【正文】 RP）（ 2 學(xué)時） 1． 了解 ERP 概念和意義 2． 了解 ERP 設(shè)計選型的基本思路 3． 掌握 ERP 項目的規(guī)劃方法 六、 IT 項目管理（ 2 學(xué)時） 1． 掌握 IT 項目的特點和關(guān)鍵點 2． 掌握 IT 項目管理的內(nèi)容 3． 了解 IT 項目實施過程中知識管理 七、資源外包管理（ 2 學(xué)時） 1． 了解 IT 外包的發(fā)展趨勢 2． 掌握實施資源外包的方法 3． 了解資源外包的風(fēng)險以及控制 八、企業(yè)信息化人力資源配置（ 2 學(xué)時） 1． 了解信息化企業(yè)人力資源需求和管理的特點 2． 了解 IT 人力資源招聘方法 3． 了解信息化企業(yè)人力資源的配置原則（目標(biāo)管理應(yīng)用原則、價值應(yīng)用原則） 說明： 本課程側(cè)重管理，授課時可以結(jié)合企業(yè)實例來講解。 企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實施 課程編號： 1401 級別層次： 高級 學(xué) 時： 20 預(yù)備知識： 信息工程方法 培訓(xùn)目標(biāo) : 本課程論述了企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實施方面的諸多關(guān)鍵問題，包括信息化領(lǐng)導(dǎo)（ CIO）、信息化規(guī)劃、信息化方向和技術(shù)、信息化過程等等。 教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時： 一、計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展（ 8 學(xué)時） 1． 計算機網(wǎng)絡(luò)與 Inter 2． 主動網(wǎng)絡(luò) 3． 移動和 Ad Hoc 網(wǎng)絡(luò) 4． 光網(wǎng)絡(luò) 5． 應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò) 二、 Inter 的路由、擁塞控制和管理（ 16 學(xué)時） 1． Inter 單播路由 2． Inter 組 播與任意播 3． 擁塞控制 4． 服務(wù)質(zhì)量控制 5． 多協(xié)議標(biāo)記交換 MPLS 6． 網(wǎng)絡(luò)安全 7． 簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 SNMP 三、高性能路由器體系結(jié)構(gòu)與關(guān)鍵技術(shù)（ 16 學(xué)時） 1． 高性能路由器體系結(jié)構(gòu) 2． 路由查找算法 3． IP 分組分類算法 4． 高性能路由器交換結(jié)構(gòu)和調(diào)整算法 說明： 由于本課程的每個主題都涉及網(wǎng)絡(luò)的深層次原理和算法，要求學(xué)員具有較強的理論知識。 計算機網(wǎng)絡(luò)（高級） 課程編號： 1201 級別層次： 高級 學(xué) 時： 40 預(yù)備知識： 計算機網(wǎng)絡(luò) 培訓(xùn)目標(biāo) : 本課程深入介紹了 新一代計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、高性能路由器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)擁塞控制和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量控制 的理論和實踐問題。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員不僅能全面了解 軟件組織過程改進和實施中用到的最基本的模型 ，而且能將實施 CMM 與實施 PSP 和實施 TSP 有機地結(jié)合起來，指導(dǎo)組織執(zhí)行軟件開發(fā)過程能力成熟度的升級以達到過程持續(xù)改善的效果。 教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時： 一、 口語（ 15 學(xué)時） 1. 日常溝通用語 2. 個人與公司介紹 3. 商務(wù)演講 4. 主持會議用語 5. 學(xué)術(shù)陳述與討論用語 二、閱讀（ 10 學(xué)時） 國際信息技術(shù)新文獻節(jié)選 三、寫作（ 15 學(xué)時） 1. 商務(wù)溝通信函的寫作技巧 2. 主要軟件開發(fā)文檔的寫作 3. 學(xué)術(shù)交流文章（包括論文）的寫作技巧 推薦教材：《 IT 職業(yè)英語考試指導(dǎo)（高級）》（信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心組編，待出版）。