微笑服務(wù)的演講稿優(yōu)秀范文三篇-展示頁
2025-02-17 14:56本頁面
【正文】 億美元。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。??微笑是一種力量，在營銷市場競爭激烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。微笑是通往勝利的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。它不僅縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯。它豐富了那些接受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。微笑服務(wù)既是對服務(wù)人員的要求，更是體現(xiàn)服務(wù)人員的言談舉止，從而會(huì)受到更多人的尊重，你還在為寫相關(guān)的工作總結(jié)而惆悵嗎？以下是小編和大家分享微笑服務(wù)的演講稿優(yōu)秀范文三篇相關(guān)參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。微笑服務(wù)的演講稿 篇1 ??各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：??大家好！??笑，人人都會(huì)。??“你今天對顧客微笑了沒有？”??微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永恒的記憶。??微笑，面對您的客戶，如何提高談判的成功效果，只需一個(gè)微笑。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑??我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視
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