網(wǎng)吧網(wǎng)咖員工工作規(guī)范流程-展示頁(yè)
2025-04-17 02:45本頁(yè)面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常保養(yǎng)、定期檢查，確保機(jī)器正常運(yùn)營(yíng)。如有特殊情況確需外出需經(jīng)主管批準(zhǔn)并登記，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理；上班時(shí)間開(kāi)始遲到5分鐘者，按遲到一分鐘扣除一元處理；，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工論處。008。3024。00中班。二、考勤制度網(wǎng)吧所有員工于每日準(zhǔn)時(shí)上班簽到（簽到時(shí)間以打卡機(jī)為準(zhǔn)）；早班:7。企業(yè)精神：要么不做，做就做好，應(yīng)需而大； 服務(wù)理念：顧客是我們的衣食父母，所有員工都應(yīng)該通過(guò)自己的激情與微笑去真誠(chéng)的服務(wù)顧客，對(duì)所有顧客我們都會(huì)做到“三步之內(nèi)微笑，二步之內(nèi)點(diǎn)頭，一步之內(nèi)問(wèn)好”；團(tuán)隊(duì)口號(hào)：團(tuán)隊(duì)協(xié)力，讓顧客滿意；創(chuàng)新服務(wù)，為自己和家人而戰(zhàn)；通過(guò)自我價(jià)值的體現(xiàn)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?？狒~(yú)網(wǎng)咖員工守則以提供最高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念，采用國(guó)際最前沿的設(shè)計(jì)，將時(shí)尚和活力的時(shí)代主題融入到整體的裝修風(fēng)格之中。為了更好的做好服務(wù)，體現(xiàn)酷魚(yú)網(wǎng)咖高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境，特制訂本員工管理方案守則，望所有員工遵照?qǐng)?zhí)行。 一、員工基本守則服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，能很好的完成當(dāng)天的工作任務(wù)；樹(shù)立全局觀念，相互配合，不推諉，不扯皮，自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)吧的平衡運(yùn)行，共同搞好相關(guān)工作；遵守網(wǎng)吧的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；工作時(shí)間精神飽滿，必須身穿工作服，談吐文明，舉止端莊；保持個(gè)人和網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔干凈，發(fā)現(xiàn)自己周?chē)嬖谂K亂的情況要立即主動(dòng)清掃，塑造酷魚(yú)網(wǎng)咖的良好形象；愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)好設(shè)備，節(jié)約用水、用電和各類(lèi)易耗品；在服務(wù)過(guò)程中提倡使用普通話，避免使用方言、土語(yǔ)；微笑服務(wù)、態(tài)度禮貌，使顧客滿意；工作認(rèn)真，上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事；任何情況下，嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。3016。15。00晚班；0。00(特別注意；提前半小時(shí)作為交接班的時(shí)間!)網(wǎng)吧每天安排人員監(jiān)督員工簽到，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并與員工的工資相掛鉤；所有人員簽到后，不允許外出。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過(guò)30分鐘者按
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