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠用規(guī)范化的英語完成正式學(xué)術(shù)場合的溝通，提高對本專業(yè)英語論文閱讀理解的能力，同時培養(yǎng)用英文進行正規(guī)書面學(xué)術(shù)交流的寫作能力。通過本課程的學(xué)習(xí) ，使學(xué)員能全面了解知識管理的理論和體系，掌握知識管理規(guī)劃與實施的方法和技術(shù)。 推薦教材： 《 IT 執(zhí)行力 :IT 項目管理實踐 》， 劉慧等主編，電子工業(yè)出版社， 2020 年 6 月出版。 通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員具有勝任高級項目主管崗位的理論基礎(chǔ)。 注 3： 表格中的折算學(xué)時數(shù)表明按培訓(xùn)大綱要求學(xué)習(xí)該課程后，就應(yīng)按此核定學(xué)時數(shù)。在國際、國家、省級雜志上發(fā)表了專業(yè)論文，可以分別折算成 60 學(xué)時、 40 學(xué)時、 20 學(xué)時培訓(xùn)計算。 參加國際、全國或省級相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)會議，并以主要作者之一撰寫的論文選為 會議資料者可以分別按參加 40 學(xué)時、 30 學(xué)時、 20 學(xué)時培訓(xùn)計算。 參加認定的網(wǎng)站相關(guān)課程遠程培訓(xùn)可按培訓(xùn)課程公布的學(xué)時數(shù)計算。 凡本年度 參加全國信息技術(shù)水平考試，成績合格，取得高級證書者可以按參加 30 學(xué)時培訓(xùn)計算；取得其它證書者可以按參加 20 學(xué)時培訓(xùn)計算。中級資格獲得者參加初級課程培訓(xùn)時，其學(xué)時數(shù)按規(guī)定學(xué)時數(shù)的一半計算。 有關(guān)的網(wǎng)站上還將開設(shè)遠程培訓(xùn)課程，向?qū)W員提供業(yè)余學(xué)習(xí)的機會。各地繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)教師以及廣大學(xué)員，在培訓(xùn)大綱的實施過程中，可以提出修改、調(diào)整意見，使培訓(xùn)大綱更加完善。 繼續(xù)教育屬于成人教育，與學(xué)歷教育不同，它更注重實際工作能力的培養(yǎng)以及新技術(shù)講座，內(nèi)容比較濃縮，學(xué)時數(shù)較少。參加繼續(xù)教育的計算機專業(yè)技術(shù)人員也應(yīng)依照該培訓(xùn)大綱，自行選擇認定的繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)，選擇合適的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時間與課程，接受繼續(xù)教育培訓(xùn)。 本培訓(xùn)大綱對高級、中級、初級計算機專業(yè)技術(shù)人員分別列出了可供選擇的課程名稱、培訓(xùn)目標(biāo)、主要內(nèi)容和學(xué)時要求。持有計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書的專業(yè)人員 可 在認定的繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)，依照按本培訓(xùn)大綱的規(guī)定，參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，獲得繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)時證明。 全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)人員 繼 續(xù) 教 育 培 訓(xùn) 大 綱 二○○五年 前 言 本培訓(xùn)大綱根據(jù)人事部、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒發(fā)的計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試暫行規(guī)定和實施辦法（國人部發(fā) [2020]39 號文件）以及信息產(chǎn)業(yè)部辦公廳頒發(fā)的《關(guān)于組織計算機專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書持有者接受繼續(xù)教育或參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的通知》（信辦人 [2020]48 號文件），由信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心組織專家制定。 