導購員的心得體會總結-展示頁
2025-03-03 03:26本頁面
【正文】 親身實踐中，體會到許許多多隱藏在其中的經(jīng)濟學道理，方便以后運用到社會中去。顧客就是上帝，當顧客問到相關問題時，我們就能答得上話，盡忠盡職了，做到一切服務號顧客這一標準。除此之外，員工還必須掌握所負責區(qū)域的相關知識。超市是不允許養(yǎng)一個懶惰的員工的。當然，不是每時每刻都有貨上的。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就有空位置了，這是，我們就得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。唯一休息的時間，也就是上廁所的時間。超市服務員的工作看似簡簡單單地站站就可以了，但是，只有真正從事這份工作后才知其艱辛。首先，這就表現(xiàn)在嚴格固定的上班時間。像我，是負責在食品區(qū)的餅干區(qū)站崗的，就不能跑去生活用品區(qū)，更不能與同崗位的同事無視客人而侃侃而談。超市作為一個經(jīng)營單位，自然有自己的規(guī)矩。萬事周全，這是超市經(jīng)營的不二理念，也是一個超市經(jīng)營成功與否的關鍵。話雖簡單，但真正做起來就不簡單了，我還真遇到了挺多笑困難。但是，工作就是工作，即使是在銀行國庫上班，你也必須對工作負責，而不是對錢。在超市工作，讓我感到很新奇?！ з弳T是幫助顧客在最短的時間內(nèi)找到你最滿意的商品的人，那導購員的心得體會怎么寫呢?下面小編就和大家分享導購員的心得體會，來欣賞一下吧?！ з弳T的心得體會(一) 任何新鮮食物對我都有致命的吸引力。能在工作之余，看到琳瑯滿目的食物或生活用品，的確是件很大的享受。超市的前輩對我說，上班要多做事，少說話!認認真真，顧客就是上帝?！ 〕须S小，但是不論是管理體系，員工班制，商品銷售，都有其策略，謀劃。 正所謂“不以規(guī)矩不能成方圓”。例如不許篡位，不許隨意換崗，不許隨意閑逸聊天等等，這都是我來上班第一天聽長輩教訓的最多的話。在超市工作，必須有一個嚴謹?shù)男呐c一份嚴謹?shù)膽B(tài)度。我的上班時間是早上8點到中午12點半，晚上是7點到10點半。早上必須一早起床，睡眼惺忪地就要開始到達上班地點站崗了，而且一站就是幾個小時，從小雖并不嬌慣，但這幾個小時下來，腳都有點顫抖了，發(fā)軟了。而且，作為一個合格的超市服務員，不能只是呆呆地站著，還必須適當?shù)难a貨。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的，防止小偷的偷竊行為。有時，貨架上的貨物都補齊了，人就比較閑，但是這個閑不能表現(xiàn)出來，必須找別的事情做。所以，這個時候還得負責所在位置的清潔工作，要貨架與食物看起來時刻都那么地光鮮亮麗，所以我還要不時的情節(jié)貨架地板等，來保持超市的清潔，這樣客人才有購買欲。比如我負責的是餅干區(qū)，那么我就必須掌握餅干的相關知識，包括熱量，價格，味道等等?！ ≡诔泄ぷ鳎灰詾槌芯褪琴u一堆商品，偶爾做做促銷的集聚地?！ ∑綍r，大家都很
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