過OMC看到的數(shù)據(jù)與通過其它方式（例如探針工具）看到的數(shù)據(jù)不一致。【處理思路】：如果從客戶端手工ftp不能成功，請重新設置服務器端ftp配置，直到從客戶端可以手工ftp；如果磁盤滿請刪除不必要的文件，保持磁盤有1G以上的空閑空間?！竟收蠈嵗浚?客戶端顯示獲取拓撲樹失敗【故障現(xiàn)象】：客戶端正常啟動，登錄成功后等待一段時間，彈出對話框顯示獲取拓撲樹失敗，客戶端退出。【處理思路】：在服務器端通過任務管理器查看是否有IMF和DIFFS進程存在，如果不存在請重新啟動OMCR服務器端，重起后如果上述進程有自動退出的請聯(lián)系開發(fā)部門?！竟收蠈嵗浚?客戶端連接上服務器，一直顯示正在等待IMF初始化，無法登錄【故障現(xiàn)象】：客戶端長時間禁止操作，狀態(tài)條顯示等待IMF初始化，不能彈出登錄對話框?！咎幚硭悸贰浚禾幚淼霓k法有：正常啟動服務器端；[SVRINFO]一節(jié)里SvrMNoSvrIP1設置與服務器端是否一致，不一致按照服務器端設置修改；使用ping命令檢查網絡連接?！竟收蠈嵗浚?客戶端無法連接服務器【故障現(xiàn)象】：客戶端GUI界面沒有起來，命令提示符界面上顯示“Can’t connect to AP server”。 [PROCESSNAME]小節(jié)中是否有該進程的映射，再查找響應的可執(zhí)行文件是否存在，；；?！究赡茉颉浚撼霈F(xiàn)這種現(xiàn)象有三種可能原因，一是服務器端其它進程加載失敗；二是AMP對服務器端其它進程測試失敗；三是網管域沖突。第3章 NODEB常見故障處理第1章 OMC常見故障處理 OMCR服務器沒有正常啟動【故障現(xiàn)象】：Windows平臺上OMCR服務器啟動時沒有聽到“嘀、嘀、嘀”三聲輕響?？蛻舳诉B接不上服務器，OMCR不能正常工作?！咎幚硭悸贰浚禾幚磙k法是：，在文件中查找：AMP(PLF):Process XXX Load Fail?！咀⒁馐马棥浚骸！究赡茉颉浚嚎赡艿脑蛴校悍掌鳑]有正常啟動；客戶端配置文件設置不正確；客戶端和服務器之間的網絡連接不正常。【注意事項】：客戶端的配置文件在OMCHOME/conf下。【可能原因】：服務器端的IMF進程沒有正常啟動；服務器端的DIFFS進程沒有正常啟動?！咀⒁馐马棥浚?，確保上述兩個
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