信息技術(shù)發(fā)展迅速，更新快，計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)人員（簡稱計算機專業(yè)技術(shù)人員）需要不斷接受繼續(xù)教育，才能保持和提高技術(shù)水平。如果每年接受繼續(xù)教育培訓(xùn) 40 學(xué)時以上，三年累 計接受180 學(xué)時以上，可在 計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書有效期（三年）期滿前三個月到指定機構(gòu)進行證書登記，以延長證書有效期。各地繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)按照本培訓(xùn)大綱的要求，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，配置合適的教學(xué)條件，選擇若干課程，聘用優(yōu)秀的教師，開展培訓(xùn)。 除了計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）證書持有者外，其他人員也可以按本培訓(xùn)大綱參加繼續(xù)教育培訓(xùn)。 本培訓(xùn)大綱將隨著技術(shù)的發(fā)展和社會需求的變化而動態(tài)調(diào)整。 所有認定的繼續(xù)教育機構(gòu)以及本培訓(xùn)大綱的內(nèi)容將在網(wǎng)站 上動態(tài)公布。 繼續(xù)教育的學(xué)時數(shù)，可以按照以下方式進行折算： 學(xué)員在認定的繼續(xù)教育機構(gòu)參加與證書同級的培訓(xùn)，應(yīng)按培訓(xùn)大綱上規(guī)定的學(xué)時數(shù)計算培訓(xùn)量；高級資格獲得者參加中級課程培訓(xùn)時，其學(xué)時數(shù)按規(guī)定學(xué)時數(shù)的一半計算，參加初級課程培訓(xùn)時，其學(xué)時數(shù)按規(guī)定學(xué)時數(shù)的四分之一計算。初級、中級資格獲得者越級參加更高層次的培訓(xùn)時，仍按規(guī)定的 培訓(xùn)學(xué)時數(shù)計算。 參加認定網(wǎng)校的相關(guān)課程學(xué)習(xí)，考試成績及格，可以對本科和?？苾深愓n程分別按 30 學(xué)時和 20 學(xué)時培訓(xùn)計算。 參加國家或省級重點信息技術(shù)項目開發(fā)與研究分別按當(dāng)年參加 30 學(xué)時、 20 學(xué)時培訓(xùn)計算。 署名正式出版了相關(guān)的專業(yè)著作，可以按本人每寫 1 千字折算成 3學(xué)時培訓(xùn)計算。 一、培訓(xùn)課程目錄 高級 序號 課程編碼 課程名稱 折算學(xué)時數(shù) 1 1001 IT 項目管理（高級） 40 2 1002 知識管理 30 3 1031 高級 IT 職業(yè)英語 40 4 1101 軟件開發(fā)過程改進（高級） 40 5 1201 計算機網(wǎng)絡(luò)（高級） 40 6 1401 企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實施 20 7 1402 信息安全管理 30 8 1411 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘 40 中級 序號 課程編碼 課程名稱 折算學(xué)時數(shù) 1 2020 IT 項目管理（中級） 30 2 2020 操作系統(tǒng)安全管理 20 3 2031 中級 IT 職業(yè)英語 40 4 2101 軟件開發(fā)過程改進（中級） 40 5 2111 Linux 系統(tǒng) 30 6 2112 C++開發(fā)技術(shù) 50 7 2113 Java 核心開發(fā)技術(shù) 40 8 2114 Microsoft .NET 框架程序設(shè) 計 30 9 2115 軟件測試技術(shù) 30 10 2201 局域網(wǎng)管理（中級） 30 11 2211 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備技術(shù) 40 12 2212 HTML， JavaScript Web 編程 30 13 2213 ASP、 CGI、 PERL 和 VBScript Web 編程 40 14 2214 局域網(wǎng)組網(wǎng)（中級） 30 15 2215 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 30 16 2311 嵌入式系統(tǒng)設(shè)計 40 17 2312 游戲架構(gòu)設(shè)計 40 18 2401 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè) 40 19 1411 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng) 設(shè)計 40 20 2412 使用 UML 面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計 30 初級 序號 課程編碼 課程名稱 折算學(xué)時數(shù) 1 3011 計算機組裝與維護 35 2 3031 初級 IT 職業(yè)英語 40 3 3032 初級 IT 職業(yè)日語 32 4 3111 C 程序設(shè)計 30 5 3112 C++程序設(shè)計基礎(chǔ) 40 6 3113 Java2 程序設(shè)計 40 7 3114 Visual Basic .NET 技術(shù) 40 8 3115 軟件測試基礎(chǔ) 30 9 3201 網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ) 40 10 3211 網(wǎng)站建設(shè) 與維護 40 11 3311 多媒體應(yīng)用制作 40 12 3312 平面設(shè)計 40 13 3313 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ) 40 14 3512 計算機使用高級技巧 40 注 1： 課程編 碼 （共 4 位） 說明 ： 第 1 位數(shù)字表示級別層次： 1 代表高級， 2 代表中級， 3 代表初級 第 2 位數(shù)字表示專業(yè)領(lǐng)域： 0 表示通用， 1 表示計算機軟件， 2 表示計算機網(wǎng)絡(luò)， 3 表示計算機應(yīng)用技術(shù)， 4 表示信息系統(tǒng)， 5 表示信息服務(wù)， 第 3 位數(shù)字表示課程類別： 0 表示管理類， 1 表示技術(shù)類， 2 其他類 第 4 位數(shù)字表示該課程在 同一級別層次同一專業(yè)領(lǐng)域同一課程類別中的順序號 例 如 ， 軟件開發(fā)過程改進（高級），按照上述規(guī)則，編號為： 1101 注 2：以上課程目錄中的課程為推薦課程，計算機軟件人員可以跨專業(yè)領(lǐng)域選擇所需的課程學(xué)習(xí)。 二、計算機專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)課程大綱 高級 IT項目管理（高級） 課程編號： 1001 級別層次： 高級 學(xué) 時： 40 預(yù)備知識： IT 項目管理（中級） 培訓(xùn)目標(biāo) : 本課程主要就 IT 項目的產(chǎn)生、 IT 項目 管理中的 常見 問題 、 IT 項目管理的知識體系、一般管理過程以及如何建立有效的 IT 項目管理機制 等進行了論述 ，以 軟件類 、 管理咨詢類 或企業(yè)信息化等 項目 實 例分析 IT 項目涉及的主要項目 管理 內(nèi)容 。 教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時： 一、 IT 項目管理基礎(chǔ) (2 學(xué)時 ) 1． 理解什么是項目和項目管理 2． 熟悉 IT 項目的定義和特性 3． 了解 IT 項目與一般項目的異同 4． 掌握 IT 項目中的常見問題及分析 5． 理解 IT 項目管理的意義 6． 了解 IT 項目管理的內(nèi)容 7． 了解 IT 項目管理過程 二、建立有效的項目管理機制（ 2 學(xué)時） 1． 掌握有 效的 IT 項目管理包括團隊、策略、習(xí)慣、項目經(jīng)理等要素 2． 掌握 IT 項目管理避免和防范問題和風(fēng)險的方法 3． 了解 IT 企業(yè)的項目管理體系包括那些內(nèi)容 三、項目評估和項目獲?。?1 學(xué)時） 1． 了解項目評估的方法 2． 熟悉項招投標(biāo)過程 3． 項目開工 四、采購與外包（ 1 學(xué)時） 1． 熟悉 IT 項目的采購計劃及方法 2． 熟悉 IT 項目的外包概念和方法 3． 掌握 IT 項目的合同管理 五、 IT 項目需求與變更管理（ 2 學(xué)時） 1． 掌握 IT 項目需求說明書和規(guī)格書的編制 2． 掌握 IT 項目任務(wù)分解的一般方法（ WBS） 3． 掌握 IT 項目范圍管理 4． 熟悉 IT 項目的變更控制方法 六、 IT 項目進 度管理（ 2 學(xué)時） 1． 掌握 IT 項目進度計劃編制的常用方法 2． 掌握影響 IT 項目進度的要素 3． 熟練掌握 IT 項目進度控制方法 七、 IT 項目費用管理（ 2 學(xué)時） 1． 熟悉 IT 項目的成本構(gòu)成和項目效益預(yù)測 2． 掌握 IT 項目成本估算的一般方法與項目預(yù)算編制 3． 熟練掌握 IT 項目的成本控